Contremesures pour chaque code d'erreur

Si l'impression ou la numérisation n'a pas été exécutée correctement, ou bien si l'envoi ou la réception de fax a échoué, un numéro précédé de « # » (code d'erreur) s'affiche sur l'écran d'informations détaillées du journal de tâches ou du rapport de gestion de communication (Impression de rapports et de listes).


Il se peut que certains codes d'erreur ne s'affichent pas sur votre machine.

#001 à #800

#801 à #999

#001

Un bourrage papier s'est produit.

Après avoir éliminé le bourrage, vérifiez les documents et les réglages, puis recommencez la numérisation.

#003

La communication a pris plus de temps que le temps prédéfini (64 minutes), ce qui a causé une erreur.

Réduisez la résolution et réessayez d'envoi.
Opérations de base pour envoyer des fax

Lorsque vous recevez un document, demandez à l'autre partie de réduire la résolution lors de la numérisation ou bien divisez le document en plusieurs parties.

#005

Il n'y a pas eu de réponses de l'autre partie pendant 35 secondes.

Vérifiez que l'autre partie puisse communiquer et essayez de renvoyer.

L'appareil de l'autre partie n'est pas un modèle compatible avec G3.

Vérifiez l'appareil de l'autre partie.

#009

Le papier est épuisé.

Chargez du papier.
Chargement du papier

La cassette n'est pas correctement insérée.

Insérez la cassette à fond.
Méthode de base de chargement du papier

#010

Le papier est épuisé.

Chargez du papier.
Chargement du papier

#011

Le document à envoyer n'est pas placé correctement.

Placez l'original correctement et essayez de le renvoyer depuis le début de la procédure.

#012

Impossible de faire l'envoi car l'appareil de l'autre partie n'a pas de papier.

Dites à l'autre partie de charger du papier.

#018

Il n'y a pas de réponse lors du rappel.

Vérifiez que l'autre partie puisse communiquer et essayez de rappeler.

Impossible de faire l'envoi car l'autre partie faisait un appel, etc.

Vérifiez que l'autre partie puisse communiquer et essayez de renvoyer.

Impossible de faire l'envoi car les réglages de l'appareil de l'autre partie ne correspondent pas.

Vérifiez les réglages de l'autre partie, puis effectuez un nouvel envoi.

#019

Lors de l'envoi d'un fax depuis un télécopieur client à distance, l'envoi n'a pas pu être exécuté car la mémoire du serveur de télécopie à distance s'est saturée.

Renvoyez une fois que l'envoi des autres documents sur le serveur de fax à distance est terminé.

Supprimez les documents superflus et les documents d'erreur dans la machine du serveur de fax à distance pour libérer de l'espace.

Le document n'a pas pu être envoyé car la mémoire de l'appareil est saturée.

Supprimez les documents superflus et les documents présentant des erreurs pour libérer de la mémoire.

Lors de l'envoi depuis la mémoire, l'image n'a pas pu être placée en mémoire.

Procédez à nouveau à l'envoi depuis la mémoire.

Envoyez le document en mode d'envoi direct.

Un problème lié à l'image numérisée s'est produit lors de l'envoi direct.

Procédez à nouveau à l'envoi direct.

#022

Le transfert n'a pas pu être exécuté car le contenu d'un groupe de destinataires spécifié comme destinataire de transfert a été supprimé ou comprenait seulement une boîte courrier.

Spécifiez un autre destinataire et réessayez l'envoi.

Lors de l'envoi vers un destinataire enregistré dans le carnet d'adresses, l'envoi n'a pas pu s'effectuer, parce que ce destinataire a été supprimé du carnet d'adresses pendant que les documents étaient en attente d'envoi par l'appareil.

Spécifiez un autre destinataire et réessayez l'envoi.

L'envoi depuis le pilote de fax n'est pas autorisé.

Paramétrez <Autoriser TX pilote fax> sur <Oui>, et renvoyez. Restriction des fonctions d'envoi de fax

#025

Lors de l'envoi d'un fax depuis un télécopieur client à distance, une ligne qui n'existe pas dans le serveur de télécopie à distance a été spécifiée.

Vérifiez le numéro des lignes téléphoniques pour la machine du serveur, et réessayez d'envoyer après avoir harmonisé les réglages de transmission de fax à distance de la machine du client avec le numéro des lignes de la machine de serveur.

#033

L'appareil de l'autre partie n'est pas un modèle compatible avec la communication confidentielle ou les sous-adresses.

Envoyez le document sans utiliser la communication confidentielle ou les sous-adresses.

#034

Le site de stockage confidentiel dans l'appareil de l'autre partie spécifiée pour la communication confidentielle n'a pas été trouvé.

Vérifiez le site de stockage confidentiel dans l'appareil de l'autre partie, puis effectuez un nouvel envoi.

La mémoire est insuffisante dans l'appareil de l'autre partie.

Dites à l'autre partie de libérer de l'espace.

#035

L'appareil de l'autre partie n'est pas un modèle compatible avec la fonction de transfert ou les sous-adresses.

Envoyez directement à l'autre partie.

#037

Le document n'a pas pu être copié ou reçu car il n'y avait pas assez de mémoire disponible.

Organisez les documents dans la boîte de réception de mémoire pour libérer de la mémoire.
Impression de documents dans la boîte de réception Mémoire RX

Si vous copiez un document de plus de 100 pages en une opération, divisez le document en deux parties au moins, puis effectuez la copie.

Des données qui contiennent plus de 1 000 pages ont été reçues.

L'appareil supprime des pages après la 999ème page et imprime ou stocke les 999 pages restantes. Demandez à l'autre partie de renvoyer la 1000ème et les pages suivantes.

Lors de l'exécution de l'envoi différé ou du rappel, les données d'image pour le document à envoyer n'ont pas été trouvées dans la mémoire.

Numérisez l'original et réessayez d'envoi.

Sélection de l'envoi direct lors du renvoi.

Impossible d'envoyer à plusieurs destinataires car la mémoire libre de l'appareil était insuffisante.

Supprimez les documents superflus et les documents d'erreur pour libérer de l'espace.

Divisez le document en deux parties ou plus et réessayez de renvoyer le document.

