Zobrazí se zpráva


Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení metod řešení problémů, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Nelze analyzovat certifikát ověřovacího serveru.

Certifikát ověřovacího serveru nemusí být správný nebo může mít formát, který zařízení nepodporuje.

Zkontrolujte certifikát ověřovacího serveru a podle potřeby změňte nastavení.

Nastavení IEEE 802.1X

Nelze vyhledat přístupový bod.

Došlo k chybě, která brání zařízení ve zjištění směrovače nebo přístupového bodu bezdrátové sítě LAN.

Je typ připojení správně nakonfigurován?

Vyberte typ připojení (WPS) podle metody podporované směrovačem bezdrátové sítě LAN. Připojení k bezdrátové síti LAN pomocí tlačítka směrovače (režim Push Button)

Připojili jste se ve stanoveném čase?

Při připojování stisknutím tlačítka na směrovači bezdrátové sítě LAN nastavte typ připojení na ovládacím panelu zařízení a poté do jedné nebo dvou minut stiskněte tlačítko na směrovači bezdrátové sítě LAN. Připojení k bezdrátové síti LAN pomocí tlačítka směrovače (režim Push Button)

Jsou SSID a síťový klíč správně nakonfigurovány?

Při ručním zadávání informací o směrovači bezdrátové sítě LAN zkontrolujte SSID a síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN a správně nakonfigurujte nastavení v zařízení. Připojení k bezdrátové síti LAN nastavením podrobností (metoda ručního nastavení)

Jsou zařízení a směrovač bezdrátové sítě LAN vhodně umístěny?

Zařízení a bezdrátový směrovač LAN je třeba nainstalovat v umístění bez zdí a dalších překážek mezi zařízeními a v dosahu 50 m.

Neinstalujte je v blízkosti mikrovlnné trouby, digitálního bezdrátového telefonu nebo jiného zařízení, které generuje rádiové vlny.

Zkontrolujte nastavení zabezpečení bezdrátového směrovače sítě LAN.

Podrobnosti najdete v návodu k směrovači bezdrátové sítě LAN nebo kontaktujte výrobce.

Nelze tisknout. Zřejmě používáte padělané kazety nebo kazety jiné než Canon. Zavřít: Stiskněte OK

Tisk nelze provést z důvodu použití tonerové kazety, jejíž kvalitu tisku nelze zaručit.

Vyměňte ji za novou tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Nelze tisknout data PŘ.

Obdržená data nelze z nějakého důvodu vytisknout.

Zobrazuje se příčina a řešení na ovládacím panelu?

Pokud ano, řiďte se pokyny na obrazovce.

Je na zařízení otevřený přední kryt, zadní kryt nebo kryt toneru?

Pokud jsou otevřené, kryty uzavřete.

Je vložen papír?

Pokud není vložen, vložte papír. Vkládání papíru

Došlo k zachycení papíru?

Pokud ano, odstraňte veškerý zachycený papír. Uvíznutí papíru

Dosáhla tonerová kazeta konce své životnosti?

Zkontrolujte zbývající množství toneru v tonerové kazetě a podle potřeby tonerovou kazetu vyměňte.
Kontrola zbývajícího množství spotřebního materiálu
Výměna tonerové kazety

Chyba komunikace s kazetou. Nelze tisknout. Pravděpodobně používáte padělané kazety nebo kazety jiné než Canon. Zavřít: Stiskněte OK

Tisk nelze provést z důvodu chybné instalace tonerové kazety, poškozené tonerové kazety nebo použití tonerové kazety, jejíž kvalitu tisku nelze zaručit.

Znovu nainstalujte tonerovou kazetu nebo ji vyměňte za novou.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Pokud se zpráva objeví i po opakované instalaci tonerové kazety, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Na chyby komun. s kaz. způsobené použ. jiných kazet než Canon se nevztahuje záruka. Zavřít: Stiskněte OK

Tisk nelze provést z důvodu nesprávné instalace tonerových kazet, poškozené tonerové kazety nebo použití jiné tonerové kazety než značky Canon, což vede k chybě komunikace.

Znovu nainstalujte tonerovou kazetu.

Výměna tonerové kazety

Pro dosažení optimální kvality tisku se doporučuje použití originálních tonerových kazet Canon. Seznam spotřebního materiálu

Pokud se zpráva objeví i po opakované instalaci tonerové kazety, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává

Změňte ověřovací heslo.

Platnost hesla vypršela.
Nastavte nové heslo.

