متى تظهر رسالة الخطأ؟
تظهر رسالة الخطأ على الشاشة في حالة حدوث مشكلة أثناء التشغيل، مثل نفاد الحبر أو عندما تكون الذاكرة ممتلئة. ارجع للمعلومات المذكورة أدناه لمعرفة التفاصيل حول كل رسالة.
Cannot change the destination type of dest. registered to a group.
تعذّر تحرير وجهة محددة لأنه تم تسجيلها في مجموعة.
لتغيير نوع وجهة مسجلة في مجموعة، احذف الوجهة المحددة أولاً من المجموعة. وبعد ذلك، غيِّر نوع الوجهة ثم سجّل الوجهة للمجموعة مرة أخرى.
Cannot print RX data.
يتعذَّر طباعة المستند المستلَم للأسباب التالية:
فتح الغطاء.
عدم تركيب خرطوشة الحبر.
عدم ضبط الورق.
انحشار المستند أو الورق.
حدوث شيء غير طبيعي.
تحقق من حدوث المشكلات المذكورة أعلاه من عدمه. إذا كانت الرسائل بما في ذلك الأسباب والحلول تظهر على الشاشة، فتحقق من المحتويات.
Cannot receive fax. Make sure the fax was sent correctly by the sender.
لم يستجب جهاز المستلِم خلال 35 ثانية.
اطلب من المرسل إرسال الفاكس مرة أخرى. إذا سمعت صوت صفير، فحدِّد <Start Receiving<> وانقر لاستلام الفاكس
Cannot send because more than one dest. is specified.
تم تعطيل إرسال الفاكس إلى وجهات متعددة.
لتحديد وجهات متعددة، تحتاج إلى ضبط <Restrict Seq Broadcast> على <Off> أو <Confirm Sequential Broadcast>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
Cannot specify a group.
تُحدَّد مجموعة ما كوجهة بعد الضغط على زر 
(Hook).
(Hook).وبمجرد الضغط على زر (Hook)، لن تتمكَّن من تحديد وجهات المجموعة. اضغط زر (Hook) مرة أخرى للرجوع إلى الشاشة السابقة، وحدِّد وجهات لإرسال مستندات الفاكس إليها دون الضغط على زر (Hook).
زر (Hook)، لن تتمكَّن من تحديد وجهات المجموعة. اضغط زر (Hook) مرة أخرى للرجوع إلى الشاشة السابقة، وحدِّد وجهات لإرسال مستندات الفاكس إليها دون الضغط على زر (Hook).Google Cloud Print not avail. Server auth err
تعذر على خدمة Cloud Print تنفيذ مصادقة الخادم، أو تعذر عليها الحصول على معلومات التسجيل.
تحقق من أن إعدادات التاريخ والوقت صحيحة.
Google Cloud Print not avail. Server comm err
خدمة Cloud Print غير متاحة بسبب وقوع خطأ.
تحقق ما إذا كان قد تم توصيل الجهاز بشبكة محلية (LAN) بشكل صحيح.
ربما يوجد منفذ، يُستخدم لخدمة Cloud Print، محظورًا بواسطة جدار حماية أو وسيلة حماية أخرى. تحقق من أن المنفذ 5222 متاح على الكمبيوتر.
في حالة استخدام خادم وكيل على الشبكة، تحقق من أن إعدادات الوكيل على الجهاز والخادم صحيحة. للحصول على التفاصيل، اتصل بمسؤول الشبكة.
Check that orange tape on the toner cartridge has been removed.
Check Toner Cart.
Remove and insert toner cart. again.
خرطوشة الحبر ليست في موضع الإدخال المناسب لسبب ما.
أدخِل خرطوشة الحبر مرة أخرى وفقًا للتعليمات الظاهرة على الشاشة.
|
هام
|
|
لا يُتطلب فتح/إغلاق الغطاء الأمامي للتخلص من انحشار الورق.
|
Cleaning failed.
انحشار الورق أثناء التنظيف
أخرج الورق المحشور وضع الورق بطريقة صحيحة وقم بالتنظيف مرة أخرى.
Communication failed.
لم يتم توصيل الكبل على نحو صحيح بالجهاز.
تحقق إذا ما كان الجهاز متصلاً بالشبكة باستخدام الكبل الصحيح أم لا، ثم قم بإيقاف تشغيل الطاقة.
انظربدء التشغيل
إعدادات الشبكة غير صحيحة.
تحقق من إعدادات الشبكة.
Copying is restricted.
لا يتمتع المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول بامتيازات الوصول إلى هذه الوظيفة.
اتصل بالمسؤول الخاص بك لطلب الوصول إلى الامتيازات (معرف القسم ورمز PIN).
Correction failed.
لم يتم تحميل الورق المناسب المطلوب لإجراء عملية التصحيح في مصدر الورق.
قم بتحميل ورق عادي بحجم A4 أو بحجم Letter في مصدر الورق.
