Soluţiile pentru fiecare mesaj
Dacă survine o eroare în timpul imprimării sau dacă survine o problemă cu conexiunea sau setările de reţea, pe afişajul aparatului sau pe ecranul aplicaţiei IU la distanţă apare un mesaj. Pentru detalii despre fiecare mesaj şi soluţii la probleme, consultaţi mesajele de mai jos. De asemenea, dacă este afişat un număr de şase cifre când vă conectaţi, consultaţi
Dacă este afişat un număr de şase cifre când vă conectaţi.
23 MEMORY FULL
Memoria este insuficientă pentru a înregistra formulare cu suprapunere şi caractere externe etc.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimanta pentru a creşte memoria liberă şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că prin iniţializarea imprimantei vor fi şterse toate datele de imprimare din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Totuşi, datele care nu au putut fi înregistrate datorită unei lipse de memorie nu vor fi imprimate.
27 JOB REJECT
Emularea specificată nu există.
Specificaţi emulări acceptate de aparat. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
Selectaţi <Ignorare eroare> pentru a ignora imprimarea pentru care a survenit eroarea. Puteţi să efectuaţi următoarea imprimare.
33 WORK FULL
Imprimarea nu a putut fi efectuată, deoarece memoria de lucru dedicată a fost insuficientă.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimanta pentru a creşte memoria liberă şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că operaţia de iniţializare a imprimantei va şterge toate datele din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Totuşi, datele pentru care a fost afişată o eroare nu vor fi imprimate corect. De asemenea, reţineţi că datele înregistrate, precum formulare suprapuse şi macrocomenzi, pot fi şterse.
52 IMAGEMODE REJECT
La imprimarea unei imagini au fost trimise date care nu pot fi imprimate.
Selectaţi <Ignorare eroare> pentru a ignora imprimarea pentru care a survenit eroarea. Totuşi, datele pentru care a fost afişată o eroare nu vor fi imprimate.
Imprimaţi din nou utilizând un driver de imprimantă care acceptă formatul de date al imaginii.
Could not verify the CRL.
Nu a putut fi confirmat certificatul CA al autorităţii de certificare emitente a listei de anulare a certificatelor (CRL).
Înregistraţi certificatul CA al autorităţii de certificare emitente a listei de anulare a certificatelor (CRL).
D1 Replot Buffer Full
Nu s-a reuşit redesenarea, deoarece datele nu au putut fi înregistrate în zona tampon de repetare a reprezentării grafice.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Totuşi, datele care au cauzat eroarea nu vor fi imprimate corect. Pentru informaţii despre bufferul de reluare a reprezentării grafice, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II).
D1 Div. Print. Bffr Full
Imprimarea divizată nu a putut fi efectuată, deoarece datele nu au putut fi înregistrate în zona tampon de imprimare divizată.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), setaţi opţiunea <Divide Mode> pe <No> şi opţiunea <Mărire/Micşorare> pe <Auto> în meniul de configurare HP-GL, specificaţi dimensiunea hârtiei de ieşire şi imprimaţi din nou. Totuşi, datele vor fi mărite/micşorate la imprimare. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II).
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, datele care nu au putut fi înregistrate nu vor fi imprimate corect. Pentru informaţii despre imprimarea divizată, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II).
D1 Polygon Buffer Full
Nu s-a putut desena, deoarece datele nu au putut fi înregistrate în zona tampon poligonală.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, datele care nu au putut fi înregistrate nu vor fi imprimate corect. Pentru informaţii despre bufferul de poligoane, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II).
Eroare D0-nn (nn sunt două caractere alfanumerice)
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Apăsaţi comutatorul de alimentare pentru a opri alimentarea (
Oprirea aparatului), aşteptaţi mai mult de 10 secunde, apoi reporniţi alimentarea (
Pornirea aparatului). Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FF FONT FULL
Informaţiile despre fonturi nu au putut fi înregistrate în tabelul de fonturi, deoarece erau prea multe fonturi de înregistrat.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimanta pentru a creşte memoria liberă şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că operaţia de iniţializare a imprimantei va şterge toate datele din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, datele care nu au putut fi înregistrate nu vor fi imprimate corect.
EROARE DIMENSIUNE FM DL n (n este un singur caracter alfanumeric)
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
EROARE SCALARE FM DL n (n este un singur caracter alfanumeric)
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FM DL FONT MEMORY FULL
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FM FILE ACCESS ERROR
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
EROARE MEM. LUCRU SC FM n (n este un singur caracter alfanumeric)
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FM ALIGNMENT ERROR
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FM FONT PARSE ERROR
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FM FONT MEMORY FULL
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
FM WORK MEMORY ERROR
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Set the correct authentication information.
Informaţiile de autentificare ale clientului nu sunt setate corect.
Verificaţi dacă metoda de autentificare şi informaţiile de autentificare (cheia şi certificatul, numele de utilizator şi parola şi certificatul CA) sunt setate corect.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. No reply from the destination.
A survenit o eroare la comunicarea cu structura de autentificare.
Verificaţi dacă structura de autentificare (comutator LAN) şi serverul RADIUS sunt setate corect.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Cannot analyze the certificate.
Nu s-a reuşit analizarea certificatului de server trimis de la serverul RADIUS.
Pentru serverul RADIUS, verificaţi conţinutul certificatului de server.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The certificate is incorrect.
