Řešení potíží ke každému chybovému kódu
0YRY-0JW 1100-0K0 10XJ-0K0 1106-0K0 10YY-0K0 10H3-0JX 10H4-0JX 108A-0JY 1116-0JY
Jestliže se tisk nebo skenování nedokončilo řádně, nebo se nezdařilo odeslání nebo příjem faxů, na obrazovce podrobných informací výpisu úloh nebo hlášení správy komunikace (Tisk hlášení a seznamů) se zobrazí číslo, jemuž předchází „#“ (chybový kód). Použijte řešení pro daný chybový kód.
|
|
|
Některé chybové kódy se u některých strojů nemusí zobrazit.
|
#001 až #800
#801 až #999
#001
Bylo provedeno skenování různě velkých dokumentů bez nastavení režimu <Různě velké originály>.
Zkontrolujte dokumenty a nastavení a proveďte skenování znovu.
Došlo k zachycení papíru.
Po odstranění zachyceného papíru zkontrolujte dokumenty a nastavení a proveďte skenování znovu.
#003
Chybu způsobila komunikace, která trvala déle než přednastavený čas (64 minut).
Při odesílání dokumentu nastavte nižší rozlišení nebo rozdělte dokument na několik částí.
Při příjmu dokumentu požádejte příjemce, aby buď snížil rozlišení, v němž je dokument skenován, nebo dokument před odesláním rozdělil do dvou nebo více částí.
#005
Po dobu 35 sekund nepřišla od druhé strany žádná reakce.
Zkontrolujte, zda je druhá strana schopná komunikovat, a zkuste odeslání zopakovat.
Model zařízení druhé strany nepodporuje standard G3.
Zkontrolujte zařízení druhé strany.
#009
Došel papír.
Uložte papír.
Podstavec na papír nebo zásuvka na papír není řádně zasunutá.
Zasuňte podstavec nebo zásuvku na papír až nadoraz.
#010
Došel papír.
Uložte papír.
#011
Odesílaný dokument není správně umístěn.
Umístěte originál správně a zkuste odesílání zopakovat od začátku.
#012
Odesílání se nepodařilo, protože v zařízení druhé strany chybí papír.
Požádejte druhou stranu, aby do zařízení vložili papír.
#018
Opakování volby nemělo žádnou odezvu.
Zkontrolujte, zda je druhá strana schopná komunikovat, a zkuste opakování volby zopakovat.
Odesílání se nepodařilo, protože druhá strana telefonovala apod.
Zkontrolujte, zda je druhá strana schopná komunikovat, a zkuste odeslání zopakovat.
Odesílání se nepodařilo, protože nastavení zařízení druhé strany se neshoduje.
Ověřte nastavení druhé strany a pak odeslání zopakujte.
#019
Odeslání nebylo možné provést, protože při odeslání faxu z klientského stroje se vzdáleným faxem došlo k zaplnění paměti serverového stroje se vzdáleným faxem.
Proveďte odeslání znovu po dokončení odesílání ostatních dokumentů na serverovém stroji se vzdáleným faxem.
Odstraňte zbytečné dokumenty a dokumenty s chybami ze serveru Vzdálený fax a zpřístupněte větší množství paměti.
Dokument nebylo možné odeslat z důvodu zaplnění paměti stroje.
Vymažte z paměti nepotřebné dokumenty a dokumenty s chybami; zvýšíte tak velikost dostupné paměti.
Při odesílání do paměti se nepodařilo uložit obraz do paměti.
Proveďte odesílání do paměti znovu.
Odešlete dokument s pomocí přímého odesílání.
Při přímém odesílání došlo k problému s naskenovaným obrazem.
Proveďte přímé odesílání znovu.
#022
Přesměrování se nezdařilo, protože obsah skupinového místa určení zadaného jako místo určení přesměrování byl smazán nebo zahrnoval pouze schránku.
Zadejte jiné místo určení a zkuste odesílání zopakovat.
Odesílání na místo určení uložené v adresáři se nezdařilo, protože místo určení bylo z adresáře smazáno v okamžiku, kdy stroj čekal na odeslání.
Zadejte jiné místo určení a zkuste odesílání zopakovat.
Není povoleno odesílání z ovladače faxu.
Nastavte <Povolit VYS. s fax. ovladačem> na <Zap> a zkuste odesílání provést znovu.
#025
Při odesílání faxu z klientského stroje vzdáleného faxu byla zadána linka, která na klientském stroji vzdáleného faxu neexistuje.
Zkontrolujte počet linek na serverovém stroji, upravte nastavení přenosu vzdáleného faxu na klientském stroji tak, aby odpovídalo počtu linek na serverovém stroji, a zkuste odesílání zopakovat.
#033
Zařízení druhé strany nepodporuje důvěrnou komunikaci nebo podadresy.
Odešlete data bez použití důvěrné komunikace nebo podadres.
#034
Nebylo nalezeno umístění důvěrného úložiště v zařízení druhé strany určené pro důvěrnou komunikaci.
Zkontrolujte důvěrného úložiště v zařízení druhé strany a zkuste odesílání zopakovat.
Zařízení druhé strany nemá dostatečnou paměť.
Požádejte příjemce o zvětšení volné paměti.
#035
Zařízení druhé strany nepodporuje funkci přesměrování nebo podadresy.
Proveďte odeslání přímo druhé straně.
#037
Příjem se nezdařil, protože stroj neměl dost místa v paměti.
Uvolněte místo smazáním nepotřebných dokumentů a chybných dokumentů.
Přijatá data obsahují více než 1000 stran.
