ارسال فاکس امکان‌پذیر نیست
با بررسی مراحل زیر، عیب‌یابی کنید:
مرحله 1: نسخه اصلی را بررسی کنید
آیا سند اصلی به‌درستی قرار داده شده است؟
با توجه به جهت سمتی که قرار است اسکن شود، سند اصلی را به‌درستی قرار دهید.
هنگام قرار دادن آن روی صفحه شیشه‌ای
سمتی از سند اصلی که قرار است اسکن شود را رو به پایین قرار دهید. قرار دادن اسناد اصلی روی صفحه شیشه ای
هنگام قرار دادن اسناد اصلی در تغذیه‌کننده
سمتی از سند اصلی که قرار است اسکن شود را رو به بالا قرار دهید. قرار دادن اسناد اصلی در تغذیه‌کننده
مرحله 2: بررسی وضعیت دستگاه
نشانگر داده روی پنل عملیات روشن شده یا چشمک می‌زند؟
اگر چنین است، داده‌ها پردازش می‌شوند. داده‌ها پس از خاموش شدن نشانگر داده ارسال می‌شوند. پانل عملیات
سیم تلفن به‌درستی وصل شده است؟
از وصل بودن سیم تلفن به سوکت خط تلفن (LINE) روی دستگاه و رابط خط روی دیوار اطمینان حاصل کنید و در صورت نیاز مشکل این اتصال را برطرف کنید.
برای اطلاع از جزئیات بیشتر در مورد روش اتصال، به روش اتصال به خط تلفن مراجعه کنید. مرحله 4: اتصال به خط تلفن
برای اطلاع از جزئیات بیشتر در مورد روش اتصال، به روش اتصال به خط تلفن مراجعه کنید. مرحله 4: اتصال به خط تلفن
در حال استفاده از خط تلفنی هستید که به دستگاه متصل شده است؟
پس از اتمام تماس فاکس را ارسال کنید.
آیا خطایی رخ داده است؟
وضعیت و گزارش فاکس ارسالی را بررسی کنید، و اگر عددی سه‌رقمی با پیشوند "#" (کد خطا) نمایش داده شد، نحوه عیب‌یابی خطا را بر اساس کد خطا بررسی کنید.
بررسی وضعیت و گزارش فاکس‌های ارسالی و دریافتی
کد خطایی نمایش داده می‌شود
بررسی وضعیت و گزارش فاکس‌های ارسالی و دریافتی
کد خطایی نمایش داده می‌شود
آیا [Memory is full.] در پنل عملیات نمایش داده می‌شود؟
در این صورت، اسکن نسخه اصلی به‌دلیل ناکافی بودن حافظه موجود امکان‌پذیر نیست.
موارد زیر را امتحان کنید:
موارد زیر را امتحان کنید:
در صورتی که داده‌ای در انتظار چاپ یا ارسال است، تا اتمام پردازش آن صبر کنید.
هنگام ارسال یک سند اصلی با صفحات بسیار زیاد، سند اصلی را تقسیم و ارسال کنید.
فاکس‌های دریافتی در حافظه دستگاه را بررسی و مطابق با نیاز خود آن‌ها را چاپ یا هدایت کنید، و فاکس‌های غیرضروری را حذف کنید. مشاهده و چاپ فاکس‌های ذخیره شده در حافظه
هنگام اسکن کردن سند اصلی، وضوح را به وضوح پایین‌تری تغییر دهید.
|
صفحه [Home] در پنل عملیات
 [Fax] [Resolution] وضوح را انتخاب کنید. |
مرحله 3: بررسی وضعیت ارسال
آیا مقصد صحیحی مشخص کردید؟
ممکن است شماره تلفن از قبل مشخص شده باشد، یا شماره فاکس نادرست باشد. پس از بررسی صحیح بودن شماره، دوباره ارسال کنید.
از خط نوری برای ارسال فاکس استفاده می‌کنید؟
این دستگاه مطابق با استانداردهای خط آنالوگ است و ارسال فاکس‌ها از طریق خط نوری را نمی‌توان تضمین کرد. ممکن است با خط نوری هم بتوانید فاکس ارسال کنید، بنابراین موارد زیر را ببینید.
ارسال و دریافت فاکس از طریق خط نوری امکان‌پذیر نیست
ارسال و دریافت فاکس از طریق خط نوری امکان‌پذیر نیست
نوع خط تلفن به‌درستی پیکربندی شده است؟
نوع خط تلفن ممکن است به‌طور خودکار درست پیکربندی نشده باشد. نوع خط تلفن را به‌صورت دستی پیکربندی کنید.
|
[Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] در [Select Line Type] به Remote UI (واسط کاربر از راه دور) وارد شوید، [Manual] را در [Line] انتخاب کنید، نوع خط تلفن را انتخاب کنید [OK] |
در پنل عملیات، [Menu] را در صفحه [Home] انتخاب، و سپس برای پیکربندی تنظیمات، [Function Settings] را انتخاب کنید. [Select Line Type]
* اگر از نوع خط تلفن اطلاع ندارید، با خدمات مشترکین تلفن خود تماس بگیرید.
آیا مقصد خارج از کشوری تعیین کردید؟
اگر تعیین کردید، ممکن است نتوانسته باشید به‌صورت صحیح به مقصد وصل شوید. پس از وارد کردن شماره دسترسی بین‌المللی یا کد کشور، قبل از ارسال فاکس، زمان انتظار (توقف موقت) را وارد کنید و سرعت شروع ارتباط را کاهش دهید. ارسال فاکس به مقصد بین‌المللی امکان‌پذیر نیست
مقصد ارسال برای دریافت فاکس آماده است؟
ممکن است دستگاه طرف دریافت‌کننده روشن نباشد یا حالت RX به‌صورت دستی پیکربندی نشده باشد. از طرف مقابل بخواهید این موارد را بررسی کند.