Réduisez la résolution et réessayez d'envoi.

#040

Lors de l'envoi d'un fax depuis un télécopieur client à distance, l'envoi n'a pas pu être exécuté car la mémoire du serveur de télécopie à distance était insuffisante.

Supprimez les documents superflus et les documents d'erreur dans la machine du serveur de fax à distance pour libérer de l'espace.

Divisez le document en deux parties ou plus et réessayez de renvoyer le document.

Réduisez la résolution et réessayez d'envoi.

Le document n'a pas pu être envoyé car la mémoire de l'appareil est saturée.

Supprimez les documents superflus et les documents présentant des erreurs pour libérer de la mémoire.

Divisez l'opération d'envoi en plusieurs lots au lieu d'envoyer le document à toutes les destinations à la fois.

Réduisez la résolution et renvoyez le document.

#054

Le processus d'envoi a été annulé car le numéro de téléphone de l'unité et le nom de l'unité n'étaient pas enregistrés.

Ressayez de renvoyer après avoir enregistré le numéro de téléphone et le nom de l'unité.
<Mémoriser n° téléphone émetteur>
<Attribuer un nom d'unité>

#080

Une sous-adresse n'est pas définie dans l'appareil de l'autre partie.

Vérifiez la sous-adresse de l'autre partie, puis effectuez un nouvel envoi.

#081

Un mot de passe n'est pas défini dans l'appareil de l'autre partie.

Vérifiez le mot de passe de l'autre partie, puis effectuez un nouvel envoi.

#082

La transmission Polling n'est pas configurée dans l'appareil de l'autre partie.

Dites à l'autre partie de configurer la transmission Polling et d'exécuter la réception Polling à nouveau.

#083

La sous-adresse et le mot de passe de l'appareil et ceux de l'appareil de l'autre partie ne correspondaient pas lors de l'exécution de la réception Polling.

Vérifiez que la sous-adresse et le mot de passe de la machine et de l'appareil de l'autre partie correspondent et réessayez d'envoyer.

#084

Impossible d'exécuter la réception Polling car le mot de passe n'est pas pris en charge par l'appareil de l'autre partie.

Exécutez la réception Polling sans utiliser de mot de passe.

#099

L'opération a été annulée avant d'être terminée.

Réalisez de nouveau l'opération.

#102

La sous-adresse et le mot de passe ne correspondent pas.

Vérifiez la sous-adresse et le mot de passe de l'autre partie, puis effectuez un nouvel envoi.

La mémoire disponible est insuffisante sur l'appareil du destinataire.

Demandez au destinataire de libérer de la mémoire.

#107

Le document n'a pas pu être envoyé car il n'y a pas assez de mémoire disponible.

Réduisez la résolution ou divisez le document en deux parties ou plus et réessayez de renvoyer le document.

Supprimez les fichiers inutiles pour libérer de l'espace.
Enregistrement des documents reçus dans la machine (Réception mémoire)

Si ce problème se produit fréquemment, contactez votre revendeur ou représentant de service.

#401

Le support de mémoire ou le serveur de fichiers est plein, ou le nombre de fichiers pouvant être enregistrés dans le répertoire racine (le dossier de niveau supérieur dans le support de mémoire) a été dépassé.

Supprimez les fichiers inutiles du support de mémoire ou du serveur de fichiers ou créez un nouveau dossier et déplacez les fichiers existants vers ce dossier afin de faire de la place dans le répertoire racine.

#402

Le transfert d'image a échoué lors du transfert vers le support de mémoire car un caractère invalide (comme \) a été inclus dans le nom de fichier spécifié.

Changez le nom de fichier pour qu'il soit correct.

#403

Le fichier n'a pas pu être enregistré car un fichier ayant le même nom existe déjà. Normalement, un changement de nom automatique est effectué pour ajouter un nombre entre 1 et 999 au nom de fichier lorsqu'un fichier avec un nom identique existe, mais le fichier n'a pas pu être enregistré car des fichiers avec les nombres 1 à 999 ajoutés existent déjà.

Changez le nom de fichier et enregistrez à nouveau le fichier.

#404

L'écriture a échoué car le commutateur de protection d'écriture du support de mémoire a été activé.

Désactivez le commutateur de protection d'écriture du support de mémoire.

#406

L'écriture a échoué en raison de l'une des causes possibles suivantes :

Le support de mémoire a été déplacé alors que le fichier était en train d'être écrit sur celui-ci.

L'Boîte avancée d'un autre appareil sur le réseau a été supprimé alors que le fichier était en train d'être écrit sur celui-ci.

Vérifiez que le support de mémoire est inséré ou que l'Boîte avancée d'un autre appareil sur le réseau est disponible et lisez à nouveau le fichier.

Le transfert de fichier a échoué lors du transfert sur le support de mémoire car une erreur non spécifiée s'est produite. (Le support de mémoire connecté est peut-être formaté avec un système de fichier non pris en charge.)

Vérifiez l'état du support de mémoire et vérifiez s'il est formaté avec un système de fichier pris en charge par l'appareil (FAT32/exFAT). Puis, essayez d'effectuer à nouveau la procédure.

La taille du fichier a dépassé la limite supérieure.

Réduisez la résolution ou réduisez le nombre de pages et effectuez à nouveau l'opération.

#407

La longueur du chemin complet vers le fichier spécifié (ou dossier) dépasse la longueur maximale prise en charge.

Changez le nom de fichier de sorte que la longueur du chemin complet comprenne 256 caractères maximum ou modifiez le dossier de destination.

#409

Le fichier n'a pas pu être enregistré car le nombre maximal de fichiers pouvant être enregistrés dans la destination a été atteint.

Modifiez la destination pour enregistrer le fichier.

#410

L'enregistrement n'a pas été effectué car il y a trop de tâches en attente d'enregistrement.

Effectuez à nouveau l'opération lorsque les autres tâches sont terminées.

#411

Le fichier est déjà verrouillé par les autres opérations.

Attendez un instant et effectuez à nouveau l'opération.

#701

Le numéro de service n'existe pas ou le code PIN a été changé.