Stroj smaže stránky následující po 999. stránce a zbývajících 999 stránek vytiskne nebo uloží. Požádejte druhou stranu, aby 1000. a následující stránky poslali znovu.
Při odloženém nebo opakovaném odesílání nebyla v paměti nalezena obrazová data odesílaného dokumentu.
Naskenujte originál znovu a odeslání zopakujte.
Při opakovaném odesílání vyberte přímé odeslání.
Odesílání na více míst určení se nezdařilo, protože stroj neměl dost místa v paměti.
Uvolněte místo smazáním nepotřebných dokumentů a chybných dokumentů.
Rozdělte dokument na dvě nebo více částí a poté jej znovu odešlete.
Nastavte nižší rozlišení a odešlete dokument znovu.
#040
Při odesílání faxu z klientského stroje se vzdáleným faxem se odeslání nezdařilo z důvodu nedostatku volné paměti v serverovém stroji se vzdáleným faxem.
Odstraňte zbytečné dokumenty a dokumenty s chybami ze serveru Vzdálený fax a zpřístupněte větší množství paměti.
Neposílejte dokument na více míst určení najednou, rozdělte odesílání do více dávek.
Nastavte nižší rozlišení a odešlete dokument znovu.
Dokument nebylo možné odeslat z důvodu zaplnění paměti stroje.
Vymažte z paměti nepotřebné dokumenty a dokumenty s chybami; zvýšíte tak velikost dostupné paměti.
Neposílejte dokument na více míst určení najednou, rozdělte odesílání do více dávek.
Nastavte nižší rozlišení a odešlete dokument znovu.
#054
Proces odesílání byl zrušen, protože nebylo uloženo telefonní číslo jednotky a název jednotky.
Uložte telefonní číslo jednotky a název jednotky a zkuste odesílání zopakovat.
#080
Ve stroji příjemce není nastavena podadresa.
Ověřte podadresu příjemce a pak odeslání zopakujte.
#081
Ve stroji příjemce není nastaveno heslo.
Ověřte heslo příjemce a pak odeslání zopakujte.
#082
V zařízení druhé strany není nakonfigurováno vysílání pollingem.
Požádejte druhou stranu, aby nakonfigurovali vysílání pollingem, a proveďte příjem pollingem znovu.
#083
Při příjmu pollingem se neshodovala podadresa a hesla stroje a zařízení druhé strany.
Zkontrolujte, zda se shoduje podadresa a heslo stroje a zařízení druhé strany a zkuste odesílání zopakovat.
#084
Příjem pollingem nelze provést, protože zařízení druhé strany nepodporuje heslo.
Proveďte příjem pollingem bez použití hesla.
#099
Operace byla zrušena.
Proveďte zrušenou operaci znovu.
#102
Podadresa a/nebo heslo neodpovídají.
Ověřte podadresu a/nebo heslo pro stroj příjemce a pak odeslání zopakujte.
Ve stroji příjemce nebyl dostatek volné paměti.
Požádejte příjemce o zvětšení volné paměti.
#701
Zadané ID oddělení neexistuje nebo byl změněn PIN.
Je-li na stroji používáno ověřování uživatele, uživateli znovu přiřaďte ID oddělení. Je-li na stroji používáno ověřování ID oddělení, přihlaste se znovu s použitím nového ID oddělení a kódu PIN.
<Povolit úlohy tiskárny s neznámými ID> nebo <Povolit úlohy dálkového sken. s neznámými ID> je nastaveno na <Vyp>.
Nastavte <Povolit úlohy tiskárny s neznámými ID> a <Povolit úlohy dálkového sken. s neznámými ID> pro <Správa ID oddělení> na <Zap>.
Odesílání se nezdařilo, protože klientský stroj vzdáleného faxu nemohl provést vlastní ověření na serverovém stroji vzdáleného faxu.
Je-li na serverovém stroji vzdáleného faxu nastavena správa ID oddělení, přihlaste se do systému klientského stroje vzdáleného faxu zadáním ID oddělení a kódu PIN uloženého v serverovém stroji vzdáleného faxu.
#702
Dokument nebylo možné odeslat z důvodu zaplnění paměti.
Chvíli počkejte a po odeslání jiných dokumentů zkuste odeslání zopakovat.
#703
Při konverzi obrazu došlo k chybě.
Nastavte nižší rozlišení a odešlete dokument znovu.
Paměť pro obrazová data je plná.
Zkuste operaci zopakovat po dokončení odesílání jiných dokumentů.
Odstraňte nepotřebné soubory uložené ve schránce a faxové/I-faxové schránce. Jestliže stroj ani nadále nefunguje normálně, vypněte hlavní napájení a pak ho znovu zapněte.
#704
Při načítání informací o místech určení z adresáře došlo k neznámé chybě.
Zkontrolujte nastavení místa určení. Pokud je stále problém, restartujte stroj.
#705
Odesílání bylo zrušeno, protože velikost obrazových dat přesáhla maximální hodnotu nastavenou v části Nastavení/Uložení.
Upravte maximální velikost dat pro odesílání. Při použití funkce I-fax vyberte nižší rozlišení nebo snižte počet najednou odesílaných obrazů, aby nebyla překročena maximální velikost dat pro odesílání. Rozdělte data podle toho, jaké podmínky má k dispozici druhá strana.
#706
Probíhal import nebo export adresáře z Remote UI (Vzdálené uživatelské rozhraní) nebo se používala jiná součást pro odesílání.
Pokuste se o odeslání znovu po dokončení druhé operace.
