الإجراءات المعاكسة الواجب اتخاذها لكل رمز خطأ

عند عدم اكتمال الطباعة أو المسح الضوئي بشكل عادي أو فشل إرسال الفاكس أو استقباله، يتم عرض رقم يبدأ بـ "#" (رمز خطأ) على شاشة التفاصيل لسجل المهمة أو تقرير إدارة الاتصال (طباعة التقارير والقوائم). قم بإجراء الإجراء المعاكس المطلوب لرمز الخطأ.
قد لا يتم عرض بعض رموز الخطأ، وفقًا لجهازك.

#001 إلى #800

#801 إلى #999

#001

تم المسح الضوئي للمستندات الأصلية مختلفة الحجم دون تعيين وضع المستندات الأصلية مختلفة الحجم.
تحقق من المستندات الأصلية والإعدادات وقم بإجراء المسح الضوئي للمستندات الأصلية مرة أخرى.
حدث انحشار للورق.
بعد إزالة انحشار الورق، تحقق من المستندات والإعدادات، ثم قم بإجراء المسح الضوئي مرة أخرى.

#003

يؤدي الاتصال الذي يتجاوز الوقت المحدد (64 دقيقة) إلى حدوث خطأ.
قلّل الدقة وحاول الإرسال مرة أخرى.
العمليات الأساسية لإرسال الفاكسات
عند استلام مستند، اطلب من الجهة الأخرى تقليل الدقة عند المسح الضوئي أو تقسيم المستند إلى أجزاء متعددة.

#005

لم تكن هناك استجابة من الجهة الأخرى لمدة 35 ثانية.
تحقق من كون الجهة الأخرى بإمكانها الاتصال، وحاول الإرسال مرة أخرى.
جهاز الجهة الأخرى ليس بطراز يدعم G3.
تحقق من جهاز الجهة الأخرى.

#009

لقد نفد الورق.
قم بتحميل الورق.
تحميل الورق
لم يتم إدخال حامل الورق/درج الورق بشكل صحيح.
أدخل حامل الورق/درج الورق بالكامل.
أسلوب تحميل الورق الأساسي

#010

لقد نفد الورق.
قم بتحميل الورق.
تحميل الورق

#011

لم يتم وضع المستند المراد إرساله بطريقة صحيحة.
ضع المستند الأصلي بشكل صحيح وحاول الإرسال مرة أخرى من بداية الإجراء.

#012

تعذر الإرسال نظرًا لأن جهاز الجهة الأخرى ليس به أي ورق.
اطلب من الجهة الأخرى تحميل الورق.

#018

لم تكن هناك أي استجابة عند إعادة الاتصال.
تحقق من كون الجهة الأخرى بإمكانها الاتصال، وأعد الاتصال مرة ثانية.
تعذر الإرسال نظرًا لأن الجهة الأخرى كانت قيد اتصال، وما إلى ذلك.
تحقق من كون الجهة الأخرى بإمكانها الاتصال، وحاول الإرسال مرة أخرى.
تعذر الإرسال نظرًا لأن إعدادات جهاز الجهة الأخرى غير متطابقة.
تحقق من إعدادات الجهة الأخرى وحاول الإرسال مرة أخرى.

#019

عند إرسال فاكس من جهاز عميل به وظيفة الفاكس عن بُعد، لا يمكن إجراء الإرسال نظرًا لأن ذاكرة جهاز خادم الفاكس عن بُعد أصبحت ممتلئة.
حاول الإرسال ثانية بعد اكتمال الإرسال الآخر لجهاز خادم الفاكس عن بُعد.
احذف المستندات غير الضرورية والمستندات التي بها أخطاء من جهاز خادم الفاكس عن بُعد لتفريغ مساحة.
تعذر إرسال المستند نظرًا لأن ذاكرة الجهاز ممتلئة.
احذف المستندات غير الضرورية والمستندات التي بها أخطاء لتوفير مساحة في الذاكرة.
عند إجراء إرسال الذاكرة، يتعذر تخزين الصورة في الذاكرة.
قم بإجراء إرسال الذاكرة مرة أخرى.
أرسل المستند باستخدام الإرسال المباشر.
توجد مشكلة في الصورة الممسوحة ضوئيًا عند إجراء الإرسال المباشر.
قم بإجراء الإرسال المباشر مرة أخرى.

#022

يتعذر إجراء إعادة التوجيه نظرًا لأنه تم حذف محتوى وجهة المجموعة المحددة كوجهة إعادة التوجيه أو أنه يتضمن "علبة البريد" فقط.
حدد وجهة أخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.
عند الإرسال لوجهة مسجلة في دليل العناوين، يتعذر إجراء الإرسال نظرًا لأن الوجهة قد حُذفت من دليل العناوين في حين كون الجهاز قيد انتظار الإرسال.
حدد وجهة أخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.
لا يسمح بالإرسال من برنامج تشغيل الفاكس.
قم بتعيين <إتاحة الإرسال من خلال برنامج تشغيل الفاكس> على <تشغيل>، وحاول الإرسال مرة أخرى. تقييد وظائف إرسال الفاكسات

#025

عند إرسال فاكس من جهاز عميل به وظيفة الفاكس عن بُعد، تم تحديد خط غير موجود في جهاز خادم الفاكس عن بُعد.
تحقق من عدد الخطوط في جهاز الخادم، وحاول الإرسال مرة أخرى بعد مطابقة إعدادات إرسال الفاكس عن بُعد في الجهاز العميل مع عدد الخطوط في جهاز الخادم.
<عدد خطوط الإرسال>

#033

لا يدعم جهاز الجهة الأخرى الاتصال السري أو العناوين الفرعية.
الإرسال بدون استخدام الاتصال السري أو العناوين الفرعية.

#034

لم يتم العثور على موقع التخزين السري في جهاز الجهة الأخرى المخصص للاتصال السري.
تحقق من موقع التخزين السري في جهاز الجهة الأخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.
كانت الذاكرة غير كافية في جهاز الجهة الأخرى.
اطلب من الجهة الأخرى تفريع بعض المساحة.

#035

لا يدعم جهاز الجهة الأخرى وظيفة إعادة التوجيه أو العناوين الفرعية.
أرسل مباشرة إلى الجهة الأخرى.

#037

تعذر نسخ المستند أو استلامه لعدم توفر ذاكرة كافية.
نظِّم المستندات في علبة وارد الاستلام من الذاكرة لتوفير مساحة في الذاكرة.
طباعة المستندات في علبة وارد ذاكرة الاستلام
إذا كنت تنسخ مستندًا يزيد عن 100 صفحة في عملية واحدة، فقسم المستند إلى جزأين أو أكثر ثم قم بالنسخ.
تم استلام بيانات تحتوي على أكثر من 1.000 صفحة.
يحذف الجهاز أي صفحات بعد الصفحة 999، ويطبع أو يخزن الصفحات 999 المتبقية. اطلب من الجهة الأخرى إرسال الصفحة 1000 والصفحات اللاحقة مرة أخرى.
عند إجراء الإرسال المتأخر أو إرسال إعادة الاتصال، لم يتم العثور على بيانات صورة المستند المراد إرساله في الذاكرة.
امسح المستندات الأصلية ضوئيًا مرة أخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.
حدد الإرسال المباشر عند الإرسال مرة أخرى.
تعذر الإرسال إلى وجهات متعددة نظرًا لأن الجهاز ليس به ذاكرة خالية كافية.
احذف المستندات غير الضرورية والمستندات التي بها أخطاء لتفريغ مساحة.
قسم المستند إلى جزأين أو أكثر، ثم حاول إرسال المستند مرة أخرى.
قلّل الدقة وحاول الإرسال مرة أخرى.

