Problemen met installatie/instellingen

Zie samen met dit deel Veelvoorkomende problemen.

Problemen met de Draadloze LAN-verbinding (LBP6030w)

De Remote UI wordt niet weergegeven.

Het lampje  (Wi-Fi) brandt als er een verbinding tot stand is gebracht. Controleer of het brandt en of de IP-adressen kloppen. Probeer dan de Remote UI weer te starten.
Voorzijde
Netwerkinstellingen weergeven
Gebruikt u een proxy server? Als u een proxy server gebruikt, voeg dan het IP-adres van het apparaat toe aan de lijst [Uitzonderingen] (adressen die de proxy server niet gebruiken) in het dialoogvenster van de proxy-instellingen van de internetbrowser.
Wordt de communicatie op uw computer beschermd met een firewall? Als de Remote UI niet kan worden weergegeven vanwege onjuiste instellingen, gebruik dan de toets  (Wi-Fi) om de systeembeheerinstellingen te initialiseren.
Communicatie beperken door firewalls in te stellen
Initialiseren met de Wi-Fi-toets

Er kan geen verbinding worden gemaakt met een netwerk.

Controleer of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Als het apparaat geen verbinding kan maken met de draadloze LAN

U weet niet zeker welk IP-adres is ingesteld.

Netwerkinstellingen weergeven
Als het apparaat geen verbinding kan maken met de draadloze LAN
 
 
Controleer de status van uw computer.
Zijn de instellingen van de computer en de draadloze router voltooid?
Zijn de kabels van de draadloze router (inclusief het netsnoer en de LAN-kabel) goed aangesloten?
Is de draadloze router ingeschakeld?
Als het probleem zich blijft voordoen zelfs nadat u de bovenstaande items hebt gecontroleerd:
Schakel de apparaten uit en schakel ze vervolgens opnieuw in.
Wacht enkele ogenblikken en probeer opnieuw verbinding te maken met het netwerk.
 
 
Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
Het lampje  (Stroom) gaat niet branden als het apparaat wordt ingeschakeld.
Als het apparaat is ingeschakeld, schakelt u het uit en vervolgens weer in.
 
 
Controleer de plek van de installatie van het apparaat en de draadloze router.
Bevindt het apparaat zich te ver van de draadloze router?
Zijn er obstakels zoals muren tussen het apparaat en de draadloze router?
Zijn er toestellen zoals magnetrons of digitale draadloze telefoons die radiogolven uitzenden in de buurt van het apparaat?
 
 
Stel de instellingen van het draadloze LAN opnieuw in.
Als u de verbinding handmatig moet instellen
Als de draadloze router is ingesteld zoals hieronder beschreven, voer de vereiste informatie dan handmatig in.
De stealth-functie is ingeschakeld.
ELKE verbindingsweigering* wordt geactiveerd.
Het nummer van de te gebruiken WEP-sleutel is ingesteld op een cijfer van 2 tot 4.
De automatisch gegenereerde WEP-sleutel (hexadecimaal) wordt geselecteerd.
* Een functie waarbij de draadloze router de verbinding weigert als de SSID op het apparaat dat moet worden aangesloten, is ingesteld op "ELKE" of leeg is.
Als u de instellingen van de draadloze router moet wijzigen
Als de draadloze router is ingesteld zoals hieronder beschreven, wijzigt u de instellingen van de router.
MAC-adresfiltering is ingeschakeld.
Als alleen IEEE 802.11n wordt gebruikt voor de draadloze communicatie, wordt WEP geselecteerd of de WPA/WPA2-encryptiemethode wordt ingesteld op TKIP.
 

Problemen met de USB-verbinding

Communicatie is niet mogelijk.

Vervang de USB-kabel. Vervang de USB-kabel door een kortere als de kabel te lang is.
Sluit als u een USB-hub gebruikt het apparaat direct aan op uw computer met een USB-kabel.
 

Problemen via de afdrukserver

U kunt de afdrukserver niet vinden om verbinding mee te maken.

Zijn de printserver en computer goed aangesloten?
Loopt de printserver?
Heeft u gebruikersrechten voor verbinding met de printserver? Vraag bij twijfel de beheerder van de printserver om hulp.
Is [Network discovery] ingeschakeld? (Windows Vista/7/8/Server 2008/Server 2012)
Inschakelen [Netwerkdetectie]

U kunt geen verbinding maken met een gedeelde printer.

Verschijnt de printer op het netwerk tussen de printers van de printserver? Zo niet, neem contact op met de beheerder van het netwerk of de server.
Printers weergeven die worden gedeeld op de printserver
0KSJ-036