#711
Paměť je plná. V některých případech lze tisknout po smazání nepotřebných souborů ve schránkách.
Smažte nepotřebné soubory ve schránkách a zkuste provést odesílání znovu.
#712
Paměť je plná. Smažte nepotřebné soubory ve schránkách a zkuste operaci spustit znovu.
Smažte nepotřebné soubory ve schránkách a zkuste provést odesílání znovu.
#713
Dokument ve schránce nebo faxové či I-faxové schránce byl smazán před odesláním adresy URL.
Uložte požadovaný dokument ve schránce nebo faxové či I-faxové schránce a zkuste provést odesílání znovu.
#715
Při odesílání e-mailu s připojeným digitálním podpisem nebyl nalezen příslušný certifikát.
Při používání podpisu zařízení nastavte e-mailovou adresu stroje (Nastavení e-mailové/I-faxové komunikace) a potom vygenerujte certifikát pro podpisy zařízení (Generování certifikátu podpisu zařízení). Pokud je certifikát pro podpisy zařízení už vygenerován, vygenerujte ho znovu. Pokud používáte podpis uživatele, uložte certifikát pro podpisy uživatele znovu (Uložení certifikátu podpisu uživatele).
Zkontrolujte, zda se nepoužívá prošlý nebo zrušený certifikát. Zkontrolujte také, zda není neplatný řetězec certifikátu.
#716
Nebyl nalezen certifikát veřejného klíče pro místo určení.
Uložte do stroje certifikát veřejného klíče pro místo určení.
Zkontrolujte, zda se nepoužívá prošlý nebo zrušený certifikát. Zkontrolujte také, zda není neplatný řetězec certifikátu.
#751
Server neběží nebo je odpojená síť. (Je možné, že se server nemůže připojit k místu určení, nebo může být porucha na síti.)
Zkontrolujte, zda server funguje normálně.
Zkontrolujte stav sítě.
Nastavte <Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV> na <Zap> pro následující případy: Místo určení používá IIS 6.0 s Windows Server 2003, metoda ověřování pro server WebDAV je Digest Access Authentication nebo se šifrovaná komunikace TLS provádí přes proxy.
<Běžná nastavení> 
<Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV>
<Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV>Není nastavena IP adresa.
Zkontrolujte <Nastavení TCP/IP> v <Možnosti>.
Nepodařilo se vám provést odeslání na server SMB (s Rozšířená schránka jiného stroje řady imageRUNNER ADVANCE otevřeného prostřednictvím SMB), protože pro procházení souborových serverů se používá Windows (SMB).
Dojde-li k chybě odloženého odesílání, zavřete obrazovku <Procházet> → dokument znovu naskenujte a odešlete.
Dojde-li k chybě při přesměrování dokumentu přijatého faxem/I-faxem na server SMB, naskenujte tištěný dokument → odešlete soubor na místo určení přesměrování.
Chybám se vyhnete, pokud jako protokol pro odesílání na servery použijete FTP.
#752
Server neběží nebo je odpojená síť.
Zkontrolujte, zda server SMTP funguje normálně.
Zkontrolujte stav sítě.
Nastavení názvu serveru SMTP pro e-mail nebo I-fax je nesprávné nebo není nastavená e-mailová adresa nebo jméno domény.
Zkontrolujte nastavení pro název serveru SMTP, e-mailovou adresu a jméno domény v části <Nastavení komunikace>.
#753
Při odesílání e-mailu nebo odesílání faxu z klientského stroje vzdáleného faxu došlo k chybě TCP/IP (chyba zdířky, výběru atd.).
Zkontrolujte stav síťového kabelu a konektoru. Pokud je stále problém, restartujte stroj.
#755
Fax nebylo možné z klientského stroje vzdáleného faxu odeslat, protože TCP/IP nefunguje řádně.
Zkontrolujte <Nastavení TCP/IP> v <Možnosti>.
Není nastavena IP adresa.
Zkontrolujte <Nastavení TCP/IP> v <Možnosti>.
Při zapnutí stroje nebyla stroji přiřazena IP adresa prostřednictvím DHCP nebo Auto IP.
Zkontrolujte <Nastavení TCP/IP> v <Možnosti>.
#759
Došlo k chybě při odesílání adresy URL schránky, ve které byl uložen soubor.
Kontaktujte administrátora.
#761
Soubor PDF nebo XPS s digitálním podpisem se nepodařilo odeslat, protože certifikát nebo pár klíčů nastavený ve stroji je poškozený nebo nepřístupný.
Odesíláte-li soubor PDF nebo XPS s podpisem uživatele, zkontrolujte, zda není certifikát uživatele poškozený. Je-li certifikát uživatele poškozený, nainstalujte ho znovu.
Odesíláte-li soubor PDF nebo XPS s podpisem zařízení, zkontrolujte, zda není certifikát zařízení poškozený. Je-li certifikát zařízení poškozený, vygenerujte ho znovu.
#762
Nebylo možné provést odeslání na doménu, která není uložena jako povolená doména, protože možnost <Omezit doménu místa určení VYS.> je nastavena na <Zap>.
Nastavte možnost <Omezit doménu místa určení VYS.> na <Vyp> nebo uložte doménu jako povolenou doménu a zkuste odeslání provést znovu.
#763
Došlo k chybě při odesílání souboru PDF s časovým razítkem, protože byl poškozen licenční soubor nebo bylo nesprávné heslo licenčního souboru.
Zkontrolujte, zda není licenční soubor poškozený. Je-li licenční soubor poškozený, nastavte ho znovu.
Nastavte heslo pro licenční soubor znovu.
