Impossible d’imprimer ou de copier

Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les éléments ci-dessous.
Une erreur s’est-elle produite ?
Vérifiez l’état et le journal du traitement de l’impression ou de la copie, et si un nombre à trois chiffres commençant par « # » (code d’erreur) s’affiche, vérifiez comment résoudre le problème en fonction du code d’erreur.
Affichage de l’état et du journal des tâches d’impression
Vérifier l'état de la copie et le journal correspondant
Un code d’erreur s’affiche
Pouvez-vous imprimer une page de test ?
Si vous pouvez imprimer une page de test, vérifiez si les paramètres d’impression de l’application sont corrects.
Impression d'une page de test
Vérification de l’état et des paramètres du réseau.
Vérifiez les éléments requis en fonction de l’environnement d’utilisation.
Impossible d’imprimer (LAN sans fil)
Impossible d’imprimer (LAN câblé)
Impossible d’imprimer (connexion USB)
Impossible d’imprimer (via le serveur d’impression)
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