A survenit o eroare la utilizarea certificatului de server trimis de la serverul RADIUS ca un certificat CA pentru validare.
Verificaţi conţinutul certificatului de server pentru serverul RADIUS şi certificatul CA înregistrat la aparat.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The certificate has expired.
Certificatul de server trimis de la serverul RADIUS a expirat.
Pentru serverul RADIUS, verificaţi data de expirare a certificatului de server.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Change the authentication password.
Parola a expirat.
Setaţi o parolă nouă.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Check the authentication settings.
Metoda de autentificare setată la aparat nu corespunde cu metoda de autentificare setată la serverul RADIUS.
Verificaţi metoda de autentificare setată la aparat şi la serverul RADIUS şi setaţi metoda de autentificare corectă.
Cannot delete the default key because it is in use by TLS or other settings. Check the settings.
Cheia şi certificatul pe care încercaţi să le ştergeţi sunt utilizate în comunicaţiile criptate TLS.
Setaţi toate setările TLS la <Oprit> pentru a opri comunicaţia criptată TLS.
TCP/IP error. Check the TCP/IP settings.
Nu s-a putut prelua automat adresa cu DHCP şi Auto IP.
Dacă adresa nu poate fi preluată automat cu DHCP şi Auto IP, <Adresa IP> din <Setări IPv4> are setarea pe 0.0.0.0. Setaţi adresa IPv4 corectă. În plus, dacă aţi selectat <Reţea cu fir + Reţea fără fir> din <Selectare Interfaţă>, configuraţi corect adresa IPv4 a reţelei LAN wireless (linie secundară).
<Setări adresa IP> (<Setări linie secundară>)
Adresa 0.0.0.0 este setată ca adresă IPv4 fixă în <Adresa IP> din <Setări IPv4>.
Setaţi adresa IPv4 corectă.
<Setări adresa IP> (<Setări linie secundară>)
Adresa IPv6 nu este setată corect.
Verificaţi următoarele. Poate să dureze mai multe minute până când este decisă adresa fără stare definită.
Verificaţi dacă opţiunea <Folosiţi IPv6> este setată la <Pornit> în <Setări IPv6>.
Când utilizaţi o adresă fără stare definită sau DHCPv6, verificaţi dacă a fost preluată fiecare adresă.
Dacă adresa nu a fost preluată, verificaţi setările routerului şi ale serverului DHCPv6.
Adresa serverului DNS nu este setată corect.
Verificaţi dacă adresa serverului DNS este setată corect în <IPv4> sau <IPv6>.
Stiva de protocoale nu a putut fi trimisă la TCP/IP.
Verificaţi dacă adresa IPv4 sau adresa IPv6 au setările corecte în <Setări IPv4> sau <Setări IPv6>.
Verificaţi setările TCP/IP.
Protocolul TCP/IP al aparatului nu funcţionează.
Verificaţi adresa IP, DHCP şi setările Auto IP din <Setări TCP/IP>.
Dacă aţi selectat <Reţea cu fir + Reţea fără fir> în <Selectare Interfaţă>, verificaţi setările pentru adresa IP şi pentru protocolul DHCP din <Setări linie secundară>.
<Setări adresa IP> (<Setări linie secundară>)
Verificaţi setările TCP/IP. (Linia pr.)
Adresa IP a liniei principale este setată la „0.0.0.0”.
Setaţi o adresă IP diferită.
Verificaţi setările TCP/IP. (Linia sec.)
Adresa IP a liniei secundare este setată la „0.0.0.0”.
Setaţi o adresă IP diferită.
Universal Print: Eroare comunic. server
Aparatul nu este conectat corect la reţea.
Verificaţi setările aparatului şi ale reţelei şi încercaţi din nou conectarea. Nu s-a putut comunica, deoarece a survenit o eroare de server.
Verificaţi dacă serverul funcţionează normal. Comunicaţia cu serverul este blocată datorită setărilor de firewall.
Pentru a permite comunicaţia, configuraţi setările de firewall.
Universal Print: Eroare autent. server
A survenit o eroare în timpul autentificării serverului.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul încă apare după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Universal Print: Certificat expirat.
Data de expirare a certificatului a trecut.
Ştergeţi acest aparat din Azure Active Directory şi din computer, înregistraţi din nou aparatul, apoi actualizaţi certificatul.
Universal Print: Eroare internă
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul încă apare după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Universal Print: Impr. neînregistrată
Acest aparat a fost şters din Azure Active Directory şi comunicarea cu acesta a fost imposibilă.
Înregistraţi din nou aparatul în Azure Active Directory.
Ver. adap. reţ. cu fir conect. la portul USB.
Sunt conectate mai multe adaptoare USB-LAN sau adaptorul USB-LAN nu este conectat/recunoscut.
Verificaţi conexiunea adaptorului USB-LAN.
Dacă aţi reconectat adaptorul USB-LAN, reporniţi aparatul.
XPS Print Range Error
Nu există pagini care să poată fi procesate în intervalul specificat pentru imprimare.
Specificaţi un interval de pagini corect.
XPS Image Data Error
Nu s-a reuşit extinderea datelor de imagini.
Înlocuiţi datele de imagini din fişierul XPS şi încercaţi din nou să imprimaţi.
XPS Spool Memory Full
Nu există suficientă memorie pentru procesarea datelor XPS.
Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou să imprimaţi. Dacă în continuare nu puteţi să imprimaţi, împărţiţi paginile în mai multe fişiere şi imprimaţi-le separat.