#766
Certifikát používaný k odeslání dokumentů PDF nebo XPS s digitálním podpisem je po platnosti.
Aktualizujte certifikát nebo použijte certifikát, který není po platnosti.
Pokud je certifikát platný, nastavte správně čas stroje.
#767
Nepodařilo se připojit k serveru časového razítka, protože adresa serveru v části <Nastavení časového razítka> nebyla správná.
Zkontrolujte adresu serveru nastavenou v části <Nastavení časového razítka>.
Nepodařilo se připojit k serveru časového razítka, protože nastavení DNS a proxy bylo nesprávné.
Zkontrolujte položku <Nastavení Proxy> a <Nastavení DNS> v části <Nastavení TCP/IP>.
Nepodařilo se připojit k serveru časového razítka, protože se vyskytl problém se síťovou linkou.
Zkontrolujte stav serveru DNS, proxy serveru a sítě.
#769
Počet pokusů povolených pro funkci odesílání dosáhl horního limitu.
Chcete-li tuto funkci nadále používat, zakupte si oficiální volitelný produkt.
#770
Odesílání pomocí protokolu WebDAV se nezdařilo, protože komunikace TLS nebyla podporována na straně serveru WebDAV nebo proxy serveru.
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
Odesíláte-li data prostřednictvím proxy serveru, zkontrolujte ho.
Odesílání se nezdařilo, protože během ověřování certifikátu serveru TLS při odesílání pomocí protokolu WebDAV došlo k chybě ověření, protože položka <Potvrdit certifikát TLS pro VYS. WebDAV> je nastavena na možnost <Zap>.
Zkontrolujte, zda je ve stroji uložen certifikát CA, pomocí kterého se podepsal serverový certifikát TLS na serveru WebDAV.
Zkontrolujte, zda je certifikát serveru TLS na straně serveru WebDAV správný.
Zkontrolujte, zda certifikát serveru TLS představuje certifikát podepsaný svým držitelem.
Operace se nezdařila, protože během ověřování certifikátu serveru TLS při získávání přístupu k jinému serveru došlo k chybě ověření, protože položka <Potvrdit certifikát TLS pro Přístup na síť> je nastavena na možnost <Zap>.
Zkontrolujte, zda je ve stroji uložen certifikát CA použitý k podpisu serverového certifikátu TLS funkce Rozšířená schránka druhého stroje řady imageRUNNER ADVANCE udávaného jako server WebDAV.
Zkontrolujte, zda je správný certifikát serveru TLS funkce Rozšířená schránka druhého stroje řady imageRUNNER ADVANCE udávaného jako server WebDAV.
Zkontrolujte, zda certifikát serveru TLS představuje certifikát podepsaný svým držitelem.
#771
Nastavení adresy serveru vzdáleného faxu je nesprávné.
Zkontrolujte <Nastavení VYS. vzdáleného faxu>.
Server vzdáleného faxu neběží.
Zkontrolujte, zda server vzdáleného faxu funguje normálně.
Síť je odpojena.
Zkontrolujte stav sítě.
Nepodařilo se připojit k serveru vzdáleného faxu, protože se nelze připojit k serveru DNS.
Zkontrolujte nastavení názvu serveru DNS.
Zkontrolujte, zda server DNS funguje normálně.
#772
Síť není připojena.
Zkontrolujte stav sítě.
#773
Jsou vybrány funkce PDF, které nelze použít, když je <Optimalizovat PDF pro Web> nastaveno na <Zap>.
Nastavte pouze jednu z následujících položek: <Podpis zařízení> nebo <Podpis uživatele>.
Nastavte <Optimalizovat PDF pro Web> na <Vyp>.
Jsou vybrány funkce PDF, které nejsou k dispozici, pokud je <Formátovat PDF na PDF/A> nastaveno na <Zap>.
Zrušte nastavení Šifrovat a Viditelné podpisy. Také <Formátovat PDF na PDF/A> nastavte na <Vyp>.
#801
Kvůli problému na straně poštovního serveru došlo k chybě překročení časového limitu během komunikace stroje se serverem SMTP při odesílání e-mailu nebo odesílání či příjmu I-faxu.
Zkontrolujte, zda server SMTP funguje normálně.
Zkontrolujte stav sítě.
Při připojování k serveru SMTP se ze serveru SMTP vrátila chyba. Nastavení adresy je nesprávné. Kvůli problému došlo k chybě na straně serveru během odesílání na souborový server.
Zkontrolujte, zda SMTP normálně funguje, stav sítě, nastavení místa určení a stav a nastavení souborového serveru.
Odeslali jste data na místo určení, které nemá k dispozici oprávnění k zápisu.
Zkontrolujte nastavení místa určení.
Při odesílání dat na souborový server, který nepovoluje přepsání souborů, existoval soubor se stejným názvem.
Změňte nastavení souborového serveru tak, aby povolil přepsání souborů. Případně kontaktujte administrátora serveru.
Změňte název souboru.
Název složky nebo heslo zadané při odesílání na souborový server nebylo správné.
Zkontrolujte název složky nebo heslo.
#802
Název serveru SMTP, zadaný v <Nastavení komunikace>, je nesprávný.
Zkontrolujte název serveru SMTP nastavený v <Nastavení komunikace>.
Adresa serveru DNS, zadaná v <Nastavení DNS>, je neplatná.
Zkontrolujte adresu serveru DNS zadanou v nastaveních DNS.
Připojení k serveru DNS se nepodařilo navázat.
Zkontrolujte, zda server DNS funguje správně.
