82F7-001
ディスプレー（画面）にメッセージが表示された
各メッセージが表示された原因とその対処方法については、以下を確認してください。
ファクス送信に失敗したときや、メモリー容量がいっぱいになったときなど、操作に支障が生じた場合は画面にメッセージが表示されます。
英数字
AOSS接続できませんでした。しばらく待ってから再度設定してください。
何らかのエラーが発生し、AOSSでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントがAOSSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式に対応している可能性もあります。
AOSSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
AOSSに対応していない場合
他の接続方式で設定してください。
Google クラウド プリント通信エラー
何らかのエラーが発生し、クラウドプリントができない。
無線LANまたは有線LANに正しく接続されているか確認してください。
無線LANで接続している場合 ＜状況確認＞  ＜ネットワーク情報＞ ＜ネットワーク接続方式＞ 接続状況を表示有線LANで接続している場合 LANケーブルが正しく接続されているか確認してください。 MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw  MF541dw  MF447dw  |
クラウドプリントで使用しているポートがファイアウォールなどでブロックされている可能性があります。お使いのパソコンで5222ポートが使用可能な状態か確認してください。
ネットワークでプロキシーサーバーを使用している場合、プロキシーサーバーと本機のプロキシー設定が正しいか確認してください。詳しくは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［プロキシー設定］［編集］［プロキシーを使用する］にチェックマークを付け、必要な情報を入力 ［OK］ |
Google クラウド プリント認証エラー
クラウドプリントのサーバー認証ができなかった。または登録用情報の取得に失敗した。
本機の日付／時刻の設定が正しいか確認してください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜タイマー / 電力設定＞ ＜現在日時の設定＞ 日付と時刻を入力する ＜確定＞ |
メモ
現在日時を正しく設定しても接続できないときは
タイムゾーンを設定したあとに、現在日時の設定を行ってください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜タイマー / 電力設定＞ ＜日付 / 時刻設定＞ ＜タイムゾーン＞ タイムゾーンを選ぶ |
PCが制限されています。
部門別ID管理で操作パネルからスキャンができないように設定されている。
リモートUIの管理者モードで、該当する部門IDの編集画面を表示し、［ID不定スキャンジョブを許可する］にチェックマークを付けてください。設定が変更できない場合は、管理者にお問い合わせください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ユーザー管理］［部門別ID管理］［編集］［ID不定スキャンジョブを許可する］にチェックマークを付ける ［OK］ |
PCでかんたん接続を開始できませんでした。再起動します。
何らかのエラーが発生し、アクセスポイントモードでの接続が失敗した。
いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れたあと、＜PCでかんたん接続＞を再度実行してください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜ネットワーク＞ ＜PCでかんたん接続＞ ＜はい＞ 接続開始 |
PCでかんたん接続（ケーブルレスセットアップモード）開始中にエラーが発生した。
いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れたあと、＜PCでかんたん接続＞を再度実行してください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜ネットワーク＞ ＜PCでかんたん接続＞ ＜はい＞ 接続開始 |
USBメモリーが制限されています。
読み込んだ原稿がUSBメモリーに保存できないように設定されている。
＜スキャン機能を使用＞を＜ON＞に設定してください。設定が変更できない場合は、管理者にお問い合わせください。
＜メニュー＞ ＜ファンクション設定＞ ＜ファイル保存 / 利用＞ ＜メモリーメディア設定＞ ＜スキャン機能を使用＞で＜ON＞を選択 ＜確定＞ ＜OK＞ いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れる |
WEPキーが正しく設定されていません。WEP設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）が正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）を確認し、設定しなおしてください。
ネットワークキー（WEPキー）を確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認したネットワークキー（WEPキー）を使って設定する 手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
本機の認証方式が＜共有キー＞で設定されているのに、無線LANルーターまたはアクセスポイント側は「オープン（Open System）」で設定されている。
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
無線LANルーターまたはアクセスポイントでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
WPS接続できませんでした。しばらく待ってから再度設定してください。
WPSで自動設定を試みたが、何らかのエラーが発生して接続に失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントがWPSに対応しているか確認してください。また、他の接続方式に対応している可能性もあります。
WPSに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
WPSに対応していない場合
他の接続方式で設定してください。
あ～お
アクセスポイントが見つかりません。
プッシュボタン方式で無線LANの自動設定を試みたが、所定の時間内に無線LANルーターまたはアクセスポイントを検出できなかった。
制限時間に注意して接続しなおしてください。
WPS／AOSS／らくらく無線スタート（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
WPS／AOSS（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
WPS／AOSS／らくらく無線スタート（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
WPS／AOSS（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
接続方式の選択を間違えた。
正しい方式を選択して接続しなおしてください。
WPS／AOSS／らくらく無線スタート（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
WPS／AOSS（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
WPS／AOSS／らくらく無線スタート（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
WPS／AOSS（ルーターのプッシュボタン）で無線LANに接続したい（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
無線LANルーターまたはアクセスポイントのSSIDやネットワークキーを手動で入力したが、入力内容に間違いがある。
SSIDやネットワークキーを正しく入力しなおしてください。
ネットワークキー（WEPキーや暗号化キー）を確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認したネットワークキー（WEPキーや暗号化キー）を使って設定する
手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
ネットワーク側の設定に問題があり、無線LANルーターまたはアクセスポイントを検出できなかった。
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
解決しない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントのセキュリティー設定を確認してください。
アクセスポイントの接続数が最大に達しているため接続できませんでした。