XPS Data Error
Este specificată o comandă nevalidă, datorită datelor corupte etc., iar procesare nu poate să continue.
Efectuaţi din nou imprimarea utilizând datele XPS într-un format acceptat de aparat.
XPS Unsupport Image Err
Este inclus un format de date neacceptat.
Faceţi conversia datelor în format TIFF sau JPEG şi încercaţi din nou să imprimaţi.
XPS Font Error
Nu s-a reuşit analizarea datelor de fonturi.
Înlocuiţi datele de fonturi din fişierul XPS şi încercaţi din nou să imprimaţi.
XPS Page Data Error
Nu pot fi generate pagini, deoarece descrierile sunt incorecte.
Efectuaţi din nou imprimarea utilizând datele XPS într-un format acceptat de aparat.
XPS Memory Full
Nu există suficientă memorie pentru procesarea datelor XPS.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, este posibil ca paginile care includ datele care au cauzat eroarea să nu fie imprimate corect.
Imposibil de găsit punctul de acces.
Punctul de acces nu a putut fi găsit.
Verificaţi setările LAN wireless.
Could not delete authentication information because an error occurred.
Informaţiile de autentificare nu au putut fi şterse, deoarece a survenit o eroare necunoscută.
Contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Could not set authentication information because an error occurred.
Informaţiile de autentificare nu au putut fi setate, deoarece a survenit o eroare nespecificată.
Contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
S-a produs o eroare. Contactaţi administratorul de sistem.
Utilizatorul selectat a fost deja şters.
Conectaţi-vă ca Administrator şi înregistraţi butonul din nou.
A survenit o eroare de sistem neaşteptată.
Verificaţi operaţiile şi reconectaţi-vă. Dacă tot nu vă puteţi conecta, consultaţi administratorul de sistem.
Înlocuiţi recipientul de toner rezidual.
Recipientul de toner rezidual este plin, astfel că imprimarea nu mai este posibilă.
Pentru a înlocui recipientul de toner rezidual, urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
An error occurred during verification.
Certificatul nu este valabil.
Înregistraţi certificatul corect şi specificaţi din nou setările.
This CRL is invalid.
Este posibil ca lista de anulare a certificatelor (CRL) să fie coruptă sau este posibil să fie utilizat un algoritm de semnare neacceptat de aparat.
Înregistraţi lista de anulare a certificatelor (CRL) corectă.
This CRL has expired.
Este posibil ca data de început pentru lista de anulare a certificatelor (CRL) să fie setată la o dată din viitor.
Verificaţi data de început a certificatului înregistrat la aparat. Dacă data de început este setată pe o dată din viitor, utilizaţi certificatul la o zi după data respectivă.
Data şi ora setate pe aparat pot fi incorecte.
Verificaţi setarea de dată şi oră a aparatului.
Cannot register because the algorithm of this key is not supported.
Aţi încercat să înregistraţi cheia şi fişierul certificat ale unui algoritm de criptare neacceptat.
Înregistraţi cheia şi fişierul certificat ale unui algoritm de criptare acceptat.
Cannot set this key as the default key because it is corrupted or invalid.
Cheia specificată pentru aparat nu poate fi setată, deoarece este coruptă.
Înregistraţi din nou cheia.
This certificate has been revoked.
Certificatul este inclus în lista de anulare a certificatelor (CRL).
Înregistraţi un nou certificat.
This certificate is invalid.
Certificatul nu este valabil.
Înregistraţi certificatul corect şi specificaţi din nou setările.
This certificate has expired.
Este posibil să fi expirat certificatul.
Verificaţi data de expirare a certificatului înregistrat la aparat. În cazul în care certificatul a expirat, înregistraţi un certificat valabil.
Data şi ora setate pe aparat pot fi incorecte.
Verificaţi setarea de dată şi oră a aparatului.
Dimensiunea corespunzătoare a hârtiei, A4, nu este disponibilă.
Hârtia de dimensiune optimă selectată cu Selectare automată hârtie nu a fost încărcată.
Încărcaţi hârtie de dimensiunea afişată.
Opţiunea <Selectare auto sursă hârtie> este setată la <Oprit>.
Specificaţi manual sursa de hârtie.
Setaţi o sursă de hârtie încărcată cu dimensiunea optimă a hârtiei pe opţiunea <Pornit> în <Selectare auto sursă hârtie>.
Este încărcată o hârtie care nu poate fi selectată cu Selectare automată hârtie.
Specificaţi manual sursa de hârtie.
Conflict măşti subreţea
Există un conflict între adresele de reţea de pe linia principală şi linia secundară.
Verificaţi adresa IP şi masca de subreţea de pe linia principală şi linia secundară.
The default key is not set.
Cheia şi certificatul (certificatul de server TLS) nu sunt înregistrate.
Pentru a utiliza comunicaţia criptată TLS, mai întâi înregistraţi o cheie de utilizat.
A fost conec. un adap. de reţ. cu fir inutil.
Este conectat un adaptor USB-LAN care nu poate fi utilizat cu acest aparat.
Pentru informaţii despre adaptoarele USB-LAN care pot fi utilizate, contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
Could not verify the certificate.
Nu s-a putut confirma certificatul CA al unei autorităţi de certificare.
Înregistraţi un certificat CA emis de o autoritate de certificare.
Cannot change the settings because the selected key is being used.