Nastavení pro server FTP zadaný jako místo určení jsou nesprávná.
Zkontrolujte server FTP zadaný jako místo určení.
Připojení k serveru FTP se nepodařilo navázat.
Zkontrolujte, zda server FTP funguje správně.
#804
Při odesílání na souborový server žádná složka neodpovídala zadané cestě.
Ověřte místo určení.
Nemáte přístupová práva pro zadanou složku nebo soubor. Je také možné, že složka nebo soubor byly smazány při jiné operaci.
Povolte přístup ke složce na straně serveru. Případně kontaktujte administrátora serveru.
#805
Odesílání na server SMB se nezdařilo, protože na straně serveru nebylo dost volného místa.
Uvolněte místo smazáním nepotřebných dokumentů a chybných dokumentů ze serveru. Případně kontaktujte administrátora serveru.
#806
Uživatelské jméno nebo heslo zadané při odesílání na souborový server nebylo správné.
Zkontrolujte uživatelské jméno nebo heslo.
Místo určení zadané při odesílání e-mailu nebo I-faxu nebylo správné.
Zkontrolujte místo určení e-mailu nebo I-faxu.
#807
Nemáte přístupová práva pro zadaný adresář.
Nastavte přístupová práva pro serverový adresář nebo data odešlete do adresáře, pro který máte přístupová práva. Případně kontaktujte administrátora.
#809
Při odesílání na server SMB už existuje soubor se stejným názvem a přepsání souborů není povoleno.
Změňte název souboru a zkuste odeslání zopakovat.
Změňte nastavení serveru SMB tak, aby povolil přepsání souborů. Případně kontaktujte administrátora serveru.
Při odesílání na server SMB byla odezva na straně serveru příliš pomalá. Došlo k překročení časového limitu čekání na straně stroje ještě před tím, než mohlo dojít k odeslání dat nebo dokončení přesměrování.
Zadejte delší časový úsek pro <Časová prodleva klienta SMB>.
#810
Během příjmu I-faxu došlo k chybě spojení se serverem POP.
Zkontrolujte nastavení serveru POP v části <Nastavení komunikace>.
Zkontrolujte, zda server POP správně pracuje. Zkontrolujte stav sítě.
Při připojování k serveru POP se ze serveru POP vrátila chyba. Případně došlo k chybě překročení časového limitu na straně serveru.
Zkontrolujte nastavení serveru POP v části <Nastavení komunikace>.
Zkontrolujte, zda server POP správně pracuje. Zkontrolujte stav sítě.
#813
Došlo k chybě ověřování serveru POP (chyba uživatelského účtu nebo chyba hesla) při příjmu I-faxu.
Zkontrolujte nastavení serveru POP v části <Nastavení komunikace>.
#818
Přijatá data byla ve formátu souboru, který nelze vytisknout.
Požádejte druhou stranu, aby změnili formát souboru, a odesílání zopakujte.
#819
Byla přijata data, která nelze zpracovat. Informace MIME jsou neplatné.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovali nastavení, a odesílání zopakujte.
#820
Byla přijata data, která nelze zpracovat. Kódování BASE64 nebo uuencode je neplatné.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovali nastavení, a odesílání zopakujte.
#821
Byla přijata data, která nelze zpracovat. Došlo k chybě analýzy formátu TIFF.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovali nastavení, a odesílání zopakujte.
#822
Byla přijata data, která nelze zpracovat. Obraz nelze dekódovat.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovali nastavení, a odesílání zopakujte.
#825
Došlo k odstranění ID oddělení a PIN prováděné nebo rezervované úlohy, nebo byl změněn kód PIN.
Zpracujte úlohu znovu s použitím změněného ID oddělení a kódu PIN.
#827
Byla přijata data, která nelze zpracovat. Součástí byly nepodporované informace MIME.
Požádejte druhou stranu, aby zkontrolovali nastavení, a odesílání zopakujte.
#828
Byla přijata data HTML.
Požádejte druhou stranu, aby změnili formát na jiný než HTML, a odesílání zopakujte.
#829
Přijatá data obsahují více než 1000 stran.
Stroj smaže stránky následující po 999. stránce a zbývajících 999 stránek vytiskne nebo uloží. Požádejte druhou stranu, aby 1000. a následující stránky poslali znovu.
#830
Bylo přijato oznámení o chybě DSN, protože podmínky adresy nebo místa určení I-faxu byly nesprávné.
Zkontrolujte podmínky adresy nebo místa určení I-faxu.
Bylo přijato oznámení o chybě DSN, protože velikost odeslaného souboru přesahuje velikost povolenou poštovním serverem.
Změňte nastavení v části <Max. velikost dat pro odesílání> tak, aby velikost odesílaného souboru nepřekročila velikost povolenou poštovním serverem.
Zkontrolujte stav poštovního serveru, serveru DNS a sítě.
#832
Poštu DSN se nepodařilo odeslat, protože v části <Nastavení komunikace> nebylo zadáno nastavení e-mailu a sítě.
Zkontrolujte <Nastavení komunikace>, <Nastavení DNS> a <Nastavení IP adresy>.
Poštu DSN se nepodařilo odeslat kvůli problému s poštovním serverem nebo serverem DNS.
Zkontrolujte stav poštovního serveru a serveru DNS.
#833
Poštu MDN (Message Disposition Notification) se nepodařilo odeslat, protože nebyla zadána nastavení TCP/IP.
Zkontrolujte <Nastavení komunikace>, <Nastavení DNS> a <Nastavení IP adresy>.