Si vous utilisez l'authentification utilisateur, attribuez aux utilisateurs un nouveau numéro de service. Si vous utilisez l'authentification par numéro de service, connectez-vous de nouveau avec le numéro de service et le code PIN.

La réception dans <Autoriser impressions sans code confid.> ou <Autoriser les lectures distantes sans code confidentiel> est réglée sur <Non>.

Définissez <Autoriser impressions sans code confid.> et <Autoriser lect. à dist. sans code confidentiel> dans <Gestion des numéros de service> sur <Oui>.
Configuration du mode de gestion des numéros de service

L'envoi n'a pas pu s'exécuter, parce que le télécopieur client à distance n'a pas pu être authentifié auprès du serveur de télécopie à distance.

Si la gestion des numéros de service est définie sur l'appareil serveur de fax à distance, connectez-vous sur l'appareil client de fax à distance en utilisant le numéro de service et le PIN définis dans le serveur de fax à distance.

#702

Le document n'a pas pu être envoyé parce que la mémoire était pleine.

Attendez un moment. Essayez de nouveau après que l'envoi des autres documents est achevé.

#703

Une erreur est survenue lors de la conversion de l'image.

Réduisez la résolution et renvoyez le document.

Impossible d'écrire parce que la zone d'image de la mémoire est pleine.

Essayez de nouveau après que l'envoi des autres documents est achevé.

Supprimez des fichiers inutiles stockés dans la boîte de réception des fax/I-fax. Si le problème persiste, redémarrez la machine.
Mise sous tension de l'appareil

#704

Une erreur inconnue s'est produite lors de la récupération des informations du destinataire du carnet d'adresses.

Vérifiez les paramètres du destinataire. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil.
Mise sous tension de l'appareil

#705

L'envoi a été annulé, parce que le volume des données d'image était supérieur au volume maximal défini dans Paramètres/Enregistrement.

Réglez le volume des données maximum pour l'envoi. Sélectionnez une résolution plus basse ou réduisez le nombre d'images envoyées à la fois lors de l'utilisation de la fonction I-fax afin d'assurer que le volume de données maximum n'est pas excédé pour l'envoi. Divisez les données en fonction des conditions de l'autre partie.
<Taille données max. pour l'envoi>

#706

Un carnet d'adresses est en cours d'importation/exportation de l'interface utilisateur distante, ou l'appareil est occupé avec d'autres composants d'envoi.

Essayez de nouveau après que l'autre opération est achevée.

#711

La mémoire est pleine. Vous pourrez faire des envois si vous supprimez les fichiers inutiles en mémoire.

Réessayez l'envoi après avoir supprimé les fichiers inutiles en mémoire.

#712

La mémoire est pleine. Réessayez après avoir supprimé les fichiers inutiles en mémoire.

Réessayez l'envoi après avoir supprimé les fichiers inutiles en mémoire.

#713

Le document dans la boîte de réception des fax/I-fax a été supprimé avant que l'URL ne soit envoyée.

Réessayez l'envoi après avoir enregistré le document requis dans la boîte de réception des fax/I-fax.

#715

Le certificat à utiliser n'a pas été trouvé lors de l'envoi d'un e-mail avec une signature numérique jointe.

Lors de l'utilisation d'une signature d'appareil, définissez l'adresse e-mail de la machine (Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax), et générez un certificat de signature d'appareil (Génération d'un certificat de signature d'appareil). Si le certificat de signature d'appareil a déjà été généré, générez-le à nouveau. Si vous utilisez une signature d'utilisateur, enregistrez un certificat de signature d'utilisateur à nouveau (Enregistrement d'un certificat de signature d'utilisateur).

Vérifiez si un certificat expiré ou révoqué est utilisé. Vérifiez également si la chaîne du certificat est invalide.

#716

Le certificat de clé public de la destination n'a pas pu être trouvé.

Enregistrez le certificat de clé public de la destination sur la machine.
Enregistrement d'un certificat S/MIME

Vérifiez si un certificat expiré ou révoqué est utilisé. Vérifiez également si la chaîne du certificat est invalide.

#749

L'opération n'a pas pu être effectuée car un message d'appel SAV s'affiche.

Coupez l'alimentation principale et rallumez-la. Si l'opération ne peut toujours pas être effectuée correctement, éteignez le commutateur d'alimentation principale, retirez la prise de courant et contactez votre revendeur ou représentant de service.
Mise hors tension de l'appareil
Mise sous tension de l'appareil

#751

Le serveur ne fonctionne pas ou le réseau est déconnecté (vous êtes peut-être dans l'impossibilité de vous connecter au destinataire ou bien la connexion a été perdue avant que la tâche n'ait pu être terminée).

Vérifiez si le serveur fonctionne normalement.

Vérifiez le statut du réseau.

Si le destinataire utilise IIS 6.0 avec Windows Server 2003 et Digest Authentication est utilisée comme méthode d'authentification du serveur WebDAV, définissez <Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV> sur <Oui> pour envoyer avec WebDAV à travers un proxy en utilisant la communication TLS.
<Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV>

L'adresse IP n'est pas définie.

Vérifiez <Réglages TCP/IP> dans <Préférences>.
<Réglages TCP/IP>

Vous n'avez pas pu effectuer un envoi à un serveur SMB (y compris l'Boîte avancée d'un autre appareil de la série imageRUNNER ADVANCE rendu accessible par SMB), parce que Windows (SMB) est utilisé pour parcourir un serveur de fichiers.

Si une erreur d'envoi retardé se produit, fermez l'écran <Parcourir> numérisez et envoyez de nouveau le document.

Si une erreur se produit lors du renvoi d'un document reçu par Fax/I-fax à un serveur SMB, numérisez le document imprimé et envoyez le fichier au destinataire de renvoi.
Opérations de base pour numériser des originaux

Vous pouvez éviter des erreurs en utilisant FTP comme protocole pour l'envoi aux serveurs.

#752

Le serveur ne fonctionne pas ou le réseau est déconnecté.

Vérifiez si le serveur SMTP fonctionne normalement.

Vérifiez le statut du réseau.

Le nom du serveur SMTP dédié à la messagerie électronique ou à I-Fax est incorrect. Il se peut également que l'adresse e-mail ou le nom de domaine ne soient pas définis.