#040

عند إرسال فاكس من جهاز عميل به وظيفة الفاكس عن بُعد، تعذر إجراء الإرسال نظرًا لأن ذاكرة جهاز خادم الفاكس عن بُعد كانت غير كافية.
احذف المستندات غير الضرورية والمستندات التي بها أخطاء من جهاز خادم الفاكس عن بُعد لتفريغ مساحة.
قسم المستند إلى جزأين أو أكثر، ثم حاول إرسال المستند مرة أخرى.
قلّل الدقة وحاول الإرسال مرة أخرى.
تعذر إرسال المستند نظرًا لأن ذاكرة الجهاز ممتلئة.
احذف المستندات غير الضرورية والمستندات التي بها أخطاء لتوفير مساحة في الذاكرة.
قسم عملية الإرسال إلى عدة مجموعات بدلاً من إرسال المستند لكل الوجهات مرة واحدة.
قلل الدقة، ثم أرسل المستند مرة أخرى.

#054

تم إلغاء عملية الإرسال لأنه لم يتم تسجيل رقم هاتف الوحدة واسم الوحدة.
حاول الإرسال بعد تسجيل رقم هاتف الوحدة واسم الوحدة.
<تسجيل رقم هاتف الوحدة>
<تسجيل اسم الوحدة>

#080

لم يتم تعيين العنوان الفرعي في جهاز الجهة الأخرى.
تحقق من العنوان الفرعي للجهة الأخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.

#081

لم يتم تعيين كلمة مرور في جهاز الجهة الأخرى.
تحقق من كلمة مرور الجهة الأخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.

#082

لم يتم تكوين إرسال الاستفسار في جهاز الجهة الأخرى.
اطلب من الجهة الأخرى تكوين إرسال استفسار وإجراء استقبال استفسار مرة أخرى.

#083

لم يتطابق العنوان الفرعي وكلمة مرور الجهاز وجهاز الجهة الأخرى عند إجراء استقبال استفسار.
تحقق مما إذا كان العنوان الفرعي وكلمة مرور الجهاز وجهاز الجهة الأخرى متطابقين، وحاول الإرسال مرة أخرى.

#084

لا يمكن إجراء استقبال استفسار نظرًا لأن كلمة السر غير مدعومة من قبل جهاز الجهة الأخرى.
قم بإجراء استقبال استفسار دون استخدام كلمة مرور.

#099

تم إلغاء العملية قبل اكتمالها.
قم بإجراء العملية مرة أخرى.

#102

لا يتطابق العنوان الفرعي وكلمة المرور.
تحقق من العنوان الفرعي وكلمة مرور الجهة الأخرى، وحاول الإرسال مرة أخرى.
لا توجد ذاكرة كافية في جهاز المستلم.
اطلب من المستلم توفير المزيد من المساحة في الذاكرة.

#107

تعذر إرسال المستند بسبب عدم وجود ذاكرة كافية متوفرة.
قلل الدقة أو قسم المستند إلى جزأين أو أكثر، ثم حاول إرسال المستند مرة أخرى.
احذف الملفات غير الضرورية لتوفير المزيد من المساحة في الذاكرة.
حفظ المستندات المستلمة في الجهاز (الاستلام في الذاكرة)
إذا تكرر حدوث هذه المشكلة، فاتصل بوكيلك أو مندوب الخدمة لديك.

#401

وسائط الذاكرة أو خادم الملفات ممتلئ، أو أنه تم تجاوز عدد الملفات التي يمكن حفظها في الدليل الأصلي (مجلد المستوى العلوي في وسائط الذاكرة).
احذف الملفات غير الضرورية من وسائط الذاكرة أو خادم الملفات، أو قم بإنشاء مجلد جديد وانقل الملفات الحالية إلى هذا المجلد لتوفير مساحة في الدليل الأصلي.

#402

فشل نقل الصورة عند النقل إلى وسائط الذاكرة نظرًا لوجود حرف غير صالح (مثل /) تم إدراجه في اسم الملف المحدد.
قم بتغيير اسم الملف إلى اسم الملف الصحيح.

#403

يتعذر حفظ الملف نظرًا لوجود ملف بالاسم نفسه بالفعل. بشكل طبيعي، يتم إجراء إعادة التسمية التلقائية لإلحاق رقم بين 1 و999 باسم الملف عند وجود ملف بالاسم نفسه، لكن لا يمكن حفظ الملف لأن الملفات ذات الأرقام بين 1 و999 الملحقة بها موجودة بالفعل.
قم بتغيير اسم الملف واحفظ الملف مرة أخرى.

#404

فشل الكتابة نظرًا لأنه لتمكين مفتاح حماية الكتابة لوسائط الذاكرة.
قم بتعطيل مفتاح حماية الكتابة لوسائط الذاكرة.

#406

فشل الكتابة نظرًا لأحد الأسباب التالية المحتملة:
تمت إزالة وسائط الذاكرة أثناء كتابة الملف عليها.
تم حذف مساحة متقدمة لجهاز آخر على الشبكة أثناء كتابة الملف عليها.
تحقق من إدخال وسائط الذاكرة أو توفر مساحة متقدمة لجهاز آخر على الشبكة، واقرأ الملف مرة أخرى.
فضل نقل الصورة عند النقل إلى وسائط الذاكرة بسبب حدوث خطأ غير محدد. (قد تكون وسائط الذاكرة المتصلة منسقة باستخدام نظام ملف غير مدعوم).
تحقق من حالة وسائط الذاكرة وتأكد من تنسيقها باستخدام نظام ملف يدعمه الجهاز (FAT32 (بسعة تصل إلى 32 جيجابايت)/exFAT (بسعة تصل إلى 2 تيرابايت)). بعد ذلك، حاول القيام بالإجراء مرة أخرى.
تجاوز حجم الملف الحد الأعلى.
قلّل الدقة أو قلّل عدد الصفحات، وقم بالتشغيل مرة أخرى.

#407

يتجاوز طول المسار الكامل للملف المحدد (أو المجلد) الحد الأقصى للطول المدعوم.
قم بتغيير اسم الملف بحيث يكون طول المسار الكامل في نطاق 256 حرفًا، أو قم بتغيير مجلد الوجهة.

#409

تعذر حفظ الملف نظرًا للوصول إلى الحد الأقصى لعدد الملفات التي يمكن حفظها في الوجهة.
قم بتغيير الوجهة لحفظ الملف.

#410

لا يمكن إجراء التخزين نظرًا لوجود العديد من المهام قيد انتظار التخزين.
قم بإجراء العملية مرة أخرى عند اكتمال المهام الأخرى.

#411

الملف مؤمن بالفعل بموجب العمليات الأخرى.
انتظر للحظات، وقم بإجراء العملية مرة أخرى.

