팩스를 수신할 수 없음

다음 순서로 확인하여 문제를 해결합니다:

1단계: 토너 잔량 확인

토너 잔량이 부족한 경우 텍스트가 읽기 어렵게 인쇄되거나 이미지가 잘 보이지 않게 인쇄되지 않도록 수신한 데이터가 인쇄되지 않고 기기의 메모리에 저장될 수 있습니다.

토너 잔량을 확인하고, 필요에 따라 토너 카트리지를 교환합니다.

회선 품질 때문에 통신 에러가 발생할 수 있습니다. 수신 속도를 낮추면 통신 에러가 줄어들 것입니다. IP 또는 광회선을 통해 팩스를 송수신할 수 없음

이러한 경우 기기에 연결된 전화선의 유형에 따라 다음 작업을 수행합니다.

톤 다이얼링 회선을 사용하는 경우

전화선 유형을 수동으로 구성한 다음 서비스 제공자에게 문의합니다.

관리자 또는 디바이스 관리자 권한이 필요합니다.

관리자로 리모트 UI에 로그인합니다.

[설정/등록]

[송신]

[회선 설정]을 클릭합니다.

사용 중인 회선 유형으로 [버튼식]을 선택합니다.

[확인]을 클릭합니다

제어판에서 [

설정/등록]을 누르고, [기능 설정]에서 설정을 구성합니다. [회선종류 선택]

펄스 다이얼링 회선을 사용하는 경우

서비스 제공자에게 문의한 후 숫자 키에서 [

](톤)을 누르고 번호를 입력하여 서비스를 받습니다.

* 전화선 유형을 모르는 경우 전화 회사에 문의하십시오.

불필요한 파일을 메모리에서 삭제하여 가용 용량을 늘립니다.

팩스 수신 처리 상태와 로그를 확인하고, “#”으로 시작하는 3자리 숫자(에러 코드)가 표시된 경우 에러 코드에 따라 문제를 해결하는 방법을 확인합니다.