Poštu MDN (Message Disposition Notification) se nepodařilo odeslat kvůli problému s poštovním serverem nebo serverem DNS.
Zkontrolujte stav poštovního serveru a serveru DNS.
#834
Bylo přijato oznámení o chybě MDN, protože podmínky adresy nebo místa určení I-faxu byly nesprávné.
Zkontrolujte podmínky adresy nebo místa určení I-faxu.
Bylo přijato oznámení o chybě MDN, protože na poštovním serveru nebo v síti došlo k problému.
Zkontrolujte stav poštovního serveru a sítě.
Bylo přijato oznámení o chybě MDN, protože u druhé strany došlo k problému, například zaplnění paměti.
Zkontrolujte podmínky a stav druhé strany.
#835
Byl překročen maximální počet řádků textu, které lze s I-faxem přijmout.
Požádejte druhou stranu, aby snížili počet řádků textu ve zprávě, a odesílání zopakovali.
#838
Vypršela platnost licence požadované k použití funkce odesílání.
Zakupte licenci na funkci odesílání.
#839
Uživatelské jméno nebo heslo nastavené v části <Nastavení komunikace> je nesprávné.
Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo nastavené pro ověření SMTP (OVĚŘ. SMTP) v části <Nastavení komunikace>.
#841
Pro přenos e-mailu nebo I-faxu neexistuje šifrovací algoritmus sdílený s poštovním serverem.
Nastavte položku <Povolit TLS (POP)> nebo <Povolit TLS (VYS. SMTP)> v části <Nastavení komunikace> na hodnotu <Vyp>.
Přidejte do nastavení poštovního serveru obecný šifrovací algoritmus.
#842
Poštovní server pro přenos e-mailu nebo I-faxu požadoval ověření pomocí klientského certifikátu.
Nastavte položku <Povolit TLS (POP)> nebo <Povolit TLS (VYS. SMTP)> v části <Nastavení komunikace> na hodnotu <Vyp>.
Změňte nastavení poštovního serveru, aby nebyl vyžadován klientský certifikát.
Odesílání se nezdařilo, protože během ověřování certifikátu serveru TLS při odesílání pomocí protokolu SMTP došlo k chybě ověření, protože položka <Potvrdit certifikát TLS pro VYS. SMTP> je nastavena na možnost <Zap>.
Pomocí Remote UI (Vzdálené uživatelské rozhraní) zkontrolujte, zda je ve stroji uložen certifikát CA, pomocí kterého se podepsal serverový certifikát TLS na serveru SMTP.
Zkontrolujte, zda je certifikát serveru TLS na straně serveru SMTP správný.
Zkontrolujte, zda certifikát serveru TLS představuje certifikát podepsaný svým držitelem.
#843
Mezi aktuálním časem nastaveným v serveru KDC (Key Distribution Center) a časem nastaveným ve stroji je velký rozdíl.
Upravte aktuální datum a čas v <Nastavení data/času>.
Nastavte aktuální čas nastavený na serveru KDC (Key Distribution Center).
#844
Při odesílání s pomocí POP před SMTP se nezdařila šifrovaná TLS komunikace s pomocí POP serveru.
Zkontrolujte nastavení šifrované komunikace TLS na serveru POP.
Nastavte <Povolit TLS (POP)> v <Nastavení komunikace> na <Vyp>. Nedaří-li se problém vyřešit, nastavte <Ověření POP před odesíláním> v <Nastavení komunikace> na <Vyp> a přepněte nastavení na nastavení jiné než POP před SMTP.
Byl učiněn pokus o ověření serverového certifikátu TLS během komunikace se serverem POP, protože <Potvrdit certifikát TLS pro PŘ. POP> je nastaveno na <Zap>, ale ověření se nezdařilo a odeslání dat nebylo možné.
Pomocí Remote UI (Vzdálené uživatelské rozhraní) ověřte, zda je v zařízení nainstalován certifikát CA, který podepsal certifikát serveru TLS serveru POP.
Zkontrolujte, zda je serverový certifikát TLS serveru POP platný.
Ověřte, zda serverový certifikát TLS, není certifikát podepsaný svým držitelem (self-signed certificate).
#845
Při odesílání s ověřováním POP před SMTP se nepodařilo provést ověření POP (OVĚŘ. POP).
Zkontrolujte nastavení v části <Server POP>, <Přihlašovací jméno POP> a <Heslo POP> v nabídce <Nastavení komunikace>.
Zkontrolujte nastavení ověření POP na serveru POP.
Vyberte možnost <Standardní> nebo <APOP> v části <Způsob ověření POP> v nabídce <Nastavení komunikace>. Pokud to problém nevyřeší, nastavte možnost <Ověření POP před odesíláním> na hodnotu <Vyp> v části <Nastavení komunikace> a přepněte nastavení komunikace na nastavení jiné než POP před SMTP.
#846
Při odesílání s ověřováním POP před SMTP se nepodařilo provést ověření POP (APOP).
Zkontrolujte nastavení v části <Server POP>, <Přihlašovací jméno POP> a <Heslo POP> v nabídce <Nastavení komunikace>.
Zkontrolujte nastavení APOP serveru POP.
Vyberte možnost <Standardní> nebo <OVĚŘ. POP> v části <Způsob ověření POP> v nabídce <Nastavení komunikace>. Pokud to problém nevyřeší, nastavte možnost <Ověření POP před odesíláním> na hodnotu <Vyp> v části <Nastavení komunikace> a přepněte nastavení komunikace na nastavení jiné než POP před SMTP.
#847
Přijatý soubor se nepodařilo uložit do důvěrné faxové schránky, protože paměť schránky nebo faxové či I-faxové schránky byla plná.