#701

معرف القسم غير موجود، أو تم تغيير رمز PIN.
إذا كنت تستخدم مصادقة المستخدم، فقم بتعيين معرفات القسم للمستخدمين. إذا كنت تستخدم مصادقة معرف القسم، فأدخل معرف القسم الجديد ورمز PIN لتسجيل الدخول مرة أخرى.
يتم تعيين إعداد الاستلام في <السماح بمهام الطابعة ذات المعرفات غير المعروفة> أو <Allow Remote Scan Jobs with Unknown IDs> على <إيقاف>.
قم بتعيين <السماح بمهام الطابعة ذات المعرفات غير المعروفة> و<السماح بمهام المسح الضوئي عن بُعد ذات المعرفات غير المعروفة> في <إدارة معرف القسم> على <تشغيل>.
إعداد إدارة معرف القسم
تعذر الإرسال نظرًا لأن جهاز عميل الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد فشل في المصادقة مع جهاز خادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد.
إذا تم تعيين إدارة معرّف القسم في جهاز خادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد، فسجل الدخول إلى جهاز عميل الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد باستخدام معرف القسم ورمز PIN المُعين في جهاز خادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد.

#702

تعذر الإرسال لأن الذاكرة كانت ممتلئة.
انتظر للحظات. حاول الإرسال مرة أخرى بعد اكتمال عمليات الإرسال الأخرى.

#703

حدث خطأ أثناء تحويل الصورة.
قلل الدقة، ثم أرسل المستند مرة أخرى.
يتعذر الكتابة لأن منطقة الصورة بالذاكرة ممتلئة.
حاول الإرسال مرة أخرى بعد اكتمال عمليات الإرسال الأخرى.
احذف الملفات غير الضرورية في علبة بريد الفاكس/فاكس الإنترنت. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، فأعد تشغيل الجهاز.
تشغيل الجهاز

#704

حدث خطأ غير معروف عند استرجاع معلومات الوجهة من دليل العناوين.
تحقق من إعدادات الوجهة. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، فأعد تشغيل الجهاز.
تشغيل الجهاز

#705

تم إلغاء الإرسال لأن حجم بيانات الصورة تجاوز القيمة القصوى المحددة في الإعدادات/التسجيل.
اضبط الحد الأقصى لحجم البيانات للإرسال. حدد دقة أقل أو قلل عدد الصور المرسلة في المرة الواحدة عند استخدام وظيفة فاكس الإنترنت لضمان عدم تجاوز الحد الأقصى لحجم البيانات للإرسال. قم بتقسيم البيانات، بناءً على ظروف الطرف الآخر.
<الحد الأقصى لحجم البيانات للإرسال>

#706

تم استيراد/تصدير دليل عناوين من Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) أو كان هناك مكون إرسال آخر قيد الاستخدام.
حاول الإرسال مرة أخرى بعد اكتمال العملية الأخرى.

#711

الذاكرة ممتلئة. قد تكون قادرًا على الإرسال إذا حذفت الملفات غير الضرورية في الذاكرة.
حاول الإرسال مرة أخرى بعد حذف الملفات غير الضرورية في الذاكرة.

#712

الذاكرة ممتلئة. حاول التنفيذ مرة أخرى بعد حذف الملفات غير الضرورية في الذاكرة.
حاول الإرسال مرة أخرى بعد حذف الملفات غير الضرورية في الذاكرة.

#713

تم حذف المستند الموجود في علبة بريد الفاكس/فاكس الإنترنت قبل إرسال عنوان URL.
حاول الإرسال مرة أخرى بعد حفظ المستند المطلوب في علبة بريد الفاكس/فاكس الإنترنت.

#715

لم يتم العثور على شهادة للاستخدام عند إرسال بريد إلكتروني بتوقيع رقمي مرفق.
عند استخدام توقيع جهاز ما، قم بتعيين عنوان البريد الإلكتروني للجهاز (ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس)، ثم قم بإنشاء شهادة لتوقيعات الجهاز (إنشاء شهادة لتوقيع جهاز). إذا تم إنشاء شهادة لتوقيعات الجهاز بالفعل، فقم بإنشائها مرة أخرى. عند استخدام توقيع مستخدم ما، سجل الشهادة لتوقيعات المستخدم مرة أخرى (تسجيل شهادة توقيع المستخدم).
تحقق مما إذا تم استخدام شهادة منتهية الصلاحية أو شهادة تم إبطالها. بالإضافة إلى ذلك، تحقق مما إذا كانت سلسلة الشهادة غير صالحة أم لا.

#716

تعذر العثور على شهادة المفتاح العمومي للوجهة.
سجِّل شهادة المفتاح العمومي للوجهة في الجهاز.
تسجيل شهادة S/MIME
تحقق مما إذا تم استخدام شهادة منتهية الصلاحية أو شهادة تم إبطالها. بالإضافة إلى ذلك، تحقق مما إذا كانت سلسلة الشهادة غير صالحة أم لا.

#749

تعذر إجراء العملية بسبب عرض رسالة الاتصال بمندوبي الخدمة.
افصل التيار الرئيسي ثم قم بتشغيله مرة أخرى. إذا استمر عدم إمكانية التشغيل بشكل صحيح، فاضبط مفتاح التشغيل الرئيسي على وضع الإيقاف وافصل قابس الطاقة من المأخذ، واتصل بوكيلك أو بمندوب الخدمة لديك.
إيقاف تشغيل الجهاز
تشغيل الجهاز

#751

الخادم لا يعمل أو أن الشبكة مفصولة (إما أنه لا يُمكنك الاتصال بالوجهة، أو تم فقد الاتصال قبل إكمال المهمة).
تحقق من عمل الخادم على نحو طبيعي.
تحقق من حالة الشبكة.
إذا كانت الوجهة تستخدم IIS 6.0 مع Windows Server 2003 وتم استخدام مصادقة كلية كطريقة المصادقة لخادم WebDAV، فقم بتعيين <استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV> على <تشغيل> للإرسال مع WebDAV عبر وكيل ما باستخدام اتصال TLS.
<استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV>
لم يتم تعيين عنوان IP.
تحقق من <إعدادات IP/TCP> في <التفضيلات>.
<إعدادات IP/TCP>
لم تتمكن من الإرسال إلى خادم SMB (بما في ذلك مساحة متقدمة لجهاز آخر من سلسلة imageRUNNER ADVANCE متاح بواسطة SMB) لأنه كان يتم تصفح الخادم.
إذا حدث خطأ في الإرسال المتأخر، فأغلق شاشة <استعراض> لخادم SMB، ثم امسح المستندات الأصلية ضوئيًا وأرسلها مرة أخرى.
في حالة حدوث خطأ عند إعادة توجيه ملف فاكس/فاكس إنترنت مستلَم إلى خادم SMB، قم بمسح نسخة مطبوعة للملف المُستلم ضوئيًا وأرسلها إلى وجهة إعادة التوجيه.
العمليات الأساسية للمسح الضوئي للمستندات الأصلية
يُمكنك تفادي الأخطاء باستخدام FTP كبروتوكول للإرسال إلى الخوادم.