Zkontrolujte nastavení ověření.

Metoda ověřování nastavená v počítači neodpovídá metodě nastavené na serveru RADIUS.

Zkontrolujte metodu ověřování nastavenou na serveru RADIUS a správně ji nastavte.

Nastavení IEEE 802.1X

Nelze se připojit.

Došlo k chybě, která brání zařízení navázat přímé spojení.

Chvíli vyčkejte a zkuste se znovu připojit.

Pokud připojení stále nelze navázat, zařízení restartujte.

Nastavte IP adresu pro připojení na něco jiného než „192.168.22.xx“.

Aby se nastavení použila, je zařízení nutné restartovat.

Přihlaste se do Vzdáleného uživatelského rozhraní v režimu správce systému

[Nastavení/Uložení]

[Nastavení sítě]

[Nastavení přímého připojení]

[Editovat]

v části [Adresa IP pro přímé připojení], zadejte IP adresu

[OK]

restartujte zařízení

Na ovládacím panelu vyberte položku [Nabídka] na obrazovce [Domů] a pak vyberte položku [Možnosti] a nakonfigurujte nastavení. [Nastavení přímého připojení]

Je maska podsítě správně nakonfigurována?

Zkontrolujte nastavení masky podsítě IPv4. Pokud nastavení nebylo správně nakonfigurováno, změňte je. Podrobnosti získáte od správce sítě.
Zobrazení IP adresy nastavené na zařízení
Nastavení adres IPv4

Nelze se připojit. Zkontrolujte nast. klíče k šifrování.

Síťový klíč (šifrovací klíč) směrovače bezdrátové sítě LAN (přístupového bodu) není správně nakonfigurován, což brání připojení.

Resetujte síťový klíč.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN a správně nakonfigurujte nastavení v počítači. Připojení k bezdrátové síti LAN

Nelze se připojit. Zařízení se restartuje.

Došlo k chybě, která brání připojení zařízení v režimu přístupového bodu. Případně došlo k chybě při spuštění režimu bezkabelového nastavení.

Zařízení restartujte a znovu spusťte režim bezkabelového nastavení.

Jsou vyžadována oprávnění správce.

Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu

[Nabídka]

[Možnosti]

[Síť]

[Snadné připojení prostřednictvím PC]

spusťte nastavení na počítači

Nelze se připojit. Dosáhli jste maxim. připoj. k příst. b.

Bylo dosaženo maximálního počtu zařízení, která lze připojit ke směrovači bezdrátové sítě LAN (přístupovému bodu), což brání připojení.

Snížení počtu zařízení (klientů) připojených k bezdrátovému směrovači LAN.

Informace o maximálním počtu připojení naleznete v příručce ke směrovači bezdrátové sítě LAN nebo se obraťte na výrobce.

Nelze se připojit pomocí bezdrátové sítě LAN.

Došlo k chybě, která brání zařízení v připojení k bezdrátové síti LAN.

Zařízení restartujte a znovu nakonfigurujte připojení k bezdrátové síti LAN.

Připojení k bezdrátové síti LAN

Jsou zařízení a směrovač bezdrátové sítě LAN (přístupový bod) vhodně umístěny?

Zařízení a bezdrátový směrovač LAN je třeba nainstalovat v umístění bez zdí a dalších překážek mezi zařízeními a v dosahu 50 m.

Neinstalujte je v blízkosti mikrovlnné trouby, digitálního bezdrátového telefonu nebo jiného zařízení, které generuje rádiové vlny.

Zkontrolujte nastavení zabezpečení bezdrátového směrovače sítě LAN.

Podrobnosti najdete v návodu k směrovači bezdrátové sítě LAN nebo kontaktujte výrobce.

Nelze se připojit pomocí WPS.

Došlo k chybě, která brání zařízení navázat spojení WPS.

Chvíli vyčkejte a nastavení znovu nakonfigurujte.

Pokud se vám stále nedaří navázat připojení WPS, zkontrolujte, zda bezdrátový směrovač LAN (přístupový bod) podporuje WPS.

Pokud podporuje WPS

Zkontrolujte, zda jsou zařízení a směrovač bezdrátové sítě LAN vhodně umístěny.

Zařízení a bezdrátový směrovač LAN je třeba nainstalovat v umístění bez zdí a dalších překážek mezi zařízeními a v dosahu 50 m.

Neinstalujte je v blízkosti mikrovlnné trouby, digitálního bezdrátového telefonu nebo jiného zařízení, které generuje rádiové vlny.