すでに最大接続数に達した無線LANルーターまたはアクセスポイントに接続しようとした。
無線LANルーターまたはアクセスポイントに接続している機器（クライアント）の数を減らしてください。最大接続数については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
暗号化キーが正しく設定されていません。暗号化キーの設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントの暗号化キーが正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントの暗号化キーを確認し、設定しなおしてください。
暗号化キーを確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認した暗号化キーを使って設定する 手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
本機の認証方式が＜共有キー＞で設定されているのに、無線LANルーターまたはアクセスポイント側は「オープン（Open System）」で設定されている。
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
無線LANルーターまたはアクセスポイントでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
オープンシステム認証ができませんでした。WEP設定を確認してください。
本機の認証方式は＜オープンシステム＞に設定されているが、無線LANルーターまたはアクセスポイントの認証方式が「共有（Shared Key）」に設定されている。
手動入力方式でWEPの認証方式を＜共有キー＞に変更して接続しなおしてください。手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
無線LANルーターまたはアクセスポイントでMACアドレスフィルターが設定されているため、本機のMACアドレスが拒否されている。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのMACアドレス設定を変更し、本機とパソコンの両方について許可する設定にしてください。設定方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。本機のMACアドレスを確認するときは、本機に設定しているMACアドレスを知りたいを参照してください。
オープンシステム認証ができませんでした。暗号化キーの設定を確認してください。
本機の認証方式は＜オープンシステム＞に設定されているが、無線LANルーターまたはアクセスポイントの認証方式が「共有（Shared Key）」に設定されている。
手動入力方式でWEPの認証方式を＜共有キー＞に変更して接続しなおしてください。手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
無線LANルーターまたはアクセスポイントでMACアドレスフィルターが設定されているため、本機のMACアドレスが拒否されている。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのMACアドレス設定を変更し、本機とパソコンの両方について許可する設定にしてください。設定方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。本機のMACアドレスを確認するときは、本機に設定しているMACアドレスを知りたいを参照してください。
オンフック中はグループ宛先を指定できません。
＜オンフック＞を選んだあとに宛先としてグループダイヤルを指定した。
＜オンフック＞を選ぶとグループダイヤルの宛先は指定できません。＜オンフック＞を選ばずに宛先を指定してファクス送信してください。
か～こ
カートリッジ残量少
トナーカートリッジの交換時期が近づいた。
新しいトナーカートリッジを用意してください。大量に印刷するときは、トナーカートリッジを交換することをおすすめします。
メモ
＜プリント継続＞を選んだとき
コピー時や印刷時は、そのまま印刷を続けることができます。
ファクス／Iファクス受信中やレポートの自動出力を設定しているとき*は、不鮮明な印刷を防ぐため印刷されずにメモリーに保存されます。トナーカートリッジ残量が少なくなっても印刷を継続したい場合は、＜ｶｰﾄﾘｯｼﾞ残量少時印字継続＞で＜する＞を選んでください。トナー残量が少ないときも、受信したファクスの印刷を継続したい
*MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw：ブラックのトナーカートリッジに対してメッセージが表示された場合
カートリッジ寿命
トナーカートリッジが寿命に達した。
画面に表示されている選択肢のうち、どれかを選んでください。
＜カートリッジの交換手順を表示＞を選ぶと、トナーカートリッジの交換方法が表示されます。
＜プリント継続 ( 品質保証外 )＞を選ぶと続けて印刷できますが、故障の原因となることがあります。
カートリッジ寿命です。
トナーカートリッジが寿命に達した。
トナーカートリッジの交換をおすすめします。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
カートリッジ通信エラー。他社カートリッジに起因する不具合は保証外です。
トナーカートリッジが正しくセットされていないか、トナーカートリッジが故障している可能性がある。
トナーカートリッジをセットしなおしてください。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
何度かセットしなおしても、メッセージが引き続き表示されている場合は、トナーカートリッジが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターにご相談ください。お問い合わせの前にご確認いただくこと
キヤノン純正トナーカートリッジを使用していない可能性がある。
交換用トナーカートリッジは、キヤノン純正トナーカートリッジの使用をおすすめします。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw
Canon Cartridge 055 Black（キヤノントナーカートリッジ 055 ブラック）
Canon Cartridge 055 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 イエロー）
Canon Cartridge 055 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 マゼンタ）
Canon Cartridge 055 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 シアン）
Canon Cartridge 055 H Black（キヤノントナーカートリッジ 055 H ブラック）
Canon Cartridge 055 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 H イエロー）
Canon Cartridge 055 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 H マゼンタ）
Canon Cartridge 055 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 H シアン）
MF656Cdw / MF654Cdw
Canon Cartridge 067 Black（キヤノントナーカートリッジ 067 ブラック）
Canon Cartridge 067 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 マゼンタ）
Canon Cartridge 067 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 イエロー）
Canon Cartridge 067 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 シアン）
Canon Cartridge 067 H Black（キヤノントナーカートリッジ 067 H ブラック）
Canon Cartridge 067 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 H イエロー）
Canon Cartridge 067 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 H マゼンタ）
Canon Cartridge 067 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 H シアン）
MF644Cdw / MF642Cdw
Canon Cartridge 054 Black（キヤノントナーカートリッジ 054 ブラック）
Canon Cartridge 054 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 イエロー）