#752

لا يعمل الخادم أو أن الشبكة غير متصلة.
تحقق مما إذا كان خادم SMTP يعمل بشكل طبيعي أم لا.
تحقق من حالة الشبكة.
إعداد اسم خادم SMTP للبريد الإلكتروني/فاكس الإنترنت غير صحيح أو لم يتم تعيين عنوان البريد الإلكتروني أو اسم مجال.
تحقق من إعدادات اسم خادم SMTP وعنوان البريد الإلكتروني واسم المجال في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس

#753

حدث خطأ في TCP/IP (خطأ في المقبس أو التحديد، إلخ) عند إرسال بريد إلكتروني أو عند إرسال فاكس من جهاز عميل الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد.
تحقق من حالة كابل الشبكة ومنفذ التوصيل. إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة، فأعد تشغيل الجهاز.
تشغيل الجهاز

#755

تعذر إرسال فاكس من جهاز عميل الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد لأن TCP/IP لا يعمل بشكل صحيح.
تحقق من <إعدادات IP/TCP> في <التفضيلات>.
<إعدادات IP/TCP>
لم يتم تعيين عنوان IP.
تحقق من <إعدادات IP/TCP> في <التفضيلات>.
<إعدادات IP/TCP>
إذا لم يتم تحديد <شبكة LAN سلكية + شبكة LAN لاسلكية> في <تحديد الشبكة المحلية السلكية/اللاسلكية>، فتحقق أيضًا من <إعدادات الخط الفرعي> في <التفضيلات>.
<إعدادات الخط الفرعي>
عند تشغيل الجهاز، لم يتم تخصيص عنوان IP للجهاز بواسطة DHCP أو عنوان IP التلقائي.
تحقق من <إعدادات IP/TCP> في <التفضيلات>.
<إعدادات IP/TCP>
إذا لم يتم تحديد <شبكة LAN سلكية + شبكة LAN لاسلكية> في <تحديد الشبكة المحلية السلكية/اللاسلكية>، فتحقق أيضًا من <إعدادات الخط الفرعي> في <التفضيلات>.
<إعدادات الخط الفرعي>

#759

حدث خطأ عند إرسال عنوان URL لعلبة البريد التي تم حفظ ملف فيها.
اتصل بالمسؤول.

#761

عند إرسال ملف PDF/XPS بتوقيع رقمي، قد يتعذر إرسال الملف بسبب تلف الشهادة أو زوج المفاتيح المعين في الجهاز أو تعذر الوصول إليه.
عند إرسال ملف PDF/XPS بتوقيع مستخدم ما، تحقق مما إذا كانت شهادة المستخدم تالفة أم لا. إذا كانت شهادة المستخدم تالفة، فثبتها مرة أخرى.
إضافة توقيع رقمي إلى الملفات المرسلة
تسجيل شهادة توقيع المستخدم
عند إرسال ملف PDF/XPS بتوقيع جهاز ما، تحقق مما إذا كانت شهادة الجهاز تالفة أم لا. إذا كانت شهادة الجهاز تالفة، فقم بإنشائها مرة أخرى.
إنشاء شهادة لتوقيع جهاز

#762

يتعذر الإرسال إلى مجال غير مسجل كمجال مسموح به لأنه تم تعيين <تقييد مجال وجهة> على <تشغيل>.
اضبط <تقييد مجال وجهة> على <إيقاف> أو سجِّل المجال كمجال مسموح به، وحاول الإرسال مرة أخرى.
تقييد مجال وجهة الإرسال

#766

انتهاء صلاحية الشهادة المراد استخدامها عند إرسال ملف PDF بتوقيع رقمي.
قم بتحديث الشهادة أو استعمل شهادة انتهت صلاحيتها.
إذا لم تنته صلاحية الشهادة، فقم بتعيين وقت الجهاز بشكل صحيح.
ضبط التاريخ/الوقت

#769

بلغ عدد التجارب المسموح بها لوظيفة الإرسال الحد الأعلى.
إذا كنت ترغب في استمرار استخدام هذه الوظيفة، فقم بشراء المنتج الاختياري الرسمي.

#770

عند الإرسال باستخدام WebDAV، يتعذر الإرسال نظرًا لأن اتصال TLS غير مدعوم من جانب خادم WebDAV أو جانب خادم الوكيل.
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.
تحقق من خادم الوكيل إذا كنت ترسل عبر وكيل ما.
تعذر الإرسال بسبب حدوث خطأ في التحقق من الصحة عند التحقق من صحة شهادة خادم TLS عند الإرسال باستخدام WebDAV لأن <تأكيد شهادة TLS لإرسال WebDAV> تم تعيينه على <تشغيل>.
تحقق مما إذا كانت شهادة المرجع المصدق (CA) المستخدمة لتوقيع شهادة خادم TLS من جانب خادم WebDAV تم تسجيلها في الجهاز أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS من جانب خادم POP صحيحة أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS ذاتية التوقيع أم لا.
تعذر إكمال العملية بسبب حدوث خطأ في التحقق من الصحة عند التحقق من صحة شهادة خادم TLS عند الوصول إلى خادم آخر لأن <تأكيد شهادة TLS للوصول للشبكة> تم ضبطه على <تشغيل>.
تحقق مما إذا كانت شهادة المرجع المصدق (CA) المستخدمة لتوقيع شهادة خادم TLS لـ مساحة متقدمة لجهاز آخر من سلسلة imageRUNNER ADVANCE الذي تم الإفصاح عنه كخادم WebDAV مسجلة في الجهاز أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS لـ مساحة متقدمة لجهاز آخر من سلسلة imageRUNNER ADVANCE الذي تم الإفصاح عنه كخادم WebDAV صحيحة أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS ذاتية التوقيع أم لا.

#771

إعداد عنوان خادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد غير صحيح.
تحقق من <إعدادات إرسال الفاكس عن بُعد>.
<عنوان خادم الفاكس البعيد>
خادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد لا يعمل.
تحقق مما إذا كان خادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد يعمل بشكل طبيعي أم لا.
الشبكة غير متصلة.
تحقق من حالة الشبكة.
تعذر الاتصال بخادم الفاكس الذي يمكن استخدامه عن بُعد بسبب تعذر الاتصال بخادم DNS.
تحقق من إعداد اسم خادم DNS.
إجراء إعدادات DNS
تحقق مما إذا كان خادم DNS يعمل بشكل طبيعي أم لا.

#772

الشبكة غير متصلة.
تحقق من حالة الشبكة.

#773

تم تحديد وظائف PDF التي لا تتوفر عند تعيين <Format PDF to PDF/A> على <تشغيل > .
قم بإلغاء إعدادات توقيع الجهاز وتوقيع المستخدم للتشفير.
اضبط <Format PDF to PDF/A> على <إيقاف>.
<تنسيق PDF إلى A/PDF>

#801

حدث خطأ بالمهلة بسبب مشكلة من جانب خادم البريد عند الاتصال بخادم SMTP لإرسال بريد إلكتروني أو إرسال فاكس الإنترنت أو استلامه.
تحقق مما إذا كان خادم SMTP يعمل بشكل طبيعي أم لا.
تحقق من حالة الشبكة.
تم إرجاع خطأ من خادم SMTP عند الاتصال بـ SMTP. إعداد العنوان غير صحيح. حدث خطأ بسبب مشكلة في جانب الخادم عند الإرسال إلى خادم ملفات.
تحقق مما إذا كان خادم SMTP يعمل بشكل طبيعي، بالإضافة إلى التحقق من حالة الشبكة وإعدادات الوجهة وحالة وإعدادات خادم الملفات.
لم يتم تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور المطلوبين عند إرسال بريد إلكتروني.
تحقق من ‎<مصادقة SMTP (رمز SMTP AUTH)>‎ في <مصادقة/تشفير>.
إعداد مصادقة SMTP
لقد أرسلت إلى وجهة لا تتمتع بامتيازات الكتابة.
تحقق من إعدادات الوجهة.
يوجد ملف يحمل الاسم نفسه عند الإرسال إلى خادم ملفات لا يسمح باستبدال الملفات.
قم بتغيير إعدادات خادم الملفات لتمكين استبدال الملفات. أو بدلاً من ذلك، اتصل بمسؤول الخادم.
قم بتغيير اسم الملف.
اسم المجلد أو كلمة المرور المحددان عند الإرسال إلى خادم ملف ما غير صحيحين.
تحقق من اسم المجلد أو كلمة المرور.

