Lista kodów błędów bez komunikatów

Jeżeli zadanie lub czynność nie zostanie zakończona pomyślnie, kod błędu zostanie wyświetlony na ekranie Szczegółów rejestru, na ekranie Monitora statusu/anuluj. (Patrz „Monitor statusu/Anuluj.”)
Jeżeli zadanie wysyłki lub odbioru nie zostanie zakończone pomyślnie, w kolumnie Rezultat w poszczególnych raportów (np. Raport zarządzania połączeniami) drukowany jest kod błędu. (Patrz „Drukowanie raportów.”)
Należy wykonać odpowiednie procedury zgodnie z kodem błędu.
UWAGA
Niektóre komunikaty błędów mogą być wyświetlane wyłącznie, jeżeli Dwustronny czytnik obrazów kolorowych-K1 jest podłączony.

#001 do 700

#701 do 800

#801 do 850

#851 do 995

UWAGA
Gdy zadanie wysyłania zostanie anulowane, wówczas w kolumnie Wyników raportu Wysyłania drukowany jest komunikat <STOP>.

#001
Przyczyna 1
Skanowane były oryginały o różnych formatach, natomiast nie był zaprogramowany tryb Różne formaty oryginałów.
Rozwiązanie
Zaprogramuj tryb Różne Formaty Oryginałów, a następnie ponów skanowanie.
Przyczyna 2
W trybie Dwustronny oryginał skanowano oryginały o różnych formatach, lecz nie zaprogramowano trybu Różne formaty oryginałów.
Rozwiązanie
Zaprogramuj tryb Różne Formaty Oryginałów, a następnie ponów skanowanie.
#003
Przyczyna
Połączenie trwające dłużej niż ustawiony wstępnie czas trwania połączenia (64 minuty) spowodowało błąd.
Rozwiązanie 1
Zmniejsz rozdzielczość lub podziel dokument na dwie lub większą liczbę części, a następnie ponów wysłanie dokumentu. (Patrz „Programowanie rozdzielczości.”)
Rozwiązanie 2
Podczas odbioru dokumentu poproś nadawcę, aby przed wysłaniem zmniejszył rozdzielczość, z jaką dokument jest skanowany, bądź też podzielił dokument na dwie lub większą liczbę części.
#009
Przyczyna 1
Brak papieru.
Rozwiązanie
Przyczyna 2
Szuflada papieru nie jest prawidłowo włożona do maszyny.
Rozwiązanie
Włóż prawidłowo szufladę do urządzenia. (Patrz „Ładowanie papieru.”)
#011
Przyczyna
Wysyłany dokument nie został umieszczony prawidłowo.
Rozwiązanie
Umieść prawidłowo dokument w podajniku lub na szklanej płycie roboczej, a następnie ponów wysyłanie.
#022
Przyczyna 1
Nie można wykonać Przekazywania ponieważ wszystkie adresy zapisane w określonym adresie grupy zostały usunięte lub jako adres grupy określona została skrzynka pocztowa.
Rozwiązanie
Ponownie wprowadź odbiorcę grupowego a następnie ponów próbę.
Przyczyna 2
Podczas transmisji do adresata przechowywanego w Książce adresowej, transmisja nie mogła się odbyć, ponieważ określony adresat przechowywany w Książce adresowej został usunięty w czasie, gdy dokumenty oczekiwały na wysyłkę.
Rozwiązanie
Ponownie wprowadź odbiorcę grupowego a następnie ponów próbę.
#037
Przyczyna 1
Dokument nie mógł zostać odebrany, ponieważ dostępna była niewystarczająca ilość pamięci.
Rozwiązanie
Usuń dokumenty, których wysyłka nie jest konieczna i dokumenty z błędem, aby była dostępna wystarczająca ilość pamięci.
Przyczyna 2
Odebrano dane, zawierające więcej niż 1000 stron.
Rozwiązanie
Urządzenie to może wydrukować lub zapisać w swej pamięci dane maksymalnie 999 stron i dlatego usuwa dane przekraczające ten limit. Poproś nadawcę, aby ponownie wysłał pozostałe strony.
Przyczyna 3
Dane związane z obrazem dokumentu, który ma zostać wysłany nie zostały odnalezione w pamięci w czasie przeprowadzania wysyłania z opóźnieniem lub ponownego wybierania.
Rozwiązanie
Zeskanować oryginał i wysłać ponownie.
Przyczyna 4
Wysyłanie nie może zostać przeprowadzone, jeżeli użytkownik wysyła do wielu odbiorców, ponieważ nie jest dostępna wystarczająca ilość pamięci.
Rozwiązanie 1
Usuń dokumenty, których wysyłka nie jest konieczna i dokumenty z błędem, aby była dostępna wystarczająca ilość pamięci.
Rozwiązanie 2
Należy wówczas podzielić zadanie wysyłania na wiele pakietów, i spróbować wysłać te pakiety.
Rozwiązanie 3
Zmniejsz rozdzielczość lub podziel dokument na dwie lub większą liczbę części, a następnie ponów wysłanie dokumentu.
#099
Przyczyna 1
Zadanie zostało anulowane.
Rozwiązanie
Wykonaj zadanie ponownie.
Przyczyna 2
Pojawił się błąd, ponieważ podczas wykonywania zadania główny wyłącznik zasilania został ustawiony w położenie wyłączenia (OFF).
Rozwiązanie
Sprawdzić, czy przełącznik zasilania głównego jest włączony i w razie konieczności, wykonać zadanie ponownie. (Patrz „Główny wyłącznik zasilania i klawisz Oszczędzania Energii.”)
#107
Przyczyna
Dokument nie może zostać wysłany, ponieważ nie jest dostępna wystarczająca ilość pamięci.
Rozwiązanie 1
Zmniejsz rozdzielczość lub podziel dokument na dwie lub większą liczbę części, a następnie ponów wysłanie dokumentu.
Rozwiązanie 2
Usuń niepotrzebne pliki zapisane w Skrzynce pocztowej, aby zwolnić więcej pamięci. (Patrz „Sprawdzanie szczegółowych informacji/Usuwanie pliku zapisanego w Skrytce RX do pamięci” i „Sprawdzanie informacji o pliku.”)
Rozwiązanie 3
Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą firmy Canon.
#401
Przyczyna
Pojemność serwera została zapełniona lub też liczba plików, które można zachować w katalogu głównym osiągnęła górny limit.
Rozwiązanie
Usuń zbędne pliki z serwera plików lub utwórz nowy folder i przenieś do niego istniejące pliki, by zrobić miejsce w katalogu głównym.
#403
Przyczyna
Pliku nie można było zapisać, ponieważ istnieje już plik o tej samej nazwie. Normalnie, gdy istnieje już plik o tej samej nazwie, wykonywana jest automatyczna zmiana nazwy dodająca do nazwy pliku liczbę między 1 a 999, ale pliku nie można było zapisać, ponieważ pliki z dodanymi do nich liczbami od 1 do 999 już istnieją.
