扫描问题

请参阅以下各节。

无法扫描文档。

请参照以下章节:

扫描太慢。

连接无线 LAN 路由器或接入点时,请检查以下内容。
无线 LAN 路由器与接入点之间的距离在 50 m 以内(可能因通信速度或环境条件而变化)。
无线 LAN 路由器或接入点与本机之间没有障碍物。
安装区域附近没有微波炉或冰箱。
使用多个网络时,为避免各通道之间的干扰,每个网络都将通道设置为尽可能远离其他网络通道(例如,Ch.1、Ch.6 和 Ch.11)。
有关检查和设置通道的方法的信息,请参阅无线 LAN 路由器或接入点的使用说明手册,或联系制造商。
如果扫描仍然缓慢,请关闭本机电源,再次打开电源前请等待至少 10 秒钟。

无法扫描多页文档以创建组合的多页 PDF 文件。

启动 ScanGear MF,访问“首选项”对话框,并在执行扫描之前清除 [扫描后自动退出 ScanGear] 旁边的复选框。选中此复选框时,只能从稿台玻璃执行扫描。

操作面板上出现 <出现错误。>。(当从操作面板进行扫描时)

关闭 MF Toolbox 并再次扫描该文档。

扫描期间,连接到本机的计算机冻结或断开连接。

退出所有正在运行的应用程序以增加可用存储空间。
以高分辨率扫描文档时,确保本机有足够的可用硬盘空间。例如,要以 600 dpi 分辨率全色扫描 A4 尺寸的文档,最少需要 300 MB 的可用空间。
如果扫描特定图像用于 Photoshop 时发生错误,请访问 [编辑] 菜单,选择 [首选项],然后单击 [内存和图像缓存]。将 [内存使用] 设置为 50 % 至 60 % 之间的某个值。
扫描仪驱动程序可能安装不正确。卸载该软件,然后重新安装。

如果从本机附带的用户软件 CD-ROM 安装的应用程序没有在 MF Toolbox 中正确注册。

应用程序一旦安装后就会自动注册到 MF Toolbox。不过,如果应用程序在 MF Toolbox 打开时安装,则不会注册。要从工具箱访问这些应用程序,您需要将其手动注册到工具箱。

当您想要扫描文档时,打开了其他应用程序。

在 MF Toolbox 中注册适当的应用程序。

扫描的图像有斑点或卷曲。

清洁稿台玻璃和输稿器的扫描区域。
如果显示的扫描图像小于实际尺寸(具体视应用程序而定),则无法正确显示该图像。将图像缩放到 100 %。
在 [显示属性] 中,将显示色彩设置为“高色彩(16 位或 24 位)”或更高。

扫描图像在计算机屏幕上以比实际尺寸更大(或更小)的尺寸显示。

尝试以下操作之一以设置适当的分辨率。
在您所使用的应用程序中放大或缩小图像尺寸。在如 MS 画图或映象之类的应用程序中,图像可能显示为大于其实际尺寸并且无法缩小。
要解决此问题,以不同的分辨率再次扫描该图像。如果以更高的分辨率扫描,则显示的图像大于其实际尺寸,反之亦然。

无法扫描加亮的标记。

启动 ScanGear MF,进入 [高级模式],并将 [色彩修正] 设为 [色彩匹配]。
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