#802

اسم خادم SMTP المحدد في <إعدادات الاتصال> غير صحيح.
تحقق من اسم خادم SMTP المُعين في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
عنوان خادم DNS المحدد في <إعدادات DNS> غير صحيح.
تحقق من أن عنوان خادم DNS محدد في إعدادات DNS.
إجراء إعدادات DNS
فشل الاتصال بخادم DNS.
تحقق من عمل خادم DNS على نحو طبيعي.
إعدادات خادم FTP المحدد كوجهة غير صحيحة.
تحقق من أن خادم FTP محدد كوجهة.
فشل الاتصال بخادم FTP.
تحقق من أن خادم DNS يعمل بشكل طبيعي.

#803

تمت مقاطعة الاتصال بسبب وجود أسباب من جانب المستلم قبل إرسال جميع الصفحات.
أعد إدخال وجهة المجموعة، وحاول الإرسال مرة أخرى.

#804

عند الإرسال إلى خادم ملفات، لا توجد مجلدات تتطابق مع المسار المحدد.
تحقق من الوجهة.
ليست لديك امتيازات الوصول إلى المجلد أو الملف. ربما تم حذف المجلد أو الملف بواسطة عملية أخرى، بدلاً من ذلك.
السماح بالوصول إلى المجلد من جانب الخادم. أو بدلاً من ذلك، اتصل بمسؤول الخادم.

#805

يتعذر الإرسال إلى خادم SMB بسبب عدم توفر مساحة خالية كافية على جانب الخادم.
احذف المستندات غير الضرورية والمستندات التي بها أخطاء من الخادم لإخلاء مساحة. أو بدلاً من ذلك، اتصل بمسؤول الخادم.

#806

اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددان عند الإرسال إلى خادم ملفات غير صحيحين.
تحقق من اسم المستخدم أو كلمة المرور.
الوجهة المحددة عند إرسال بريد الإلكتروني/فاكس الإنترنت غير صحيحة.
تحقق من وجهة البريد الإلكتروني/فاكس الإنترنت.

#807

ليس لديك امتيازات وصول للدليل المحدد.
قم بتعيين امتيازات الوصول لدليل الخادم أو قم بالإرسال إلى دليل تتمتع بامتيازات الوصول إليه. اتصل بالمسؤول، بدلاً من ذلك.

#809

يوجد ملف بالفعل يحمل الاسم نفسه عند الإرسال إلى خادم SMB، ولا يُسمح باستبدال الملفات.
قم بتغيير اسم الملف وحاول الإرسال مرة أخرى.
قم بتغيير إعدادات خادم SMB لتمكين استبدال الملفات. أو بدلاً من ذلك، اتصل بمسؤول الخادم.
كانت الاستجابة على جانب الخادم بطيئة، عند الإرسال إلى خادم SMB، مما تسبب في انتهاء مهلة وقت الانتظار على جانب الجهاز قبل أن يتم إرسال البيانات أو يتم إكمال إعادة التوجيه.
قم بتعيين وقت أطول للمهلة في <مهلة> على عميل SMB.
إجراء إعدادات SMB

#810

حدث خطأ في الاتصال بخادم POP عند استلام رسالة فاكس الإنترنت.
تحقق من إعدادات خادم POP في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
تحقق مما إذا كان خادم POP يعمل بشكل صحيح أم لا. تحقق من حالة الشبكة.
تم إرجاع خطأ من خادم POP عند الاتصال بخادم POP. أو بدلاً من ذلك، حدث خطأ بالمهلة على جانب الخادم.
تحقق من إعدادات خادم POP في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
تحقق مما إذا كان خادم POP يعمل بشكل صحيح أم لا. تحقق من حالة الشبكة.

#813

حدث خطأ في مصادقة خادم POP (خطأ بحساب المستخدم أو خطأ بكلمة المرور) عند استلام رسالة فاكس الإنترنت.
تحقق من إعدادات خادم POP في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس

#815

يتعذر تسجيل الدخول إلى خادم الملفات لأن الجهاز يقوم بطباعة مستند تم إرساله إلى ذلك الخادم. الاتصالات المتزامنة غير ممكنة.
انتظر بضع دقائق قبل محاولة إرسال البيانات مرة أخرى. أو بدلاً من ذلك، قم بإيقاف PServer.

#816

تعذر إجراء الطباعة بسبب تجاوز الحد الأقصى لعدد المطبوعات المحددة في إدارة معرف القسم.
اتصل بمدير النظام لديك.

#818

يتعذر طباعة البيانات المستلمة بتنسيق ملف.
اطلب من الطرف الآخر تغيير تنسيق الملف وإرساله مرة أخرى.

#819

تم استلام بيانات يتعذر التعامل معها. معلومات MIME غير صالحة.
اطلب من الطرف الآخر التحقق من الإعدادات وإرسالها مرة أخرى.

#820

تم استلام بيانات يتعذر التعامل معها. معلومات BASE64 أو uuencode غير صالحة.
اطلب من الطرف الآخر التحقق من الإعدادات وإرسالها مرة أخرى.

#821

تم استلام بيانات يتعذر التعامل معها. حدث خطأ بتحليل TIFF.
اطلب من الطرف الآخر التحقق من الإعدادات وإرسالها مرة أخرى.

#822

تم استلام بيانات يتعذر التعامل معها. لا يمكن فك ترميز الصورة.
اطلب من الطرف الآخر التحقق من الإعدادات وإرسالها مرة أخرى.

#825

تم حذف معرف القسم ورمز PIN للمهمة التي يتم تنفيذها أو مهمة محجوزة، أو تم تغيير رمز PIN.
قم بتنفيذ المهمة مرة أخرى باستخدام معرف القسم الذي تم تغييره ورمز PIN.

#827

تم استلام بيانات يتعذر التعامل معها. تم تضمين معلومات MIME غير مدعومة.
اطلب من الطرف الآخر التحقق من الإعدادات وإرسالها مرة أخرى.

#828

تم استلام بيانات HTML.
اطلب من الطرف الآخر التغيير إلى تنسيق آخر خلاف HTML وإرساله مرة أخرى.

#829

تم استلام بيانات تحتوي على أكثر من 1.000 صفحة.
يحذف الجهاز أي صفحات بعد الصفحة 999، ويطبع أو يخزن الصفحات 999 المتبقية. اطلب من الجهة الأخرى إرسال الصفحة 1000 والصفحات اللاحقة مرة أخرى.

#830

تم استلام إخطار خطأ DSN نظرًا لأن عنوان فاكس الإنترنت أو حالات الوجهة غير صحيحين.
تحقق من عنوان فاكس الإنترنت المحدد وحالات الوجهة.
تم استلام إخطار خطأ DSN نظرًا لأن حجم الملف الذي تم إرساله تجاوز الحجم المسموح به بواسطة خادم البريد.
قم بتغيير الإعداد في <الحد الأقصى لحجم البيانات للإرسال> بحيث لا يتجاوز حجم الملف المراد إرساله الحجم المسموح به بواسطة خادم البريد.
<الحد الأقصى لحجم البيانات للإرسال>
تحقق من حالة خادم البريد وخادم DNS والشبكة.