Rozwiązanie
Zmień nazwę pliku i zapisz plik ponownie.
#407
Przyczyna
Długość pełnej ścieżki do określonego pliku (lub folderu) przekracza maksymalną obsługiwaną wartość.
Rozwiązanie
Zmień nazwę pliku, by długość pełnej ścieżki była w granicach 256 znaków lub zmień docelowy folder.
#409
Przyczyna
Pliku nie można zapisać ponieważ osiągnięto maksymalną liczbę zapisanych plików w tym katalogu.
Rozwiązanie
Zmień katalog i zapisz plik ponownie.
#410
Przyczyna
Zapis nie może być przeprowadzony ponieważ zbyt dużo zadań oczekuje na zapisanie.
Rozwiązanie
Wykonaj tę czynność ponownie, gdy zostaną zakończone wszystkie zadania.
#411
Przyczyna
Pliki są zablokowane przez inne działania.
Rozwiązanie
Poczekaj chwilę i wykonaj ponownie operację.
#701
Przyczyna 1
Nie istnieje wybrany numer identyfikacyjny (NI) wydziału lub zmieniony został PIN.
Rozwiązanie
Wprowadź poprawny NI wydziału lub PIN przy użyciu - (klawiszy numerycznych) na panelu sterowania, a następnie ponów próbę.
Przyczyna 2
NI wydziału lub PIN zostały zmienione podczas wykonywania zadania.
Rozwiązanie
Spróbuj ponownie wykonać zadanie z nowym NI wydziału i PINem. Jeśli nie znasz PINu, skontaktuj się z Menadżerem systemu.
Przyczyna 3
<Zezwól na zad. drukarki spod nieznanego ID> jest wyłączone.
Rozwiązanie
Włącz <Zezwól na zad. drukarki spod nieznanego ID> oraz <Zezwól na zadania zdal. skano. spod niezna. ID> dla [Zarządzanie NI Wydziału]. (Patrz „Akceptowanie zadań spod nieznanych NI wydziałów.”)
#702
Przyczyna
Dokument nie może zostać wysłany, ponieważ pamięć jest pełna.
Rozwiązanie 1
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie po wysłaniu innych zadań.
Rozwiązanie 2
Nie wysyłaj dokumentu do zbyt wielu odbiorców równocześnie. Wyślij dokument do mniejszej liczby odbiorców.
#703
Przyczyna
Pamięć do zapisania danych obrazu jest zapełniona.
Rozwiązanie 1
Odczekaj chwilę i spróbuj ponownie po wysłaniu innych zadań.
Rozwiązanie 2
Usuń dokumenty zapisane w Skrytce pocztowej oraz w Skrytkach komunikatów wchodzących faksu/I-faksu. Jeżeli urządzenie nadal nie pracuje poprawnie, wyłącz główny przełącznik zasilania, a następnie włącz go ponownie. (Patrz „Główny wyłącznik zasilania i klawisz Oszczędzania Energii.”)
#704
Przyczyna
Podczas odczytu informacji z Książki Adresowej pojawił się błąd.
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia adresu. Jeżeli urządzenie nadal nie pracuje poprawnie, wyłącz główny przełącznik zasilania, a następnie włącz go ponownie. (Patrz „Główny wyłącznik zasilania i klawisz Oszczędzania Energii.”)
#705
Przyczyna
Operacja wysyłania została przerwana, ponieważ rozmiar danych obrazu jest większy, niż maksymalny rozmiar danych, ustawiony w opcji [Maks. rozm. danych do wysłania].
Rozwiązanie
Zmień ustawienie dla Maksymalny rozmiar wysyłanych danych w [Ustawienia E-mail/I-Faks] w [Wyślij] in [Ustawienia Funkcji] (Ustawienia/rejestrowanie). Wybierz niższą rozdzielczość lub w przypadku wysyłania I-faksu, zmniejsz liczbę jednocześnie wysyłanych stron zawierających obrazy tak, aby nie przekraczać maksymalnego rozmiaru wysyłanych danych. (Patrz „Maksymalny rozmiar danych dla wysyłania.”) W zależności od warunków wysyłki możliwe jest dzielnie danych.
#706
Przyczyna
Książka adresowa jest aktualnie importowana/eksportowana ze Zdalnego interfejsu użytkownika lub urządzenie wykonuje inne zadania związane z wysyłaniem.
Rozwiązanie
Ponownie wprowadź odbiorcę grupowego a następnie ponów próbę.
#711
Przyczyna
Pamięć Skrzynki pocztowej oraz Skrytki komunikatów wchodzących faksu/I-faksu jest zapełniona.
Rozwiązanie
Usuń pliki zapisane w Skrytce pocztowej oraz w Skrytkach komunikatów wchodzących faksu/I-faksu. (Patrz „Sprawdzanie szczegółowych informacji/Usuwanie pliku zapisanego w Skrytce RX do pamięci” i „Sprawdzanie informacji o pliku.”)
#712
Przyczyna
Zapisano maksymalną liczbę plików w Skrytce pocztowej i w Skrytce faksu/I-faksu.
Rozwiązanie
Usuń pliki zapisane w Skrytce pocztowej oraz w Skrytkach komunikatów wchodzących faksu/I-faksu. (Patrz „Sprawdzanie szczegółowych informacji/Usuwanie pliku zapisanego w Skrytce RX do pamięci” i „Sprawdzanie informacji o pliku.”)
#713
Przyczyna
Dokument znajdujący się w Skrzynce pocztowej lub Skrytce faksu/I-faksu został usunięty, zanim link do niego został wysłany za pomocą poczty e-mail.
Rozwiązanie
Ponownie zapisz wymagany dokument w Skrzynce pocztowej lub Skrytce faksu/I-faksu, a następnie ponów wysyłanie linku za pomocą poczty e-mail.
#749
Przyczyna
Nie można było wykonać operacji, ponieważ wyświetlony jest komunikat wymagający wezwania serwisu.
Rozwiązanie
Wyłącz i włącz zasilanie główne. Jeżeli czynność nie może być wykonana prawidłowo, wyłącz zasilanie główne, wyjmij wtyczkę z gniazdka i skontaktuj się z autoryzowanym przedstawicielem firmy Canon. (Patrz „Główny wyłącznik zasilania i klawisz Oszczędzania Energii.”)
#751
Przyczyna 1
Serwer nie pracuje. Sieć nie jest podłączona. (Serwer nie może połączyć się z siecią lub serwer utracił połączenie).
Rozwiązanie 1
Upewnij się, czy serwer jest włączony i sprawdź odbiorcę. Sprawdź status sieci.
Rozwiązanie 2
Jeżeli wysyłanie WebDAV oparte jest o poniższe zasady, należy dezaktywować opcję Kodowanie blokowe z wysyłaniem WebDAV. (Patrz „Podział danych na bloki przy wysyłaniu z wykorzystaniem WebDAV.”)
