Åtgärder för olika felkoder
Om utskriften eller scanningen inte slutförs på rätt sätt, eller skicka/ta emot fax misslyckades, visas ett nummer som föregås av "#" (felkod) på jobbloggens skärmbild med detaljerad information eller i kommunikationshanteringsrapporten (
Skriva ut rapporter och listor). Utför den åtgärd som krävs för felkoden.
|
Alla felkoder visas inte nödvändigtvis beroendes på din maskin.
|
Nr 001 till nr 800
Nr 801 till nr 999
#001
Original med olika format scannades utan att läget Olika originalformat ställdes in.
Kontrollera originalen och inställningarna och scanna originalen igen.
Ett pappersstopp inträffade.
När du har avlägsnat pappersstoppet, kontrollera dokumentet och inställningarna och scanna sedan igen.
#003
Kommunikationen tog längre tid än den förinställda tiden (64 minuter), vilket medförde ett fel.
När ett dokument togs emot ombads mottagaren att sänka scanningsupplösningen eller dela upp dokumentet i flera delar.
#005
Mottagaren svarade inte inom 35 sekunder.
Kontrollera att mottagaren kan kommunicera och skicka igen.
Mottagarens enhet är av en modell som inte stöder G3.
Kontrollera mottagarens enhet.
#009
Pappret är slut.
Pappersmagasinet/-lådan är inte ordentligt isatt.
#010
Pappret är slut.
#011
Dokumentet som skulle skickas var inte rätt placerat.
Placera originalet rätt och börja om från början och skicka det.
#012
Kunde inte skicka eftersom mottagarens enhet har slut på papper.
Be mottagaren att fylla på papper.
#018
Inget svar mottogs vid återuppringning.
Kontrollera att mottagaren kan kommunicera och ring upp igen.
Kunde inte skicka eftersom mottagarens ledning var upptagen.
Kontrollera att mottagaren kan kommunicera och skicka igen.
Kunde inte skicka eftersom mottagarens enhetsinställningar inte överensstämde.
Kontrollera mottagarens inställningar och skicka igen.
#019
När ett fax skickades från en klientmaskin för fjärrfax kunde åtgärden inte utföras eftersom fjärrfaxservermaskinens minne blev fullt.
Försök skicka igen efter att den andra sändningen till fjärrfaxservermaskinen är klar.
Radera alla onödiga dokument och feldokument från fjärrfaxservermaskinen för att fria upp minne.
Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att minnet är fullt.
Ta bort onödiga dokument och dokument som innehåller fel för att frigöra mer minne.
När du utför minnessändning kunde bilden inte lagras i minnet.
Utför minnessändning igen.
Skicka dokumentet med direktsändning.
Det var ett problem med den scannade bilden när du utförde direktsändning.
Utför direktsändning igen.
#022
Vidarebefordring kunde inte utföras eftersom innehållet som gruppmottagaren angav som vidarebefordringsadress har raderats eller bara innehöll en brevlåda.
Ange en annan mottagare och skicka igen.
När du skickade till en mottagare som har lagrats i adressboken kunde sändningen inte utföras eftersom att den angivna mottagaren raderats från adressboken medan maskinen väntade på att skicka.
Ange en annan mottagare och skicka igen.
Skicka via faxdrivrutinen tillåts inte.
#025
När ett fax skickades från en klientmaskin för fjärrfax angavs en linje som inte finns i fjärrfaxservermaskinen.
Kontrollera antalet linjer i fjärrfaxmaskinen och skicka igen efter att du säkerställt att inställningarna för klientmaskinens fjärrfaxöverföring överensstämmer med antalet linjer på servermaskinen.
<Antal sändningsrader>
#033
Mottagarens maskin stöder inte konfidentiell sändning eller subadresser.
Skicka dokumentet utan att använda konfidentiell sändning eller subadresser.
#034
Den konfidentiella lagringsplatsen på mottagarens maskin som angavs för konfidentiell sändning hittades inte.
Kontrollera den konfidentiella lagringsplatsen på mottagarens maskin och skicka igen.
Otillräckligt minne på mottagarens maskin.
Be mottagaren att fria upp minne.
#035
Mottagarens maskin stöder inte vidarebefordring eller subadresser.
Skicka direkt till mottagaren.
#037
Det gick inte att kopiera eller ta emot dokumentet eftersom det inte fanns tillräckligt med ledigt minne.
Om du kopierar ett dokument som har mer än 100 sidor, delar du upp dokumentet i två delar eller mer och kopierar sedan.
Det togs emot data som innehåller fler än 1000 sidor.
Maskinen raderar alla sidor efter sida 999 och skriver ut eller lagrar de övriga 999 sidorna. Be avsändaren att skicka sida 1000 och efterföljande sidor igen.
När en tidsbestämd sändning eller återuppringd sändning skulle utföras kunde dokumentets bilddata inte hittas i minnet.
Scanna originalet och prova att skicka igen.
Välj att skicka direkt när du skickar igen.
Kunde inte skicka till flera mottagare eftersom maskinen hade otillräckligt med fritt minne.
Radera onödiga dokument och feldokument för att fria upp minne.