#831

تعذر استلام مستند فاكس إنترنت باستخدام SMTP بسبب إعداد "عامل تصفية الاستلام" في "إعدادات جدار الحماية".
أعد تعيين إعداد "عامل تصفية الاستلام" في إعدادات "جدار الحماية".
تحديد عناوين IP في إعدادات جدار الحماية

#832

تعذر إرسال بريد DSN لأنه لم يتم تحديد إعدادات البريد الإلكتروني وإعدادات الشبكة في <إعدادات الاتصال>.
تحقق من <إعدادات الاتصال> و<إعدادات DNS> و<إعدادات عنوان IP>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
إجراء إعدادات DNS
تعيين عنوان IP
تعذر إرسال بريد DSN بسبب وجود مشكلة تتعلق بخادم البريد أو خادم DNS.
تحقق من حالة خادم البريد وخادم DNS.

#833

تعذر إرسال بريد MDN (إخطار إرجاع رسالة) بسبب عدم تحديد إعدادات TCP/IP.
تحقق من <إعدادات الاتصال> و<إعدادات DNS> و<إعدادات عنوان IP>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
إجراء إعدادات DNS
تعيين عنوان IP
تعذر إرسال بريد DSN (إخطار إرجاع رسالة) بسبب وجود مشكلة تتعلق بخادم البريد أو خادم DNS.
تحقق من حالة خادم البريد وخادم DNS.

#834

تم استلام إخطار خطأ MDN لأن عنوان فاكس الإنترنت أو حالات الوجهة غير صحيحين.
تحقق من عنوان فاكس الإنترنت المحدد وحالات الوجهة.
تم استلام إخطار خطأ MDN بسبب حدوث مشكلة في خادم البريد أو الشبكة.
تحقق من حالة خادم البريد والشبكة.
تم استلام إخطار خطأ MDN بسبب حدوث مشكلة مثل وجود الذاكرة الكاملة في الطرف الآخر.
تحقق من حالات وأوضاع الطرف الآخر.

#835

تم تجاوز الحد الأقصى لعدد الأسطر النصية التي يمكن استلامها باستخدام فاكس الإنترنت.
اطلب من الطرف الآخر تقليل عدد أسطر النص في نص الرسالة وإرسالها مرة أخرى.

#837

تم استلام طلب اتصال من مضيف تم تقييد اتصاله بواسطة إعدادات "عامل تصفية الاستلام" في إعدادات جدار الحماية.
تحقق من إعدادات "عامل تصفية الاستلام" في إعدادات جدار الحماية. قد يمثل هذا أيضًا محاولة اختراق عبر وصول غير مصرح به.
تحديد عناوين IP في إعدادات جدار الحماية

#838

انتهت صلاحية الترخيص المطلوب لاستخدام وظيفة الإرسال.
اشتر ترخيصًا لوظيفة الإرسال.

#839

اسم المستخدم أو كلمة المرور المحددة في <إعدادات الاتصال> غير صحيحة.
تحقق من اسم المستخدم وإعدادات كلمة المرور لمصادقة SMTP ‏(SMTP AUTH) في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس

#841

لا توجد خوارزمية تشفير مشتركة مع خادم البريد لإرسال بريد إلكتروني وفاكس الإنترنت.
اضبط ‎<السماح TLS (POP)>‎ أو ‎<السماح لـ TLS (إرسال SMTP)>‎ في <إعدادات الاتصال> على <إيقاف>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
أضف خوارزمية التشفير المشتركة إلى إعدادات خادم البريد.

#842

يتطلب خادم البريد المصادقة باستخدام شهادة عميل لإرسال بريد إلكتروني وفاكس الإنترنت.
اضبط ‎<السماح TLS (POP)>‎ أو ‎<السماح لـ TLS (إرسال SMTP)>‎ في <إعدادات الاتصال> على <إيقاف>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
قم بتغيير إعدادات خادم البريد بحيث تكون شهادة عميل ما غير مطلوبة.
تعذر الإرسال بسبب حدوث خطأ في التحقق من الصحة عند التحقق من صحة شهادة خادم TLS عند الإرسال باستخدام SMTP لأن <تأكيد شهادة TLS لإرسال SMTP> تم ضبطه على <تشغيل>.
استخدم Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) للتحقُّق ممَّا إذا كانت شهادة المرجع المصدق (CA) المستخدمة لتسجيل دخول شهادة خادم TLS على جانب خادم SMTP تم تسجيلها في الجهاز أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS على جانب خادم SMTP صحيحة أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS ذاتية التوقيع أم لا.

#843

يوجد فرق كبير بين وقت خادم KDC (مركز توزيع المفاتيح) والوقت المحدد في الجهاز.
اضبط التاريخ والوقت الحاليين في <Date/Time Settings>.
ضبط التاريخ/الوقت
اضبط الوقت الحالي المحدد في خادم KDC (مركز توزيع المفاتيح)

#844

فشل في إجراء اتصال TLS المشفر مع خادم POP عند الإرسال باستخدام بروتوكول POP قبل SMTP.
تحقق من إعدادات اتصال TLS المشفر لخادم POP.
قم بتعيين ‎<السماح TLS (POP)>‎ على <إيقاف> في <إعدادات الاتصال>. إذا لم يتم حل المشكلة، فاضبط <مصادقة POP قبل الإرسال> على <إيقاف> في <إعدادات الاتصال>، وحوِّل إلى إعداد آخر غير POP قبل SMTP.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
تعذر الإرسال بسبب حدوث خطأ في التحقق من الصحة عند التحقق من صحة شهادة خادم TLS عند الاتصال باستخدام خادم POP لأن <تأكيد شهادة TLS لإرسال POP> مضبوط على <تشغيل>.
استخدم Remote UI (واجهة المستخدم البعيدة) للتحقُّق ممَّا إذا كانت شهادة المرجع المصدق (CA) المستخدمة لتوقيع شهادة خادم TLS على جانب خادم POP قد تم تسجيلها في الجهاز أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS على جانب خادم POP صحيحة أم لا.
تحقق مما إذا كانت شهادة خادم TLS ذاتية التوقيع أم لا.

#845

فشل في إجراء مصادقة POP ‏(POP AUTH) عند الإرسال باستخدام بروتوكول POP قبل SMTP.
تحقق من الإعدادات في <خادم POP> و<اسم تسجيل الدخول لخادم POP> و<كلمة مرور POP> في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
تحقق من إعدادات مصادقة POP لخادم POP.
حدد <قياسي> أو <APOP> في <طريقة مصادقة POP> في <إعدادات الاتصال>. إذا لم يتم حل المشكلة، فاضبط <مصادقة POP قبل الإرسال> على <إيقاف> في <إعدادات الاتصال>، وحوِّل إعدادات الاتصال إلى شيء آخر غير بروتوكول POP قبل SMTP.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس

#846

فشل في إجراء مصادقة POP ‏(APOP) عند الإرسال باستخدام بروتوكول POP قبل SMTP.
تحقق من الإعدادات في <خادم POP> و<اسم تسجيل الدخول لخادم POP> و<كلمة مرور POP> في <إعدادات الاتصال>.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس
تحقق من إعدادات APOP لخادم POP.
حدد <قياسي> أو <مصادقة POP> في <طريقة مصادقة POP> في <إعدادات الاتصال>. إذا لم يتم حل المشكلة، فاضبط <مصادقة POP قبل الإرسال> على <إيقاف> في <إعدادات الاتصال>، وحوِّل إعدادات الاتصال إلى شيء آخر غير بروتوكول POP قبل SMTP.
ضبط اتصالات البريد الإلكتروني/الفاكس

#847

تعذر حفظ الملف المستلم في علبة بريد الفاكس السري لأن ذاكرة علبة البريد أو علبة بريد الفاكس/فاكس الإنترنت كانت ممتلئة.
احذف الملفات غير الضرورية في علبة بريد الفاكس السري أو علبة وارد الاستلام من الذاكرة.
طباعة المستندات في علبة وارد ذاكرة الاستلام
الحفاظ على سرية المستندات المستلمة

#848

حدث خطأ عند دمج بريد إلكتروني تم تقسيمه وإرساله.
ربما تم حذف البيانات المقسمة. إذا تم حذف البيانات المقسمة، فلا يمكن دمجها لتكوين مستند مكتمل، حتى لو تم استلام البيانات المتبقية في وقت لاحق. اطلب من المرسل إرسال البيانات مرة أخرى.