Cheia şi certificatul pe care încercaţi să le ştergeţi sunt utilizate în comunicaţiile criptate prin TLS.
Setaţi toate setările TLS la <Oprit> pentru a opri comunicaţia criptată TLS.
Session timed out. Wait a moment, then try to access the database again.
Sesiunea a expirat, deoarece a trecut timpul specificat.
Încercaţi să accesaţi din nou, după o scurtă aşteptare. Dacă sesiunea continuă să expire, reporniţi aparatul.
Conex. directă termin. din cauza unei erori.
Într-o anumită perioadă de timp nu s-a reuşit conectarea la dispozitivul mobil sau nu au fost trimise sau primite niciun fel de date între aparat şi dispozitivul mobil conectat.
Verificaţi conexiunea dintre aparat şi dispozitivul mobil.
Could not register because the number of registered users has reached the limit.
Nu puteţi să înregistraţi utilizatorul, deoarece numărul de utilizatori a depăşit limita superioară.
Ştergeţi toţi utilizatorii inutili.
Introduceţi cartuşul de toner în locaşul de culoare corect.
Culoarea cartuşului de toner introdus poate să fie incorectă.
Aveţi grijă să verificaţi starea cartuşului de toner introdus.
PIN-ul introdus este incorect.
A fost introdus un cod PIN incorect.
Introduceţi PIN-ul din nou.
Dacă nu cunoaşteţi codul PIN corect, contactaţi administratorul.
Serverul de autent. nu funcţionează. Contactaţi admin. de sistem.
Cablul LAN este deconectat.
Conectaţi cablul LAN.
Serverul Active Directory nu rulează.
Porniţi serverul Active Directory.
Serviciul KDC al Active Directory este oprit.
Urmaţi procedura de mai jos pentru a verifica starea serviciului.
1 Porniţi instrumentul de gestionare „Service” al Active Directory.
2 Verificaţi dacă serverul Active Directory funcţionează normal.
Comunicaţia cu serverul Active Directory*este blocată de firewall.
Dezactivaţi blocarea portului implicit 88.
* Dacă Active Directory este setat ca destinaţie de conectare, comunicaţiile sunt efectuate normal cu protocolul UDP utilizând portul 88, dar dacă datele depăşesc o anumită dimensiune, este posibil să fie procesate cu protocolul TCP.
Nu poate fi găsit serverul de autent. Contactaţi admin. de sistem.
Cablul LAN este deconectat.
Conectaţi cablul LAN.
Setările de server DNS principal/secundar ale aparatului sunt incorecte sau nu sunt stabilite.
Verificaţi şi ajustaţi setările de server DNS ale aparatului.
Serverul DNS specificat la aparat nu rulează sau serviciul acestuia este oprit.
Urmaţi procedura de mai jos pentru a verifica starea şi setările serverului DNS.
1 Verificaţi dacă rulează serverul DNS specificat la aparat.
2 Porniţi instrumentul de gestionare „Service” al serverului DNS.
3 Verificaţi starea în <Server DNS>, iar dacă nu este afişată opţiunea <Enable>, faceţi clic dreapta şi selectaţi <Enable>.
Verificaţi dacă în serverul DNS există înregistrarea gazdei.
Verificaţi dacă în serverul DNS există o înregistrare a unei gazde şi dacă setările despre entitatea care redirecţionează sunt corecte.
Cannot log in because anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.
Nu este permisă accesarea anonimă a serverului LDAP.
În ecranul de introducere a informaţiilor de la serverul LDAP, selectaţi <Use authentication information>, apoi specificaţi numele de utilizator şi parola în conformitate cu ce este înregistrat la serverul LDAP.
The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.
Numele de utilizator sau parola nu este setată corect.
Confirmaţi ID utilizator şi parola pentru autentificare şi dacă utilizatorul are privilegii de administrator.
Atributele specificate în setările de server nu sunt setate corect.
Confirmaţi că atributele sunt corecte. De asemenea, asiguraţi-vă că în câmpuri (nume de atribute) nu conţin valori nevalide.
Informaţiile despre contul de administrator specificate în setările de server nu sunt setate corect. Ca alternativă, utilizatorul nu a putut să se conecteze ca administrator.
Specificaţi informaţiile corecte despre contul de administrator.
Informaţiile pentru setările de server sunt insuficiente.
Confirmaţi că atributele necesare pentru conectare sunt setate corect.
S-a detectat un conflict de adrese IP.
Adresa IPv4 setată pentru aparat există deja în aceeaşi reţea cu aparatul.
Modificaţi adresa IP a aparatului în <Adresa IP> din <Setări IPv4>, astfel încât să nu fie în conflict cu adresa IP a altui dispozitiv.
A fost detectat un conflict de adrese IP în reţea. (Linia principală)
Adresa IPv4 setată pentru linia principală a aparatului există deja în aceeaşi reţea cu aparatul.
Modificaţi adresa IP a liniei principale a aparatului astfel încât să nu fie în conflict cu adresa IP a altui dispozitiv.
A fost detectat un conflict de adrese IP în reţea. (Linia secundară)
Adresa IPv4 setată pentru linia secundară a aparatului există deja în aceeaşi reţea cu aparatul.
Modificaţi adresa IP a liniei secundare a aparatului astfel încât să nu fie în conflict cu adresa IP a altui dispozitiv.
Verificaţi conexiunea de reţea.
Cablul nu este conectat corect la aparat.