Dela upp dokumentet i två eller fler delar och provar att skicka det igen.
Minska upplösningen och prova att skicka igen.
#040
När ett fax skickades från en klientmaskin för fjärrfax kunde åtgärden inte utföras eftersom fjärrfaxservermaskinens minne var otillräckligt.
Radera alla onödiga dokument och feldokument från fjärrfaxservermaskinen för att fria upp minne.
Dela upp dokumentet i två eller fler delar och provar att skicka det igen.
Minska upplösningen och prova att skicka igen.
Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att minnet är fullt.
Ta bort onödiga dokument och dokument som innehåller fel för att frigöra mer minne.
Dela upp sändningsåtgärden i flera satser i ställt för att skicka dokumentet till alla mottagare samtidigt.
Minska upplösningen och skicka sedan dokumentet igen.
#054
Sändprocessen avbröts eftersom enhetens telefonnummer och användarnamn inte registrerats.
#080
Det har inte angetts någon subadress på den mottagande maskinen.
Kontrollera mottagarens subadress och skicka igen.
#081
Det har inte angetts något lösenord på den mottagande maskinen.
Kontrollera mottagarens lösenord och skicka igen.
#082
Pollingöverföring har inte konfigurerats på den mottagande maskinen.
Be mottagaren att konfigurera pollingöverföring och utför pollingmottagandet igen.
#083
Subadress och lösenord för maskinen och den mottagande maskinen överensstämde inte när pollingmottagande skulle utföras.
Kontrollera att maskinen och mottagarens maskins subadress och lösenord överensstämmer och skicka igen.
#084
Kunde inte utföra pollingmottagande eftersom lösenordet inte stöds av mottagarens maskin.
Utför pollingmottagningen utan lösenord.
#099
Åtgärden avbröts innan den kunde slutföras.
Upprepa åtgärden.
#102
Subadressen och lösenordet överensstämmer inte.
Kontrollera mottagarens subadress och lösenord och skicka igen.
Det var otillräckligt minne i mottagarens maskin.
Be mottagaren att frigöra mer minne.
#107
Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att det inte fanns tillräckligt med ledigt minne.
Sänk upplösningen eller dela upp dokumentet i två eller fler mindre delar och prova att skicka dokumentet igen.
Om detta problem uppstår ofta ska du kontakta din återförsäljare eller servicerepresentant.
#401
Minnesenheten eller filservern är full eller det maximala antalet filer som kan sparas i rotkatalogen (den översta mappen i minnesenheten) har överskridits.
Radera onödiga filer från minnesenheten eller filservern eller skapa en ny mapp och flytta befintliga filer till den mappen för att skapa utrymme i rotkatalogen.
#402
Filöverföringen misslyckades vid överföring till minnesenheten eftersom det fanns ett ogiltigt tecken (t.ex. \) i det angivna filnamnet.
Ändra till ett korrekt filnamn.
#403
Filen kunde inte sparas pga att en fil med samma namn redan finns. Normalt utförs automatisk namnändring så att en siffra mellan 1 och 999 läggs till i filnamnet när en fil med samma namn finns, men filen kunde inte sparas pga att filer med siffrorna 1 till 999 tillagda redan finns.
Ändra filnamnet och spara filen igen.
#404
Skrivningen misslyckades eftersom minnesenhetens skrivskydd var aktiverat.
Inaktivera minnesenhetens skrivskydd.
#406
Skrivningen misslyckades av någon av följande orsaker:
Minnesenheten raderades medan filen skrevs till den.
Avancerat utrymme för en annan maskin i nätverket raderades medan filen skrevs till den.
|
Kontrollera att minnesenheten är isatt och att Avancerat utrymme för en annan maskin i nätverket är tillgängligt och läs filen igen.
Bildöverföringen misslyckades vid överföring till minnesenheten eftersom ett ospecificerat fel inträffade. (Den anslutna minnesenheten kan vara formaterad med ett filsystem som inte kan användas.)
Kontrollera minnesenhetens status och att den är formaterad med ett filsystem som maskinen kan hantera (FAT32 (upp till 32 GB)/exFAT (upp till 2 TB)). Försök sedan köra proceduren igen.
Filens storlek överskrider den övre gränsen.
Minska upplösningen eller antalet sidor och utför proceduren igen.
#407
Längden på den fullständiga sökvägen till filen (eller mappen) överstiger den maximala gränsen som stöds.
Ändra filnamnet så att längden på den fullständiga sökvägen ryms inom 256 tecken eller byt målmapp.
#409
Filen kunde inte sparas pga. att det maximala antalet filer som kan sparas i mottagaren har uppnåtts.
Ändra mottagare för att spara filen.
#410
Det går inte att lagra eftersom det finns för många jobb som väntar på att lagras.
Utför åtgärden igen när andra sändjobb har slutförts.
#411
Filerna är redan låsta av andra åtgärder.
Vänta ett ögonblick och försök sedan igen.
#701
Avdelnings-ID finns inte eller så har PIN-koden ändrats.
Om du använder användarautentisering, tilldela avdelnings-ID till användarna. Om du använder autentisering med avdelnings-ID, ange det nya avdelnings-ID och den ny PIN-koden för att logga in igen.
