Se aparecer uma mensagem de erro
Se não conseguir enviar um fax ou a memória estiver cheia, ou se encontrar problemas de funcionamento, aparece uma mensagem no visor. Pode encontrar mais informações sobre mensagens na lista que se segue.
*** Substitua Cartucho do Toner
A cartridge de toner da cor indicada está vazia.
Substitua a cartridge de toner da cor indicada.
Para ver o método de substituição, selecione <Próximo> no ecrã.
A cópia colorida está restrita. Deseja fazer cópias em Preto e Branco?
A cópia a cores está desativada na gestão de ID de departamento.
Se selecionar <Sim>, as cópias são efetuadas a preto e branco.
Para copiar a cores, selecione <Não> e inicie sessão com uma ID de departamento para a qual a cópia a cores não esteja desativada. Para obter a ID e o PIN de departamento, contacte o administrador.
A cópia em preto e branco está restrita. Selecione outro modo de cor.
A cópia a preto e branco está desativada pela gestão de ID de departamento.
A seleção de outro modo de cor permite fazer cópias a cores.
Para copiar a preto e branco, selecione <Cancelar> e inicie sessão com uma ID de departamento para a qual a cópia a preto e branco não esteja desativada. Para obter a ID e o PIN de departamento, contacte o administrador.
A digitalização remota está restrita.
A digitalização a partir do computador está restringida pela gestão de ID de departamento.
Inicie sessão como administrador do sistema a partir da UI Remota, aceda ao ecrã de edição da ID de departamento correspondente e selecione a caixa de verificação [Permitir Trabalhos de Digitalização com IDs Desconhecidas].
A impressão colorida está restrita. Deseja imprimir em Preto e Branco?
A cópia a cores está desativada pela gestão de ID de departamento.
Se selecionar <Sim>, as impressões são efetuadas a preto e branco.
Para imprimir a cores, selecione <Não> e inicie sessão com uma ID de departamento para a qual a impressão a cores não esteja desativada. Para obter a ID e o PIN de departamento, contacte o administrador.
A impressão em preto e branco está restrita. Deseja imprimir em cores?
A impressão a preto e branco está desativada na gestão de ID de departamento.
Toque em <Sim> e inicie sessão com uma ID de departamento para a qual a impressão a preto e branco não esteja desativada. Para obter a ID e o PIN de departamento, contacte o administrador.
A memória está cheia.
Não foi possível enviar ou receber um fax, ou não foi possível digitalizar um documento devido a espaço insuficiente na memória.
Se estiver um trabalho de envio/impressão na fila, aguarde até ficar concluído.
Se um documento estiver guardado na memória, imprima ou apague o documento.
Para enviar um documento com muitas páginas, divida-o em conjuntos.
Se pretender enviar um fax, diminua a resolução de digitalização do documento.
Se pretender digitalizar, altere o formato de ficheiro para diminuir o tamanho do ficheiro.
Não foi possível guardar um documento num dispositivo de memória USB devido a espaço insuficiente na memória.
Apague dados desnecessários para libertar espaço no dispositivo de memória USB ou ligue outro dispositivo de memória USB.
A memória está cheia. A digitalização será cancelada. Deseja imprimir?
Não é possível digitalizar o original porque a memória disponível não é suficiente.
Selecione se pretende imprimir apenas as páginas digitalizadas ou se pretende cancelar a digitalização. Se cancelar, divida o documento em vários conjuntos e digitalize-os ou altere as definições de digitalização.
A memória está cheia. Insira as configurações de tipo originais novamente.
Não é possível digitalizar o original porque a memória ficou cheia durante a cópia.
Defina <Tipo de Original> como <Texto/Foto/Mapa> e copie.
A memória USB está restrita.
O armazenamento do original digitalizado no dispositivo de memória USB está restringido.
Defina <Armazenar em Memória USB> como <Ativado>.
A mídia de memória está restrita.
A impressão dos ficheiros no dispositivo de memória está restringida.
Defina <Ativ./Desat. Impr. Mídia Mem.> como <Ativado>.
A unidade de fixação não está preparada. Consulte o guia para prepará-la corretamente.
A unidade de fixação não foi colocada corretamente.
Coloque a unidade de fixação corretamente.
