Kan ikke sende fax

Udfør fejlfinding ved at kontrollere følgende trin:

Trin 1: Kontrol af original

Er originalen placeret korrekt?

Placer originalen korrekt og vær opmærksom på retningen af den side, der skal scannes.

Ved placering på glaspladen

Placer originalen med siden, der skal scannes, nedad. Placering af originaler på glaspladen

Ved placering af originaler i indføringsenheden

Placer originalen med siden, der skal scannes, opad. Placering af originaler i indføringsenheden

Trin 2: Kontrol af maskinens status

Lyser eller blinker dataindikatoren på kontrolpanelet?

Hvis dette er tilfældet, behandles der data. Data sendes, efter at dataindikatoren slukkes. Kontrolpanel

Er telefonledningen sat korrekt i?

Kontroller, at den medfølgende telefonledning er sat korrekt i telefonstikket (LINE) på maskinen og telefonstikket på væggen, og fastgør forbindelsen efter behov.
For detaljer om tilslutningsmetoden henvises der til proceduren for tilslutning til telefonlinje. Trin 4: Tilslutning til telefonlinje

Bruger du en telefon, der er tilsluttet maskinen?

Send faxen, når du har afsluttet dit opkald.

Er der sket en fejl?

Kontroller faxafsendelsens status og log, og hvis der vises et trecifret nummer (fejlkode), der starter med "#", skal du kontrollere, hvordan du udfører fejlfinding af problemet ud fra fejlkoden.
Kontrol af status og loggen for afsendelse og modtagelse af faxer
Der vises en fejlkode

Vises [Hukommelsen er fuld.] på kontrolpanelet?

Hvis dette er tilfældet, kan originalen ikke scannes på grund af utilstrækkelig ledig hukommelse.
Prøv følgende:

Hvis der er data, der venter på at blive udskrevet eller sendt, skal du vente, indtil behandlingen er færdig.

Hvis du skal sende en original med mange sider, kan du dele originalen op i mindre dele og sende dem.

Kontroller de faxer, der er modtaget i maskinens hukommelse, og udskriv eller videresend dem efter behov. Du kan også slette alle unødvendige faxer. Visning og udskrivning af faxer, der er gemt i hukommelsen

Skift den indstillede opløsning til en lavere opløsning, når originalen scannes.

Skærmen [Hjem] på kontrolpanelet

[Fax]

[Opløsning]

vælg opløsningen.

Trin 3: Kontrol af afsendelsesstatus

Har du angivet en korrekt destination?

Der kan være angivet et telefonnummer, eller faxnummeret kan være angivet forkert. Kontroller, at den angivne destination er korrekt, og send igen.

Sender du en fax via en optisk linje?

Maskinen overholder analoge linjestandarder, og afsendelse af fax via en optisk linje kan ikke garanteres. Du kan dog muligvis udføre handlingerne via en optisk linje, så se følgende.
Kan ikke sende eller modtage fax via optisk linje

Hvis telefonlinjetypen ikke er konfigureret korrekt?

Telefonlinjens type er muligvis ikke konfigureret korrekt. Konfigurer telefonlinjetypen manuelt.

Log ind på Fjern-UI

[Indstillinger/registrering]

[Indstillinger for afsendelse]

[Faxafsenderindstillinger]

[Rediger]

i [Vælg linjetype], vælg telefonlinjetypen

[OK]

På kontrolpanelet skal du vælge [Menu] på skærmen [Hjem] og derefter vælge [Funktionsindstillinger] for at konfigurere indstillingerne. [Vælg linjetype]

* Hvis du ikke kender telefonlinjetypen, skal du kontakte dit telefonselskab.

Har du angivet en oversøisk destination?

Hvis dette er tilfældet, har du måske ikke været i stand til at oprette forbindelse korrekt til destinationen. Efter du har indtastet det internationale adgangsnummer eller landekoden, skal du indtaste ventetiden (pause) og reducere kommunikationens starthastighed, før du sender faxen. Kan ikke sende en fax til en international destination

Er afsendelsesdestinationen klar til at modtage en fax?

Der er muligvis ikke tændt for strømmen til den modtagende enhed, eller RX-tilstanden er måske ikke konfigureret korrekt. Få den anden part til at kontrollere disse ting.