Pokud nepodporuje WPS

Připojte se pomocí jiného typu připojení. Připojení k bezdrátové síti LAN

Nezjištěno žádné připojení bezdrát. zařízení.

Došlo k chybě, která brání zařízení v detekci mobilních zařízení.

Připojili jste se ve stanoveném čase?

Připojte mobilní zařízení k počítači do pěti minut od zobrazení SSID a klíče sítě.

Čištění nebylo možné provést.

Čištění nemohlo být provedeno z důvodu zachyceného papíru nebo jiného problému.

Je vložen papír?

Pokud není vložen, vložte papír do zásuvky na papír. Vkládání papíru do zásuvky na papír

Došlo k zachycení papíru?

Pokud ano, odstraňte veškerý zachycený papír. Uvíznutí papíru

Ověření otevřeného systému není možné. Zkontr. nast. klíče.

Metody ověřování WEP zařízení a směrovače bezdrátové sítě LAN (přístupového bodu) se neshodují nebo je filtrování adres MAC směrovače bezdrátové sítě LAN nastaveno tak, aby znemožňovalo připojení k zařízení, čímž je znemožněno ověřování otevřeného systému.

Ke změně metody ověřování WEP použijte metodu ručního nastavení pro [Sdílený klíč], a znovu se připojte.

Připojení k bezdrátové síti LAN nastavením podrobností (metoda ručního nastavení)

V nastavení filtrování adres MAC směrovače bezdrátové sítě LAN povolte připojení k zařízení.

Zkontrolujte adresu MAC zařízení a nakonfigurujte směrovač bezdrátové sítě LAN tak, aby umožňoval připojení z této adresy MAC. Zobrazení MAC adresy a informací o připojení bezdrátové sítě LAN
Metodu nastavení naleznete v příručce ke směrovači bezdrátové sítě LAN nebo se obraťte na výrobce.

Ověření sdíleného klíče není možné. Zkontr. nast. klíče.

Síťový klíč (šifrovací klíč) směrovače bezdrátové sítě LAN (přístupového bodu) není správně nakonfigurován nebo se metody ověřování WEP zařízení a směrovače bezdrátové sítě LAN neshodují, což brání ověřování sdíleným klíčem.

Resetujte síťový klíč.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN a správně nakonfigurujte nastavení v počítači. Připojení k bezdrátové síti LAN

Zajistěte shodu metody ověřování WEP v zařízení a směrovači bezdrátové sítě LAN.

Zařízení může být nastaveno k ověřování sdíleným klíčem a směrovač bezdrátové sítě LAN může být nastaven na ověřování otevřeným systémem. Změňte nastavení WEP podle používané metody ověřování.

Pokud používáte ověřování otevřeného systému

Připojte se k bezdrátové síti LAN pomocí jedné z následujících metod:

Připojte se pomocí metody nastavení přístupového bodu. Připojení k bezdrátové síti LAN vyhledáním směrovače (metoda nastavení přístupového bodu)

Pomocí metody ručního nastavení se připojte k metodě ověřování WEP nastavené na hodnotu [Otevřený systém]. Připojení k bezdrátové síti LAN nastavením podrobností (metoda ručního nastavení)

Pokud používáte ověřování sdíleným klíčem

Ve směrovači bezdrátové sítě LAN změňte metodu ověřování WEP na „Sdílený klíč“ a znovu se připojte. Metodu nastavení naleznete v příručce ke směrovači bezdrátové sítě LAN nebo se obraťte na výrobce.

Přímé připojení ukončeno.

Připojení k mobilnímu zařízení bylo ukončeno.

Znovu se napřímo připojte.

Připojení mobilního zařízení přímo k zařízení (přímé připojení)

Snadné připojení pomocí PC ukončeno. Zař. se restartuje.

Od spuštění bezkabelového režimu nastavení bez připojení k počítači uplynulo 30 minut.

Zařízení restartujte a znovu spusťte režim bezkabelového nastavení.

Jsou vyžadována oprávnění správce.

Obrazovka [Domů] na ovládacím panelu

[Nabídka]

[Možnosti]

[Síť]

[Snadné připojení prostřednictvím PC]

spusťte nastavení na počítači

Klíč k šifrování není řádně nastaven. Zkontrolujte nast. klíče k šifrování.