#851

تعذر تخزين مهمة الطابعة لأن الذاكرة ممتلئة.
تحقق من مساحة الذاكرة المتوفرة، وقم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

#852

تم إيقاف تشغيل مصدر الطاقة أثناء تنفيذ المهمة.
تحقق من توصيل كابل الطاقة والقابس بأمان، وقم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

#853

الذاكرة ممتلئة.
قلل عدد الصفحات أو تحقق من انخفاض عدد المهام التي هي قيد انتظار المعالجة، ثم قم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

#856

تم إلغاء العملية المُنفّذة لأن مساحة التخزين المستخدمة لحفظ البيانات مؤقتًا أصبحت ممتلئة.
اتصل بالمسؤول.

#857

تم إلغاء الطباعة بسبب إلغاء المهمة أثناء استلامها أو بسبب انتهاء المهلة.
في حالة انتهاء المهلة، تحقق من حالة الشبكة.

#858

البيانات غير صالحة.
تحقق من أن بروتوكول الطباعة وإعدادات الطباعة كذلك مدعومة بواسطة الجهاز.

#859

حدث خطأ بالضغط مع بيانات الصورة.
تحقق من المستند الأصلي والإعدادات ثم حاول إجراء المسح الضوئي مرة أخرى.

#860

فشل الاسترداد بعد انحشار الورق، أو تم إدراج إعدادات أو لغة وصف صفحة غير متوافقة لا يمكن دمجها.
تحقق من إعدادات الورق أو المهمة.

#861

حدث خطأ أثناء معالجة بيانات الطباعة أو بيانات الصورة.
تحقق من حجم الصورة وحجم الورق وإعدادات مواصفات الألوان أيضًا.

#862

لا يمكن دمج الإعدادات المضمنة غير المدعومة، وإلا فإنها ستتجاوز حدود الجهاز.
تحقق من إعدادات المهمة.

#863

تم إلغاء المهمة بسبب إجراء عمليات التهيئة أثناء معالجة بيانات الطباعة.
قم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

#864

تعذر التعرف على وحدة التحكم الخارجية بشكل صحيح، أو حدث خطأ أثناء إعادة توجيه بيانات الطباعة.
تحقق من وحدة التحكم وبيانات الطباعة.

#865

تم تقييد الوظائف المطلوبة للطباعة حاليًا.
تحقق من إعدادات المهام والجهاز.
يتعذر اكتشاف مجموعة تخزين البيانات الاختيارية بشكل صحيح.
تحقق مما إذا تم عرض مجموعة تخزين البيانات الاختيارية على الشاشة <التحقق من تكوين الجهاز> أم لا. إن لم يتم عرضها، فاتصل بالوكيل أو مندوب الخدمة. يتم التحقق من الخيارات والوظائف المثبتة على الجهاز

#866

تم إلغاء المهمة حسب إعدادات الأمان ذات الصلة.
إذا كنت تقوم بتنفيذ مهمة من برنامج تشغيل الطابعة، فاستخدم معلومات المستخدم الخاصة بالامتيازات الملائمة.
إذا كنت تقوم بتنفيذ مهمة من لوحة التحكم، فسجل الدخول كمستخدم يتمتع بامتيازات ملائمة.
إعدادات الأمان ذات الصلة على النحو التالي.
<تقييد المهام من الأجهزة البعيدة دون مصادقة المستخدم> على وضع <تشغيل>
<حظر المصادقة باستخدام معرف القسم ورمز PIN> على وضع <تشغيل>
<استخدام ACCESS MANAGEMENT SYSTEM> على وضع <تشغيل>
<طباعة من برامج التشغيل دون الوظيفة الإضافية لبرنامج تشغيل الطابعة AMS> على وضع <تقييد>
تم تقييد وظيفة الطباعة بواسطة إعدادات دور المستخدم*
*للحصول على معلومات عن إعدادات دور المستخدم، راجع ACCESS MANAGEMENT SYSTEM دليل مسؤول.

#868

عند الإرسال باستخدام WebDAV، وفشل الاتصال مع الوجهة، وتم طلب الوصول عبر وكيل (تم استلام الخطأ HTTP 305: استخدام الوكيل).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.
تحقق من إعدادات الوكيل.
إعداد وكيل

#869

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى فشل المصادقة (تم استلام الخطأ HTTP 401: غير مخول).
تحقق من اسم المستخدم أو كلمة المرور.
تحقق من إعدادات أمان خادم WebDAV.

#870

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى رفض الطلب (تم استلام الخطأ HTTP 403: محظور).
حاول الإرسال مرة أخرى بعد الانتظار للحظات.
تحقق من إعدادات الوجهة.
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#871

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى عدم العثور على الملف المحدد (تم استلام الخطأ HTTP 404: غير موجود/409: تعارض/410: انتقل).
تحقق من إعدادات الوجهة.

#872

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أن الوصول غير مسموح (تم استلام الخطأ HTTP 405: الطريقة غير مسموح بها).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#873

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى فشل مصادقة الوكيل (تم استلام الخطأ HTTP 407: مطلوب مصادقة الوكيل).
تحقق من إعدادات الوكيل.
إعداد وكيل

#874

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى انتهاء المهلة (تم استلام الخطأ HTTP 408: تجاوز مهلة الطلب).
حاول الإرسال مرة أخرى بعد الانتظار للحظات.
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#875

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى رفض إرسال المجموعة (تم استلام الخطأ HTTP 411: الطول مطلوب).
اضبط <استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV> على <إيقاف>.
<استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV>
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#876

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أن حجم البيانات كبير جدًا (تم استلام الخطأ HTTP 413: كيان الطلب كبير جدًا).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#877

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أن URI (اسم المضيف والمسار إلى المجلد) كان كبيرًا جدًا (تم استلام الخطأ HTTP 414: معرف ‏URI للطلب طويل جدًا).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#878

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى حدوث موقف غير متوقع يمنع تنفيذ الطلب على جانب الخادم (تم استلام الخطأ HTTP 500: خطأ داخلي في الخادم).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#879

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أن الخادم لا يدعم الوظائف الضرورية لتنفيذ الطلب (تم استلام الخطأ HTTP 501: غير مطبق).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.
عند الإرسال عبر وكيل باستخدام اتصال غير TLS، اضبط <استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV> على <إيقاف>.
<استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV>

#880

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى فشل الاتصال بخادم نقل البيانات (تم استلام الخطأ HTTP 502: بوابة غير صحيحة).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.
تحقق من إعدادات خادم الوكيل.