Canon Cartridge 054 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 マゼンタ）
Canon Cartridge 054 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 シアン）
Canon Cartridge 054 H Black（キヤノントナーカートリッジ 054 H ブラック）
Canon Cartridge 054 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 H イエロー）
Canon Cartridge 054 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 H マゼンタ）
Canon Cartridge 054 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 H シアン）
MF551dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF541dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF457dw / MF447dw
Canon Cartridge 057（キヤノン トナーカートリッジ 057）
Canon Cartridge 057 H（キヤノン トナーカートリッジ 057 H）
カートリッジ通信エラー。他社カートリッジまたは偽造品がセットされている可能性があるためプリントできません。
トナーカートリッジが正しくセットされていないか、トナーカートリッジが故障している可能性がある。
トナーカートリッジをセットしなおしてください。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
何度かセットしなおしても、メッセージが引き続き表示されている場合は、トナーカートリッジが故障している可能性があります。キヤノンお客様相談センターにご相談ください。お問い合わせの前にご確認いただくこと
印刷品質を保証できないトナーカートリッジがセットされている可能性がある。
新しいトナーカートリッジに交換することをおすすめします。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
キヤノン純正トナーカートリッジを使用していない可能性がある。
交換用トナーカートリッジは、キヤノン純正トナーカートリッジの使用をおすすめします。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw
Canon Cartridge 055 Black（キヤノントナーカートリッジ 055 ブラック）
Canon Cartridge 055 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 イエロー）
Canon Cartridge 055 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 マゼンタ）
Canon Cartridge 055 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 シアン）
Canon Cartridge 055 H Black（キヤノントナーカートリッジ 055 H ブラック）
Canon Cartridge 055 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 H イエロー）
Canon Cartridge 055 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 H マゼンタ）
Canon Cartridge 055 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 H シアン）
MF656Cdw / MF654Cdw
Canon Cartridge 067 Black（キヤノントナーカートリッジ 067 ブラック）
Canon Cartridge 067 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 マゼンタ）
Canon Cartridge 067 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 イエロー）
Canon Cartridge 067 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 シアン）
Canon Cartridge 067 H Black（キヤノントナーカートリッジ 067 H ブラック）
Canon Cartridge 067 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 H イエロー）
Canon Cartridge 067 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 H マゼンタ）
Canon Cartridge 067 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 H シアン）
MF644Cdw / MF642Cdw
Canon Cartridge 054 Black（キヤノントナーカートリッジ 054 ブラック）
Canon Cartridge 054 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 イエロー）
Canon Cartridge 054 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 マゼンタ）
Canon Cartridge 054 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 シアン）
Canon Cartridge 054 H Black（キヤノントナーカートリッジ 054 H ブラック）
Canon Cartridge 054 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 H イエロー）
Canon Cartridge 054 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 H マゼンタ）
Canon Cartridge 054 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 H シアン）
MF551dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF541dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF457dw / MF447dw
Canon Cartridge 057（キヤノン トナーカートリッジ 057）
Canon Cartridge 057 H（キヤノン トナーカートリッジ 057 H）
重要
このメッセージが表示されているときは、続けて印刷することはできません。
ｶｰﾄﾘｯｼﾞを準備してください。
トナーカートリッジの交換時期が近づいた。
新しいトナーカートリッジを用意してください。大量に印刷するときは、トナーカートリッジを交換することをおすすめします。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw
Canon Cartridge 055 Black（キヤノントナーカートリッジ 055 ブラック）
Canon Cartridge 055 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 イエロー）
Canon Cartridge 055 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 マゼンタ）
Canon Cartridge 055 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 シアン）
Canon Cartridge 055 H Black（キヤノントナーカートリッジ 055 H ブラック）
Canon Cartridge 055 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 H イエロー）
Canon Cartridge 055 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 H マゼンタ）
Canon Cartridge 055 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 H シアン）
MF656Cdw / MF654Cdw
Canon Cartridge 067 Black（キヤノントナーカートリッジ 067 ブラック）
Canon Cartridge 067 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 マゼンタ）