Verificaţi dacă este conectat corespunzător cablul LAN Dacă a trebuit să vă reconectaţi, reporniţi aparatul.
Aparatul nu este conectat la reţea.
Dacă doriţi să utilizaţi aparatul fără conectare la reţea, setaţi opţiunea <Confirmaţi conexiunea de reţea> pe <Oprit>.
Verificaţi conex. de reţea.(Linia princip.)
Aparatul şi cablul de reţea LAN al liniei principale nu sunt conectate corect.
Verificaţi dacă este conectat corespunzător cablul LAN. Dacă a trebuit să vă reconectaţi, reporniţi aparatul.
Aparatul nu este conectat la reţea.
Dacă doriţi să utilizaţi aparatul fără conectare la reţea, setaţi opţiunea <Confirmaţi conexiunea de reţea> pe <Oprit>.
Verificaţi conex. de reţea. (Linia secund.)
Aparatul şi cablul de reţea LAN al liniei secundare nu sunt conectate corect.
Verificaţi dacă este conectat corespunzător cablul LAN. Dacă a trebuit să vă reconectaţi, reporniţi aparatul.
Aparatul nu este conectat la reţea.
Dacă doriţi să utilizaţi aparatul fără conectare la reţea, setaţi opţiunea <Confirmaţi conexiunea de reţea> pe <Oprit>.
Cannot log in because an authentication error occurred in Department ID Management. Contact the system manager.
Când este utilizată autentificarea de utilizator, este activată opţiunea Gestionare ID departament, dar ID-urile departamentelor nu au fost atribuite utilizatorilor.
Dacă sunteţi un utilizator general, solicitaţi administratorului să vă atribuie un ID departament.
Dacă sunteţi un utilizator administrator, solicitaţi administratorului pentru Gestionare ID departament să vă atribuie un ID departament. Dacă nu se poate conecta niciun utilizator administrator, contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL Invalid DLG Input
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL DLG Rendering Error
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL DLG Unknown Error
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL DLG Memory Full
Memoria de lucru a fost insuficientă când sistemul a procesat datele (în particular, procesarea grafică şi procesarea textului).
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, este posibil ca paginile care includ datele care au cauzat eroarea să nu fie imprimate corect.
PDL DLG Mem. Alloc. Err
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL GL Orig. Pt Unknown
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL GL Coord.Result
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL Invalid GL Input
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL GL Range Check
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL GL Memory Full
Memoria de lucru a fost insuficientă când sistemul a procesat datele (în particular, procesarea grafică şi procesarea textului).
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, este posibil ca paginile care includ datele care au cauzat eroarea să nu fie imprimate corect.
PDL GL Mem. Alloc. Err
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL IMG Refer. Data Err
Datele TIFF sau JPEG includ date care nu pot fi procesate cu aparatul.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimanta pentru a creşte memoria liberă şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că operaţia de iniţializare a imprimantei va şterge toate datele din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
PDL IMG Initial. Err
Memoria a fost insuficientă pentru imprimarea datelor TIFF sau JPEG.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimanta pentru a creşte memoria liberă şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că operaţia de iniţializare a imprimantei va şterge toate datele din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
PDL IMG Process. Error
A survenit o problema necunoscută la procesarea datelor TIFF sau JPEG.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimarea şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că operaţia de iniţializare a imprimantei va şterge toate datele din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
PDL IMG Invalid Data
Datele TIFF sau JPEG includ date care nu pot fi procesate cu aparatul.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, datele care au cauzat eroarea nu vor fi imprimate.
Datele nu pot fi procesate de aparat, deoarece s-a trimis că aparatul are aceeaşi adresă IP cu alt dispozitiv etc.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), verificaţi adresa IP din <Setări TCP/IP> şi modificaţi-o dacă este necesar.
PDL IMG Work Memory Full
Memoria a fost insuficientă pentru procesarea datelor TIFF sau JPEG.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), iniţializaţi imprimanta pentru a creşte memoria liberă şi încercaţi din nou să imprimaţi. Totuşi, reţineţi că operaţia de iniţializare a imprimantei va şterge toate datele din memoria aparatului. Pentru mai multe detalii, consultaţi Configurarea aparatului (imprimantă PS/PCL/UFR II) de pe site-ul de manuale online.
Selectaţi <Ignorare eroare> şi continuaţi imprimarea. Oricum, datele care au cauzat eroarea nu vor fi imprimate.
Eroare redare PDL nn (nn este numele modulului)
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL PDF Error
Au fost trimise date PDF care nu pot fi procesate cu aparatul.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), optimizaţi fişierul PDF utilizând Adobe Acrobat şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), deschideţi fişierul PDF într-o aplicaţie şi încercaţi din nou să imprimaţi utilizând driverul imprimantei.
Dacă măsurile de remediere menţionate mai sus nu rezolvă problema, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL PDF Data Decode Err
Parola pentru imprimarea fişierului PDF este incorectă.
Introduceţi parola corectă şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Imprimarea nu este permisă cu setările de securitate ale fişierului PDF.
Modificaţi fişierul PDF pentru a permite imprimarea dintr-o aplicaţie de editare a fişierelor PDF.
Dacă fişierul PDF este legat cu un server de politică, serverul respectiv nu poate fi accesat.
Verificaţi dacă serverul de politică este pornit.
Verificaţi dacă aparatul, serverul de politică şi reţeaua funcţionează normal.