Cont. toner desc. quase cheio. Subst. ainda não necessária.
O depósito de resíduos de toner está quase cheio.
Prepare um novo depósito de resíduos de toner.
Falha de comunicação.
O cabo não está ligado à máquina corretamente.
Verifique se a máquina está ligada à rede com o cabo correto e, em seguida, desligue e volte a ligar a alimentação.
As definições de rede não está corretas.
Verifique as definições de rede.
Falha de limpeza.
O papel ficou encravado durante a limpeza.
Retire o papel encravado e coloque o papel corretamente.
A quantidade de toner necessária para limpar a unidade de fixação não é suficiente.
É necessária uma quantidade significativa de toner para a limpeza. Substitua a cartridge de toner e efetue novamente a limpeza.
Falha na correção.
O papel apropriado que é necessário para a correção não foi colocado na gaveta de papel.
Coloque papel apropriado na gaveta de papel.
A imagem de ajuste que é necessária para a correção não foi colocada no vidro de exposição corretamente.
Coloque a imagem de ajuste no vidro de exposição com o lado impresso virado para baixo e com a risca preta na direção da parte de trás.
O papel ficou encravado durante a correção.
Retire o papel encravado e efetue a correção.
Não é possível imprimir porque o depósito de resíduos de toner está cheio.
Substitua o depósito de resíduos de toner.
Guia papel bandeja pode não ter sido definida com pos. correta.
A guia de papel da gaveta pode não ter sido colocada na posição correta.
Coloque a guia de papel da gaveta na posição correta.
O item <Série Papel p/ Reconhecimento> não está definido corretamente.
Selecione <Exibir Etapas de Recuperação> e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Guia papel gaveta pode ñ ter sido def. na pos. cor. Def. guia na posição cor. ou ajuste configs tam papel usado em [Série de Papel].
A guia de papel da gaveta pode não ter sido colocada na posição correta.
Coloque a guia de papel da gaveta na posição correta.
O item <Série Papel p/ Reconhecimento> não está definido corretamente.
Defina <Série Papel p/ Reconhecimento> corretamente.
Há limitações para especificar e registrar novos destinos.
Só é possível especificar para envio endereços registados no livro de endereços.
Para introduzir um destino com o painel de controlo, é necessário definir <Limitar Novos Destinos> como <Desativado>. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Insira a unidade de tambor.
A unidade de tambor da cor indicada não foi introduzida corretamente.
Introduza a unidade de tambor corretamente.
Memória cheia. Processe trabalhos impressão seguros.
A memória ficou cheia com documentos protegidos que não foram impressos.
Imprima os documentos protegidos que estão guardados na memória.
Memória cheia. Ver. info. erro usando tecla Monitor de Status.
A memória ficou cheia com dados de impressão que não foi possível imprimir devido a erros.
Cancele a impressão do documento que originou o erro ou selecione <Ignorar Erro> e imprima o documento.
Ñ é pos. usar Google Cloud Print. Erro com. servidor.
O Cloud Print não está disponível devido a um erro.
Verifique se a máquina está ligada a uma LAN corretamente.
Ligar a uma rede
Ligar a uma rede
Uma porta utilizada para impressão Cloud pode estar bloqueada por uma firewall ou outra proteção. Verifique se a porta 5222 está disponível com o computador.
Se for utilizado um servidor proxy na rede, verifique se as definições de proxy configuradas na máquina e no servidor estão corretas. Para mais informações, contacte o administrador de rede.
Ñ é pos. usar Google Cloud Print. Falha autent. servidor.
O Cloud Print não conseguiu efetuar a autenticação do servidor ou não conseguiu obter informações para registo.
Verifique se as definições de data e hora foram especificadas corretamente.
Configurações de Data/Hora
Configurações de Data/Hora
Não é poss. detectar adeq. info sobre toner restante. Um cart. não Canon ou um cart. com nº item incorreto ode estar inserido. P/ usar o cartucho, pres. [Concordo].
Existe um problema com um cartucho de toner.
Substitua o cartucho do toner.
Se selecionar <Concordo>, pode continuar a efetuar definições de modo, digitalização, etc., sem substituir de imediato a cartridge de toner.
Um cart. não Canon ou um cart. com nº item incorreto pode estar inserido.