Vérifiez les réglages du nom de serveur SMTP, de l'adresse e-mail et du nom de domaine dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

#753

Une erreur TCP/IP (telle qu'une erreur Prise, Sélection, etc.) s'est produite lors de l'envoi d'un courriel ou d'un fax depuis le télécopieur client à distance.

Vérifiez le statut du câble de réseau et du connecteur. Si le problème persiste, redémarrez l'appareil.
Mise sous tension de l'appareil

#755

Le fax n'a pas pu être envoyé depuis le télécopieur client à distance parce que le TCP/IP ne fonctionne pas normalement.

Vérifiez <Réglages TCP/IP> dans <Préférences>.
<Réglages TCP/IP>

L'adresse IP n'est pas définie.

Vérifiez <Réglages TCP/IP> dans <Préférences>.
<Réglages TCP/IP>

Si vous avez sélectionné <Réseau local câblé + Réseau local sans fil> dans <Sélectionner réseau local câblé/sans fil>, vérifiez également <Réglages ligne secondaire> dans <Préférences>.
<Réglages ligne secondaire>

À la mise sous tension de l'appareil, aucune adresse IP n'a été attribuée à l'appareil par DHCP ou IP automatique.

Vérifiez <Réglages TCP/IP> dans <Préférences>.
<Réglages TCP/IP>

#759

Une erreur s'est produite lors de l'envoi de l'URL par courriel à la boîte courrier dans laquelle le fichier était stocké.

Contactez votre administrateur.

#761

Un fichier PDF ou XPS comportant une signature numérique n'a pas pu être envoyé, parce que le certificat ou une paire de clés installé sur l'appareil est altéré ou inaccessible.

Si vous voulez envoyer un fichier PDF ou XPS avec une signature d'utilisateur, confirmez que le certificat d'utilisateur n'est pas corrompu. Si le certificat d'utilisateur est corrompu, réinstallez-le.
Ajout d'une signature numérique aux fichiers envoyés
Enregistrement d'un certificat de signature d'utilisateur

Si vous voulez envoyer un fichier PDF ou XPS avec une signature d'utilisateur, confirmez que le certificat de l'appareil n'est pas corrompu. Si le certificat de l'appareil est corrompu, générez-le à nouveau.
Génération d'un certificat de signature d'appareil

#762

Impossible d'envoyer à un domaine qui n'est pas enregistré comme domaine autorisé parce l'option <Limiter domaine destinataire> est réglée sur <Oui>.

Définissez <Limiter domaine destinataire> sur <Non> ou enregistrez le domaine en tant que domaine autorisé, puis effectuez un nouvel envoi.
Restriction du domaine des destinations d'envois

#766

Le certificat utilisé pour envoyer un fichier PDF/XPS avec une signature numérique a expiré.

Mettez à jour le certificat ou utilisez un certificat qui n'a pas expiré.

Si le certificat n'a pas expiré, définissez correctement l'heure actuelle de l'appareil.
Réglage de la date et de l'heure

#769

Le nombre d'essais autorisés pour la fonction d'envoi a atteint la limite supérieure.

Pour continuer à utiliser cette fonction, achetez le produit optionnel officiel.

#770

Lors de l'envoi avec WebDAV, l'envoi n'a pas pu être exécuté car la communication TLS n'est pas prise en charge sur le serveur WebDAV ou le serveur proxy.

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

Vérifiez le serveur proxy, si vous envoyez par un serveur proxy.

Lors de l'envoi avec WebDAV, l'envoi n'a pas pu être exécuté car une erreur de validation est survenue lors de la validation du certificat du serveur TLS car l'option <Confirmer certificat TLS pour TX WebDAV> est réglée sur <Oui>.

Vérifiez que le certificat utilisé pour signer le certificat de serveur TLS sur le serveur WebDAV est enregistré sur votre appareil.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS sur le serveur WebDAV est correct.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS n'est pas un certificat auto-signé.

L'opération n'a pas pu être exécutée car une erreur de validation est survenue lors de la validation du certificat du serveur TLS lors de l'accès à un autre serveur car l'option <Confirmer certificat TLS pour l'accès réseau> est réglée sur <Oui>.

Vérifiez que le certificat utilisé pour signer le certificat de serveur TLS de l'Boîte avancée de l'autre machine de série imageRUNNER ADVANCE divulgué alors qu'un serveur WebDAV est enregistré sur l'appareil.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS dans l'Boîte avancée d'un autre appareil imageRUNNER ADVANCE divulgué en tant que serveur WebDAV est correct.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS n'est pas un certificat auto-signé.

#771

La définition d'adresse de serveur de fax à distance est incorrecte.

Vérifiez <Réglages TX Fax distant>.

Le serveur de fax à distance ne fonctionne pas.

Vérifiez si le serveur de fax à distance fonctionne normalement.

Le réseau n'est pas connecté.

Vérifiez le statut du réseau.

La connexion au serveur de fax à distance a échoué, parce que l'appareil n'a pas pu se connecter au serveur DNS.

Vérifiez le réglage du nom de serveur DNS.
Définition des paramètres DNS

Vérifiez si le serveur DNS fonctionne normalement.

#772

Le réseau n'est pas connecté.

Vérifiez le statut du réseau.

#773

Les fonctions PDF non disponibles lorsque <Formater PDF en PDF/A> est réglé sur <Oui > sont sélectionnées.

Annulez les réglages pour le cryptage et les signatures visibles. Une autre solution consiste à définir <Formater PDF en PDF/A> sur <Non>.
<Formater PDF en PDF/A>

#801

Une erreur de temporisation s'est produite en raison d'un problème de serveur de messagerie pendant que l'appareil communiquait avec le serveur SMTP pour envoyer un courriel ou envoyer/recevoir un I-fax.

Vérifiez si le serveur SMTP fonctionne normalement.

Vérifiez le statut du réseau.

Le serveur SMTP a renvoyé une erreur lors de la tentative de connexion avec SMTP. L'attribution de l'adresse est incorrect. Une erreur s'est produite en raison d'un problème du côté du serveur pendant la transmission vers le serveur de fichiers.