لم توضع إحدى صور الضبط المطلوبة لإجراء التصحيح على اللوح الزجاجي على نحو صحيح.
ضع صورة الضبط على اللوح الزجاجي بحيث يكون وجه الطباعة مواجهًا للأسفل ويكون الشريط الأسود مواجهًا للجانب الأيسر للجهاز.
انحشار الورق أثناء التصحيح.
أخرِج الورق المحشور وقم بإجراء التصحيح مرة أخرى.
Faxing is restricted.
لا يتمتع المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول بامتيازات الوصول إلى هذه الوظيفة.
اتصل بالمسؤول الخاص بك لطلب الوصول إلى الامتيازات (معرف القسم ورمز PIN).
Mem. full. Check error w/ Status Monitor key.
أصبحت الذاكرة ممتلئة ببيانات الطباعة التي تعذرت طباعتها بسبب الأخطاء.
قم بإلغاء طباعة المستندات التي بها أخطاء أو اطبع المستندات عن طريق تحديد <Skip Error>.
Memory is full.
تعذَّر إرسال الفاكس أو استلامه، أو تعذر مسح المستند ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.
إذا كانت مهمة الإرسال أو الطباعة في قائمة الانتظار، فانتظر حتى اكتمال المهمة.
إذا تم تخزين مستند مستلم في الذاكرة، فقم بطباعته أو حذفه.
في حالة إرسال مستند يحتوي على العديد من الصفحات، قم بتقسيمه إلى أقسام متعددة.
وفي حالة إرسال فاكس، قلِّل الدقة لمسح المستند ضوئيًا.
وفي حالة المسح الضوئي، غيِّر تنسيق الملف لتقليل حجم الملف.
تعذَّر تخزين مستند ممسوح ضوئيًا في جهاز ذاكرة USB بسبب عدم توفر مساحة كافية في الذاكرة.
احذف البيانات غير الضرورية لتحرير مساحة في جهاز ذاكرة USB، أو قم بتوصيل جهاز ذاكرة USB مختلف.
Memory full. Process secure print jobs.
أصبحت الذاكرة ممتلئة بالمستندات المؤمّنة التي لم تتم طباعتها.
اطبع المستندات المؤمّنة المخزنة في الذاكرة.
Memory media is restricted.
تم تعطيل الوظيفة التي تطبع الملفات في أجهزة ذاكرة USB.
اضبط <Memory Media Print>على <On>.
No Paper
لم يتم تحميل ورق في درج الورق أو الدرج متعددة الأغراض.
قم بتحميل الورق.
لم يتم تحميل الورق الذي يمكن طباعة التقارير أو القوائم عليه.
يمكن طباعة التقارير أو القوائم على ورق بحجم A4 أو بحجمLetter. قم بتحميل ورق بحجم A4 أو Letter وقم بضبط حجمه. واضبط أيضًا نوع الورق على <Plain>, <Recycled>, <Color> أو <Thin> وفقًا للورق الذي تم تحميله.
لم يتم تحميل الورق الذي يمكن طباعة المستندات المستلمة عليه.
يمكن طباعة المستندات المستلمة على ورق بحجم A4 أو بحجم Letter. حمِّل ورق بحجم A4 أو بحجم Letter وحدد حجمه. وحدد أيضًا نوع الورق على <Plain> أو <Recycled> أو <Color> وفقًا للورق الذي تم تحميله.
ملاحظة:
إذا طبعت مستندات مستلمة على ورق بخلاف حجم A4 أو بحجم Letter، فربما يتم فقدان بعض أجزاء الصورة أو تقسيمها وطباعتها على أوراق عديدة.
No response from host.
لم يتم توصيل الجهاز بالشبكة على نحو صحيح.
تحقَّق من إعدادات الجهاز والشبكة، وقم بالتوصيل مرة أخرى.
Paper jammed.
انحشار الورق.
أزل الورق أو المستند المحشور وقم بالطباعة مرة أخرى (ربما يتم استئناف الطباعة تلقائيًا).
Printing is restricted.
لا يتمتع المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول بامتيازات الوصول إلى هذه الوظيفة.
اتصل بالمسؤول الخاص بك لطلب الوصول إلى الامتيازات (معرف القسم ورمز PIN).
Remote scanning is restricted.
تعطَّل المسح الضوئي المشغَّل باستخدام جهاز كمبيوتر في إدارة معرف القسم.
سجِّل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) في وضع مدير النظام ثم انقر فوق [Department ID Management] في قائمة الإعدادات ثم انقر فوق [Edit...]، ثم حدِّد خانة الاختيار [Allow Scan Jobs with Unknown IDs] .
Replace drum unit.
Rplc drum. Check error w/ Status Monitor key.
انتهى العمر الافتراضي لوحدة الأسطوانة.
استبدل وحدة الأسطوانة بأخرى جديدة مُصمَّمة للاستخدام مع هذا الجهاز. للحصول على المزيد من المعلومات حول استبدال وحدة الأسطوانة، يرجى الاتصال بوكيل Canon المحلي المعتمد بمنطقتك.