Mottagningsinställningen i <Tillåt utskrifter med okänt ID> eller <Tillåt fjärrscanningar med okänt ID> är inställd på <Av>.
Sändning kunde inte utföras eftersom klientmaskinen för fjärrfax inte kunde autentisera sig på fjärrfaxservermaskinen.
Om Hantering av avdelnings-ID är inställt för fjärrfaxservermaskinen loggar du in på klientmaskinen för fjärrfax med det avdelnings-ID och den PIN som har registrerats på fjärrfaxservermaskinen.
#702
Sändning kunde inte utföras eftersom minnet är fullt.
Vänta en liten stund. Pröva att skicka igen när andra sändningsjobb har slutförts.
#703
Ett fel inträffade vid konvertering av bilden.
Minska upplösningen och skicka sedan dokumentet igen.
Skrivning kunde inte utföras eftersom bildområdet i minnet är fullt.
Pröva att skicka igen när andra sändningsjobb har slutförts.
Radera onödiga filer som i inlådan Fax/I-Fax. Starta om maskinen om problemet kvarstår.
Slå på maskinen
#704
Det inträffade ett okänt fel när maskinen hämtade mottagarinformation från adressboken.
Kontrollera inställningarna för mottagare. Starta om maskinen om problemet kvarstår.
Slå på maskinen
#705
Sändningen avbröts eftersom bilddatas storlek överskred maximivärdet i Inställningar/Registrering.
Ändra maximal datastorlek vid sändning. Välj en lägre upplösning eller minska antalet bilder som skickas på samma gång med funktionen I-fax för att säkerställa att den maximala datastorleken vid sändning inte överskrids. Dela upp datan beroende på mottagarens omständigheter.
<Max. datastorlek vid sändning>
#706
En adressbok importerades/exporterades från Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) eller en annan sändningskomponent som var i bruk.
Pröva att skicka igen när den andra åtgärden har slutförts.
#711
Minnet är fullt. Du kan försöka att skicka efter att ha raderat onödiga filer i minnet.
Försök att skicka igen efter att ha raderat onödiga filer i minnet.
#712
Minnet är fullt. Försök att utföra åtgärden igen efter att ha raderat onödiga filer i minnet.
Försök att skicka igen efter att ha raderat onödiga filer i minnet.
#713
Dokumentet i inlådan Fax/I-Fax togs bort innan länken hade skickats.
Försök att skicka igen efter att ha sparat det aktuella dokumentet i inlådan Fax/I-Fax.
#715
Certifikatet som skulle användas hittades inte när ett e-postmeddelande med en digital signatur bifogades.
Kontrollera om ett utgånget eller återkallat certifikat används. Kontrollera även om certifikatkedjan är ogiltig.
#716
Mottagarens allmänna nyckelcertifikat kunde inte hittas.
Kontrollera om ett utgånget eller återkallat certifikat används. Kontrollera även om certifikatkedjan är ogiltig.
#749
Åtgärden kunde inte utföras pga att ett servicemeddelande visades.
Stäng av strömmen med huvudströmbrytaren och slå på strömmen igen. Om åtgärden fortfarande inte kan utföras korrekt stänger du av strömmen med huvudströmbrytaren, drar ut kontakten ur eluttaget och kontakta din återförsäljare eller servicerepresentant.
Stänga av maskinenSlå på maskinen
#751
Servern är inte igång eller så har nätverksanslutningen kopplats från (antingen gick det inte att ansluta till mottagaren eller så avbröts anslutningen innan jobbet kunde slutföras).
Kontrollera att servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
Om mottagaren använder IIS 6.0 med Windows Server 2003 och Digest-autentisering används som autentiseringsmetoden för WebDAV-servern, ställ in <Anv. Dela upp dat. vid sänd. för WebDAV-sän> på <På> och skicka med WebDAV via proxy med TLS-kommunikation.
<Anv. Dela upp dat. vid sänd. för WebDAV-sän>
IP-adressen har inte angetts.
Du kunde inte skicka till en SMB-server (inklusive Avancerat utrymme på en annan maskin i imageRUNNER ADVANCE-serien som gjorts tillgänglig via SMB), eftersom servern används för att bläddra.
Om ett fel för tidsbestämd sändning inträffar ska du stänga skärmen <Bläddra> för SMB-servern och sedan skanna och skicka originalet igen.
Du kan undvika fel genom att använda FTP som protokoll för sändning till servrar.
#752
Servern körs inte eller nätverket är frånkopplat.
Kontrollera om SMTP-servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
SMTP-servernamnet för e-post/I-fax är felaktigt eller så har en e-postadress eller ett domännamn inte angivits.
#753
Ett TCP/IP-fel (Socket- eller Select-fel osv.) inträffade vid sändning av e-post eller fax från klientmaskinen för fjärrfax.
Kontrollera nätverkskabeln och -kontaktens tillstånd. Starta om maskinen om problemet kvarstår.
Slå på maskinen
#755
Faxet kunde inte skickas från fjärrfaxklientmaskinen eftersom TCP/IP inte fungerar på rätt sätt.