É aconselhável substituir a cartridge de toner por uma destinada à máquina.
Não é possível alterar o tipo de destinos registrado para um grupo.
Não foi possível editar um destino selecionado porque o destino foi registado em marcação de grupo.
Para alterar o tipo de destinos registados em marcação de grupo, retire primeiro os destino registados da marcação de grupo. Em seguida, mude o tipo de destino e registe novamente o destino em marcação de grupo.
Não é possível enviar porque mais de um destino foi especificado.
O envio de faxes para vários destinos está restringido.
Para especificar vários destinos, é necessário definir <Limitar Envio Sequencial> como <Desativado> ou <Confirmar Envio Sequencial>. Para obter mais informações, contacte o administrador.
Não é possível especificar um grupo.
A marcação de grupo foi especificada como um destino depois de tocar em <Gancho>.
Não é possível especificar uma marcação de grupo depois de tocar em <Gancho>. Toque em <Fim> no ecrã <Especifique o destino.> e especifique destinos novamente em marcação de grupo.
Não é possível imprimir dados RX.
Não é possível imprimir um documento recebido devido ao seguinte:
A tampa está aberta.
Não existe papel colocado.
Há papel ou originais encravados.
O toner acabou.
Ocorreu um erro.
Verifique se o problema corresponde a algum dos que estão acima. Verifique a causa e aplique a solução, se for apresentada.
Não é possível receber o fax. Verifique se o fax foi enviado corretamente pelo remetente.
A máquina do destinatário não respondeu passados 35 segundos.
Peça ao remetente para enviar o fax outra vez. Quando ouvir o sinal sonoro, toque em <Iniciar Recebimento> para receber o fax.
Não é possível reconhecer a imagem.
Não foi possível pré-visualizar a imagem selecionada com impressão de suporte.
Não é possível pré-visualizar imagens com o ícone "?". É possível pré-visualizar imagens JPEG e TIFF, mas pode não ser possível apresentar algumas das imagens.
Não é possível usar essas configurações. O envio do destino especificado está restrito.
O utilizador com sessão iniciada está impedido de enviar para o destino registado nas <Configurações Favoritas> selecionadas.
Altere as restrições de envio para o utilizador com sessão iniciada.
Não foi possível enviar a solicitação de chamada de...
O cabo não está ligado à máquina corretamente.
Verifique se a máquina está ligada à rede com o cabo correto e, em seguida, desligue e volte a ligar a alimentação.
As definições de rede não está corretas.
Verifique as definições de rede.
O computador está restrito.
A digitalização a partir do painel de controlo está desativada pela gestão de ID de departamento.
Inicie sessão como administrador do sistema a partir da UI Remota, aceda ao ecrã de edição da ID de departamento correspondente e selecione a caixa de verificação [Permitir Trabalhos de Digitalização com IDs Desconhecidas].
Obstrução de papel.
O papel ficou encravado.
Retire o papel ou o original encravado da máquina e imprima novamente. (É possível que a impressão seja retomada automaticamente.)
Pode ocorrer um malfunc. Um cartucho de toner que não é da Canon ou um cartucho de toner da cor errada pode estar inserido. P/ usar o cartucho, pres. [Concordo].
Existe um problema com um cartucho de toner.
Substitua o cartucho do toner.
Se selecionar <Concordo>, pode continuar a efetuar definições de modo, digitalização, etc., sem substituir de imediato a cartridge de toner.
Pode estar inserida uma cartridge que não é da Canon.
É aconselhável substituir a cartridge de toner por uma destinada à máquina.
Está inserida uma cartridge de toner da cor errada.
Certifique-se de que insere uma cartridge de toner da cor certa.
Sem Papel: XXX
Não existe papel colocado na gaveta de papel ou na bandeja multifuncional.
Coloque papel.
Não foi colocado papel necessário para imprimir relatórios e listas.
Os relatórios ou as listas podem ser impressos em papel de tamanho A4 ou LTR. Coloque papel A4 ou LTR e defina o tamanho. Defina também o tipo de papel como <Comum 1>, <Comum 2>, <Comum 3>, <Recicl. 1>, <Recicl. 2>, <Recicl. 3>, <Colorido> ou <Fino>, dependendo do papel colocado.