Canon Cartridge 067 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 イエロー）
Canon Cartridge 067 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 シアン）
Canon Cartridge 067 H Black（キヤノントナーカートリッジ 067 H ブラック）
Canon Cartridge 067 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 H イエロー）
Canon Cartridge 067 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 H マゼンタ）
Canon Cartridge 067 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 H シアン）
MF644Cdw / MF642Cdw
Canon Cartridge 054 Black（キヤノントナーカートリッジ 054 ブラック）
Canon Cartridge 054 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 イエロー）
Canon Cartridge 054 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 マゼンタ）
Canon Cartridge 054 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 シアン）
Canon Cartridge 054 H Black（キヤノントナーカートリッジ 054 H ブラック）
Canon Cartridge 054 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 H イエロー）
Canon Cartridge 054 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 H マゼンタ）
Canon Cartridge 054 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 H シアン）
MF551dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF541dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF457dw / MF447dw
Canon Cartridge 057（キヤノン トナーカートリッジ 057）
Canon Cartridge 057 H（キヤノン トナーカートリッジ 057 H）
メモ
コピー時や印刷時は、そのまま印刷を続けることができます。
ファクス／Iファクス受信中やレポートの自動出力を設定しているとき*は、不鮮明な印刷を防ぐため印刷されずにメモリーに保存されます。トナーカートリッジ残量が少なくなっても印刷を継続したい場合は、＜ｶｰﾄﾘｯｼﾞ残量少時印字継続＞で＜する＞を選んでください。トナー残量が少ないときも、受信したファクスの印刷を継続したい
*MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw：ブラックのトナーカートリッジに対してメッセージが表示された場合
カラーコピーが制限されています。白黒コピーのみできます。
部門別ID管理でカラーコピーができないように設定されている。
カラーコピーをしたい場合は、カラーコピーが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
カラープリントが制限されています。白黒プリントのみできます。
部門別ID管理でカラー印刷ができないように設定されている。
カラーで印刷したい場合は、カラープリントが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
給紙サイズと設定サイズが不一致
操作パネルで設定した用紙サイズ設定と、実際にセットしている用紙サイズが合っていない。
＜用紙設定＞に設定されている用紙サイズと、実際にセットされている用紙サイズを合わせてください。
すでにセットされている用紙を使う場合
＜用紙設定＞の設定内容を、セットされている用紙のサイズに合わせて変更してください。
給紙カセット：＜用紙設定＞ 設定する給紙カセットを選ぶ 用紙のサイズを選択 用紙の種類を選択手差しトレイ：手差しトレイに用紙をセットする 用紙のサイズを選択 用紙の種類を選択 |
設定を変えずに用紙をセットしなおす場合
＜用紙設定＞で設定されているサイズの用紙をセットしてください。
メモ
パソコンから印刷するときは、プリンタードライバーの用紙サイズが実際の用紙のサイズと合っているかどうかも確認してください。
給紙カセットの用紙ガイドが、正しい位置にセットされているか確認してください。「給紙サイズと設定サイズが不一致」とメッセージが表示された
共有キー認証ができませんでした。WEP設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）が正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WEPキー）を確認し、設定しなおしてください。
ネットワークキー（WEPキー）を確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認したネットワークキー（WEPキー）を使って設定する 手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
本機の認証方式は＜共有キー＞に設定されているが、無線LANルーターまたはアクセスポイントの認証方式が「オープン（Open System）」に設定されている。
無線LANルーターまたはアクセスポイントでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
共有キー認証ができませんでした。暗号化キーの設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントの暗号化キーが正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントの暗号化キーを確認し、設定しなおしてください。
暗号化キーを確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認した暗号化キーを使って設定する 手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
アクセスポイント選択方式で接続するか、手動入力方式でWEPの認証方式を＜オープンシステム＞に変更して接続しなおしてください。手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
本機の認証方式は＜共有キー＞に設定されているが、無線LANルーターまたはアクセスポイントの認証方式が「オープン（Open System）」に設定されている。
無線LANルーターまたはアクセスポイントでWEPの認証方式を「共有（Shared Key）」に変更したあと、接続しなおしてください。変更方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
クリーニングできませんでした。
クリーニング中に紙づまりが起きた。
つまった用紙を取り除いて用紙を正しくセットし、もう一度クリーニングを実行してください。
定着器のクリーニングを行うために必要なトナーカートリッジ残量が足りなくなった。
定着器のクリーニングを行うには、十分なトナーカートリッジ残量が必要です。トナーカートリッジを交換してからクリーニングを実行してください。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
グループに登録されている宛先は宛先の種類を変更できません。
選んだ宛先がグループダイヤルに登録されているため、編集できなかった。
グループダイヤルに登録されている宛先の種類を変更するには、一度グループダイヤルから宛先を削除し、種類を変更してからグループダイヤルに再度登録してください。複数の宛先を１つにまとめて効率よく送信できるようにしたい（グループダイヤル）
この設定は使用できません。指定された設定の宛先が送信制限されています。
選択した＜よく使う設定＞に登録されている宛先が、ログインしたユーザーには送信できないように設定されている。
ログインするユーザーの、送信制限の設定を変更してください。設定が変更できない場合は、管理者にお問い合わせください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ユーザー管理］［部門別ID管理］ 編集する部門IDを選択 ［ファンクション制限］の［スキャンを制限する］と［ファクスを制限する］のチェックマークを外す ［OK］ |
コピーが制限されています。
部門別ID管理でコピーができないように設定されている。