Odbiorca używa IIS6.0 z Windows Server 2003.
Metoda uwierzytelniania dla serwera WebDAV to Digest Access Authentication.
Komunikacja SSL odbywa się za pośrednictwem proxy.
Przyczyna 2
Adres IP nie został ustawiony.
Rozwiązanie
Sprawdź [Ustawienia TCP/IP] w Sieci w [Właściwości] (Ustawienia/rejestrowanie). Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
Przyczyna 3
Nie możesz wysyłać do serwera SMB (wliczając w to Przestrzeń zaawansowaną innego urządzenia serii imageRUNNER ADVANCE dostępną za pomocą SMB) ponieważ Windows (SMB) jest wykorzystywany do przeglądania serwerów plików. (Patrz „Określanie serwera plików za pomocą klawisza przeglądaj (Windows (SMB)).”)
Rozwiązanie 1
Jeżeli wystąpi błąd wysyłania z opóźnieniem, należy zamknąć ekran [Przeglądaj] → zeskanować i przesłać oryginał ponownie.
Rozwiązanie 2
Jeżeli błąd wystąpi w czasie przekazywania dokumentu odebranego za pomocą I-faksu do serwera SMB, należy zeskanować wstępnie zadrukowany dokument → wysłać plik do odbiorcy przekazywania.
Rozwiązanie 3
Można uniknąć błędów poprzez wykorzystanie FTP lub WebDAV jako protokołu dla wysyłania do serwerów.
#752
Przyczyna 1
Serwer nie pracuje. Sieć nie jest podłączona.
Rozwiązanie
Sprawdź, czy serwer SMTP pracuje prawidłowo. Sprawdź status sieci.
Przyczyna 2
Nazwa serwera SMTP dla e-maila lub I-faksu nie jest prawidłowa. Być może nie jest ustawiona nazwa domeny lub adres e-mail.
Rozwiązanie
Sprawdzić Nazwę serwera SMTP, Nazwę domeny oraz adres e-mail w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
#753
Przyczyna
Podczas wysyłania do skrzynki e-mail lub skrytki I-faksu wystąpił błąd TCP/IP (gniazdo, błąd wyboru itd.).
Rozwiązanie
Sprawdź, czy kable sieci oraz złącza są prawidłowo podłączone. Jeżeli urządzenie nadal nie pracuje poprawnie, wyłącz główny przełącznik zasilania, a następnie włącz go ponownie. (Patrz „Główny wyłącznik zasilania i klawisz Oszczędzania Energii.”)
#754
Przyczyna
Urządzenie klienta nie działa lub sieć jest odłączona podczas dostarczania informacji o urządzeniu. Ustawienia odbiorcy nie są prawidłowe.
Rozwiązanie
Sprawdzić sieć i urządzenie klienta. Sprawdź ustawienia odbiorcy.
#755
Przyczyna 1
Adres IP nie został ustawiony.
Rozwiązanie
Sprawdź [Ustawienia TCP/IP] w [Właściwości] (Ustawienia/rejestrowanie).
Przyczyna 2
Gdy urządzenie zostało włączone, adres IP nie był do niego przypisany przez serwery DHCP, RARP lub BOOTP.
Rozwiązanie
Sprawdź [Ustawienia TCP/IP] w [Właściwości] (Ustawienia/rejestrowanie).
#761
Przyczyna
Nie można wysłać pliku PDF lub XPS z cyfrowym podpisem, ponieważ cyfrowy certyfikat lub para kluczy zarejestrowanych w urządzeniu jest uszkodzona lub nie ma do niej dostępu.
Rozwiązanie
Jeśli wysyłany jest plik PDF lub XPS z podpisem urządzenia, należy potwierdzić, że certyfikat urządzenia nie jest uszkodzony. Jeśli certyfikat urządzenia jest uszkodzony, ponownie go wygeneruj. (Patrz „Podpisy cyfrowe.”)
#762
Przyczyna
Nie można wysłać do domeny, która nie jest zarejestrowana jako domena dozwolona ponieważ opcja [Zezwól na MDN nie przez serwer] jest włączona.
Rozwiązanie
Wyłącz [Zezwól na MDN nie przez serwer] lub zarejestruj domenę jako domenę dozwoloną i spróbuj ponownie. (Patrz „Ograniczanie domen, do których można wysyłać e-maile oraz I-faksy.”)
#766
Przyczyna
Minął termin ważności certyfikatu używanego do wysyłania pliku PDF lub XPS z cyfrowym podpisem.
Rozwiązanie 1
Zaktualizuj certyfikat lub użyj certyfikatu, który jeszcze nie wygasł.
Rozwiązanie 2
Zaprogramuj w urządzeniu prawidłowe ustawienia czasowe. (Patrz „Aktualna data i czas.”)
#770
Przyczyna 1
Nie można wysłać danych z wykorzystaniem WebDAV, ponieważ serwer WebDAV lub serwer proxy nie obsługuje połączeń SSL.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
Rozwiązanie 2
Sprawdź serwer proxy, jeśli połączenie nawiązywane jest przez taki serwer.
Przyczyna 2
Próbowano zweryfikować certyfikat serwera SSL podczas wysyłania za pomocą WebDAV ponieważ włączono [Potwierdź cerfytikat SSL dla WebDAV TX] jednak weryfikacja nie powiodła się i nie można było przeprowadzić wysyłania.
Rozwiązanie 1
Korzystając ze Zdalnego interfejsu użytkownika, sprawdź, czy certyfikat CA który podpisał certyfikat serwera SSL po stronie serwera WebDAV jest zainstalowany w urządzeniu.
Rozwiązanie 2
Sprawdź, czy certyfikat serwera SSL po stronie serwera WebDAV jest ważny.
Rozwiązanie 3
Sprawdź, czy certyfikat serwera SSL nie jest serwerem z podpisem własnym.
#771
Przyczyna 1
Serwer zdalnego faksu nie został uruchomiony.
Rozwiązanie
Sprawdź Serwer zdalnego faksu.
Przyczyna 2
Sieć nie jest podłączona.
Rozwiązanie
Sprawdź status sieci.
Przyczyna 3
Serwer Zdalnego faksu nie może zostać podłączony ponieważ urządzenie nie może połączyć się z serwerem DNS.
Rozwiązanie 1
Sprawdź nazwę serwera DNS w [Ustawienia Połączeń] w [Ustawienia E-mail/I-Faks] w [Ustawienia Funkcji] (Ustawienia/rejestrowanie).
Rozwiązanie 2
Sprawdź, czy serwer DNS pracuje prawidłowo.
#773
Przyczyna 1
Opcja [Optymalizuj PDF do Sieci] jest włączona a tryby PDF, które nie mogą być ustawione zostały wybrane. (Patrz „Optymalizacja PDF dla sieci.”)
Rozwiązanie
Ustawić tylko jedno, z poniższych: Podpis urządzenia lub podpis użytkownika. Alternatywnie, można wyłączyć opcję [Optymalizuj PDF do Sieci].