Vérifiez que le SMTP fonctionne normalement. Vérifiez le statut du réseau, les réglages du destinataire et du serveur de fichier, et le statut.

Le nom d'utilisateur et le mot de passe nécessaires pour envoyer un e-mail n'ont pas été définis.

Vérifiez <Authentif. SMTP (AUTH SMTP)> dans <Authentif./Cryptage>.
Configuration de l'authentification SMTP

Vous avez fait un envoi vers un destinataire qui n'a pas les privilèges d'écriture.

Vérifiez les réglages du destinataire.

Un fichier ayant le même nom existait lors de l'envoi à un serveur de fichier qui ne permet pas que les fichiers soient écrasés.

Changer les réglages sur le serveur de fichier pour permettre aux fichiers d'être écrasés ou contactez l'administrateur du serveur.

Modifiez le nom du fichier.

Un nom de dossier ou un mot de passe incorrect a été défini pour l'envoi d'un fichier au serveur de fichiers.

Vérifiez le nom du dossier ou le mot de passe.

#802

Le nom du serveur SMTP indiqué dans <Réglages de communication> est incorrect.

Vérifiez le nom du serveur SMTP défini dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

L'adresse du serveur DNS indiquée dans <Réglages DNS> est incorrecte.

Vérifiez l'adresse du serveur DNS indiquée dans les réglages DNS.
Définition des paramètres DNS

La connexion avec le serveur DNS a échoué.

Assurez-vous que le serveur DNS fonctionne normalement.

Les réglages du serveur FTP spécifié comme destinataire sont incorrects.

Vérifiez le serveur FTP spécifié comme destinataire.

La connexion avec le serveur FTP a échoué.

Assurez-vous que le serveur FTP fonctionne normalement.

#803

La connexion a été interrompue en raison de problèmes au niveau du destinataire avant que toutes les pages ne puissent être envoyées.

Saisissez à nouveau la destination du groupe et procédez à nouveau à l'envoi.

#804

Lors de l'envoi à un serveur de fichiers, aucun dossier ne correspond au chemin d'accès spécifié.

Vérifiez le destinataire.

Vous n'êtes pas autorisé à accéder au dossier ou fichier. Il est également possible que le dossier ou fichier ait été supprimé par d'autres opérations.

Permettez l'accès au dossier du côté du serveur. Alternativement, contactez l'administrateur du serveur.

#805

Impossible d'envoyer à un serveur SMB car l'espace libre était insuffisant du côté du serveur.

Supprimez les documents superflus et les documents comportant des erreurs sur le serveur pour libérer plus d'espace. Autrement, contactez votre administrateur de serveur.

#806

Un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect a été défini pour l'envoi d'un fichier au serveur de fichiers.

Vérifiez le nom d'utilisateur ou le mot de passe.

Un destinataire incorrect a été défini pour l'envoi d'un e-mail ou I-Fax.

Vérifiez la destination courriel ou I-fax.

#807

Vous n'avez pas les privilèges d'accès pour le répertoire spécifié.

Établissez les privilèges d'accès pour le répertoire de serveur ou envoyez à un répertoire pour lequel vous avec des privilèges d'accès. Alternativement, contactez votre administrateur.

#809

Lors de l'envoi à un serveur SMB, un fichier du même nom existait déjà et l'écrasement des fichiers est interdit.

Modifiez le nom du fichier et réessayez d'envoyer.

Changez les réglages du serveur SMB pour permettre aux fichiers d'être écrasés ou contactez l'administrateur du serveur.

Au moment de l'envoi vers un serveur SMB, la réponse côté serveur était lente, ce qui a provoqué un dépassement du délai d'attente côté appareil avant la fin de l'envoi ou du transfert des données.

Allongez la durée de temporisation dans <Temporisation> sur le client SMB.
Définition des paramètres SMB

#810

Une erreur de connexion de serveur POP s'est produite lors de la réception d'un I-fax.

Vérifiez les réglages du serveur POP dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

Vérifiez que le serveur POP fonctionne normalement. Vérifiez l'état du réseau.

Le serveur POP a renvoyé une erreur lors de la connexion au serveur POP ou une erreur de temporisation s'est produite à cause du serveur.

Vérifiez les réglages du serveur POP dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

Vérifiez que le serveur POP fonctionne normalement. Vérifiez l'état du réseau.

#813

Une erreur d'authentification du serveur POP (erreur de compte d'utilisateur ou erreur de mot de passe) est survenue lors de la réception d'un I-fax.

Vérifiez les réglages du serveur POP dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

#815

Vous ne pouvez pas vous connecter au serveur de fichiers car l'appareil imprime un document envoyé à ce serveur. Les connexions simultanées ne sont pas possibles.

Attendez quelques instants avant d'essayer d'envoyer à nouveau les données. Sinon, arrêtez le PServer.

#816

L'impression n'a pas pu être effectuée car le nombre maximal d'impressions défini dans la gestion des numéros de service a été dépassé.

Contactez votre administrateur système.

#818

Les données reçues étaient dans un format de fichier qui ne peut pas être imprimé.

Dites à l'autre partie de modifier le format du fichier et renvoyez.

#819

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été reçues. Les informations MIME ne sont pas valides.

Dites à l'autre partie de vérifier les réglages et renvoyez.

#820

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été reçues. Le code BASE64 ou uuencode n'est pas valide.

Dites à l'autre partie de vérifier les réglages et renvoyez.

#821

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été reçues. Une erreur d'analyse TIFF est survenue.

Dites à l'autre partie de vérifier les réglages et renvoyez.

#822

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été reçues. L'image ne peut pas être décodée.

Dites à l'autre partie de vérifier les réglages et renvoyez.

#825

Le numéro de service et le code PIN d'une tâche en cours d'exécution ou d'une tâche réservée ont été supprimés ou bien le code PIN a été changé.

Exécutez de nouveau la tâche à l'aide du numéro de service et du code PIN modifiés.

#827

Des données qui ne peuvent pas être traitées ont été reçues. Des informations MIME non compatibles étaient incluses.

Dites à l'autre partie de vérifier les réglages et renvoyez.

#828

Des données HTML ont été reçues.

Dites à l'autre partie de modifier en un format autre que HTML et renvoyez.