コピーが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
さ～そ
受信データをプリントできません。
何らかの原因で受信文書が印刷できない。
次のいずれかに該当しないか確認してください。また、原因や対処が表示されている場合は、その内容を確認してください。
カバーが開いている
用紙がセットされていない
用紙がつまっている
トナーカートリッジが消耗している トナーカートリッジの残量を確認したい
何らかの異常が発生している
証明書の検証時にエラーが発生しました。
証明書の有効期限が切れているか、情報が正しくない。
正しいCA証明書をインストールしてください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［デバイス管理］［CA証明書設定］［CA証明書登録］［インストール］［参照］ インストールするファイルを指定 ［インストール開始］ 登録したいCA証明書ファイルの右側の［登録］ |
証明書の有効期限やDNS設定のドメイン名などを確認してください。
白黒コピーが制限されています。カラーコピーのみできます。
部門別ID管理で白黒コピーができないように設定されている。
白黒コピーをしたい場合は、白黒コピーが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
白黒プリントが制限されています。カラープリントのみできます。
部門別ID管理で白黒印刷ができないように設定されている。
白黒で印刷したい場合は、白黒プリントが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
新規宛先の指定と登録が制限されています。
送信時の宛先指定がアドレス帳に限定されている。
アドレス帳以外の方法で宛先指定するには＜新規宛先の制限＞を＜OFF＞にする必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
＜メニュー＞ ＜ファンクション設定＞ ＜送信＞ ＜共通設定＞ ＜新規宛先の制限＞ ＜OFF＞  |
スキャンが制限されています。
部門別ID管理でスキャンができないように設定されている。
スキャンが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
接続できませんでした。
何らかのエラーが発生し、アクセスポイントモードでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れてください。
アクセスポイントモードで接続する際にエラーが発生した。
＜ﾀﾞｲﾚｸﾄ接続時のIPｱﾄﾞﾚｽ設定＞でIPアドレスを「192.168.22.xx」以外に設定してください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜ネットワーク＞ ＜ダイレクト接続設定＞ ＜ﾀﾞｲﾚｸﾄ接続時のIPｱﾄﾞﾚｽ設定＞ 「192.168.22.xx」以外のIPアドレスを入力 ＜確定＞ ＜確定＞ ＜OK＞ いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れる |
それでも接続できない場合は、サブネットマスクの設定をご確認ください。詳しくは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜ネットワーク＞ ＜TCP / IP設定＞ ＜IPv4設定＞ ＜IPアドレス設定＞ ＜設定確認＞ |
接続できませんでした。PSK設定を確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（PSK）が正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（PSK）を確認し、設定しなおしてください。
ネットワークキー（PSK）を確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認したネットワークキー（WEPキー）を使って設定する 手動で無線LANを設定するには（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF541dw / MF447dw）
ネットワークキーを確認しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
接続できませんでした。暗号化キーを確認してください。
接続したい無線LANルーターまたはアクセスポイントの暗号化キーが正しく設定されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントの暗号化キーを確認し、設定しなおしてください。
暗号化キーを確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
確認した暗号化キーを使って設定する 手動で無線LANを設定するには（MF656Cdw / MF654Cdw / MF551dw / MF457dw）
暗号化キーを確認しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
た～と
タイムアウトしました。PCでかんたん接続を終了して再起動します。
パソコンに接続できないまま、PCでかんたん接続（ケーブルレスセットアップモード）の開始から30分経過した。
いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れたあと、＜PCでかんたん接続＞を再度実行してください。
＜メニュー＞ ＜環境設定＞ ＜ネットワーク＞ ＜PCでかんたん接続＞ ＜はい＞ 接続開始 |
ダイレクト接続が切断されました。
モバイル機器との接続が切断された。
ダイレクト接続しなおしてください。
他社カートリッジに起因する不具合は保証外です。カートリッジ残量を正しく表示できません。
キヤノン純正トナーカートリッジを使用していない可能性がある。
交換用トナーカートリッジは、キヤノン純正トナーカートリッジの使用をおすすめします。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw
Canon Cartridge 055 Black（キヤノントナーカートリッジ 055 ブラック）
Canon Cartridge 055 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 イエロー）
Canon Cartridge 055 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 マゼンタ）
Canon Cartridge 055 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 シアン）
Canon Cartridge 055 H Black（キヤノントナーカートリッジ 055 H ブラック）
Canon Cartridge 055 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 H イエロー）
Canon Cartridge 055 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 H マゼンタ）
Canon Cartridge 055 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 H シアン）
MF656Cdw / MF654Cdw
Canon Cartridge 067 Black（キヤノントナーカートリッジ 067 ブラック）
Canon Cartridge 067 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 マゼンタ）
Canon Cartridge 067 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 イエロー）
Canon Cartridge 067 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 シアン）
Canon Cartridge 067 H Black（キヤノントナーカートリッジ 067 H ブラック）
Canon Cartridge 067 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 H イエロー）
Canon Cartridge 067 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 H マゼンタ）
Canon Cartridge 067 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 H シアン）
MF644Cdw / MF642Cdw
Canon Cartridge 054 Black（キヤノントナーカートリッジ 054 ブラック）
Canon Cartridge 054 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 イエロー）
Canon Cartridge 054 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 マゼンタ）