IP-adressen har inte angetts.
Om du valt <Fast LAN + Trådlöst LAN> i <Välj fast/trådlöst LAN>, kontrollera också <Inställningar underlinje> i <Preferenser>.
<Inställningar underlinje>
När maskinen slogs på tilldelades maskinen ingen IP-adress av DHCP eller Auto-IP.
Om du valt <Fast LAN + Trådlöst LAN> i <Välj fast/trådlöst LAN>, kontrollera också <Inställningar underlinje> i <Preferenser>.
<Inställningar underlinje>
#759
Ett fel uppstod när länken till brevlådan i vilken en fil sparats skulle skickas.
Kontakta din administratör.
#761
Det gick inte att skicka en PDF/XPS-fil med en digital signatur eftersom certifikatet eller nyckelparet som registrerats på maskinen är skadat eller inte kunde hämtas.
#762
Det fick inte att skicka till en domän som inte har registrerats som en tillåten domän eftersom <Begränsa mottagardomän> är satt till <På>.
#766
Certifikatet som användes för att skicka en PDF-/XPS-fil med en digital signatur har förfallit.
Uppdatera certifikatet eller använd ett certifikat som inte förfallit.
Om certifikatet inte har förfallit, ställ in maskinens tid så att den är rätt.
Ställa in datum/tid
#769
Antalet tillåtna försök för funktionen skicka har nått den övre gränsen.
För att fortsätta använda funktionen, köp den officiella tillvalsprodukten.
#770
En överföring med WebDAV kunde inte utföras eftersom TLS-kommunikationen inte stöds av WebDAV- eller proxyservern.
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
Kontrollera proxyservern om du kommunicerar via en sådan.
En överföring kunde inte utföras på grund av ett valideringsfel som inträffade när TLS-certifikatet skulle valideras vid överföring med WebDAV eftersom <Bekräfta TLS-certifikat för WebDAV-sändning> är satt till <På>.
Kontrollera att det CA-certifikat som signerade TLS-servercertifikatet på WebDAV-servern har registrerats på maskinen.
Kontrollera att TLS-servercertifikatet på WebDAV-servern är giltigt.
Bekräfta att TLS-servercertifikatet är ett självsignerat certifikat.
Åtgärden kunde inte utföras på grund av ett valideringsfel som inträffade när TLS-certifikatet skulle valideras vid åtkomst av en annan server eftersom <Bekräfta TLS-certifikat för nätverksåtkomst> är satt till <På>.
Kontrollera att det CA-certifikat som signerade TLS-servercertifikatet för Avancerat utrymme på en annan imageRUNNER ADVANCE-maskin som öppnas som en WebDAV-server har registrerats på maskinen.
Kontrollera att det TLS-servercertifikat i Avancerat utrymme på den andra imageRUNNER ADVANCE-maskinen som öppnas som en WebDAV-server stämmer.
Bekräfta att TLS-servercertifikatet är ett självsignerat certifikat.
#771
Serveradressen för fjärrfax är felaktig.
Fjärrfaxservern är inte igång.
Kontrollera att fjärrfaxservern fungerar normalt.
Nätverket är frånkopplat.
Kontrollera nätverkets status.
Kunde inte ansluta till fjärrfaxservern eftersom DNS-servern inte kunde nås.
Kontrollera om DNS-servern fungerar normalt.
#772
Nätverket är frånkopplat.
Kontrollera nätverkets status.
#773
PDF-funktioner som inte är tillgängliga när <Formatera PDF till PDF/A> är inställda på <På> har valts.
Stäng inställningarna för enhetssignaturen och användarsignaturen för att kryptera.
#801
Det inträffade ett tidsgränsfel på e-postservern på grund av ett fel på e-postservern medan maskinen kommunicerade med SMTP-servern för att skicka e-post eller skicka/ta emot I-fax.
Kontrollera om SMTP-servern fungerar normalt.
Kontrollera nätverkets status.
Ett fel skickades från SMTP-servern när maskinen försökte ansluta till SMTP-servern. Adressinställningen stämmer inte. Det inträffade ett fel på grund av ett fel på servern under överföringen till en filserver.
Kontrollera att SMTP-servern fungerar normal, nätverkets status, mottagarinställningarna samt filserverns status och inställningar.
Användarnamn och lösenord som krävs för att skicka e-mail har inte angetts.
Du skickade till en mottagare som inte har skrivningsprivilegier.
Kontrollera inställningarna för mottagare.
En fil med samma namn fanns på en filserver som inte tillåter att filer skrivs över.
Ändra filserverns inställningar så att filer kan skrivas över. Alternativt, kontakta serveradministratören.
Ändra filnamnet.
Mappnamnet eller lösenordet som angavs när filen skickades till filservern stämmer inte.
Kontrollera mappnamnet och lösenordet.
#802
Det angivna SMTP-servernamnet i <Kommunikationsinställningar> är felaktigt.
Den angivna DNS-serveradressen i <DNS-inställningar> är felaktig.
Anslutningen till DNS-servern misslyckades.
Kontrollera att DNS-servern fungerar korrekt.
