Problémy s nastaveniami

Pozrite si aj časť Bežné problémy.

Problémy s bezdrôtovým alebo káblovým pripojením LAN

Bezdrôtové pripojenie LAN a káblové pripojenie LAN nemožno vytvoriť naraz.

Bezdrôtové pripojenie LAN a káblové pripojenie LAN nemožno vytvoriť naraz. Súčasne možno použiť nasledovné kombinácie: kábel USB a bezdrôtová sieť LAN alebo kábel USB a káblová sieť LAN.

Nezobrazuje sa Remote UI (Vzdialené UR).

Sú položky <Použiť HTTP> a <Použiť vzdialené PR> nastavené na možnosť <Zap.>?
Deaktivácia komunikácie HTTP
Deaktivácia Remote UI (Vzdialené UR)
Ak je zariadenie pripojené ku káblovej sieti LAN, skontrolujte, či je na obrazovke Domov zobrazená ikona Wi-Fi a či je adresa IP nastavená správne. Potom opäť spustite Remote UI (Vzdialené UR).
Obrazovka Domov
Zobrazenie nastavení siete
Ak je zariadenie pripojené ku káblovej sieti LAN, skontrolujte, či je kábel pripojený pevne a či je adresa IP nastavená správne a potom opäť spustite Remote UI (Vzdialené UR).
Pripojenie ku káblovej sieti LAN
Zobrazenie nastavení siete
Používate server proxy? Ak áno, pridajte adresu IP zariadenia do zoznamu [Exceptions] (Výnimky) (adresy, ktoré nepoužívajú server proxy) v dialógovom okne Nastavenia proxy webového prehliadača.
Neobmedzuje komunikáciu brána firewall v počítači? Ak sú adresy IP alebo adresa MAC zadané nesprávne, Remote UI (Vzdialené UR) sa nemôže zobraziť. V tom prípade musíte požiť ovládací panel na nastavenie položky <Filter adries IPv4>, <Filter adries IPv6> alebo <Filter adries MAC> na možnosť <Vyp.>.
Obmedzenie komunikácie pomocou brán firewall
<Filter adries IPv4>
<Filter adries IPv6>
<Filter adries MAC>

Nemožno nadviazať pripojenie k sieti.

Adresa IP možno nie je nastavená správne. Znova nastavte adresu IP.
Nastavenie adries IP
Pri pripájaní zariadenia k počítaču prostredníctvom bezdrôtovej siete LAN overte, či je zariadenie správne nainštalované a pripravené na pripojenie k sieti.
Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti LAN

Ak nepoznáte nastavenú adresu IP.  Zobrazenie nastavení siete

Metódu pripojenia nie je možné prepínať medzi káblovou a bezdrôtovou sieťou LAN.

Vybrali ste káblovú sieť LAN alebo bezdrôtovú sieť LAN aj na ovládacom paneli stroja? Tento výber je nutný, ak chcete, aby sa zariadenie preplo podľa vášho výberu.
Výber káblovej alebo bezdrôtovej siete LAN

Ak nepoznáte SSID alebo sieťový kľúč bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť. SSID sa nezobrazuje na displeji.

Skontrolujte, či nájdete SSID na bezdrôtovom smerovači alebo na jeho obale.

SSID bezdrôtového smerovača, ku ktorému sa chcete pripojiť, nie je zobrazené v zozname prístupových bodov

Skontrolujte, či je SSID správne.
Kontrola SSID a sieťového kľúča
Ak je SSID bezdrôtového smerovača skryté (prostredníctvom režimu utajenia*), nastavte SSID v bezdrôtovom smerovači na viditeľné.
Režim, ktorý deaktivuje automatické zisťovanie SSID iných zariadení.
Skontrolujte, či je zariadenie správne nainštalované a pripravené na pripojenie k sieti.
Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti LAN

Zariadenie vytočí nechcené cieľové umiestnenie pripojenia (ak je smerovač vytáčaného pripojenia pripojený k sieti).