Não foi colocado papel no qual os documentos recebidos podem ser impressos.
Os documentos recebidos podem ser impressos em papel de tamanho A4 ou LTR. Coloque papel A4 ou LTR e defina o tamanho. Defina também o tipo de papel como <Comum 1>, <Comum 2>, <Comum 3>, <Recicl. 1>, <Recicl. 2>, <Recicl. 3>, <Colorido> ou <Fino>, dependendo do papel colocado.
Se imprimir em papel que não seja de tamanho A4 ou LTR, algumas partes da imagem podem não ser impressas ou a imagem pode ser dividida e impressa em várias folhas.
Sem resposta do host.
A máquina não está ligada à rede corretamente.
Verifique as definições da máquina e da rede, e estabeleça a ligação novamente.
Subst. unid. tambor XXXX. Ver. erro usando tecla Monit Status.
A unidade de tambor da cor indicada atingiu o fim da sua vida útil.
Substitua a unidade de tambor da cor indicada.
Substitua o cartucho do toner. (Amarelo)
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada acabou.
Substitua a cartridge de toner da cor indicada.
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada não foi bem misturado.
Retire a cartridge de toner da cor indicada, agite-a bem e introduza novamente a cartridge.
Substitua o cartucho do toner. (Ciano)
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada acabou.
Substitua a cartridge de toner da cor indicada.
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada não foi bem misturado.
Retire a cartridge de toner da cor indicada, agite-a bem e introduza novamente a cartridge.
Substitua o cartucho do toner. (Magenta)
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada acabou.
Substitua a cartridge de toner da cor indicada.
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada não foi bem misturado.
Retire a cartridge de toner da cor indicada, agite-a bem e introduza novamente a cartridge.
Substitua o cartucho do toner. (Preto)
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada acabou.
Substitua a cartridge de toner da cor indicada.
Não é possível imprimir porque o toner da cor indicada não foi bem misturado.
Retire a cartridge de toner da cor indicada, agite-a bem e introduza novamente a cartridge.
Substitua o contêiner de toner de descarte.
Não é possível imprimir porque o depósito de resíduos de toner está cheio.
Substitua o depósito de resíduos de toner.
Tam Papel e Confs. Ñ Coincidem
A definição de tamanho do papel no painel de controlo não corresponde ao tamanho do papel colocado.
Faça corresponder a definição de tamanho de papel especificada em <Configs. de Papel> ao tamanho do papel que está colocado na máquina.
Para utilizar o papel colocado, altere <Configs. de Papel> para corresponder ao tamanho do papel colocado.
Se estiver a imprimir a partir de um computador, verifique se a definição de tamanho do papel no controlador de impressora corresponde ao tamanho do papel colocado.
Para colocar papel sem alterar as definições, coloque papel do tamanho definido em <Configs. de Papel>.
Certifique-se de que guia de papel da gaveta está na posição correta.
Toner Amarelo Baixo (Subst. Ainda Não Necessária)
O nível de toner da cor indicada está baixo.
Prepare uma nova cartridge de toner da cor indicada.
Toner Ciano Baixo (Substituição Ainda Não Necessária)
O nível de toner da cor indicada está baixo.
Prepare uma nova cartridge de toner da cor indicada.
Toner Magenta Baixo (Subst. Ainda Não Necessária)
O nível de toner da cor indicada está baixo.
Prepare uma nova cartridge de toner da cor indicada.
Toner Preto Baixo (Substituição Ainda Não Necessária)
O nível de toner da cor indicada está baixo.
Prepare uma nova cartridge de toner da cor indicada.
Unidade de fixação não prep. Cons. guia p/ preparar corret.
A unidade de fixação não foi colocada corretamente.
Coloque a unidade de fixação corretamente.
Use IU Remota para definir as informações necessárias para autenticação.
As [Configurações IEEE 802.1X] podem não estar completas.
Verifique se [Nome de Login] está definido corretamente.
Verifique se a caixa de verificação [Usar TLS], [Usar TTLS] ou [Usar PEAP] está selecionada.
Se utilizar TLS, verifique se está registado um par de chaves.
Se utilizar TTLS ou PEAP, verifique se estão definidos corretamente um nome de utilizador e uma palavra-passe.