Problémy s faxom
Nie je možné posielať ani presmerovať faxy.
Ak nie je možné odosielať žiadne faxy
Zavolajte zo zariadenia na cieľový fax a overte, či telefónna linka nie je pripojená k nesprávnemu konektoru.
Ak nepočuť oznamovací tón telefónnej linky
Modulárny kábel (telefónna linka na faxovanie) je odpojený alebo zapojený do nesprávneho konektora. Skontrolujte modulárny kábel a pripojte ho do správneho konektora.
Ak sa zariadenie nedokáže pripojiť k cieľovému faxu (nepočuť tón faxu)
Môže byť problém na druhej strane alebo u poskytovateľa služby. Kontaktujte druhú stranu.
Ak faxy nie je možné presmerovať
Skontrolujte miesto určenia presmerovania zaregistrované v adresári alebo tlačidle rýchlej voľby a ak nie je správne, zmeňte ho.
Ak používate optickú linku alebo linku pre internetový telefón
V závislosti od kvality linky môže dochádzať ku komunikačným chybám. Ak chcete získať ďalšie informácie, kontaktujte poskytovateľa služby. Výskyt komunikačných chýb možno obmedziť znížením prenosovej rýchlosti v časti
<Poč. rýchlosť VYS.>. Rýchlosť prenosu môžete nastaviť aj pre každé miesto určenia v predvoľbách pre telefónny zoznam alebo tlačidlá na jeden dotyk.
Rýchlosť komunikácie a výskyt chýb možno obmedziť aj pomocou možnosti <Autom. nastaviť rýchlosť komunikácie pri použití VoIP>.
Nedajú sa prijímať faxy.
Má zariadenie dostatok voľnej pamäte?
Odstráňte nepotrebné dokumenty z pamäte zariadenia.
Skontrolujte číslo za znakom „#“ a pozrite si príslušné protiopatrenie.
Ak odosielanie alebo prenos faxu zlyhá, na displeji dotykového panela alebo v hlásení o správe komunikácie sa zobrazí číslo nasledujúce po značke „#“ (kód chyby). Podľa kódu chyby si môžete vyhľadať príslušné opatrenia.