Печать невозможна (подключение USB)

Устраните неполадку, проверив указанные ниже пункты.

Проверьте кабель USB.

Если используется длинный кабель USB, замените его коротким кабелем USB.

Если печатать с коротким кабелем USB все равно не удается, возможно, что кабель поврежден. Замените его новым кабелем USB и попробуйте печать.

Используется ли концентратор USB?

Подсоедините аппарат непосредственно к компьютеру с использованием кабеля USB.

Попробуйте использовать другой порт USB.

Подключите кабель USB к другому порту USB на компьютере.

Правильно ли настроен порт принтера в компьютере? (Windows)

Если порт принтера не настроен должным образом или нет доступного порта, переустановите драйвер принтера. При переустановке драйвера принтера правильный порт настраивается автоматически. Просмотр порта принтера
Сведения об установке драйвера см. в руководстве драйвера на сайте электронных руководств.
https://oip.manual.canon/

Включена ли двунаправленная связь между аппаратом и компьютером? (Windows)

Включите двунаправленную связь, если она не включена, и перезагрузите компьютер и аппарат. Просмотр двухстороннего обмена данными

Не задана ли настройка, запрещающая аппарату устанавливать подключение USB к компьютеру?

Если использование порта USB для подключения к компьютеру на задней панели аппарата ограничено, отмените эту настройку. Запрет подключения к компьютеру через порт USB

Используется ли резидентное программное обеспечение?

Если используется резидентное программное обеспечение, например защитное программное обеспечение, отключите его и попробуйте повторить печать.

Возможна ли печать по подключению USB с другого компьютера?

Если печать с другого компьютера невозможна, обратитесь к дилеру или в сервисный центр. Если неполадка не устранена