PDL PDF Memory Full
Memoria este insuficientă pentru a procesa datele PDF.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), optimizaţi fişierul PDF prin ajustarea setărilor, precum rezoluţia imaginii, utilizând Adobe Acrobat (pentru a reduce dimensiunea datelor de imprimat simultan) şi imprimaţi din nou.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), împărţiţi paginile datelor PDF în Adobe Acrobat în mai multe fişiere şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Anulaţi imprimarea (
Anularea imprimării), deschideţi fişierul PDF într-o aplicaţie şi încercaţi din nou să imprimaţi utilizând driverul imprimantei.
PDL RIP Process. Error
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL XPS Error
A survenit o eroare nedefinită.
Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou. Dacă mesajul este încă afişat, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL XPS Initialize Error
A survenit o eroare necunoscută, precum imposibilitatea de a prelua memoria în timpul iniţializării.
Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou. Dacă mesajul este încă afişat, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL XPS Rendering Error
A survenit o eroare în sistemul de redare.
Reporniţi aparatul şi încercaţi din nou. Dacă mesajul este încă afişat, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL Image Comp. Error
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL Rendering Timeout
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL Data Transfer Error
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
PDL Reg. Access Error
Imprimanta s-a oprit din funcţionarea normală din cauza unei probleme necunoscute.
Reporniţi aparatul. Dacă mesajul este încă afişat după repornirea aparatului, notaţi mesajul şi contactaţi dealerul sau reprezentantul dumneavoastră de service.
The password does not meet the policy requirements. Change the password.
Parola introdusă violează politica de parole.
Introduceţi o parolă care să fie în conformitate cu politica de parole. Dacă nu cunoaşteţi politica de parole, contactaţi administratorul de sistem.
A fost introdus un cartuş de toner care nu poate fi folosit cu acest dispozitiv, aşa că imprimarea este indisponibilă.
Nu a fost încărcat un cartuş de toner care să poată fi utilizat cu aparatul.
Încărcaţi un cartuş de toner care să poată fi utilizat cu aparatul. Pentru instrucţiuni legate de numărul de model al cartuşului de toner, consultaţi
Piese de schimb.
Timer settings for this device and the authentication server may not be synchronized. Contact the system manager.
Setările de dată şi oră ale aparatului sunt diferite de cele ale serverului de autentificare.
Sincronizaţi setările de dată şi oră ale aparatului şi ale serverului de autentificare.
No paper.
Hârtia din sursa de hârtie s-a epuizat.
Încărcaţi hârtie în sursa de hârtie afişată pe ecran.
Ghidajele din sursa de hârtie sunt poziţionate greşit.
Ajustaţi ghidajele hârtiei în conformitate cu marginile hârtiei. În funcţie de marginea de tăiere a hârtiei, la imprimare pot fi alimentate mai multe coli de hârtie, ceea ce poate să cauzeze blocaje de hârtie. Această posibilitate poate fi redusă prin schimbarea orientării hârtiei încărcate.
Setările pentru hârtie diferă de cele ale hârtiei încărcate.
Apăsaţi
(Monitor de stare)
selectaţi <Situaţie aparat>
<Informaţii despre hârtie> pentru a verifica setarea pentru hârtie. Dacă setările pentru hârtie sunt incorecte, potriviţi-le cu hârtia încărcată. Hârtia încărcată în sertarele pentru hârtie şi în tava multifuncţională poate fi setată în <Setări hârtie>, pe ecranul <Acasă>.
Specificarea formatului şi tipului de hârtieSetările pentru hârtie din driver sau din aplicaţie diferă de hârtia încărcată.
Verificaţi setările pentru hârtie în ecranul [Printing Preferences] al driverului de imprimantă, iar dacă setările pentru hârtie sunt incorecte, potriviţi-le cu hârtia încărcată.
Login failed. Anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.
Nu este permisă accesarea anonimă a serverului LDAP.
Selectaţi caseta din [Use authentication information] de pe ecranul pentru introducerea informaţiilor despre serverul LDAP şi setaţi numele de utilizator şi parola în conformitate cu informaţiile înregistrate în serverul LDAP.
Login failed. The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.
Numele de utilizator sau parola nu este setată corect.
În ecranul de introducere a informaţiilor pentru serverul LDAP, setaţi valorile corecte în conformitate cu setările înregistrate în serverul LDAP.
Dacă este afişat un număr de şase cifre când vă conectaţi
Dacă survine o eroare în timpul conectării, sub mesaj poate fi afişat un număr de şase cifre. Luaţi măsura necesară în funcţie de numărul de şase cifre.
310001
Comunicaţia cu serverul de autentificare nu a reuşit.
Verificaţi cablurile de reţea de la aparat şi controlerul de domeniu (Active Directory).
Verificaţi dacă controlerul de domeniu este nefuncţional.
Verificaţi dacă rezoluţia de nume funcţionează corect cu serverul DNS setat pentru aparat în controlerul de domeniu.
Încercaţi din nou după ce creşteţi valoarea [Period Until Timeout:] din setările Active Directory.
310002
Când pentru aparat este activată opţiunea [Use access mode within sites], informaţiile despre site pentru Active Directory nu sunt setate corect.
Verificaţi dacă setarea de site de la Active Directory este validă.
310003
Mediul de reţea nu este încă gata.
Verificaţi din nou după un timp.