Przyczyna 2
Opcja [Format PDF do PDF/A] jest włączona a tryby PDF, które nie mogą być ustawione zostały wybrane. (Patrz „Formatowanie plików PDF do PDF/A.”)
Rozwiązanie
Anuluj ustawienia Zaszyfrowanych i widocznych podpisów. Alternatywnie, można wyłączyć opcję [Format PDF do PDF/A].
#801
Przyczyna 1
Po stronie serwera pocztowego wystąpił błąd przekroczenia limitu czasu, gdy urządzenie komunikowało się z serwerem SMTP, celem wysłania e-maila lub wysyłania/odebrania I-faksu.
Rozwiązanie
Sprawdź, czy serwer SMTP pracuje prawidłowo. Sprawdź status sieci.
Przyczyna 2
Serwer SMTP zwrócił błąd podczas próby połączenia. Odbiorca nie jest prawidłowy. Po stronie serwera wystąpił błąd podczas transmisji do serwera plików.
Rozwiązanie
Sprawdzić, czy SMTP pracuje normalnie. Sprawdzić status sieci i serwera plików. Sprawdzić ustawienia odbiorcy.
Przyczyna 3
Próbujesz wysłać plik do odbiorcy, dla którego nie masz pisemnej zgody.
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia adresu.
Przyczyna 4
Kiedy urządzenie próbowało wysłać plik do serwera, plik o tej samej nazwie już istniał na serwerze i pliku tego nie można było nadpisać.
Rozwiązanie
Zmień ustawienia na serwerze plików tak, aby umożliwić nadpisanie pliku lub skontaktuj się z administratorem serwera.
Przyczyna 5
Kiedy urządzenie podjęło próbę wysyłania na serwer plików, musiała być podana nieprawidłowa nazwa folderu, albo nieprawidłowe było hasło.
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia adresu.
#802
Przyczyna
Nazwa serwera SMTP określona w Ustawieniach połączeń jest nieprawidłowa. Nazwa serwera DNS określona w Ustawieniach DNS jest nieprawidłowa. Nie nawiązano połączenia z serwerem DNS.
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia Nazwy serwera SMTP oraz DNS w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Sprawdź, czy serwer DNS pracuje prawidłowo.
#803
Przyczyna
Przed wysłaniem wszystkich stron połączenie zostało zerwane z przyczyn leżących po stronie odbiorcy.
Rozwiązanie
Ponownie wprowadź odbiorcę grupowego a następnie ponów próbę.
#804
Przyczyna 1
Podczas próby wysyłania danych do serwera nie było możliwe odszukanie określonej ścieżki katalogu.
Rozwiązanie
Sprawdź dane odbiorcy.
Przyczyna 2
Nie masz zezwolenia na dostęp do folderu/pliku lub został on usunięty.
Rozwiązanie
Zmień ustawienia na serwerze plików tak, aby umożliwić dostęp do tego folderu lub skontaktuj się z administratorem serwera.
#806
Przyczyna 1
Przy wysyłaniu pliku do serwera plików wybrano nieprawidłową nazwę użytkownika lub hasło.
Rozwiązanie
Zmień nazwę użytkownika lub hasło.
Przyczyna 2
Przy wysyłaniu e-maila lub I-faksu wybrano niewłaściwego odbiorcę.
Rozwiązanie
Sprawdź adres e-mail lub adres I-faks.
#807
Przyczyna
Nie masz przywileju dostępu do określonego katalogu.
Rozwiązanie
Ustaw przywilej dostępu do katalogu serwera lub wyślij do katalogu, do którego masz przywilej dostępu. Ewentualnie skontaktuj się ze swoim Administratorem Systemu.
#810
Przyczyna 1
W trakcie odbierania I-faksu wystąpił błąd połączenia z serwerem POP.
Rozwiązanie
Sprawdzić ustawienia serwera POP w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Sprawdź, czy serwer POP pracuje prawidłowo. Sprawdź status sieci.
Przyczyna 2
Serwer POP zwrócił błąd podczas połączenia.
Rozwiązanie
Sprawdzić ustawienia serwera POP w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Sprawdź, czy serwer POP pracuje prawidłowo. Sprawdź status sieci.
Przyczyna 3
Błąd odstępu czasowego wystąpił na serwerze podczas łączenia się z serwerem POP.
Rozwiązanie
Sprawdzić ustawienia serwera POP w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Sprawdź, czy serwer POP pracuje prawidłowo. Sprawdź status sieci.
#815
Przyczyna
Nie możesz zarejestrować się na serwerze plików, ponieważ urządzenie drukuje dokument wysłany do tego serwera. Nie jest możliwe równoczesne nawiązanie połączenia.
Rozwiązanie
Odczekaj kilka chwil, przed ponownym przesłaniem danych. Alternatywnie możesz zatrzymać serwer PS.
#816
Przyczyna
Nie można wykonać drukowania, ponieważ przekroczono maksymalną liczbę wydruków ustawioną w Zarządzaniu NI Wydziału.
Rozwiązanie
Skontaktować się z administratorem systemu.
#818
Przyczyna
Odebrane dane nie są podane w formacie pliku nadającym się do druku.
Rozwiązanie
Poproś nadawcę, aby zmienił format pliku i ponownie wysłał dane.
#819
Przyczyna
Odebrane zostały dane, które nie mogą być przetwarzane (Informacja MIME jest nieprawidłowa).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia i poproś nadawcę, aby ponownie wysłał dane.
#820
Przyczyna
Odebrane zostały dane, które nie mogą być przetwarzane (Nieprawidłowy BASE 64 lub Unikod).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia i poproś nadawcę, aby ponownie wysłał dane.
#821
Przyczyna
Odebrane zostały dane, które nie mogą być przetwarzane (Błąd analizy TIFF).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia i poproś nadawcę, aby ponownie wysłał dane.
#822
Przyczyna
Otrzymałeś dane, które nie mogą być przetwarzane (nie można odkodować danych obrazu).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia i poproś nadawcę, aby ponownie wysłał dane.
#825
Przyczyna 1
Nie można wykonać drukowania, ponieważ usunięte zostało NI wydziału i PIN dla zarezerwowanego lub wykonywanego zadania drukowania lub został zmieniony PIN.
Rozwiązanie
Spróbuj ponownie wykonać zadanie z nowym NI wydziału i PINem. Rejestrować numery identyfikacyjne (NI) wydziałów i PIN. Jeśli nie znasz PINu, skontaktuj się z Menadżerem systemu.
Przyczyna 2
Informacje o urządzeniu nie mogły zostać dostarczone ponieważ w urządzeniu klienta zarejestrowano Menadżera systemu, natomiast w urządzeniu hosta menadżer nie został zarejestrowany.