Canon Cartridge 054 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 シアン）
Canon Cartridge 054 H Black（キヤノントナーカートリッジ 054 H ブラック）
Canon Cartridge 054 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 H イエロー）
Canon Cartridge 054 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 H マゼンタ）
Canon Cartridge 054 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 H シアン）
MF551dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF541dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF457dw / MF447dw
Canon Cartridge 057（キヤノン トナーカートリッジ 057）
Canon Cartridge 057 H（キヤノン トナーカートリッジ 057 H）
他社カートリッジまたは偽造品がセットされている可能性があるためプリントできません。
印刷品質を保証できないトナーカートリッジがセットされている可能性がある。
新しいトナーカートリッジに交換することをおすすめします。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
キヤノン純正トナーカートリッジを使用していない可能性がある。
交換用トナーカートリッジは、キヤノン純正トナーカートリッジの使用をおすすめします。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw
Canon Cartridge 055 Black（キヤノントナーカートリッジ 055 ブラック）
Canon Cartridge 055 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 イエロー）
Canon Cartridge 055 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 マゼンタ）
Canon Cartridge 055 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 シアン）
Canon Cartridge 055 H Black（キヤノントナーカートリッジ 055 H ブラック）
Canon Cartridge 055 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 055 H イエロー）
Canon Cartridge 055 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 055 H マゼンタ）
Canon Cartridge 055 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 055 H シアン）
MF656Cdw / MF654Cdw
Canon Cartridge 067 Black（キヤノントナーカートリッジ 067 ブラック）
Canon Cartridge 067 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 マゼンタ）
Canon Cartridge 067 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 イエロー）
Canon Cartridge 067 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 シアン）
Canon Cartridge 067 H Black（キヤノントナーカートリッジ 067 H ブラック）
Canon Cartridge 067 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 067 H イエロー）
Canon Cartridge 067 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 067 H マゼンタ）
Canon Cartridge 067 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 067 H シアン）
MF644Cdw / MF642Cdw
Canon Cartridge 054 Black（キヤノントナーカートリッジ 054 ブラック）
Canon Cartridge 054 Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 イエロー）
Canon Cartridge 054 Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 マゼンタ）
Canon Cartridge 054 Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 シアン）
Canon Cartridge 054 H Black（キヤノントナーカートリッジ 054 H ブラック）
Canon Cartridge 054 H Yellow（キヤノントナーカートリッジ 054 H イエロー）
Canon Cartridge 054 H Magenta（キヤノントナーカートリッジ 054 H マゼンタ）
Canon Cartridge 054 H Cyan（キヤノントナーカートリッジ 054 H シアン）
MF551dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF541dw
Canon Cartridge 056 L（キヤノン トナーカートリッジ 056 L）
Canon Cartridge 056（キヤノン トナーカートリッジ 056）
MF457dw / MF447dw
Canon Cartridge 057（キヤノン トナーカートリッジ 057）
Canon Cartridge 057 H（キヤノン トナーカートリッジ 057 H）
重要
このメッセージが表示されているときは、続けて印刷することはできません。
正しい認証情報を設定してください。
クライアント認証情報（鍵と証明書、ユーザー名とパスワード、およびCA証明書）が正しく設定されていない。
設定した認証方式および認証情報（鍵と証明書、ユーザー名とパスワード、およびCA証明書）を確認してください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］ 設定内容を確認 |
通信先から応答がありませんでした。
LANケーブルが抜けているか、スイッチで問題が発生している可能性がある。
LANケーブルおよびスイッチの状況を確認してください。
な～の
入力文字数が間違っているか不正な文字が入力されています。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WPA/WPA2-PSKまたはWEPキーや暗号化キー）が正しく入力されていない。
無線LANルーターまたはアクセスポイントのネットワークキー（WPA/WPA2-PSKまたはWEPキーや暗号化キー）を確認し、設定しなおしてください。ネットワークキーの確認方法については、お使いの無線LANルーターまたはアクセスポイントの取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
ネットワークキーを確認する
無線LANルーターに表記されている場合がありますので、あらかじめ確認／メモしておいてください。詳しくは、各機器の取扱説明書を参照するか、メーカーにお問い合わせください。
認識できない画像です。
メディアプリントで、プレビュー表示ができない画像を選んだ。
本機のメモリーが足りない場合などは、プレビュー表示できません。JPEGやTIFF形式の画像であっても表示できないことがあります。
認証サーバーの証明書が解析できません。
認証サーバーの証明書が不正または本機がサポートしていない証明書フォーマットの可能性がある。
認証サーバーの証明書を確認してください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］ 設定内容を確認 |
認証サーバーの証明書が信頼できません｡
認証サーバーの証明書に対応するCA証明書が本機に登録されていない。
認証サーバーの証明書に対応するCA証明書が本機に登録されているか確認してください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］ 設定内容を確認 |
認証サーバーの証明書は期限切れです。
RADIUSサーバーから送信されたサーバー証明書の有効期限が切れている。
RADIUSサーバーのサーバー証明書の有効期限を確認してください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］ 設定内容を確認 |