Verificaţi dacă rezoluţia de nume pentru numele de domeniu specificat funcţionează corect (adresa poate fi identificată) cu serverul DNS setat pentru aparat, apoi faceţi ajustările după cum este necesar.
Serverul DNS setat pentru aparat nu poate fi găsit sau în prezent comunicarea cu acesta este imposibilă. Verificaţi configuraţia şi mediul de comunicare.
322000
A survenit o eroare la server în timpul autentificării Kerberos.
În Active Directory, deselectaţi caseta pentru [Do not require Kerberos preauthentication] (Nu este necesară preautentificarea Kerberos), care este o opţiune de cont pentru contul utilizatorului conectat. Ca alternativă, verificaţi dacă Active Directory se utilizează corect.
322006
Utilizatorul vizat nu există pe serverul de autentificare.
Verificaţi dacă utilizatorul de autentificare sau utilizatorul de căutare există în controlerul de domeniu pentru autentificare.
322012
În Active Directory, este selectată caseta pentru opţiunea [Smart card is required for interactive logon] (Pentru conectarea interactivă este necesar smart card), care este o opţiune de cont pentru contul utilizatorului conectat.
În Active Directory, deselectaţi caseta pentru [Smart card is required for interactive logon] (Pentru conectarea interactivă este necesar un smart card), care este o opţiune de cont pentru contul utilizatorului conectat. După deselectarea casetei, aveţi grijă să resetaţi parola. La resetarea parolei, puteţi să utilizaţi aceeaşi parolă în locul uneia noi.
322018
A expirat perioada de valabilitate a contului.
Verificaţi perioada de valabilitate a contului a contului în cauză.
322023
A expirat perioada de valabilitate a parolei.
Modificaţi parola.
În Active Directory, verificaţi setarea opţiunilor de meniu pentru contul utilizatorului conectat.
322024
Numele utilizatorului sau parola sunt greşite când se efectuează autentificarea de la tastatură.
Verificaţi parola pentru utilizatorul de autentificare sau utilizatorul de căutare.
322029
Încercarea de comunicare cu controlerul de domeniu care se poate scrie nu a reuşit.
Verificaţi cablul de reţea de la controlerul de domeniu care se poate scrie.
Verificaţi dacă controlerul de domeniu care se poate scrie este nefuncţional.
Verificaţi dacă rezoluţia de nume funcţionează corect cu serverul DNS pe controlerul de domeniu care se poate scrie.
Încercaţi din nou după ce creşteţi valoarea [Period Until Timeout:] din setările Active Directory.
322037
Setările de dată şi oră de la aparat şi de la serverul de autentificare nu sunt identice.
Asiguraţi-vă că setările de dată şi oră de la aparat şi de la serverul de autentificare sunt identice.
322xxx
O eroare de autentificare Kerberos.
În locul secvenţei xxx este afişat un cod de eroare Kerberos.
323000
A survenit o eroare în timpul autentificării serverului LDAP.
Verificaţi dacă serviciul Active Directory sau LDAP este utilizat corespunzător.
323008
A survenit o eroare de autentificare la serverul LDAP în legătură cu comunicaţia TLS/non-TLS.
Verificaţi setările de comunicare (TLS/non-TLS) ale serverului.
Verificaţi dacă setările de comunicare de la dispozitiv sunt identice cu cele de la server.
323048
Încercaţi să vă conectaţi ca utilizator anonim pentru autentificarea la serverul LDAP.
Verificaţi dacă setarea pentru serverul LDAP permite conectarea anonimă a utilizatorilor.
323049/323053
Informaţiile de utilizator pentru autentificarea la serverul LDAP nu sunt setate corect.
Verificaţi numele de utilizator şi parola pentru utilizatorul de autentificare sau utilizatorul de căutare.
Verificaţi dacă utilizatorul de autentificare sau utilizatorul de căutare sunt valabili, dacă perioada lor de valabilitate a expirat şi dacă au conturile blocate.
323xxx
O eroare de autentificare la serverul LDAP (LDAPBind).
În locul secvenţei xxx este afişat un cod de eroare LDAPBind.
324000
A survenit o eroare în timpul căutării serverului LDAP.
Verificaţi dacă serviciul Active Directory sau LDAP este utilizat corespunzător.
324xxx
Eroare de căutare a serverului LDAP (LDAPSearch).
În locul secvenţei xxx este afişat un cod de eroare LDAPSearch.
325000
A survenit o eroare în timpul autentificării serverului LDAP.
Verificaţi dacă serviciul Active Directory sau LDAP este utilizat corespunzător.
325010
Aţi încercat să efectuaţi înregistrarea pe un controler de domeniu doar în citire.
În cazul în care controlerul de domeniu configurat în Active Directory este de tip doar în citire, nu este disponibilă nicio funcţie de editare a informaţiilor de utilizator (înregistrarea/ştergerea de carduri, modificarea codului PIN). Pentru a utiliza funcţia de înregistrare a informaţiilor de utilizator, configuraţi un controler de domeniu care se poate scrie.
325050
Utilizatorul de căutare setat în pagina Setări administrator nu are autoritate de actualizare (acces de scriere).
Verificaţi dacă utilizatorului de căutare îi este acordat acces de scriere la atributul de utilizator pe care urmează să-l modificaţi.
325067
Dumneavoastră încercaţi să modificaţi un atribut al unui nume distinct relativ (Relative Distinguished Name - RDN), cum ar fi atributul cn.