Inställningarna för FTP-server som angetts som mottagare är felaktigt.
Kontrollera att FTP-servern anges som mottagare.
Anslutningen till FTP-servern misslyckades.
Kontrollera att FTP-servern fungerar korrekt.
#803
Anslutningen avbröts på grund av omständigheter hos mottagaren innan alla sidorna kunde skickas.
Ange gruppmottagaren på nytt och prova att skicka igen.
#804
När en fil skickades till en filserver överensstämde inga mappar med den angivna sökvägen.
Kontrollera mottagaren.
Du har inte åtkomstbehörighet till den angivna mappen eller filen. Alternativt har mappen eller filen raderats av en annan åtgärd.
Tillåt åtkomst till mappen på servern. Alternativt, kontakta serveradministratören.
#805
Kunde inte skicka till SMB-servern eftersom det fanns otillräckligt med fritt minne på servern.
Radera alla onödiga dokument och feldokument från fjärrfaxservermaskinen för att fria upp minne. Alternativt, kontakta serveradministratören.
#806
Användarnamnet eller lösenordet som angavs när filen skickades till filservern är felaktigt.
Kontrollera användarnamn och lösenord.
Mottagaren som angetts för e-postmeddelandet/I-fax är felaktig.
Kontrollera mottagaren för e-postmeddelandet/I-fax.
#807
Du har inte åtkomstbehörighet till den angivna katalogen.
Ställ in åtkomstbehörighet för serverkatalogen eller skicka till en katalog som du har åtkomstbehörighet för. Alternativt, kontakta din administratör.
#809
När en fil skulle skickas till en SMB-server fanns redan en fil med samma namn på servern och den tillåter inte att filer skrivs över.
Ändra filnamnet och skicka igen.
Ändra SMB-serverns inställningar så att filer kan skrivas över. Alternativt, kontakta serveradministratören.
Vid sändning till en SMB-server var svaret på serversidan långsamt. Detta orsakade väntetidsgräns på maskinsidan innan data kunde sändas eller vidarebefordras.
Nr 810
Det inträffade ett anslutningsfel till POP-servern under mottagning av ett I-fax.
Kontrollera om POP-servern fungerar normalt. Kontrollera nätverkets status.
Ett fel returnerades från POP-servern när maskinen försökte ansluta till POP-servern. Alternativt skedde ett tidsgränsfel på servern.
Kontrollera om POP-servern fungerar normalt. Kontrollera nätverkets status.
#813
Det inträffade ett autentiseringsfel i POP-servern (användarkontofel eller lösenordsfel) under mottagning av ett I-fax.
#815
Du kan inte logga in på filservern på grund av att maskinen skriver ut ett dokument som har skickats till den servern. Flera anslutningar kan inte upprättas samtidigt.
Vänta en kort stund innan du försöker skicka data igen. Du kan också stoppa PServer.
#816
Utskrift kunde inte utföras pga att det maximala antalet utskrifter som angetts i Hantering av avdelnings-ID överskreds.
Kontakta den systemansvarige.
#818
Mottagen data var i ett filformat som inte kan skrivas ut.
Be avsändaren att ändra filformatet och skicka igen.
#819
Data som inte kan hanteras togs emot. MIME-informationen är ogiltig.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
#820
Data som inte kan hanteras togs emot. BASE64 eller uuencode är ogiltigt.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
#821
Data som inte kan hanteras togs emot. Ett TIFF-analysfel inträffade.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
#822
Data som inte kan hanteras togs emot. Bilden kan inte avkodas.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
#825
Avdelnings-ID och PIN-kod för ett jobb som körs eller ett reserverat jobb har tagits bort, eller så har PIN-koden ändrats.
Kör jobbet igen med nytt avdelnings-ID och ny PIN-kod.
#827
Data som inte kan hanteras togs emot. MIME-information som inte stöds inkluderades.
Be avsändaren att kontrollera inställningarna och skicka igen.
#828
HTML-data togs emot.
Be avsändaren att ändra formatet till annat än HTML och skicka igen.
#829
Det togs emot data som innehåller fler än 1000 sidor.
Maskinen raderar alla sidor efter sida 999 och skriver ut eller lagrar de övriga 999 sidorna. Be avsändaren att skicka sida 1000 och efterföljande sidor igen.
#830
Ett DSN-felmeddelande togs emot eftersom I-faxadressen eller villkor för mottagaren inte stämmer.
Kontrollera I-faxadressen eller mottagarens villkor.
Ett DSN-felmeddelande togs emot eftersom den skickade filens storlek överskred e-postserverns tillåtna storlek.
Ändra inställningen <Max. datastorlek vid sändning> så att filstorleken inte överstiger den tillåtna storleken på e-postservern.
<Max. datastorlek vid sändning>
Kontrollera status på e-postserver, DNS-server och nätverk.
#831
Ett I-Fax-dokument kunde inte tas emot med SMTP pga inställningen för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
#832
Kunde inte skicka DSN-meddelande eftersom e-postinställningarna och nätverksinställningarna inte har angivits i <Kommunikationsinställningar>.