Lub informacje o urządzeniu nie mogły zostać odebrane, ponieważ NI menadżera systemu i PIN systemu zarejestrowane w urządzeniu klienta różnią się od NI menadżera systemu i PINu systemu zarejestrowanego w urządzeniu hosta.
Rozwiązanie
Zarejestrować ten sam NI menadżera systemu i PIN systemu w urządzeniu klienta, co w urządzeniu hosta, a następnie spróbować przesłać informacje o urządzeniu ponownie.
#827
Przyczyna
Odebrane zostały dane, które nie mogą być przetwarzane (zawiera informację MIME, która nie jest obsługiwana).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia i poproś nadawcę, aby ponownie wysłał dane.
#828
Przyczyna
Otrzymałeś dane typu HTML.
Rozwiązanie
Poproś nadawcę o zmianę format pliku inny niż HTML i ponowne wysłanie danych.
#829
Przyczyna
Odebrano dane, zawierające więcej niż 1000 stron.
Rozwiązanie
Urządzenie to może wydrukować lub zapisać w swej pamięci dane maksymalnie 999 stron i dlatego usuwa dane przekraczające ten limit. Poproś nadawcę, aby ponownie wysłał pozostałe strony.
#830
Przyczyna
Otrzymano powiadomienie o błędzie w DSN, ze względu na nieprawidłowe ustawienie adresu I-faks lub odbiorcy bądź też wielkość danych wysyłanych dokumentów przekracza pojemność serwera pocztowego.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia adresu I-faks lub odbiorcy.
Rozwiązanie 2
W opcji Maksymalną wielkość wysyłanych danych należy wprowadzić wartość mniejszą niż pojemność serwera. (Patrz „Maksymalny rozmiar danych dla wysyłania.”)
Rozwiązanie 3
Sprawdź statusy serwera pocztowego, serwera DNS oraz sieci.
#831
Przyczyna
Dokument I-faks nie mógł zostać odebrany za pomocą SMTP, ze względu na ustawienia Filtra odbioru w Ustawieniach zapory.
Rozwiązanie
Zresetować ustawienia Filtra odbioru w Ustawieniach zapory. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
#832
Przyczyna
Wiadomość DSN (powiadomienie o statusie doręczenia) nie została wysłana, ponieważ Ustawienia TCP/IP w Sieci lub Ustawienia połączeń w Ustawieniach e-mail/I-faks nie zostały zaprogramowane. Być może komunikat DSN nie został wysłany ze względu na problem wewnątrz serwera poczty.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia połączeń, ustawienia DNS oraz ustawienia adresu IP. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
Rozwiązanie 2
Sprawdź statusy serwerów - pocztowego oraz DNS.
#833
Przyczyna
Wiadomość MDN (powiadomienie o statusie doręczenia poczty) nie została wysłana ponieważ Ustawienia TCP/IP nie zostały ustawione lub ze względu na problem z serwerem poczty.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia połączeń, ustawienia DNS oraz ustawienia adresu IP. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
Rozwiązanie 2
Sprawdź statusy serwerów - pocztowego oraz DNS.
#834
Przyczyna
Odebrane zostało powiadomienie o błędzie MDN (powiadomienie o statusie doręczenia poczty), ponieważ niewłaściwy jest adres I-faks lub odbiorca bądź też w sieci lub na serwerze pocztowym wystąpiły problemy. Innym tego powodem może być zapełnienie pamięci dostępnej dla odbioru.
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia adresu I-faks lub odbiorcy.
#835
Przyczyna
Przekroczona została maksymalna liczba linii tekstu dostępna przy odbiorze I-faksu.
Rozwiązanie
Poproś nadawcę, aby zmniejszył ilość danych w treści dokumentu i ponownie wysłał dane.
#837
Przyczyna
Żądanie połączenie zostało odebrane z hosta, z którym połączenie jest ograniczone w ustawieniach Filtra odbioru w Ustawieniach zapory.
Rozwiązanie
Sprawdzić ustawienia Filtra odbioru w Ustawieniach zapory. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
Może to oznaczać próbę uzyskania nieautoryzowanego dostępu.
#839
Przyczyna
Nazwa użytkownika lub hasło określone w Ustawieniach połączeń jest nieprawidłowe.
Rozwiązanie
Sprawdź nazwę użytkownika oraz hasło ustawione dla <Uwierzyteln. SMTP (SMTP AUTH)> w Ustawieniach komunikacji. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
#841
Przyczyna
Algorytm szyfrowania, który pasuje do serwera pocztowego, nie istnieje dla wysyłania e-maila lub I-faksu.
Rozwiązanie 1
Wyłącz opcję Użyj SSL w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Rozwiązanie 2
W ustawieniach serwera pocztowego dodaj taki sam algorytm szyfrowania, jaki ustawiony jest dla serwera pocztowego.
#842
Przyczyna 1
Serwer pocztowy wymaga uwierzytelniania z wykorzystaniem certyfikatu klienta dla wysyłania e-maila lub I-faksu.
Rozwiązanie 1
Wyłącz opcję Użyj SSL w Ustawieniach połączeń. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Rozwiązanie 2
Zmień ustawienia serwera pocztowego tak, by certyfikat klienta nie był wymagany w czasie wysyłania.
Przyczyna 2
Próbowano zweryfikować certyfikat serwera SSL podczas wysyłania za pomocą SMTP ponieważ włączono [Potwierdź cerfytikat SSL dla SMTP TX] jednak weryfikacja nie powiodła się i nie można było przeprowadzić wysyłania.
Rozwiązanie 1
Korzystając ze Zdalnego interfejsu użytkownika, sprawdź, czy certyfikat CA który podpisał certyfikat serwera SSL po stronie serwera SMTP jest zainstalowany w urządzeniu.
Rozwiązanie 2
Sprawdź, czy certyfikat serwera SSL po stronie serwera SMTP jest ważny.
Rozwiązanie 3
Sprawdź, czy certyfikat serwera SSL nie jest serwerem z podpisem własnym.
#843
Przyczyna
Istnieje duża różnica pomiędzy aktualnym czasem ustawionym w serwerze KDC (Key Distribution Center), a czasem ustawionym w urządzeniu.
Rozwiązanie 1
Dostosuj bieżącą datę i czas w Ustawieniach daty/czasu. (Patrz „Aktualna data i czas.”)
Rozwiązanie 2
Dostosuj aktualny czas ustawiony w serwerze KDC (Key Distribution Center).
#844
Przyczyna 1
Podczas wysyłania przez POP przed SMTP, zaszyfrowana komunikacja SSL z serwerem POP zakończyła się błędem.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia komunikacji szyfrowanej z użyciem protokołu SSL na serwerze POP.
Rozwiązanie 2
Wyłącz <Zezwól na SSL (POP)> w [Ustawienia Połączeń]. Jeżeli problemu nie można rozwiązać, wyłącz <Uwierzytel. POP Przed Wysłan.> w [Ustawienia Połączeń] i zmień ustawienia komunikacji na inne, za wyjątkiem POP przed SMTP. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Przyczyna 2
Próbowano zweryfikować certyfikat serwera SSL podczas odbierania z wykorzystaniem POP ponieważ włączono [Potwierdź cerfytikat SSL dla POP RX] jednak weryfikacja nie powiodła się i nie można było przeprowadzić odbierania.