認証に必要な情報を設定してください。
IEEE 802.1Xの認証設定が正しく行われていない。
リモートUIからIEEE 802.1Xの設定を正しく行ってください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］［編集］ 使用する認証方式に応じて必要な設定を行う ［OK］ いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れる |
認証に必要な情報をリモートUIから設定してください。
［IEEE 802.1X設定］の設定内容に不備がある。
［IEEE 802.1X設定］の設定内容を確認してください。
［ログイン名］が正しく設定されているか
［TLSを使用する］、［TTLSを使用する］、［PEAPを使用する］の中の少なくとも 1 つにチェックマークが付いているか
TLSを使用する場合、「鍵と証明書」が登録されているか
TTLSまたはPEAPを使用する場合、ユーザー名とパスワードが正しく設定されているか
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］ 設定内容を確認 |
認証パスワードを変更してください。
パスワードの有効期限が切れている。
新しいパスワードを設定してください。
認証方式の設定を確認してください。
本機で設定した認証方式とRADIUSサーバーで設定した認証方式が一致していない。
本機とRADIUSサーバーで設定されている認証方式が一致しているかを確認して、正しい認証方式を設定してください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ネットワーク設定］［IEEE 802.1X設定］［編集］ 使用する認証方式に応じて必要な設定を行う ［OK］ いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れる |
は～ほ
ファクスが制限されています。
部門別ID管理でファクスができないように設定されている。
ファクスが制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
ファクス番号の桁数が多すぎます。
指定したダイヤル桁数が長すぎたため送信できなかった。
＜ｵﾝﾌｯｸ時のｱﾄﾞﾚｽ帳の使用＞が＜常に許可＞のときに、入力した番号とアドレス帳の番号を合わせると送信できないことがあります。送信可能な最大ダイヤル桁数を超えない番号を指定してください。
ファクスを受信できません。相手から正しくファクスが送信されているか確認してください。
35 秒以内に操作をしなかったためタイムアウトになった。
相手先に連絡してもう一度ファクスを送信してもらい、「ピー」という音を確認したらすぐに＜受信ｽﾀｰﾄ＞を選んでください。
複数の宛先が指定されているため送信できません。
複数の宛先にファクス送信できないように設定されている。
複数の宛先を指定するには、＜同報送信の制限＞を＜OFF＞に設定する必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
＜メニュー＞ ＜ファンクション設定＞ ＜送信＞ ＜ファクス設定＞ ＜同報送信の制限＞ ＜OFF＞ |
複数の宛先、またはグループ宛先は指定できません。
受話器を外しているときに複数の宛先またはグループダイヤルを指定した。
受話器を外すと複数の宛先やグループダイヤルの宛先は指定できません。受話器を置いてから宛先を指定してファクス送信してください。
プリントが制限されています。
部門別ID管理で印刷ができないように設定されている。
印刷が制限されていない部門IDでログインしてください。部門IDと暗証番号については、管理者にお問い合わせください。
ホストから応答がありませんでした。
本機がネットワークに正しく接続されていない。
本機とネットワークの設定を再度確認し、接続しなおしてください。
有線LANで接続する場合
LANケーブルを接続し、数分待ってください。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw
MF551dw / MF541dw
MF457dw / MF447dw
無線LANで接続する場合
お使いの環境に合わせて設定を行ってください。
補正できませんでした。
適切な用紙がカセットにセットされていない。
補正する手順の途中で画面に表示される用紙を給紙カセットにセットしてください。
補正画像が原稿台に正しくセットされていない。
補正画像を印刷した面を下向きにし、黒い細線がある方を左にしてセットしてください。
MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw
MF551dw / MF541dw / MF457dw / MF447dw
補正中に紙づまりが起きた。
つまった用紙を取り除いて、もう一度補正を実行してください。
補正を行うために必要なトナーカートリッジ残量が足りなくなった。
補正を行うには十分なトナーカートリッジ残量が必要です。トナーカートリッジを交換してから補正を実行してください。トナーカートリッジの交換方法を知りたい
本機内部の転写ベルトが汚れている。（MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw）
転写ベルトのクリーニング（自動）を行ってください。
＜メニュー＞ ＜調整 / メンテナンス＞ ＜メンテナンス＞ ＜ITBのクリーニング＞ ＜開始＞ クリーニングが終了したことを知らせるメッセージが表示されるまで待つ |
ま～も
無線LAN通信できませんでした。主電源をOFF / ONした後、再度設定してください。
無線LAN接続の設定中に何らかのエラーが発生した。
いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れたあと、設定しなおしてください。
再起動しても解決しない場合は、ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
無線LANの接続を確認しても解決しない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントのセキュリティー設定を確認してください。
無線機器からの接続を検知できませんでした。
所定の時間内にモバイル機器を検出できなかった。
制限時間に注意して接続しなおしてください。
重要
SSIDとネットワークキーを表示中に、モバイル機器から 5 分以内に無線接続を行わなかった場合、接続待機状態が終了します。
メディアプリントが制限されています。
USBメモリーのファイルが印刷できないように設定されている。
＜メモリーメディア設定＞の＜プリント機能を使用＞を＜ON＞に設定してください。
＜メニュー＞ ＜ファンクション設定＞ ＜ファイル保存 / 利用＞ ＜メモリーメディア設定＞ ＜プリント機能を使用＞で＜ON＞を選択 ＜確定＞ ＜OK＞ いったん本機の電源を切り、10 秒待って再び電源を入れる |
メモリーがいっぱいです。
メモリー容量が不足していたため、ファクスの送信やスキャンができなかった。
送信待ち、または印刷待ちの文書がある場合は、処理が終了するまでお待ちください。
メモリーに保存されている受信文書が残っている場合は、印刷または削除してください。
ページ数の多い原稿を送信する場合は、原稿を分割して送信してください。
ファクスを送信する場合は、原稿を読み込むときの解像度を下げてください。
ファクスを送信するときに、＜送受信設定＞タブで＜解像度＞を選択し、設定していた解像度より低い解像度を選択してください。 設定できる解像度 ＜200 x 100 dpi ( ノーマル )＞（お買い上げ時の設定） ＜200 x 200 dpi ( ファイン )＞ ＜200 x 200 dpi ( フォト )＞ ＜200 x 400 dpi ( スーパーファイン )＞ ＜400 x 400 dpi ( ウルトラファイン )＞ |
スキャンをする場合は、ファイル形式を容量の小さいものに変更してください。
USBメモリーに原稿を書き込もうとしたが、容量不足で保存できなかった。
USBメモリー内の不要なデータを削除して空き容量を確保するか、別のUSBメモリーを接続してください。
USBメモリーの取り外し方 ＜状況確認＞ ＜ﾒﾃﾞｨｱ取り外し＞ ＜メモリーメディアを取り外すことができます。＞と表示されるまで待つ USBメモリーを取り外すUSBメモリーの取り付け方 MF745Cdw / MF743Cdw / MF741Cdw / MF656Cdw / MF654Cdw / MF644Cdw / MF642Cdw / MF551dw / MF541dw  MF457dw / MF447dw  |
メモリーがいっぱいです。原稿の種類を再設定してください。
コピー中にメモリーがいっぱいになったため、原稿が読み込めなかった。
＜原稿の種類＞の設定を＜文字 / 写真 / 地図 ( 高速コピー )＞*にしてコピーしてください。
*MF551dw / MF541dw / MF457dw / MF447dwをお使いの場合は、＜文字 / 写真＞と表示されます。
＜コピー＞ ＜その他の設定＞ ＜原稿の種類＞ ＜文字 / 写真 / 地図 ( 高速コピー )＞* |
メモリーがいっぱいのため読み込みを中止します。プリントしますか?