Ak smerovač vytáčaného pripojenia nemusí prenášať pakety vysielania, nastavte smerovač vytáčaného pripojenia tak, aby sa pakety vysielania neprenášali. Ak smerovač vytáčaného pripojenia musí prenášať pakety vysielania, skontrolujte, či sú nastavenia správne.
Ak sa server DNS nachádza v externej sieti, nastavte adresu IP na pripojenie (nie hostiteľské meno) aj keď sa pripájate k zariadeniam, ktoré sú v sieti, ktorá je pripojená k stroju.
Ak sa server DNS nachádza v sieti, ktorá je pripojená k stroju, a informácie o zariadeniach, ktoré sú pripojené k externej sieti, sú uložené do servera DNS, skontrolujte správnosť nastavení.
Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k bezdrôtovej sieti LAN
Skontrolujte stav počítača.
Boli vykonané nastavenia počítača a bezdrôtového smerovača?
Sú káble bezdrôtového smerovača (vrátane napájacieho kábla a kábla LAN) správne pripojené?
Je bezdrôtový smerovač zapnutý?
Ak problém pretrváva aj po vyššie uvedenej kontrole:
Vypnite zariadenia a zapnite ich znova.
Chvíľu počkajte a skúste sa znova pripojiť k sieti.
Skontrolujte, či je stroj zapnutý.
Ak je stroj zapnutý, vypnite ho a potom ho znova zapnite.
Skontrolujte miesto inštalácie stroja a bezdrôtového smerovača.
Nie je stroj príliš ďaleko od bezdrôtového smerovača?
Nie sú medzi strojom a bezdrôtovým smerovačom žiadne prekážky, ako napríklad steny?
Nie sú v blízkosti stroja žiadne spotrebiče vyžarujúce rádiové vlnenie, ako napríklad mikrovlnná rúra alebo digitálny bezdrôtový telefón?
Vykonajte znova jedno z nasledujúcich nastavení.
Keď potrebujete nastaviť pripojenie manuálne
Ak je bezdrôtový smerovač nastavený, ako je opísané nižšie, zadajte manuálne všetky požadované údaje bezdrôtového pripojenia LAN (Nastavenie pripojenia zadaním podrobných nastavení).
Je aktivované odmietnutie pripojenia nastavením „ANY“*.
Je zvolený kľúč WEP, ktorý bol vygenerovaný automaticky (šestnástkový).
Je aktivovaný režim utajenia.
*Funkcia, pri ktorej bezdrôtový smerovač odmietne pripojenie, ak je SSID v pripájanom zariadení nastavené na možnosť „ANY“ (akékoľvek) alebo je prázdne.
Keď potrebujete zmeniť nastavenia bezdrôtového smerovača
Ak je bezdrôtový smerovač nastavený, ako je opísané nižšie, zmeňte jeho nastavenia.
Je nastavené filtrovanie paketov adresy MAC.
Keď sa na bezdrôtovú komunikáciu používa len štandard IEEE 802.11n, zvolí sa WEP alebo metóda šifrovania WPA/WPA2 sa nastaví na TKIP.

Problém s pripojením USB

Nemožno komunikovať.

Vymeňte kábel USB. Ak používate dlhý kábel USB, vymeňte ho za kratší.
Ak používate rozbočovač USB, pripojte zariadenie priamo k počítaču pomocou kábla USB.

Problém s tlačovým serverom

Nemôžete nájsť tlačový server na pripojenie.

Sú tlačový server a počítač pripojené správne?
Je tlačový server spustený?
Máte používateľské práva na pripojenie sa k tlačovému serveru? Ak neviete, kontaktujte správcu servera.
Je aktivovaná funkcia [Network discovery] (Zisťovanie siete)?
Aktivácia funkcie [Network discovery] (Zisťovanie siete)

Nemôžete sa pripojiť k zdieľanej tlačiarni.

Zobrazuje sa zariadenie v sieti medzi tlačiarňami v tlačovom serveri? Ak sa nezobrazuje, kontaktujte správcu siete alebo servera.
Zobrazenie zdieľaných tlačiarní v tlačovom serveri
1YHY-0AL