DSN-meddelande kunde inte skickas på grund av problem med postservern eller DNS-servern.
Kontrollera status på e-postserver och DNS-server.
#833
MDN-meddelande (Message Disposition Notification) kunde inte skickas eftersom TCP/IP-inställningar inte har angetts.
MDN-meddelande (Message Disposition Notification) kunde inte skickas på grund av problem med postservern eller DNS-servern.
Kontrollera status på e-postserver och DNS-server.
#834
Ett MDN-felmeddelande togs emot eftersom I-faxadressen eller mottagarens villkor inte stämmer.
Kontrollera I-faxadressen eller mottagarens villkor.
Ett MDN-felmeddelande togs emot eftersom ett problem uppstod på e-postservern eller nätverket.
Kontrollera status på e-postserver och nätverk.
Ett MDN-felmeddelande togs emot eftersom ett problem såsom fullt minne uppstod hos mottagaren.
Kontrollera mottagarmaskinens omständigheter och status.
#835
Det maximala antalet textrader som kan tas emot med I-fax överskreds.
Be avsändaren att minska antalet textrader i meddelandet och skicka igen.
#837
En anslutningsbegäran togs emot från en värd vars anslutning har begränsats av inställningarna för mottagningsfilter i brandväggsinställningarna.
#838
Licensen som krävs för att använda funktionen skicka har förfallit.
Köp en licens för skickafunktionen.
#839
Det användarnamn eller lösenord som angavs i <Kommunikationsinställningar> är felaktigt.
#841
En krypteringsalgoritm som delas med e-postservern saknas för att skicka e-post och I-fax.
Lägg till den vanligaste krypteringsalgoritmen för e-postserverinställningarna.
#842
E-postservern begärde autentisering med hjälp av klientcertifikatet för att skicka e-post eller I-fax.
Ändra inställningarna på e-postservern så att klientcertifikatet inte begärs.
Det gick inte att skicka på grund av ett valideringsfel som inträffade när TLS-certifikatet skulle valideras vid överföring med SMTP eftersom <Bekräfta TLS-certifikat för SMTP-sändning> har ställts in som <På>.
Använd Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) för att kontrollera att det CA-certifikat som signerade TLS-servercertifikatet på SMTP-servern har registrerats på maskinen.
Kontrollera att TLS-servercertifikatet på SMTP-servern är giltigt.
Bekräfta att TLS-servercertifikatet är ett självsignerat certifikat.
#843
Det är stor skillnad mellan de inställda aktuella klockslagen på KDC-servern (Key Distribution Center) och på maskinen.
Justera inställningen av aktuellt klockslag på KDC-servern.
#844
Kunde inte utföra TLS-krypterad kommunikation med POP-servern för överföring med POP före SMTP.
Kontrollera POP-serverns inställning för TLS-krypterad kommunikation.
Sätt <Tillåt TLS (POP)> till <Av> i <Kommunikationsinställningar>. Om problemet inte kan lösas, sätt <POP-autentisering före sändning> till <Av> i <Kommunikationsinställningar> och byt till annan inställning än POP före SMTP.
Ställa in e-post-/I-Fax-kommunikation
Det gick inte att skicka på grund av ett valideringsfel som inträffade när TLS-certifikatet skulle valideras vid kommunikation med POP-servern eftersom <Bekräfta TLS-certifikat för POP-mottagning> har ställts in som <På>.
Använd Remote UI (Fjärranvändargränssnittet) för att kontrollera att det CA-certifikat som signerade TLS-servercertifikatet på POP-servern har registrerats på maskinen.
Kontrollera att TLS-servercertifikatet på POP-servern är giltigt.
Bekräfta att TLS-servercertifikatet är ett självsignerat certifikat.
#845
Kunde inte utföra POP-autentisering (POP AUTH) för överföring med POP före SMTP.
Kontrollera inställningarna för POP-autentisering för POP-servern.
Välj <Standard> eller <APOP> i <POP-autentiseringsmetod> i <Kommunikationsinställningar>. Om problemet kvarstår, sätt <POP-autentisering före sändning> till <Av> i <Kommunikationsinställningar> och ändra kommunikationsinställningarna till annat än POP före SMTP.
Ställa in e-post-/I-Fax-kommunikation
#846
Kunde inte utföra POP-autentisering (APOP) för överföring med POP före SMTP.
Kontrollera APOP-inställningen på POP-servern.
Välj <Standard> eller <POP VER.> i <POP-autentiseringsmetod> i <Kommunikationsinställningar>. Om problemet kvarstår, sätt <POP-autentisering före sändning> till <Av> i <Kommunikationsinställningar> och ändra kommunikationsinställningarna till annat än POP före SMTP.
Ställa in e-post-/I-Fax-kommunikation
#847
Det gick inte att spara den mottagna filen i inlåda för konfidentiella fax eftersom minnet för brevlådan eller inlådan för fax/I-Fax är fullt.
#848
Ett fel uppstod när ett e-postmeddelande som delats upp innan det skickades skulle sammanfogas.
Den uppdelade datan kan ha raderats. Om du tar bort den uppdelade datan kan den inte sammanfogas till ett komplett dokument trots att återstående uppdelade data tas emot senare. Be avsändaren skicka datan igen.