メモリー容量が不足して原稿を読み込めなかった。
読み込まれたページまで印刷するか、ジョブをキャンセルするか選択してください。
原稿を分けてコピーしてください。
ソートしてコピーをするときに、すべてのページを読み込むことができなかった。
読み込まれたページまで印刷するか、ジョブをキャンセルするか選択してください。
原稿を分けてコピーするか、＜原稿の種類＞の設定を＜文字 / 写真 / 地図 ( 高速コピー )＞*にしてコピーしてください。
*MF551dw / MF541dw / MF457dw / MF447dwをお使いの場合は、＜文字 / 写真＞と表示されます。
＜コピー＞ ＜その他の設定＞ ＜原稿の種類＞ ＜文字 / 写真 / 地図 ( 高速コピー )＞* |
メモリーフル ( エラースキップ ) 。
エラーが発生したため印刷できなかったデータでメモリーがいっぱいになった。
エラーが発生している文書の印刷を中止するか、印刷状況を確認する画面から＜エラースキップ＞を選んで印刷を実行してください。ファクス送信やコピーを中断したい
メモリーフル ( セキュアプリント ) 。
印刷していないセキュア文書でメモリーがいっぱいになった。
メモリーに保存されているセキュア文書を印刷してください。
複数ユーザーのセキュア文書がメモリーに保存されている場合は、ファイルを選択する画面の前に、ユーザーを選択する画面が表示されます。自分のユーザー名を選んでください。
＜セキュアプリント＞ 印刷するセキュア文書にチェックマークを付ける ＜スタート＞ 暗証番号を入力 ＜確定＞ |
や～よ
用紙がつまりました。
用紙を補給してください。
給紙カセットまたは手差しトレイに用紙がセットされていない。
用紙をセットしてください。
レポートやリストを印刷できる用紙がセットされていない。
レポートやリストの印刷ができる用紙をセットし、用紙サイズと種類を設定してください。使用できる用紙について知りたい
受信文書を印刷できる用紙がセットされていない。
受信文書の印刷ができる用紙をセットし、用紙サイズと種類を設定してください。使用できる用紙について知りたい
メモ
A4またはレター以外のサイズの用紙に印刷した場合、画像が欠けたり、分割して印刷されたりすることがあります。
＜薄紙カール軽減モード＞が＜ON＞に設定されているときに、＜薄紙1＞の用紙のみセットされている状態で両面印刷しようとした。（MF551dw / MF541dw / MF457dw / MF447dw）
＜薄紙カール軽減モード＞を＜OFF＞に設定するか片面印刷に変更してから、もう一度印刷してください。
＜メニュー＞ ＜調整 / メンテナンス＞ ＜画質調整＞ ＜特殊処理＞ ＜用紙特殊処理＞ ＜薄紙カール軽減モード＞ ＜OFF＞ ＜はい＞ |
ら～ろ
らくらく無線スタートでの接続ができませんでした。しばらく待ってから再度設定してください。
何らかのエラーが発生し、らくらく無線スタートでの接続が失敗した。
しばらく待ってから、再度設定を行ってください。それでも接続できない場合は、無線LANルーターまたはアクセスポイントがらくらく無線スタートに対応しているか確認してください。また、他の接続方式（WPS/AOSS）に対応している可能性もあります。
らくらく無線スタートに対応している場合
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。無線LANに接続するには
らくらく無線スタートに対応していない場合
他の接続方式で設定してください。
リモートスキャナーが制限されています。
部門別ID管理でパソコンからの操作でスキャンができないように設定されている。
リモートUIの管理者モードで、部門別ID管理の編集画面を表示し、［ID不定スキャンジョブを許可する］にチェックマークを付けてください。設定が変更できない場合は、管理者にお問い合わせください。
リモートUIを起動し、管理者モードでログインする ［設定/登録］［ユーザー管理］［部門別ID管理］［編集］［ID不定スキャンジョブを許可する］にチェックマークを付ける ［OK］ |