Rozwiązanie 1
Korzystając ze Zdalnego interfejsu użytkownika, sprawdź, czy certyfikat CA który podpisał certyfikat serwera SSL
po stronie serwera POP jest zainstalowany w urządzeniu.
Rozwiązanie 2
Sprawdź, czy certyfikat serwera SSL po stronie serwera POP jest ważny.
Rozwiązanie 3
Sprawdź, czy certyfikat serwera SSL nie jest serwerem z podpisem własnym.
#845
Przyczyna
Podczas wysyłania przez POP przed SMTP, uwierzytelnianie POP (POP AUTH) zakończyło się błędem.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia adresu POP i hasło POP w [Ustawienia Połączeń]. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia komunikacji szyfrowanej z użyciem protokołu SSL na serwerze POP.
Rozwiązanie 3
Wybierz [Standardowy] lub [APOP] dla <Metoda UwierzytalnianiaPOP> w [Ustawienia Połączeń]. Jeżeli problemu nie można rozwiązać, wyłącz <Uwierzytel. POP Przed Wysłan.> w [Ustawienia Połączeń] i zmień ustawienia komunikacji na inne, za wyjątkiem POP przed SMTP. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
#846
Przyczyna
Podczas wysyłania przez POP przed SMTP, uwierzytelnianie POP (APOP) zakończyło się błędem.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia adresu POP i hasło POP w [Ustawienia Połączeń]. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia APOP na serwerze POP.
Rozwiązanie 3
Wybierz [Standardowy] lub [Uwierzy. POP] dla <Metoda UwierzytalnianiaPOP> w [Ustawienia Połączeń]. Jeżeli problemu nie można rozwiązać, wyłącz <Uwierzytel. POP Przed Wysłan.> w [Ustawienia Połączeń] i zmień ustawienia komunikacji na inne, za wyjątkiem POP przed SMTP. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
#847
Przyczyna
Nie można zapisać odebranego pliku w poufnej skrytce faksu, ponieważ zapełniona jest pamięć dostępna dla tej Skrzynki pocztowej lub Skrytki faksu/I-faksu.
Rozwiązanie
Usuń niepotrzebne pliki z poufnej skrytki faksu lub ze skrytki odbiorczej (RX) do pamięci. (Patrz „Sprawdzanie szczegółowych informacji/Usuwanie pliku zapisanego w Skrytce RX do pamięci.”)
#849
Przyczyna
Nie można dostarczyć informacji o urządzeniu, ponieważ urządzenie klienta wykonuje zadanie.
Rozwiązanie
Ponownie dostarcz informację o urządzeniu, gdy urządzenie klienta odbiorcy zakończy wykonywanie zadania.
#850
Przyczyna
Nie można dostarczyć informacji o urządzeniu, ponieważ urządzenie klienta pracuje na ekranie powiązanym z informacjami o urządzeniu.
Rozwiązanie
Sprawdź, czy nie dostarczono informacji o urządzeniu i prześlij je ponownie.
#851
Przyczyna 1
W systemie skończyły się zasoby pamięci.
Rozwiązanie
Sprawdź ilość dostępnej pamięci w systemie i usuń ze Skrzynki pocztowej oraz Skrytki komunikatów wchodzących faksu/I-faksu niepotrzebne pliki. (Patrz „Skrytka faksu/I-faksu” i „Dostęp do zapisanych plików.”)
Przyczyna 2
Pamięć wykorzystywana do zapisywania danych obrazu jest zapełniona.
Rozwiązanie
Usuń pliki, których wysyłka nie jest konieczna i pliki z błędem, aby była dostępna wystarczająca ilość pamięci. (Patrz „Skrytka faksu/I-faksu” i „Dostęp do zapisanych plików.”)
Przyczyna 3
Zeskanowany plik nie może być zapisany ponieważ liczba plików zapisanych w danej Skrzynce pocztowej lub skrytce faksu/I-faksu przekroczyła górny limit.
Rozwiązanie
Usuń pliki zapisane w danej Skrzynce pocztowej lub w Skrytkach komunikatów wchodzących faksu/I-faksu. (Patrz „Skrytka faksu/I-faksu” i „Dostęp do zapisanych plików.”)
#852
Przyczyna
Wystąpił błąd, ponieważ z nieokreślonych przyczyn, w czasie przetwarzania zadania wyłączony został przełącznik głównego zasilania.
Rozwiązanie
Upewnij się, iż urządzenie jest podłączone do zasilania a przełącznik zasilania został zabezpieczony w sposób uniemożliwiający jego przypadkowe wyłączenie. Jeśli jest to koniecznie, spróbuj ponownie wykonać zadanie. (Patrz „Główny wyłącznik zasilania i klawisz Oszczędzania Energii.”)
#853
Przyczyna 1
Nie można było wykonać zadania, kiedy próbowano wydrukować na drukarce dużą liczbę stron, z uwagi na niewystarczające zasoby.
Rozwiązanie
Ogranicz liczbę stron do druku lub wykonaj ponownie zadanie, gdy nie ma innych zarezerwowanych zadań drukowania.
Przyczyna 2
Podczas wysyłania danych do druku z komputera do urządzenia nie można wykonać zadania, ponieważ zostało ono anulowane ze sterownika drukarki.
Rozwiązanie
Wykonaj ponownie operację.
Przyczyna 3
Podczas przetwarzania odebranych danych przekroczona została maksymalna wielkość odebranych danych.
Rozwiązanie
Wykonaj ponownie drukowanie, gdy zostaną zakończone wszystkie zadania. Jeżeli nadal nie możesz drukować, sprawdź wysłane dane.
#854
Przyczyna
Informacja o urządzeniu została dostarczona z urządzenia z innej grupy modeli przy włączonej opcji [Ogran. dla Odbier. Infor. o Urządzeniu] w [Ust. dystrybucji informacji o urządzeniu] w [Ustawienia Zarządzania] (Ustawienia/rejestrowanie) w urządzeniu klienta odbiorcy.
Rozwiązanie
Wyłącz [Ogran. dla Odbier. Infor. o Urządzeniu] w [Ust. dystrybucji informacji o urządzeniu] w [Ustawienia Zarządzania] (Ustawienia/rejestrowanie) i ponownie prześlij informacje o urządzeniu. (Patrz „Ograniczanie możliwości odbierania informacji związanych z urządzeniem.”)
#855
Przyczyna
Informacja o urządzeniu nie mogła być dostarczona, ponieważ zawierała język, którego nie obsługuje urządzenie klienta odbiorcy.
Rozwiązanie
Należy skontaktować się z autoryzowanym sprzedawcą firmy Canon.