#829

Des données qui contiennent plus de 1 000 pages ont été reçues.

L'appareil supprime des pages après la 999ème page et imprime ou stocke les 999 pages restantes. Demandez à l'autre partie de renvoyer la 1000ème et les pages suivantes.

#830

Une notification d'erreur DSN a été reçue car l'adresse d'I-fax ou les conditions de destination étaient incorrectes.

Vérifiez l'adresse I-fax spécifiée et les conditions de destination.

Une notification d'erreur DSN a été reçue parce que la taille du fichier envoyé dépassait la taille autorisée sur le serveur de messagerie.

Changez le réglage dans <Taille données max. pour l'envoi> pour que la taille du fichier à envoyer ne dépasse pas la taille autorisée sur le serveur courrier.
<Taille données max. pour l'envoi>

Vérifiez le statut du serveur courrier, du serveur DNS et du réseau.

#831

Un I-fax n'a pas pu être reçu à l'aide du SMTP en raison du paramètre Filtre de réception dans les réglages du pare-feu.

Réinitialisez le paramètre Filtre de réception dans les réglages du pare-feu.
Spécification d'adresses IP dans les réglages de pare-feu

#832

Un courrier DSN n'a pas pu être envoyé parce que les réglages de courrier ou de réseau n'ont pas été spécifiés dans <Réglages de communication>.

Vérifiez <Réglages de communication>, <Réglages DNS>, et <Réglages adresse IP>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax
Définition des paramètres DNS
Configuration d'une adresse IP

Un courrier DSN n'a pas pu être envoyé en raison de problèmes avec le serveur de messagerie ou le serveur DNS.

Vérifiez le statut du serveur courrier et du serveur DNS.

#833

Un courrier MDN (Mail Disposition Notification) n'a pas pu être envoyé parce que les réglages TCP/IP n'ont pas été spécifiés.

Un courrier MDN (Mail Disposition Notification) n'a pas pu être envoyé en raison de problèmes avec le serveur de messagerie ou le serveur DNS.

Vérifiez le statut du serveur courrier et du serveur DNS.

#834

Une notification d'erreur MDN a été reçue car l'adresse d'I-fax ou les conditions de destination étaient incorrectes.

Vérifiez l'adresse I-fax spécifiée et les conditions de destination.

Une notification d'erreur MDN a été reçue car un problème est survenu dans le serveur de messagerie ou le réseau.

Vérifiez le statut du serveur courrier et du réseau.

Une notification d'erreur MDN a été reçue car un problème comme une mémoire pleine est survenu chez l'autre partie.

Vérifiez les conditions et le statut de l'autre partie.

#835

Le nombre maximal de lignes de texte pour recevoir un I-fax a été dépassé.

Dites à l'autre partie de réduire le nombre de lignes de texte dans le corps du message et renvoyez.

#837

Une demande de connexion a été reçue d'un hôte dont la connexion est limitée par les paramètres Filtre de réception dans les réglages du pare-feu.

Vérifiez les paramètres Filtre de réception dans les réglages de pare-feu. Cela peut également représenter une tentative de piratage via un accès non autorisé.
Spécification d'adresses IP dans les réglages de pare-feu

#838

La licence requise pour utiliser la fonction d'envoi a expiré.

Achetez une licence pour la fonction d'envoi.

#839

Le nom d'utilisateur ou le mot de passe indiqué dans <Réglages de communication> est incorrect.

Vérifiez les réglages de nom d'utilisateur et de mot de passe pour l'authentification SMTP (SMTP AUTH) dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

#841

Il n'existe aucun algorithme de cryptage partagé avec le serveur de messagerie pour l'envoi d'un e-mail ou d'un I-Fax.

Définissez <Autoriser TLS (POP)> ou <Autoriser TLS (TX SMTP)> dans <Réglages de communication> sur <Non>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

Ajoutez un algorithme de cryptage commun aux réglages de serveur courrier.

#842

Le serveur de messagerie a requis une authentification utilisant un certificat de client pour envoyer un courriel ou un I-fax.

Définissez <Autoriser TLS (POP)> ou <Autoriser TLS (TX SMTP)> dans <Réglages de communication> sur <Non>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

Changez les réglages du serveur courrier pour qu'un certificat de client ne soit pas requis.

Lors de l'envoi avec SMTP, l'envoi n'a pas pu être exécuté car une erreur de validation est survenue lors de la validation du certificat du serveur TLS car l'option <Confirmer certificat TLS pour TX SMTP> est réglée sur <Oui>.

Utilisez l'interface utilisateur distante à distance pour vérifier que le certificat utilisé pour signer le certificat de serveur TLS sur le serveur SMTP est enregistré sur votre appareil.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS sur le serveur SMTP est correct.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS n'est pas un certificat auto-signé.

#843

Il y a une grande différence entre l'heure établie dans le serveur KDC (Key Distribution Center) et l'heure établie dans l'appareil.

Réglez la date et l'heure actuelles dans <Réglages date/heure>.
Réglage de la date et de l'heure

Réglez l'heure actuelle définie sur le serveur KDC (Key Distribution Center).

#844

Lors d'un envoi avec POP avant SMTP, la communication cryptée TLS avec le serveur POP a échoué.

Vérifiez les réglages de communication cryptée TLS du serveur POP.

Définissez <Autoriser TLS (POP)> sur <Non> dans <Réglages de communication>. Si le problème persiste, définissez <Authentif. POP avant l'envoi> sur <Non> dans <Réglages de communication>, puis effectuez un réglage autre que POP avant SMTP.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

L'envoi n'a pas pu être exécuté car une erreur de validation est survenue lors de la validation du certificat du serveur TLS lors de la communication avec le serveur POP car l'option<Confirmer certificat TLS pour RX POP> est réglée sur <Oui>.

Utilisez l'interface utilisateur distante à distance pour vérifier que le certificat utilisé pour signer le certificat de serveur TLS sur le serveur POP est enregistré sur votre appareil.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS sur le serveur POP est correct.

Vérifiez que le certificat du serveur TLS n'est pas un certificat auto-signé.

#845

Lors d'un envoi avec POP avant SMTP, l'authentification POP (POP AUTH) a échoué.