Síťový klíč (šifrovací klíč) směrovače bezdrátové sítě LAN (přístupového bodu) není v zařízení správně nakonfigurován. Případně se metoda ověřování WEP zařízení neshoduje s metodou ověřování směrovače bezdrátové sítě LAN.

Resetujte síťový klíč.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN a správně nakonfigurujte nastavení v počítači. Připojení k bezdrátové síti LAN

Zajistěte shodu metody ověřování WEP v zařízení a směrovači bezdrátové sítě LAN.

Pokud používáte ověřování otevřeného systému

Připojte se k bezdrátové síti LAN pomocí jedné z následujících metod:

Připojte se pomocí metody nastavení přístupového bodu. Připojení k bezdrátové síti LAN vyhledáním směrovače (metoda nastavení přístupového bodu)

Pokud používáte ověřování sdíleným klíčem

Klíč k šifrování není řádně nastaven. Zkontr. nast. klíče.

Síťový klíč (šifrovací klíč) směrovače bezdrátové sítě LAN (přístupového bodu) možná není v zařízení správně nakonfigurován.

Resetujte síťový klíč.

Resetujte síťový klíč. Připojení k bezdrátové síti LAN

Konec životn. kazety

Tonerová kazeta dosáhla konce své životnosti.

Doporučujeme ji vyměnit za novou tonerovou kazetu.

Vyměňte tonerovou kazetu.Výměna tonerové kazety

Chyba IEEE 802.1X. Certifikát serveru nelze analyzovat.

Certifikát ověřovacího serveru nemusí být správný nebo může mít formát, který počítač nepodporuje. Zkontrolujte certifikát ověřovacího serveru a podle potřeby změňte nastavení.

Certifikát serveru RADIUS zkontrolujte a podle potřeby změňte nastavení.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Změňte heslo pro ověření.

Platnost hesla vypršela.

Nastavte nové heslo.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Zkontrolujte nastavení ověření.

Metoda ověřování nastavená v počítači neodpovídá metodě nastavené na serveru RADIUS.

Zkontrolujte metodu ověřování nastavenou na serveru RADIUS a správně ji nastavte.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Nakonfig. správné inform. pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Chyba IEEE 802.1X. Nakonfig. informace požad. pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Chyba IEEE 802.1X. Žádná odpověď z místa určení.

Mohlo dojít k potížím se síťovým připojením.

Zkontrolujte stav sítě a nastavení.

Zkontrolujte kabel sítě Ethernet a stav přepínače.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN a správně nakonfigurujte nastavení v počítači.

Chyba IEEE 802.1X. Certifikát ověřov. serveru vypršel.

Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.

Zkontrolujte datum vypršení platnosti serveru RADIUS.

Nastavení IEEE 802.1X

Chyba IEEE 802.1X. Certifikát ověřov. serv. je nesprávný.

Certifikát certifikační autority, který podporuje certifikát ověřovacího serveru, není v zařízení zaregistrován.

Zkontrolujte informace o certifikátu ověřovacího serveru a zaregistrujte podporovaný certifikát certifikační autority.

Nastavení IEEE 802.1X
Registrace klíče a certifikátu nebo certifikátu CA získaného od vydávající autority

Počet zadaných znaků je neplatný, nebo jsou použity neplatné znaky.

Síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN (přístupového bodu) není v zařízení správně nakonfigurován.

Resetujte síťový klíč.

Zkontrolujte síťový klíč směrovače bezdrátové sítě LAN a správně nakonfigurujte nastavení v počítači. Připojení k bezdrátové síti LAN

Nízká hladina kazety

Blíží se čas výměny tonerové kazety.

Připravte si novou tonerovou kazetu a starou vyměňte podle potřeby.

Při tisku velkých úloh doporučujeme vyměnit tonerovou kazetu. Výměna tonerové kazety

Chcete-li pokračovat v tisku, stiskněte [Pokračovat v tisku].


Můžete ručně určit, kdy se tato zpráva zobrazí (při nedostatku toneru). [Zobrazit čas doporučení přípravy kazety]

Pam.plná (Přesk.chybu)

Paměť je zaplněna daty, která nebyla vytištěna z důvodu chyby.

Zrušte tisk dat s chybou nebo stiskněte tlačítko [Přesk. chybu] na obrazovce [Monitor stavu].

Zrušení tisku pomocí ovládacího panelu
Zobrazení stavu a protokolu tiskové úlohy

Paměť je plná. [Paměť je plná.] Se zobrazí na ovládacím panelu a operaci nelze provést.