#857
Przyczyna
Czas odbioru danych zakończył się lub zadanie zostało anulowane w urządzeniu głównym.
Rozwiązanie
Sprawdź status sieci i ponownie wykonaj drukowanie.
#858
Przyczyna
Wystąpił problem z danymi do drukowania.
Rozwiązanie
Zmienić dane do druku lub ustawienia drukowania i ponowić drukowanie.
#859
Przyczyna 1
Wystąpił błąd kompresji danych obrazu.
Rozwiązanie
Zaprogramuj tryb Różne Formaty Oryginałów, a następnie ponów skanowanie.
Przyczyna 2
Oryginał nie został prawidłowo zeskanowany lub nieprawidłowa jest jego orientacja.
Rozwiązanie 1
Zaprogramuj tryb Różne Formaty Oryginałów, a następnie ponów skanowanie.
Rozwiązanie 2
#860
Przyczyna 1
W czasie drukowania wystąpiło zacięcie papieru.
Rozwiązanie
Usuń zablokowany papier i ponownie przeprowadź drukowanie po załadowaniu papieru.
Przyczyna 2
Folie przezroczyste/czyste/półprzezroczyste, które nie są zalecane dla tego urządzenia, zostały użyte.
Rozwiązanie
Ponownie wykonaj drukowanie wykorzystując folie przeźroczyste/czyste/półprzeroczyste zalecane dla tego urządzenia.
Przyczyna 3
Zadanie drukowania zostało wysłane za pomocą PDL, który nie jest obsługiwane przez to urządzenie.
Rozwiązanie
Skontaktować się z menadżerem systemu i potwierdzić, które zadania wykorzystujące PDL są obsługiwane przez to urządzenie. Następnie, należy skorzystać z odpowiedniego sterownika drukarki.
Przyczyna 4
Skonfigurowana została nieobsługiwana kombinacja funkcji.
Rozwiązanie
Zmień rozdzielczość danych do druku lub inne ustawienia drukowania i ponownie wykonaj drukowanie.
#861
Przyczyna
Podczas przetwarzania danych do druku lub danych obrazu pojawił się błąd.
Rozwiązanie
Zmienić dane do druku lub ustawienia drukowania i ponowić drukowanie.
#862
Przyczyna 1
Maksymalna liczba arkuszy do zszywania zeszytowego została przekroczona podczas drukowania.
Rozwiązanie
Zmienić dane do druku lub ustawienia drukowania i ponowić drukowanie.
Przyczyna 2
Skonfigurowana została nieobsługiwana kombinacja funkcji.
Rozwiązanie
Zmienić dane do druku lub ustawienia drukowania i ponowić drukowanie.
Przyczyna 3
Wydrukowane zostały dane, których kompatybilność nie jest zagwarantowana.
Rozwiązanie
Zmienić dane do druku lub ustawienia drukowania i ponowić drukowanie.
#863
Przyczyna
Podczas przetwarzania danych do druku lub danych obrazu pojawił się błąd.
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia i wykonaj operację ponownie.
#865
Przyczyna
Ograniczony jest dostęp do funkcji związanych z wykonywaniem zadań.
Rozwiązanie
Skontaktować się z administratorem systemu.
#868
Przyczyna
Nie można połączyć się z odbiorcą przy wysyłaniu z wykorzystaniem WebDAV, ponieważ poproszono o dostęp poprzez serwer proxy (odebrano błąd HTTP 305: Użyj Proxy).
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia proxy. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
#869
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy mówiącą, że podczas przesyłania z wykorzystaniem WebDAV uwierzytelnianie nie powiodło się (odebrano Błąd HTTP 401: Nieautoryzowany dostęp).
Rozwiązanie 1
Sprawdź nazwę użytkownika oraz hasło dla odbiorcy.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia bezpieczeństwa serwera WebDAV.
#870
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV odrzucono żądanie (odebrano błąd HTTP 403: Zabronione).
Rozwiązanie 1
Odczekaj chwilę, a następnie ponów próbę.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia adresu.
Rozwiązanie 3
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#871
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV nie można znaleźć wybranego foldera (odebrano błąd HTTP 404: Nie znaleziono/409: Konflikt/410: Nie istnieje).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia adresu.
#872
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV zakwestionowany został dostęp (odebrano błąd HTTP 405: Niedozwolona metoda).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#873
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy mówiącą, że podczas przesyłania z wykorzystaniem WebDAV uwierzytelnianie proxy nie powiodło się (odebrano Błąd HTTP 407: Wymagane uwierzytelnianie proxy).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia proxy. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi dostarczona wraz z Serwer imagePRESS.
#874
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV przekroczono odstęp czasu dla połączenia (odebrano błąd HTTP 408: Upłynął czas realizacji żądania).
Rozwiązanie 1
Odczekaj chwilę, a następnie ponów próbę.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#875
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV odrzucone zostało kodowanie blokowe (odebrano błąd HTTP 411: Wymagana długość).
Rozwiązanie 1
Wyłącz opcję Kodowanie blokowe z wysyłaniem WebDAV. (Patrz „Podział danych na bloki przy wysyłaniu z wykorzystaniem WebDAV.”)
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#876
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV rozmiar danych był zbyt duży (odebrano błąd HTTP 413: Żądanie zbyt dużej jednostki).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#877
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV wartość URI (nazwa hosta + ścieżka folderu) była zbyt duża (odebrano błąd HTTP 414: Żądanie zbyt dużej wartości URI).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#878
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy mówiącą, że podczas przesyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer napotkał nieoczekiwany warunek, który uniemożliwił wykonanie zapytania (odebrano Błąd HTTP 500: Wewnętrzny błąd serwera).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#879
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer nie obsługiwał wymaganych funkcji, aby mógł zrealizować żądanie (odebrano błąd HTTP 501: Nie wdrożono).
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
Rozwiązanie 2
Jeżeli wysyłasz poprzez serwer proxy i nie wykorzystujesz połączeń SSL, należy wyłączyć opcję Kodowanie blokowe z wysyłaniem WebDAV. (Patrz „Podział danych na bloki przy wysyłaniu z wykorzystaniem WebDAV.”)
#880
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy mówiącą, że podczas przesyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer proxy nie mógł nawiązać połączenia z serwerem nadrzędnym (odebrano Błąd HTTP 502: Błąd bramy).
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia serwera proxy.
#881
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer nie mógł obsłużyć aktualnego żądania (odebrano błąd HTTP 503: Niedostępna usługa).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#882
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy mówiącą, że podczas przesyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer proxy nie mógł nawiązać połączenia z serwerem nadrzędnym (odebrano Błąd HTTP 504: Przekroczono limit czasu dla bramki).
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia serwera proxy.
#883
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer nie obsługiwał wymaganych funkcji, aby mógł zrealizować żądanie (odebrano błąd HTTP 505: Nieobsługiwana wersja HTTP).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#884
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV serwer nie miał dostępu do wystarczającej ilości wolnego miejsca na twardym dysku, aby mógł zrealizować żądanie (odebrano błąd HTTP 507: Niewystarczająca ilość pamięci).