Smažte nepotřebné soubory z důvěrné faxové schránky nebo ze schránky příjmu do paměti.
#848
Došlo k chybě při slučování e-mailu, který byl před odesláním rozdělen.
Rozdělená data se mohla smazat. Pokud rozdělená data smažete, nebudete je moci sloučit tak, aby vytvořila celý dokument, i když zbývající budou přijata později. Požádejte odesílatele, aby data poslal znovu.
#851
Úlohu tiskárny nebylo možné uložit do schránky z důvodu zaplnění paměti.
Zkontrolujte množství volné paměti a spusťte úlohu znovu.
#852
Během provádění úlohy došlo k vypnutí napájení.
Zkontrolujte, zda jsou napájecí kabel a zásuvka bezpečně propojeny, a proveďte úlohu znovu.
#853
Paměť je plná.
Snižte počet stránek nebo zkontrolujte, zda nedošlo ke snížení počtu úloh, čekajících na zpracování, a proveďte úlohu znovu.
#856
Spuštěná operace byla zrušena, protože se zaplnil prostor na pevném disku pro dočasné ukládání dat.
Kontaktujte administrátora.
#857
Tisk byl ukončen z důvodu zrušení úlohy během jejího přijímání, nebo z důvodu vypršení limitu.
Pokud došlo k vypršení limitu, zkontrolujte stav sítě.
#858
Data jsou neplatná.
Zkontrolujte, zda je tiskový protokol podporovaný strojem, stejně jako nastavení tisku.
#860
Obnovení po uvíznutí papíru selhalo, nebo došlo k zahrnutí nekompatibilního popisného jazyka stránky nebo nastavení, která se nedají kombinovat.
Zkontrolujte nastavení papíru nebo úlohy.
#861
Při zpracování tiskových nebo obrazových dat došlo k chybě.
Zkontrolujte velikost obrazu a velikost papíru, stejně jako nastavení specifikace barev.
#862
Jsou zahrnuta nastavení, která nejsou podporovaná, nelze je kombinovat nebo která jakýmkoli jiným způsobem překračují limity stroje.
Zkontrolujte nastavení úlohy.
#863
Úloha byla zrušena, protože došlo k operacím inicializace během zpracovávání tiskových dat.
Znovu zadejte zpracování úlohy.
#864
Nebylo možné správně rozpoznat externí řadič, nebo došlo k chybě během přesměrování tiskových dat.
Zkontrolujte řadič a tisková data.
#865
Požadované funkce pro tisk jsou aktuálně omezené.
Zkontrolujte stroj a nastavení tisku.
#868
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV se nezdařila komunikace s místem určení a byl vyžadován přístup přes proxy (přijata chyba HTTP 305: Použít Proxy).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
Zkontrolujte nastavení proxy.
#869
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že selhalo ověření (přijata chyba HTTP 401: Neoprávněný přístup).
Zkontrolujte uživatelské jméno nebo heslo.
Zkontrolujte nastavení zabezpečení serveru WebDAV.
#870
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že požadavek byl odmítnut (přijata chyba HTTP 403: Nepovoleno).
Chvilku počkejte a zkuste odesílání provést znovu.
Zkontrolujte nastavení místa určení.
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#871
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že zadanou složku nelze najít (chyba HTTP 404: Nenalezeno/409: Konflikt/410: Smazáno).
Zkontrolujte nastavení místa určení.
#872
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že přístup není povolen (přijata chyba HTTP 405: Nepovolená metoda).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#873
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že selhalo ověření proxy (přijata chyba HTTP 407: Požadováno ověření proxy).
Zkontrolujte nastavení proxy.
#874
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že vypršel časový limit (přijata chyba HTTP 408: Překročen časový limit požadavku).
Chvilku počkejte a zkuste odesílání provést znovu.
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#875
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že byl odmítnut přenos dat rozdělených na bloky (přijata chyba HTTP 411: Požadovaná délka).
Nastavte <Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV> na <Vyp>.
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#876
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že data měla příliš velkou velikost (přijata chyba HTTP 413: Entita požadavku příliš velká).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#877
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že řetězec URI (hostitelské jméno a cesta ke složce) příliš dlouhý (přijata chyba HTTP 414: URI požadavku příliš dlouhý).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#878
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že na straně serveru došlo k neočekávané situaci bránící v provedení požadavku (přijata chyba HTTP 500: Interní chyba serveru).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#879
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že server nepodporuje potřebné funkce k provedení požadavku (přijata chyba HTTP 501: Není implementováno).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
Při odesílání přes proxy pomocí jiné komunikace než TLS nastavte možnost <Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV> na hodnotu <Vyp>.
#880
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla ze serveru proxy odezva, že selhala komunikace s nadřazeným serverem (přijata chyba HTTP 502: Chybná brána).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
Zkontrolujte nastavení proxy serveru.
#881
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že požadavky momentálně nelze zpracovat (přijata chyba HTTP 503: Nedostupná služba).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#882
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla ze serveru proxy odezva, že selhala komunikace s nadřazeným serverem (přijata chyba HTTP 504: Vypršel časový limit brány).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
Zkontrolujte nastavení proxy serveru.
#883
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že server nepodporuje potřebné funkce k provedení požadavku (přijata chyba HTTP 505: Nepodporovaná verze HTTP).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#884
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že na straně serveru nelze zajistit místo na disku nezbytné k provedení požadavku (přijata chyba HTTP 507: Nedostatek místa na disku).
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
#885
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla ze serveru odezva týkající se neočekávané chyby.