Tisk nelze provést z důvodu nedostatku dostupné paměti. Pokud čekají data na vytištění, počkejte na dokončení zpracování.

Zmenšete soubor nebo jej rozdělte.

Optimalizujte soubor k jeho zmenšení nebo jej rozdělte a následně vytiskněte.

Žádný papír

Není vložen žádný papír nebo vložený papír nelze použít k tisku hlášení nebo seznamů.

Vložte papír.

Vložte papír pro tisk zpráv a seznamů a nastavte velikost a typ papíru. Vkládání papíru

Žádná odpověď z místa určení.

Kabel sítě Ethernet nemusí být připojen nebo mohlo dojít k potížím s přepínačem.
Zkontrolujte kabel sítě Ethernet a stav přepínače.

Žádná odezva od hostitele.

Zařízení není správně připojeno k síti.

Zkontrolujte nastavení zařízení a sítě a znovu se připojte.

Po připojení prostřednictvím bezdrátové sítě LAN

Správně nakonfigurujte nastavení podle prostředí, ve kterém se používá. Připojení k bezdrátové síti LAN

Při připojení pomocí kabelové sítě LAN

Zkontrolujte, zda je kabel sítě Ethernet správně připojen. Připojení ke kabelové síti LAN

Zachycený papír.

V zařízení došlo během tisku k zachycení papíru.

Vyjměte zachycený papír a pokud se tisk automaticky neobnoví, zkuste jej znovu spustit.

Uvíznutí papíru

Připravte kazetu.

Blíží se čas výměny tonerové kazety.

Připravte si novou tonerovou kazetu a starou vyměňte podle potřeby.

Při tisku velkých úloh doporučujeme vyměnit tonerovou kazetu. Výměna tonerové kazety

Chcete-li pokračovat v tisku, stiskněte [Pokračovat v tisku].


Můžete ručně určit, kdy se tato zpráva zobrazí (při nedostatku toneru). [Zobrazit čas doporučení přípravy kazety]

Zadejte správné informace ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Zadejte informace nezbytné pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Správně nastavte metodu ověřování a informace o ověřování (klíče a certifikáty, heslo, certifikát certifikační autority).

Nastavení IEEE 802.1X
Správa a ověřování klíče a certifikátu

Neshoda velik./nastav.

Velikost papíru vloženého do zařízení neodpovídá velikosti nastavené na ovládacím panelu nebo v ovladači tiskárny.

Srovnejte velikost vloženého papíru s nastavením velikosti papíru.

Při použití vloženého papíru

Změňte nastavení velikosti papíru na ovládacím panelu tak, aby odpovídalo velikosti vloženého papíru.
Nastavení velikosti a typu papíru pro zásuvku na papír

Při tisku z počítače změňte nastavení velikosti papíru v ovladači tiskárny tak, aby odpovídalo velikosti vloženého papíru. Tisk z počítače

Při opětovném vkládání papíru

Vložte papír o velikosti nastavené na ovládacím panelu nebo v ovladači tiskárny. Vkládání papíru

Zkontrolujte, zda nejsou vodítka papíru příliš volná nebo příliš těsná.

Certifikát ověřovacího serveru vypršel.

Platnost serverového certifikátu odeslaného z RADIUS serveru vypršela.

Zkontrolujte datum vypršení platnosti serveru RADIUS.

Nastavení IEEE 802.1X

Certifikát ověřovacího serveru není správný.

Certifikát certifikační autority, který podporuje certifikát ověřovacího serveru, není v zařízení zaregistrován.

Zkontrolujte informace o certifikátu ověřovacího serveru a zaregistrujte podporovaný certifikát certifikační autority.

Nastavení IEEE 802.1X
Registrace klíče a certifikátu nebo certifikátu CA získaného od vydávající autority

Použijte vzdálené UR k nast. informací nutných pro ověření.

Metoda ověřování nebo informace o ověřování IEEE 802.1X nejsou správně nastaveny.

Zkontrolujte nastavení IEEE 802.1X a nastavte tuto možnost správně.

Zkontrolujte následující a změňte nastavení dle potřeby. Nastavení IEEE 802.1X

Přihlašovací jméno je určeno správně.

Je zaškrtnuto alespoň jedno z následujících políček: [Použít TLS], [Použít TTLS] a [Použít PEAP].

Při použití protokolu TLS se registruje klíč a certifikát.

Při použití protokolu TTLS nebo PEAP jsou uživatelské jméno a heslo nastaveny správně.