Rozwiązanie
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
#885
Przyczyna
Podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV wystąpił nieoczekiwany błąd.
Rozwiązanie 1
Sprawdź ustawienia serwera WebDAV.
Rozwiązanie 2
Sprawdź ustawienia serwera proxy.
#886
Przyczyna
Odebrano odpowiedź od odbiorcy stwierdzającą, że podczas wysyłania z wykorzystaniem WebDAV wykryto nieprawidłowe żądanie (odebrano błąd HTTP 400: Nieprawidłowe zapytanie).
Rozwiązanie
Jeżeli wysyłasz poprzez serwer proxy i nie wykorzystujesz połączeń SSL, należy wyłączyć opcję Kodowanie blokowe z wysyłaniem WebDAV. (Patrz „Podział danych na bloki przy wysyłaniu z wykorzystaniem WebDAV.”)
#889
Przyczyna
Oryginał nie może być zeskanowany lub wydrukowany ponieważ wkomponowano w niego informacje ograniczające jego wykorzystywanie.
Rozwiązanie
Sprawdź informacje ograniczające lub skontaktuj się z Menadżerem systemu.
#899
Przyczyna
Wiadomość e-mail lub I-faks zostały pomyślnie wysłane, ale odbiór może być niedokończony z powodu przekazywania transmisji pomiędzy wieloma serwerami.
W razie potrzeby, sprawdzić poniższe.
Rozwiązanie 1
Jeżeli użytkownik korzysta z POP RX, należy nacisnąć [Sprawdz. RX Zad. I-Faksu] na ekranie Monitora statusu/anuluj, aby sprawdzić, czy urządzenie odebrało powiadomienie o błędzie. (Patrz „Sprawdzanie transmisji I-faksu.”)
Rozwiązanie 2
Jeżeli ustawiony zostanie odbiór przez serwer POP RX i wartość inna niż 0 minut dla [Interwał POP] lub odbieranie powiadomień o błędzie przez SMTP, powiadomienie o błędzie odebrane przez urządzenie zostanie automatycznie wydrukowane. (Patrz „Wspólne ustawienia połączeń e-mail/I-faks.”)
Rozwiązanie 3
Skontaktować się z firmą trzecią.
#904
Przyczyna
Odbiorcy zarejestrowani w [Ulubione ustawie.] nie są aktualizowani przy odzyskiwaniu Książki adresowej z zastosowaniem dostarczonych informacji o urządzeniu z innego urządzenia serii iR/imagePRESS podłączonego do sieci.
Rozwiązanie
Zarejestruj ponownie [Ulubione ustawie.] z wyświetlacza ekranu dotykowego urządzenia.
#905
Przyczyna
Zadanie nie mogło być wykonane, ponieważ pojawił się błąd sieci.
Rozwiązanie
Sprawdź długość ścieżki i przywileje dostępu serwera oraz to, czy plik lub folder są używane.
#910
Przyczyna
Drukowanie zostało anulowane ponieważ wprowadzony format wykańczania dla bindowania jest poza dopuszczalnym zakresem.
Rozwiązanie
Określić format wykańczania zgodnie z dostępnym zakresem i rozpocząć ponownie tworzenie broszury. (Patrz „Dokładne oprawianie” w „Kopia” lub „Dokładne bindowanie” w „Dostęp do zapisanych plików.”)
#911
Przyczyna
Drukowanie zostało anulowane ponieważ wprowadzony rozmiar głównego dokumentu przed bindowaniem jest poza dopuszczalnym zakresem.
Rozwiązanie
Określić format dokumentu głównego zgodnie z dostępnym zakresem i rozpocząć ponownie tworzenie broszury. (Patrz „Dokładne oprawianie” w „Kopia” lub „Dokładne bindowanie” w „Dostęp do zapisanych plików.”)
#912
Przyczyna
Drukowanie zostało anulowane ponieważ proporcje poziome i pionowe głównego dokumentu przed bindowaniem są poza dopuszczalnym zakresem.
Rozwiązanie
Dostępne proporcje poziome i pionowe dla głównego dokumentu to 1:1.25 do 1:1.5. Zmienić rozmiar dokumentu głównego i ponownie uruchomić tworzenie broszury,
#913
Przyczyna
Drukowanie może być anulowane ze względu na niedostępność określonego rodzaju papieru do bindowania okładki.
Rozwiązanie
Określić dostępny rodzaj papieru dla okładki i ponowić zadanie tworzenia broszury. Więcej informacji na temat rodzaju papieru, patrz Instrukcja obsługi Bindownica-E1.
#914
Przyczyna
Drukowanie zostało anulowane ponieważ wprowadzony rozmiar okładki przed bindowaniem jest poza dopuszczalnym zakresem.
Rozwiązanie
Określić rozmiar okładki zgodnie z dostępnym zakresem i rozpocząć ponownie tworzenie broszury. (Patrz „Dokładne oprawianie” w „Kopia” lub „Dokładne bindowanie” w „Dostęp do zapisanych plików.”)
#915
Przyczyna
(W czasie korzystania i zaprogramowania trybu Bindowania i trymowania). Drukowanie zostało anulowane, ponieważ określony format wykańczania nie jest dostępny dla głównego dokumentu.
Rozwiązanie
Potwierdzić dostępne kombinacje rozmiaru głównego dokumentu i formatu wykańczania, a następnie ponownie uruchomić zadanie tworzenia broszury. (Patrz „Dokładne oprawianie” w „Kopia” lub „Dokładne bindowanie” w „Dostęp do zapisanych plików.”)
#916
Przyczyna
Drukowanie zostało anulowane, ponieważ określony rozmiar okładki nie jest dostępny dla formatu głównego dokumentu, przy jednoczesnym wykorzystywaniu trybu Bindowania.
Rozwiązanie
Potwierdzić dostępne kombinacje rozmiaru głównego dokumentu i formatu okładki, a następnie ponownie uruchomić zadanie tworzenia broszury. (Patrz „Dokładne oprawianie” w „Kopia” lub „Dokładne bindowanie” w „Dostęp do zapisanych plików.”)
#917
Przyczyna
(W czasie korzystania i zaprogramowania trybu Bindowania i trymowania). Drukowanie zostało anulowane, ponieważ określony format wykańczania nie jest dostępny dla okładki.
Rozwiązanie
Potwierdzić dostępne kombinacje rozmiaru okładki i formatu wykańczania, a następnie ponownie uruchomić zadanie tworzenia broszury. (Patrz „Dokładne oprawianie” w „Kopia” lub „Dokładne bindowanie” w „Dostęp do zapisanych plików.”)
#995
Przyczyna
Wykasowane zostały rezerwowe zadania połączeń.
Rozwiązanie
Jeśli jest to konieczne, zarezerwuj ponownie zadania połączeń.
25KE-0RJ