Replace toner cart.
Replace the toner cartridge.
انتهى العمر الافتراضي لخرطوشة الحبر.
استبدل خرطوشة الحبر بأخرى جديدة مُصمَّمة للاستخدام مع هذا الجهاز.
Scanning is restricted.
لا يتمتع المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول بامتيازات الوصول إلى هذه الوظيفة.
اتصل بالمسؤول الخاص بك لطلب الوصول إلى الامتيازات (معرف القسم ورمز PIN).
Size/Settings Mismatch
لا يطابق إعداد حجم الورق على لوحة التشغيل حجم الورق الذي تم تحميله.
طابِق إعداد حجم الورق المحدد في <Paper Settings> وحجم الورق الذي تم تحميله بالفعل. <.
لاستخدام الورق الذي تم تحميله
قم بتغيير إعداد <Paper Settings> ليطابق حجم الورق الذي تم تحميله.
ملاحظة:
إذا كانت الطباعة من جهاز كمبيوتر، فتحقق مما إذا كان إعداد حجم الورق في برنامج تشغيل الطابعة يتطابق مع حجم الورق الذي تم تحميله.
لتحميل الورق دون تغيير الإعدادات
قم بتحميل الورق بالحجم الذي تم تعيينه إلى <Paper Settings>.
Specifying and registering new destinations is restricted.
يمكن تحديد الوجهات التي يتم تسجيلها فقط في دفتر العناوين لإرسال فاكس أو بريد إلكتروني.
لإدخال وجهة جديدة مع لوحة التشغيل أو إضافتها أو تحريرها في دفتر العناوين، ستحتاج إلى ضبط <Restrict New Destinations> على <Off>. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول الخاص بك.
The computer is restricted.
تم تعطيل المسح الضوئي المشغل من لوحة التشغيل في إدارة معرف القسم.
سجِّل الدخول إلى Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) في وضع مدير النظام ثم انقر فوق [Department ID Management] في قائمة الإعدادات ثم انقر فوق [Edit...]ثم حدِّد خانة الاختيار [Allow Scan Jobs with Unknown IDs].
The memory is full. Enter the original type settings again.
تعذر المسح الضوئي لأحد المستندات لأن الذاكرة أصبحت ممتلئة أثناء النسخ.
اضبطOriginal Type> على <Text/Photo>, وانسخ.
The memory is full. Scanning will be canceled. Print?
تعذّر مسح المستند ضوئيًا نظرًا لعدم كفاية مساحة الذاكرة.
حدد ما إذا كان ستتم طباعة الصفحات الممسوحة ضوئيًا أو إلغاء عملية المسح الضوئي. إذا ألغيتَ الأمر، فقسِّم المستند إلى أقسام متعددة وامسحها ضوئيًا، أو غيِّر إعدادات المسح الضوئي.
The remaining toner info. cannot be detected properly. A non-Canon cartridge or a cartridge with the wrong item number may be inserted, or no cartridge is inserted. Continue Use: Press OK Do Not Use: Press Stop
خرطوشة الحبر معيبة.
استبدل خرطوشة الحبر.
ملاحظة:
إذا قمت بالضغط , فبإمكانك مواصلة تكوين الوضع والإعدادات الأخرى.والمسح الضوئي للمستندات دون استبدال خرطوشة الحبر على الفور.
, فبإمكانك مواصلة تكوين الوضع والإعدادات الأخرى.والمسح الضوئي للمستندات دون استبدال خرطوشة الحبر على الفور.يمكن إدخال خرطوشة غير خراطيش Canon أو خرطوشة ذات رقم عنصر خاطئ.
يُوصى باستبدال خرطوشة الحبر بأخرى جديدة مُصمَّمة للاستخدام مع هذا الجهاز.
عدم إدخال خرطوشة الحبر.
أدخِل خرطوشة الحبر.
The USB memory is restricted.
تم تعطيل الوظيفة التي تخزن مستندًا ممسوح ضوئيًا إلى جهاز ذاكرة USB.
اضبط <Store to USB Memory> على <On>.
Toner Low (Replacement Not Yet Needed)
كمية الحبر المتبقية ضئيلة ومن الضروري استبدال خرطوشة الحبر قريبًا.
احرص على توفير خرطوشة حبر بديلة جاهزة قبل نفاد الحبر.
Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
إعدادات IEEE 802.1X غير صحيحة.
تحقَّق مما إذا كان [Login Name:] قد تم تعيينه على نحو صحيح.
تحقَّق ما إذا كان [Use TLS], [Use TTLS], أو [Use PEAP] تحديد مربع الاختيار.
إذا كنت تستخدم TLS، فتحقق مما إذا كان قد تم تسجيل زوج مفاتيح أم لا.
إذا كنت تستخدم TTLS أو PEAP, فتحقق مما إذا كان اسم المستخدم وكلمة المرور قد تم إدخالهما بطريقة صحيحة أم لا.