Vérifiez les réglages dans <Serveur POP>, <Nom connex. POP>, et <Mot de passe POP> dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

Vérifiez les réglages d'authentification POP du serveur POP.

Sélectionnez <Standard> ou <APOP> dans <Méthode Auth. POP> dans <Réglages de communication>. Si le problème persiste, définissez <Authentif. POP avant l'envoi> sur <Non> dans <Réglages de communication>, puis effectuez des réglages de communication autres que POP avant SMTP.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

#846

Lors d'un envoi avec POP avant SMTP, l'authentification POP (APOP) a échoué.

Vérifiez les réglages dans <Serveur POP>, <Nom connex. POP>, et <Mot de passe POP> dans <Réglages de communication>.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

Vérifiez les réglages APOP du serveur POP.

Sélectionnez <Standard> ou <AUTH POP> dans <Méthode Auth. POP> dans <Réglages de communication>. Si le problème persiste, définissez <Authentif. POP avant l'envoi> sur <Non> dans <Réglages de communication>, puis effectuez des réglages de communication autres que POP avant SMTP.
Configuration des réglages de communication par e-mail/I-Fax

#847

Impossible de sauvegarder le fichier reçu dans la boîte fax confidentiel car la mémoire de la boîte courrier ou la boîte Fax/I-Fax était pleine.

Effacez des fichiers superflus stockés dans la boîte de fax confidentielle ou la boîte RX Memory.
Impression de documents dans la boîte de réception Mémoire RX
Maintien de la confidentialité des documents reçus

#848

Une erreur est survenue lors de l'assemblage d'un e-mail qui a été fragmenté et envoyé.

Les données fragmentées ont peut-être été supprimées. En cas de suppression des données fragmentées, il est impossible de les assembler pour former un document complet, même lorsque les données fragmentées restantes sont reçues ultérieurement. Demandez à l'émetteur de renvoyer les données.

#851

La tâche d'impression n'a pas pu être stockée car la mémoire est saturée.

Vérifiez le volume de mémoire disponible et exécutez à nouveau la tâche.

#852

L'alimentation électrique a été coupée alors que la tâche était en cours d'exécution.

Vérifiez si le câble d'alimentation et la fiche sont fermement insérés, et exécutez à nouveau la tâche.

#853

La mémoire est pleine.

Réduisez le nombre de pages ou vérifiez si le nombre de tâches en attente de traitement a diminué, et exécutez à nouveau la tâche.

#856

L'opération exécutée a été annulée parce que l'espace de stockage utilisé pour mémoriser temporairement les données est plein.

Contactez votre administrateur.

#857

L'impression a été annulée car la tâche a été annulée au cours de sa réception ou en raison d'une temporisation.

Si une temporisation s'est produite, vérifiez le statut du réseau.

#858

Les données ne sont pas valides.

Vérifiez que le protocole d'impression est pris en charge par l'appareil, ainsi que les réglages d'impression.

#859

Une erreur de compression s'est produite avec les données d'image.

Vérifiez l'original et les réglages, puis recommencez la numérisation.

#860

La reprise après un bourrage papier a échoué ou encore une langage de description de page incompatible ou des réglages ne pouvant pas être combinés ont été inclus.

Vérifiez les réglages relatifs au papier ou à la tâche.

#861

Un problème s'est produit pendant le traitement des données d'impression ou d'image.

Vérifiez le format de l'image et le format papier, ainsi que les réglages des spécifications couleur.

#862

Les réglages inclus ne sont pas pris en charge, ne peuvent être combinés ou encore dépassent les limites de l'appareil.

Vérifiez les réglages des tâches.

#863

La tâche a été annulée car des opérations d'initialisation ont été effectuées alors que des données d'impression étaient en cours de traitement.

Exécutez à nouveau la tâche.

#864

Impossible de reconnaître correctement le contrôleur externe ou bien une erreur s'est produite pendant la transmission des données d'impression.

Vérifiez le contrôleur et les données d'impression.

#865

Les fonctions requises pour l'impression sont actuellement limitées.

Vérifiez les réglages relatifs à l'appareil et aux tâches.

#866

La tâche a été annulée par les réglages relatifs à la sécurité.

Si vous exécutez une tâche du pilote de l'imprimante, utilisez les informations relatives à l'utilisateur des droits appropriés.

Si vous exécutez une tâche du panneau de commande, connectez-vous en tant qu'utilisateur avec les droits appropriés.


Les paramètres relatifs à la sécurité sont les suivants. <Restr. tches sans auth.util. env. depuis périph distant.> est <Oui> <Interdire l'authentif. avec n° de service et code PIN> est <Oui> <Utiliser ACCESS MANAGEMENT SYSTEM> est <Oui> <Imprimer depuis pilotes sans complément Pilote d'impression AMS> est <Restreindre> La fonction d'impression est limitée par les réglages du rôle de l'utilisateur* *Pour obtenir des informations sur les réglages du rôle de l'utilisateur, consultez le ACCESS MANAGEMENT SYSTEM Administrator Guide.

Les paramètres relatifs à la sécurité sont les suivants.

<Restr. tches sans auth.util. env. depuis périph distant.> est <Oui>

La fonction d'impression est limitée par les réglages du rôle de l'utilisateur*

*Pour obtenir des informations sur les réglages du rôle de l'utilisateur, consultez le ACCESS MANAGEMENT SYSTEM Administrator Guide.

#868

La communication avec le destinataire a échoué pendant l'envoi par WebDAV et une requête d'accès par l'intermédiaire d'un serveur proxy a été formulée (reçu erreur HTTP 305 : Utiliser Proxy).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

Vérifiez les réglages proxy.
Réglage d'un proxy

#869

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que l'authentification a échoué lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 401 : Non autorisé).

Vérifiez le nom d'utilisateur ou le mot de passe.

Vérifiez les réglages de sécurité du serveur WebDAV.

#870

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que la demande a été rejetée lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 403 : Interdit).

Réessayez d'envoyer au bout d'un moment.

Vérifiez les réglages du destinataire.

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#871

Réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que le dossier spécifié n'a pas pu être trouvé lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 404 : Pas trouvé/409: Conflit/410 : Disparu).

