Не вдається виконати друк (дротова локальна мережа)

Усуньте неполадки, виконавши наведені нижче перевірки.

Чи правильно налаштований порт принтера на комп’ютері? (Windows)

Якщо вони налаштовані неправильно, змініть налаштування. Якщо немає вільних портів, додайте новий.

Чи відкривається Remote UI (Інтерфейс віддаленого користувача)?

Якщо не вдається отримати доступ до Remote UI (Інтерфейс віддаленого користувача), можливо, в апараті неправильно налаштовані параметри брандмауера, що перешкоджає встановленню зв’язку з комп’ютером.
Скасуйте настройки брандмауера за допомогою панелі керування, а потім повторно налаштуйте брандмауер в Remote UI (Інтерфейс віддаленого користувача) (Remote UI), дотримуючись наведеного нижче порядку дій.
Для цього потрібні права адміністратора (Administrator) або адміністратора мережі (NetworkAdmin).
1
Увійдіть до системи апарата із правами адміністратора. Вхід у систему апарата
2
Скасуйте настройки брандмауера.
Щоб вимкнути фільтр адрес IPv4
Натисніть [ Парам./Реєстр.] [Настройки] [Мережа] [Параметри брандмауера] [Фільтр адрес IPv4] [Фільтр на виході] або [Фільтр на вході] встановіть для параметра [Використовувати фільтр] значення [Вимк.] натисніть [OK] [ Парам./Реєстр.] [Так]
Щоб вимкнути фільтр адрес IPv6
Натисніть [ Парам./Реєстр.] [Настройки] [Мережа] [Параметри брандмауера] [Фільтр адрес IPv6] [Фільтр на виході] або [Фільтр на вході] встановіть для параметра [Використовувати фільтр] значення [Вимк.] натисніть [OK] [ Парам./Реєстр.] [Так]
Вимкнення фільтра MAC-адрес
Натисніть [ Парам./Реєстр.] [Настройки] [Мережа] [Параметри брандмауера] [Фільтр MAC-адрес] [Фільтр на виході] або [Фільтр на вході] встановіть для параметра [Використовувати фільтр] значення [Вимк.] натисніть [OK] [ Парам./Реєстр.] [Так]
3
Належним чином налаштуйте брандмауер. Налаштування брандмауера

Повторна інсталяція драйвера принтера

Видаліть встановлений драйвер, а потім перевстановіть його.
Докладніше про видалення та встановлення драйверів див. у посібнику до драйвера на сайті онлайнового посібника.

Чи використовується резидентне програмне забезпечення?

Якщо використовується резидентне програмне забезпечення, наприклад захисне, вимкніть його та спробуйте виконати друк.

Чи можна виконувати друк з іншого комп’ютера в мережі?

Якщо не вдається виконати друк з іншого комп’ютера, зверніться до дилера або представника служби підтримки. Якщо проблема не зникає
F83J-0YC