Dumneavoastră încercaţi să modificaţi un atribut al unui nume distinct relativ (Relative Distinguished Name - RDN), cum ar fi atributul cn. Informaţiile ale unui asemenea atribut nu pot să fie modificate; specificaţi alt atribut.
325xxx
O eroare de actualizare la serverul LDAP.
În locul secvenţei xxx este afişat un cod de eroare LDAPModify.
331000
Autentificarea utilizatorului nu a reuşit.
Verificaţi numele de utilizator şi parola. Dacă numele de utilizator şi parola sunt corecte, contactaţi managerul de sistem.
331001
Numele de utilizator nu a fost introdus.
Introduceţi numele de utilizator.
331002
Utilizatorul nu poate fi găsit.
Verificaţi numele de utilizator şi parola. Dacă numele de utilizator şi parola sunt corecte, contactaţi managerul de sistem. Este posibil ca utilizatorul să nu existe pe serverul LDAP sau ca utilizatorul de căutare să nu aibă acces de citire la informaţii despre atributele contului relevant.
331003
Utilizaţi un card care nu este înregistrat pe serverul de autentificare.
Verificaţi dacă utilizaţi un card valabil.
331004
Informaţiile despre card sunt dublu înregistrate pe serverul de autentificare.
Contactaţi managerul de sistem.
331005
A expirat perioada de valabilitate a utilizatorului conectat.
Contactaţi managerul de sistem.
331006
Valoarea de valabilitate a cardului este diferită de cea de pe serverul de autentificare.
Verificaţi dacă utilizaţi un card valabil. Dacă utilizaţi un card valabil, contactaţi administratorul de sistem.
331007
Pe serverul de autentificare este setată o valoare de valabilitate în afara intervalului.
Verificaţi dacă serverul este operat cu atributul corect al valorii valabilităţii.
331008
Contul utilizatorului conectat este blocat.
Contactaţi managerul de sistem.
331009
ID-ul de utilizator al contului pe care îl utilizaţi pentru a vă conecta la aparat este nevalid. Sau este posibil ca setările Active Directory să nu fie corecte.
Verificaţi dacă toate atributele obligatorii sunt setate corect.
În Active Directory, deselectaţi caseta pentru [Do not require Kerberos preauthentication] (Nu este necesară preautentificarea Kerberos), care este o opţiune de cont pentru contul utilizatorului conectat.
331010
În vederea efectuării autentificării pentru o anumită funcţie, aţi încercat să vă conectaţi ca utilizator căruia nu îi este permis să utilizeze acea funcţie.
Contactaţi managerul de sistem.
331011
Conectarea pentru a efectua autentificarea pentru o anumită funcţie nu a reuşit.
Verificaţi funcţiile pe care utilizatorul conectat are posibilitatea să le utilizeze.
331012
Codul utilizatorului conectat este nevalid.
Introduceţi PIN-ul din nou.
331013
Contul utilizatorului conectat este nevalid.
Contactaţi managerul de sistem.
332000
Actualizarea informaţiilor de utilizator nu a reuşit.
Nu a reuşit actualizarea informaţiilor de utilizator. Verificaţi dacă sunt valabile informaţiile de utilizator pe care le-aţi utilizat pentru actualizare şi dacă nu sunt specificate informaţii nevalide pentru actualizare.
332001
Informaţii despre card deja înregistrate.
Cardul utilizatorului conectat este deja înregistrat. Verificaţi dacă utilizaţi un card valabil. Sau contactaţi administratorul de sistem.
332002
Pentru actualizarea informaţiilor de utilizator a fost specificat un atribut nevalid.
Când sunt utilizate funcţii de editare a informaţiilor despre card, nu este permisă înregistrarea cu atributul sAMAccountName sau userPrincipalName în setările Active Directory. O soluţie este utilizarea altui atribut.
332003
Pentru actualizarea informaţiilor de utilizator a fost specificat un nume de conectare nevalid.
Nu este permisă înregistrarea utilizatorului conectat (nume de conectare). Verificaţi numele de utilizator şi contactaţi administratorul de sistem.
332004
Pentru actualizarea informaţiilor de utilizator a fost specificat un nume afişat nevalid.
Nu este permisă înregistrarea numelui afişat al utilizatorului conectat. Verificaţi valoarea atributului numelui afişat pe serverul la care faceţi referire şi contactaţi administratorul de sistem.
332005
Pentru actualizarea informaţiilor de utilizator a fost specificat un nume de domeniu nevalid.
Nu este permisă înregistrarea numelui de domeniu pentru utilizatorul conectat. Verificaţi numele de domeniu pe care l-aţi selectat şi contactaţi administratorul de sistem.
332006
Pentru actualizarea informaţiilor de utilizator a fost specificată o adresa de e-mail nevalidă.
Nu este permisă înregistrarea adresei de e-mail a utilizatorului conectat. Verificaţi valoarea atributului adresei de e-mail pe serverul la care faceţi referire şi contactaţi administratorul de sistem.
332007
Pentru actualizarea informaţiilor de utilizator a fost specificat un rol nevalid.
Verificaţi valoarea atributului pentru a determina privilegiile pe partea serverului la care faceţi referire şi contactaţi administratorul de sistem.
332008
În timpul actualizării informaţiilor despre utilizator a fost depăşit numărul maxim de utilizatori care pot fi înregistraţi.
Contactaţi managerul de sistem.