Проблеми са инсталацијом / подешавањима
Погледајте и Уобичајени проблеми .
|
|
Иконице у опису Проблем са бежичном LAN везом Проблем са жичном LAN везом Проблем са USB повезивањем |
Апарат не може да буде повезан са рачунаром преко бежичне LAN везе, жичне LAN везе и USB кабла истовремено. 
Није могуће користити све три врсте повезивања истовремено. Могуће је истовремено користити следеће комбинације: USB кабл и жичну LAN везу, или USB кабл и бежичну LAN везу.
Remote UI није приказан.
Да ли су <Use HTTP> и <Use Remote UI> подешени на <On>?
Ако је апарат повезан на жичну LAN мрежу, проверите да ли је кабл добро повезан и да ли је IP адреса исправно подешена, а затим поново покрените Remote UI.
Ако је апарат повезан на бежичну LAN мрежу, проверите да ли Wi-Fi индикатор светли и да ли је IP адреса исправно подешена, а затим поново покрените Remote UI.
Да ли користите прокси сервер? Ако користите, додајте IP адресу апарата у списак [Exceptions] (адресе које не користе прокси сервер) у пољу за подешавање проксија у вашем интернет прегледачу.
Да комуникација није можда ограничена од стране заштитног зида на вашем рачунару? Ако су IP адресе или MAC адресе нетачно унесене, Remote UI не може да буде приказан. У том случају, потребно је да преко контролне табле подесите <IPv4 Address Filter>, <IPv6 Address Filter>, или <MAC Address Filter> на <Off>.
Не може да буде успостављена веза са мрежом.
IP адреса можда није исправно подешена. Поново подесите IP адресу.
Када повезујете апарат са рачунаром преко бежичне LAN мреже, проверите да ли је апарат исправно инсталиран и спреман за повезивање на мрежу.
Нисте сигурни која IP адреса је подешена.
Метода повезивања не може да се пребацује са жичне LAN везе на бежичну и обрнуто.
Да ли сте и ка контролној табли апарата изабрали жичну LAN везу или бежичну LAN везу? Ово је потребно да би апарат могао да се пребаци на методу повезивања коју сте изабрали.
Није могуће слање или примање факса преко линије од оптичких влакана.
Апарат је усаглашен за коришћење на аналогним линијама. Ако користите линију од оптичких влакана или IP телефонску линију, апарат можда неће правилно радити у зависности од окружења за повезивање или повезаних уређаја. У таквом случају, обратите се пружаоцу услуга линије од оптичких влакана или IP телефоније.
Нисте сигурни који је SSID или мрежни кључ бежичног рутера који треба да буде повезан. SSID није приказан на екрану.
Проверите да ли можете да пронађете SSID на бежичном рутеру или на кутији у којој је био упакован.
Проверите SSID или мрежни кључ бежичног рутера.
SSID бежичног рутера који треба да буде повезан није приказан у списку приступних тачака.
Проверите да ли је SSID исправан.
Ако је SSID бечичног рутера сакривен (користећи режим невидљивости*), подесите SSID да буде видљив на бежичном рутеру.
|
|
* Режим који онемогућава аутоматско откривање SSID-а других уређаја.
|
Проверите да ли је апарат исправно инсталиран и спреман за повезивање на мрежу.
Апарат позива нежељено одредиште за повезивање (ако је на мрежу повезан модемски рутер).
Ако модемски рутер не мора да пропушта емитоване пакете, подесити га тако да пакети не могу да пролазе. Ако модемски рутер треба да пропушта емитоване пакете, проверите да ли су подешавања исправна.
Ако је DNS сервер смештен у екстерној мрежи, подесите IP адресу на коју треба да се повеже, а не назив домаћина, чак и ако се повезујете на уређаје који су на мрежи која је повезана са апаратом.
Ако је DNS сервер смештен на мрежи која је повезана са апаратом и информације о уређајима који су повезани на екстерну мрежу су регистроване на DNS server, проверите да ли су подешавања исправна.
Када апарат не може да се повеже на бежичну LAN мрежу
 |
|
 |
|
Проверите статус свог рачунара.
Да ли су подешавања рачунара и бежичног рутера обављена до краја?
Да ли каблови бечичног рутера (укључујући и кабл за напајање и LAN кабл) исправно утакнути?
Да ли је бежични рутер укључен?
Ако се проблем и даље јавља, чак и након провере горенаведених ставки:
Искључите уређаје, и затим их поново укључите.
Сачекајте извесно време, и затим поново покушајте да се повежете на мрежу.
|
 |
||||
 |
 |
Проверите да ли је апарат укључен.
Ако је апарат укључен, искључите га, а затим га поново укључите.
|
||
|
|
||||
 |
 |
Проверите место на коме је инсталиран апарат и бежични рутер.
Да ли је апарат превише удаљен од бежичног рутера?
Да ли се између апарата и бежичног рутера налазе неке препреке, као што су зидови?
Да ли се близу апарата налазе неки уређаји који емитују радио таласе, као што су микроталасне пећнице или дигитални бежични телефони?
  : 50 m или мање |
||
|
|
||||
 |
 |
Поново обавите једно од следећих подешавања.
|
|
|
||
Када је потребно да ручно подесите везуАко је бежични рутер подешен као што је доле описано, ручно унесите све потребне информације за бежично LAN повезивање (Подешавање везе дефинисањем детаљних подешавања).
Одбијање повезивања са параметром БИЛО КОЈИ* је активирано.
Изабран је WEP кључ који је аутоматски генерисан (хексадецимални).
Активиран је режим невидљивости.
Када треба да промените подешавања бежичног рутераАко је бежични рутер подешен као што је доле описано, промените подешавања рутера.
Постављено је филтрирање пакета MAC адресе.
Када се за бежичну комуникацију користи само IEEE 802.11n, бира се WEP или се метод WPA/WPA2 енкрипције поставља на TKIP.
|
Проблем са USB повезивањем
Комуникација није могућа.
Промените USB кабл. Ако користите дугачак USB кабл, замените га кратким.
Ако користите USB чвориште, повежите апарат директно са рачунаром користећи USB кабл.
Проблем са сервером за штампање
Не можете да пронађете сервер за штампање на који треба да се повежете.
Да ли су сервер за штампање и рачунар исправно повезани?
Да ли сервер за штампање ради?
Да ли имате корисничка права за повезивање на сервер за штампање? Ако нисте сигурни, обратите се администратору сервера.
Да ли је [Network discovery] омогућено?
Не можете да се повежете на дељени штампач.
На мрежи, да ли се апарат појављује међу штампачима на серверу за штампање? Ако није приказан, обратите се администратору мреже или сервера.