#851
Det gick inte att förvara utskriftsjobbet i brevlådan eftersom minnet är fullt.
Kontrollera mängden tillgängligt minne och kör jobbet igen.
#852
Strömmen stängdes av medan jobbet kördes.
Kontrollera att nätkabeln och kontakten är anslutna och kör jobbet igen.
#853
Minnet är fullt.
Minska antalet sidor eller kontrollera att antalet jobb som väntar har minskats och kör jobbet igen.
#856
Funktionen avbröts eftersom minnesutrymmet för temporära data är fullt.
Kontakta din administratör.
#857
Utskriften avbröts på grund av att jobbet avbröts när det togs emot, eller på grund av tidsgräns.
Om tidsgräns har inträffat kontrollerar du nätverkets status.
#858
Data är ogiltiga.
Kontrollera att utskriftsprotokollet och utskriftsinställningarna stöds av maskinen.
#859
Det inträffade ett komprimeringsfel i bildinformationen.
Kontrollera originalen och inställningarna och prova att scanna igen.
#860
Återställning misslyckades efter pappersstopp, eller också ingår ett inkompatibelt sidbeskrivningsspråk eller inställningar som inte kan kombineras.
Kontrollera pappers- eller jobbinställningarna.
#861
Det inträffade ett fel vid bearbetning av utskrifts- eller bilddata.
Kontrollera bild- och pappersformat samt även färgspecifikationsinställningar.
#862
Inställningar ingår som inte stöds, som inte kan kombineras eller som på annat sätt överskrider maskinens gränser.
Kontrollera jobbinställningarna.
#863
Jobbet avbröts eftersom initieringsfunktioner utfördes medan utskriftsdata bearbetades.
Kör jobbet igen.
#864
Det går inte att identifiera extern styrenhet eller också inträffade ett fel vid vidarebefordran av utskriftsdata.
Kontrollera styrenhet och utskriftsdata.
#865
Nödvändiga funktioner för utskrift är just nu begränsade.
Kontrollera maskinen och jobbinställningarna.
Det går inte att upptäcka Tillvalskit för datalagring.
#866
Jobbet avbröts av säkerhetsrelaterade inställningar.
Om du utför ett jobb från skrivardrivrutinen använder du användarinformation för lämplig behörighet.
Om du utför ett jobb från kontrollpanelen loggar du in som en användare med lämplig behörighet.
|
Säkerhetsrelaterade inställningar ser ut så här.
<Begränsa jobb från fjärrenhet utan användarverif.> är <På>
<Tillåt ej autentisering med avdelnings-ID och -PIN> är <På>
<Använd ACCESS MANAGEMENT SYSTEM> är <På>
<Skriv ut från drivrutiner utan AMS skrivardrivrutinstillägg> är <Begränsa>
Utskriftsfunktionen är begränsad av användarrollsinställningarna*
* Mer information om användarrollsinställningarna finns i ACCESS MANAGEMENT SYSTEM administratörsguide.
|
#868
Kommunikation med mottagaren vid överföring med WebDAV misslyckades och åtkomst via en proxyserver begärdes (HTTP Error 305: Use Proxy).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#869
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att autentiseringen misslyckades (HTTP Error 401: Unauthorized).
Kontrollera användarnamn och lösenord.
Kontrollera WebDAV-serverns säkerhetsinställningar.
#870
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att begäran nekades (HTTP Error 403: Forbidden).
Skicka igen efter ett tag.
Kontrollera inställningarna för mottagare.
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#871
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att den angivna mappen inte hittades (HTTP Error 404: Not Found/409: Conflict/410: Gone).
Kontrollera inställningarna för mottagare.
#872
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att åtkomst nekades (HTTP Error 405: Method Not Allowed).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#873
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att proxyautentiseringen misslyckades (HTTP Error 407: Proxy Authentication Required).
#874
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att ett tidsgränsfel inträffade (HTTP Error 408: Request Timeout).
Skicka igen efter ett tag.
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#875
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att överföring med datauppdelning nekades (HTTP Error 411: Length Required).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#876
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar som indikerade att datan var för stor för att tas emot (HTTP Error 413: Request Entity Too Large).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#877
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att URI (värdnamn och sökväg) är för långt (HTTP Error 414: Request-URI Too Long).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#878
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att en oväntad situation förhindrade att begäran utfördes på serven (HTTP Error 500: Internal Server Error).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#879
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att servern inte stöder de nödvändiga funktionerna för att utföra begäran (HTTP Error 501: Not Implemented).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#880
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att kommunikationen med en uppströms server misslyckades (HTTP Error 502: Bad Gateway).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
Kontrollera proxyserverns inställningar.
#881
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade begäran inte kan hanteras för tillfället (HTTP Error 503: Service Unavailable).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#882
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att kommunikationen med en uppströms server misslyckades (HTTP Error 504: Gateway Timeout).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
Kontrollera proxyserverns inställningar.