#881

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أنه تتعذر معالجة الطلبات حاليًا (تم استلام الخطأ HTTP 503: خدمة غير متوفرة).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#882

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى فشل الاتصال بخادم نقل البيانات (تم استلام الخطأ HTTP 504: انتهاء مهلة البوابة).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.
تحقق من إعدادات خادم الوكيل.

#883

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أن الخادم لا يدعم الوظائف الضرورية لتنفيذ الطلب (تم استلام الخطأ HTTP 505: إصدار HTTP غير مدعوم).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#884

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى تعذر تأمين مساحة القرص المطلوبة للطلب على جانب الخادم (تم استلام الخطأ HTTP 507: مساحة تخزين غير كافية).
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.

#885

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة خطأ غير متوقعة من الخادم.
تحقق من إعدادات خادم WebDAV.
تحقق من إعدادات خادم الوكيل.

#886

عند الإرسال باستخدام WebDAV، تم استلام استجابة من الوجهة تشير إلى أن الطلب غير صالح (تم استلام الخطأ HTTP 400: طلب غير صحيح).
عند الإرسال عبر وكيل باستخدام اتصال غير TLS، اضبط <استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV> على <إيقاف>.
<استخدام إرسال المجموعة المقسمة لإرسال WebDAV>

#889

تعذر مسح المستند الأصلي ضوئيًا أو طباعته نظرًا لأنه كان مضمنًا بمعلومات تقييد المهمة.
تحقق من معلومات تقييد المهمة أو اتصل بالمسؤول.

#899

تم اكتمال إرسال فاكس الإنترنت أو البريد الإلكتروني بشكل طبيعي. ومع ذلك، قد لا يتم استلام الإرسال بواسطة الطرف الآخر نظرًا لأنه يتم تأجيله بواسطة خوادم متعددة.
أسأل الجهة الأخرى إذا ما كانت قد استلمت الإرسال، إذا لزم الأمر.
تم إرسال الفاكس بشكل طبيعي من عميل الفاكس عن بُعد. ومع ذلك، قد لا يكتمل الاستقبال لأنه تم ترحيل الإرسال بواسطة خادم الفاكس عن بُعد.
تحقق مما إذا تم إرسال الفاكس في نتائج إرسال خادم الفاكس عن بُعد.
تحقق من حالة الخادم والشبكة.
اطلب من المستلم التحقق مما إذا كان المستند قد تم استلامه بشكل صحيح.

‎#904

لا يتم تحديث الوجهات المسجلة في <إعدادات المفضلة> عندما يتم استرداد "دليل العناوين" باستخدام استلام معلومات الجهاز من جهاز من سلسلة iR/imagePRESS متصل بالشبكة.
سجل <إعدادات المفضلة> مرة أخرى من شاشة لوحة اللمس بالجهاز.

‎#905

تعذر تنفيذ المهمة لأنه حدث خطأ بالشبكة.
تحقق من طول مسار ومميزات وصول الخادم، وإذا ما كان الملف أو المجلد قيد الاستخدام.

‎#919

تم اكتشاف خطأ تركيبي أو خطأ PostScript يتجاوز قيود الجهاز، وما إلى ذلك.
قم بتعيين <أخطاء طباعة PS> (الإعدادات/التسجيل) على <تشغيل>، وقم بإرسال المهمة مرة أخرى، ثم قم بتنفيذ المهمة بعد حل الخطأ. لمزيد من التفاصيل، راجع "Setting the Machine (PS/PCL/UFR II Printer)" عن طريق موقع الدليل الإلكتروني.

‎#923

تتعذر الطباعة على الوجه المحدد من الغلاف أو الجسم.
قم بالتغيير إلى نوع الورق الذي يتوافق مع الطباعة على الوجهين، وقم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

#924

تم تحديد وظيفة لا يمكن دمجها مع وضع (بدون تدبيس) الاقتصادي.
إذا قمت بتغيير موضع الدبابيس أو نوع الورق، فقد يمكن التجليد باستخدام وضع اقتصادي (بدون تدبيس).

‎#925

حدث خطأ إرسال من برنامج تشغيل الفاكس.
تم تحديد حجم صورة لا يمكن إرساله. تحقق من حجم الصور.

‎#927

حدث خطأ إرسال من برنامج تشغيل الفاكس.
تم إدراج خط لا يمكن معالجته في البيانات المستلمة من الكمبيوتر بواسطة الجهاز. تحقق من البيانات المستلمة.

‎#928

حدث خطأ إرسال من برنامج تشغيل الفاكس.
الذاكرة ممتلئة، أو أن حجم البيانات تجاوز الحجم الذي يمكن معالجته في المرة الواحدة. احذف البيانات غير الضرورية أو تحقق من حجم البيانات.

‎#929

حدث خطأ إرسال من برنامج تشغيل الفاكس.
حدث خطأ بالشبكة عندما كان الجهاز يستلم بيانات من الكمبيوتر. تحقق من اتصالات الشبكة وإعداداتها.

#932

تم تجاوز الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تدبيسها باستخدام وضع اقتصادي (بدون تدبيس). قد يمكن إجراء التدبيس باستخدام وضع اقتصادي (بدون تدبيس) بتقليل عدد الصفحات
تحقق من الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تدبيسها باستخدام وضع اقتصادي (بدون تدبيس) وقم بالتنفيذ مرة أخرى.

#933

تم تجاوز الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تدبيسها. قد يمكن إجراء التدبيس بتقليل عدد الصفحات.
تحقق من الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تدبيسها، وقم بالتنفيذ مرة أخرى.

‎#934

حدث خطأ لمهمة طباعة، وقد تم حذف المهمة نظرًا لانقضاء الفترة الزمنية المحددة.
حل الخطأ وقم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.
يُمكنك أيضًا تغيير الفترة الزمنية قبل الحذف أو تعطيل الحذف التلقائي من <الحذف التلقائي للمهام المعلقة> (الإعدادات/التسجيل).
<الحذف التلقائي للمهام المعلقة>

#935

تم إلغاء المهمة وتم إخراج نسخة واحدة دون تجليد نظرًا لتجاوز الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تجليدها باستخدام وضع اقتصادي (بدون تدبيس).
تحقق من الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تجليدها باستخدام وضع اقتصادي (بدون تدبيس) وقم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.
يمكنك تحديد الإجراء المراد تنفيذه عند وجود عدد كبير جدًا من الأوراق المراد تدبيسها مرة واحدة.
‎<الإجراء عند وجود العديد من الأوراق للتدبيس>‎

#936

تم إلغاء المهمة وتم إخراج نسخة واحدة دون تدبيس نظرًا لتجاوز الحد الأقصى لعدد الصفحات التي يمكن تدبيسها معًا.
تحقق من الحد الأقصى لعدد الأوراق التي يمكن تدبيسها معًا، ثم قم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.
يمكنك تحديد الإجراء المراد تنفيذه عند وجود عدد كبير جدًا من الأوراق المراد تدبيسها مرة واحدة.
‎<الإجراء عند وجود العديد من الأوراق للتدبيس>‎

‎#939

تم إلغاء الطباعة بسبب حدوث خطأ أثناء معالجة بيانات الصورة.
قم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

#941

تم إلغاء المهمة لأنه لم يتم تحديد نوع الورق.
حدد نوع الورق أو قم بتكوين نوع الورق الذي تم تحميله في مصدر الورق، وقم بتنفيذ المهمة مرة أخرى.

‎#995

تم مسح مهام الاتصال المحفوظة.
قم بإجراء العملية مرة أخرى، إذا لزم الأمر.
ALHW-0RR