Vérifiez les réglages du destinataire.

#872

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que l'accès n'est pas autorisé lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 405 : Méthode non autorisée).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#873

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que l'authentification proxy a échoué lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 407 : Authentification Proxy requise).

Vérifiez les réglages proxy.
Réglage d'un proxy

#874

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant qu'une expiration de temps est survenue lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 408 : Demande expirée).

Réessayez d'envoyer au bout d'un moment.

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#875

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que la transmission en plusieurs parties a été refusée lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 411 : Longueur requise).

Définissez <Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV> sur <Non>.
<Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV>

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#876

Réponse reçue depuis le destinataire notifiant que la taille des données est trop grande lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 413 : Entité requise trop importante).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#877

Réponse reçue depuis le destinataire notifiant que l'URI (nom d'hôte et chemin d'accès au dossier) est trop longue lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 414 : Requête-URI trop longue).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#878

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant qu'une situation inattendue empêchant la demande d'être exécutée a eu lieu sur le serveur lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 500 : Erreur de serveur interne).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#879

Réponse reçue depuis le destinataire notifiant que le serveur n'est pas compatible avec les fonctions nécessaires pour exécuter la requête lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 501 : Pas implémenté).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

Si vous effectuez un envoi par l'intermédiaire d'un serveur proxy sans crypter les échanges en TLS, définissez <Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV> sur <Non>.
<Utiliser envoi chunk fragm. pour TX WebDAV>

#880

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que la communication avec un serveur en amont a échoué lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 502 : Mauvaise passerelle).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

Vérifiez les réglages de serveur proxy.

#881

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que les requêtes ne peuvent pas être traitées actuellement lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 503 : Service indisponible).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#882

Une réponse a été reçue par le serveur Proxy notifiant que la communication avec un serveur en amont a échoué lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 504 : Passerelle expirée).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

Vérifiez les réglages de serveur proxy.

#883

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#884

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que l'espace du disque requis pour la demande n'a pas pu être obtenu sur le serveur lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 507 : Stockage insuffisant).

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

#885

Une réponse d'erreur inattendue a été reçue du serveur lors de l'envoi avec WebDAV.

Vérifiez les réglages de serveur WebDAV.

Vérifiez les réglages de serveur proxy.

#886

Une réponse a été reçue depuis un destinataire notifiant que la requête n'était pas valide lors de l'envoi avec WebDAV (reçu erreur HTTP 400 : Mauvaise requête).

#889

L'original n'a pas pu être numérisé ni imprimé, parce qu'il intègre des informations de restriction de tâche.

Vérifiez les informations de restriction d'ordre de travail ou contactez votre administrateur.

#899

L'e-mail ou l'I-Fax a été correctement envoyé, mais la transmission n'a peut-être pas été reçue par l'autre partie parce qu'elle a été relayée par plusieurs serveurs.

Demandez à l'autre partie si elle a reçu la transmission, le cas échéant.

Le fax a été envoyé normalement par le télécopieur client à distance. Toutefois, la réception est peut-être incomplète parce que la transmission a été relayée par un serveur de fax à distance.

Vérifiez si le fax figure dans les résultats de transmission du serveur de fax à distance.

Vérifiez le statut du serveur et du réseau.

Demandez au destinataire de vérifier si le document a été correctement reçu.

#904

Les destinations enregistrées dans <Réglages favoris> ne sont pas mises à jour lorsque le carnet d'adresses est récupéré à l'aide des informations relatives à l'appareil fournies par l'appareil de série iR/imagePRESS connecté au réseau.

Enregistrez à nouveau <Réglages favoris> à partir de l'afficheur tactile de l'appareil.

#905

La tâche n'a pas pu être exécutée en raison d'une erreur de réseau.

Vérifiez la longueur du chemin et les droits d'accès du serveur et si le fichier ou le dossier est utilisé.

#919

Une erreur de syntaxe ou une erreur PostScript qui dépasse les restrictions de l'appareil, etc. a été détectée.

Réglez <Imprimer erreurs PS> (Régl./Enreg.) sur <Oui>, soumettez de nouveau la tâche, vérifiez le contenu de l'erreur PostScript, puis exécutez la tâche une fois l'erreur résolue. Pour plus d'informations, consultez la section "Configuration de l'appareil (imprimante PS/PCL/UFR II)" sur le site des manuels en ligne.

#923

Impression impossible sur le côté spécifié de la couverture ou le corps.

Choisissez un type de papier compatible avec une impression recto-verso et exécutez à nouveau la tâche.

#925

Une erreur de transmission s'est produite avec le pilote de fax.

Un format d'image qui ne peut pas être envoyé a été spécifié. Vérifiez le format de l'image.

#927

Une erreur de transmission s'est produite avec le pilote de fax.

La police qui ne peut pas être traitée est comprise dans les données reçues par la machine à partir d'un ordinateur. Vérifiez les données reçues.

#928

Une erreur de transmission s'est produite avec le pilote de fax.

La mémoire est pleine ou la taille des données a dépassé la taille qui peut être traitée en une fois. Supprimez les données superflues ou vérifiez la taille des données.

#929

Une erreur de transmission s'est produite avec le pilote de fax.

Une erreur de réseau est survenue quand la machine recevait des données d'un ordinateur. Vérifiez les connexions et réglages de réseau.

#934

Une erreur est survenue pour une tâche d'impression, et la tâche a été supprimée parce que le laps de temps spécifié était écoulé.

Réparez l'erreur et exécutez à nouveau la tâche.

Vous pouvez également modifier le laps de temps avant suppression ou désactiver la suppression automatique depuis <Supprimer automatiquement les tâches en suspens> (Régl./Enreg.).
<Supprimer automatiquement les tâches en suspens>

#939

L'impression a été annulée parce qu'une erreur est survenue pendant le traitement des données d'image.

Exécutez à nouveau la tâche.

#941

La tâche a été annulée car le type de papier n'a pas été spécifié.

Spécifiez le type de papier ou configurez le type de papier chargé dans la source de papier et exécutez la tâche à nouveau.

#995

Les tâches de communication réservées ont été supprimées.

Si nécessaire, exécutez l'opération de nouveau.