#883
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att servern inte stöder de nödvändiga funktionerna för att utföra begäran (HTTP Error 505: HTTP Version Not Supported).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#884
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att det nödvändiga hårddiskutrymmet för begäran inte kunde säkerställas på servern (HTTP Error 507: Insufficient Storage).
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
#885
Vid överföring med WebDAV mottogs ett plötsligt felmeddelande från servern.
Kontrollera WebDAV-serverns inställningar.
Kontrollera proxyserverns inställningar.
#886
Vid överföring med WebDAV mottogs ett svar från mottagaren som indikerade att begäran var ogiltig (HTTP Error 400: Bad Request).
#889
Originalet kan inte scannas eller skrivas ut eftersom det är inbäddat med information om jobbegränsning.
Kontrollera jobbegränsningsinformationen eller kontakta din administratör.
#899
Överföring med e-post eller I-fax slutfördes normalt. Dock kanske överföringen inte togs emot av mottagaren eftersom den skickades genom flera servrar.
Fråga mottagaren om överföringen kom fram vid behov.
Faxet skickades normalt från fjärrfaxklienten. Men mottagningen kan vara ofullständig på grund av att sändningen skedde via en fjärrfaxserver.
Kontrollera om faxet skickades i fjärrfaxserverns överföringslogg.
Kontrollera status för servern och nätverket.
Be mottagaren kontrollera att dokumentet har tagits emot korrekt.
#904
Mottagare som har registrerats i <Favoritinställningar> uppdateras inte när adressboken hämtas med hjälp av leverans av enhetsinformation från en enhet i iR/imagePRESS-serien som är ansluten till nätverket.
Registrera <Favoritinställningar> igen från pekskärmen på maskinen.
#905
Jobbet kunde inte köras pga att ett nätverksfel inträffade.
Kontrollera sökvägens längd och åtkomstbehörigheten till servern och om filen eller mappen används.
#919
Ett syntaxfel eller PostScript-fel som överskrider maskinens begränsningar etc. upptäcktes.
Sätt <Skriv ut PS-fel> (Inst./register) till <På>, skicka jobbet igen, bekräfta innehållet i PostScript-felet och utför jobbet efter att ha löst felet. Mer information finns i ”Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer) (Ställa in maskinen (PS/PCL/UFR II-skrivare))” webbplatsen för handböcker.
#923
Det går inte att skriva ut på angiven sida av omslaget eller på textsidan.
Ändra till en papperstyp som är kompatibel med 2-sidig utskrift och kör jobbet igen.
#924
En funktion har angetts som inte kan kombineras med Eko (utan häftning).
Om du ändrar häftningsposition eller papperstyp kan det gå att binda med Eko (utan häftning).
#925
Ett överföringsfel har uppstått i faxdrivrutinen.
En bildstorlek som inte kan skickas har angivits. Kontrollera bildens storlek.
#927
Ett överföringsfel har uppstått i faxdrivrutinen.
Teckensnitt som inte kan bearbetas finns i datan som mottogs av maskinen från en dator. Kontrollera den mottagna datan.
#928
Ett överföringsfel har uppstått i faxdrivrutinen.
Minnet är fullt eller så har datastorleken överskridit storleken som kan bearbetas vid ett och samma tillfälle. Radera onödiga data eller kontrollera datastorleken.
#929
Ett överföringsfel har uppstått i faxdrivrutinen.
Ett nätverksfel uppstod när maskinen tog emot data från en dator. Kontrollera nätverksanslutningarna och -inställningarna.
#932
Det maximala antalet ark som kan häftas i Eco-läge (klammerfritt) har uppnåtts. Häftning i Eco-läge (klammerfritt) kanske kan utföras genom att minska antalet ark.
Kontrollera det maximala antalet ark som kan häftas i Eco-läge (klammerfritt) och försök igen.
#933
Det högsta antalet ark som kan häftas har uppnåtts. Häftning kanske kan utföras genom att minska antalet ark.
Kontrollera det högsta antalet ark som kan häftas och försök igen.
#934
Ett fel inträffade under ett utskriftsjobb och jobbet raderades eftersom den angivna tidsperioden gick ut.
Lös problemet och utför jobbet igen.
Du kan även ändra tidsperioden för radering eller avaktivera automatisk radering för <Radera pausade jobb automatiskt> (Inst./register).
<Radera pausade jobb automatiskt>
#935
Jobbet avbröts och en kopia matades ut utan att bindas eftersom det maximala antalet pappersark som kan bindas i Eco-läge (klammerfritt) uppnåddes.
Kontrollera det maximala antalet ark som kan bindas i Eco-läge (klammerfritt) och försök igen.
#936
Jobbet avbröts och en kopia matades ut utan att häftas eftersom det maximala antalet pappersark som kan häftas uppnåddes.
Kontrollera det maximala antalet ark som kan häftas och försök igen.
#939
Utskriften har avbrutits på grund av ett fel vid bearbetning av bilddata.
Kör jobbet igen.
#941
Jobbet avbröts eftersom papperstypen inte angavs.
Ange papperstypen eller konfigurera papperstypen i papperskällan och kör jobbet igen.
Nr 995
Reserverade kommunikationsjobb raderades.
Utför åtgärden igen om det behövs.