Zkontrolujte nastavení serveru WebDAV.
Zkontrolujte nastavení proxy serveru.
#886
Při odesílání pomocí protokolu WebDAV přišla z místa určení odezva, že požadavek byl neplatný (přijata chyba HTTP 400: Chybný požadavek).
Při odesílání přes proxy pomocí jiné komunikace než TLS nastavte možnost <Použ.dělené odes.vel.dávky pro VYS. WebDAV> na hodnotu <Vyp>.
#889
Originál se nepodařilo naskenovat nebo vytisknout, protože jsou do něj vloženy informace pro omezení zpracování úlohy.
Zkontrolujte informace pro omezení zpracování úlohy nebo kontaktujte administrátora.
#899
E-mail nebo I-fax byl úspěšně odeslán, ale doručení může být nekompletní, protože přenos byl proveden přes několik serverů.
Požádejte příjemce, aby zkontroloval, zda příjem dokumentu proběhl řádně.
Fax byl odeslán normálně z klientského stroje vzdáleného faxu. Přijetí však může být nekompletní, protože přenos byl proveden přes server vzdáleného faxu.
Zkontrolujte, zda byl fax odeslán, ve výsledcích vysílání serveru vzdáleného faxu.
Zkontrolujte stav serveru a sítě.
Požádejte příjemce, aby zkontroloval, zda příjem dokumentu proběhl řádně.
#918
Nepodařilo se rozpoznat QR kód na originálu.
Zkontrolujte, zda je QR kód ve správné poloze, a originál znovu naskenujte.
#919
Byla zjištěna chyba syntaxe nebo jazyka PostScript přesahující omezení zařízení apod.
Nastavte možnost <Print PS Errors> (Nastavení/Uložení) na hodnotu <Zap>, odešlete úlohu znovu, zkontrolujte obsah chyby jazyka PostScript a po vyřešení chyby úlohu spusťte.
#922
Byl překročen maximální počet listů, které lze sedlově sešít. Sedlové sešití se může podařit po snížení počtu listů.
Zkontrolujte maximální počet listů, které lze sedlově sešít, a spusťte operaci znovu.
#923
Nelze tisknout na zadanou stranu přebalu nebo na tělo brožury.
Proveďte změnu na typ papíru, který je kompatibilní s oboustranným tiskem, a znovu proveďte úlohu.
#924
Byla zadána funkce, kterou nelze kombinovat s režimem Eco (Bez sešití).
Pokud změníte polohu sešití nebo typ papíru, mohlo by být k dispozici vázání s režimem Eco (Bez sešití).
#925
Došlo k chybě přenosu způsobené ovladačem faxu.
Byla zadána velikost obrazu, kterou nelze odeslat. Zkontrolujte velikost obrazu.
#927
Došlo k chybě přenosu způsobené ovladačem faxu.
Data přijatá strojem z počítače zahrnují písmo, které nelze zpracovat. Zkontrolujte přijatá data.
#928
Došlo k chybě přenosu způsobené ovladačem faxu.
Paměť je plná nebo velikost dat překročila velikost, kterou lze najednou zpracovat. Smažte nepotřebná data nebo zkontrolujte velikost dat.
#929
Došlo k chybě přenosu způsobené ovladačem faxu.
Když stroj přijímal data z počítače, došlo k chybě sítě. Zkontrolujte připojení a nastavení sítě.
#931
Úloha byla zrušena, protože se nepodařilo provést skládání ve hřbetu.
Zkontrolujte kombinace nastavení a používaný typ papíru a počet listů.
#932
Byl překročen maximální počet listů, které lze sešít v režimu Eko (Bez sešití). Sešití v režimu Eko (Bez sešití) se může podařit po snížení počtu listů.
Zkontrolujte maximální počet listů, které lze sešít v režimu Eko (Bez sešití), a spusťte operaci znovu.
#933
Byl překročen maximální počet listů, které lze sešít. Sešití se může podařit po snížení počtu listů.
Zkontrolujte maximální počet listů, které lze sešít, a spusťte operaci znovu.
#934
Při tiskové úloze došlo k chybě a úloha byla smazána, protože vypršela zadaná doba.
Vyřešte chybu a spusťte úlohu znovu.
Můžete také změnit dobu před smazáním nebo zakázat automatické smazání v nabídce <Autom. smazat zastavené úlohy> (Nastavení/Uložení).
#935
Úloha byla zrušena a jedna kopie byla provedena bez vazby, protože byl překročen maximální počet listů papíru, které lze svázat v režimu Eko (Bez sešití).
Zkontrolujte maximální počet listů papíru, které lze sešít v režimu Eko (Bez sešití), a spusťte úlohu znovu.
Můžete zadat, která operace se má provést v případě, že na sešití čeká příliš mnoho listů najednou.
#936
Úloha byla zrušena a jedna kopie byla provedena bez sešití, protože byl překročen maximální počet listů papíru, které lze k sobě sešít.
Zkontrolujte maximální počet listů papíru, které lze k sobě sešít, a spusťte operaci znovu.
Můžete zadat, která operace se má provést v případě, že na sešití čeká příliš mnoho listů najednou.
#937
Dokument byl proveden bez sešití, protože byl překročen maximální počet listů papíru, které lze k sobě sešít.
Sedlové sešití se může podařit po snížení počtu listů papíru.
Můžete zadat, která operace se má provést v případě, že na sešití čeká příliš mnoho listů najednou.
#995
Rezervované komunikační úlohy byly vymazány.
V případě potřeby proveďte operaci znovu.