בעיות עם תוצאות ההדפסה
התמונה המודפסת הותקה או שהיא מוטה.
האם מכווני הנייר אינם מיושרים?
התאם את מכווני הנייר עם הנייר שנטען במקור הנייר.
מופיעים פסים/ההדפסה לא אחידה
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם ניקית את יחידת הקיבוע?
נקה את יחידת הקיבוע.
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם אתה משתמש במכשיר בסביבה עם לחות גבוהה?
שנה את ההגדרות של <מצב סביבה לחה>. הגדרה ל-<לחות גבוהה> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<לחות גבוהה> עלולה לגרום לתמונה או לטקסט המודפסים לטשטוש בעת שימוש בסביבת לחות נמוכה.
האם תיקון אי-התאמה של הצבעים או תיקון גוון בוצעו כהלכה?
אם ההשפעה של אי-התאמה של הצבע או פסי הצבע (קווים) חזקה באופן בלתי מקובל, בצע כיול.
האם רק הצבע של קצה הזנב של התמונה המודפסת צפוף?
שנה את ההגדרות של <תיקון קיבוע קצה אחורי בעת שימוש בנייר רגיל>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> מפחיתה את מהירות ההדפסה.
מופיעים פסים שחורים.
האם אזור הסריקה של מסמכים מוזנים מלוכלך?
נקה את שטח הסריקה של מסמכים מוזנים.
אירעו דליפות.
האם הצפיפות של הרקעים מוגדרת כהלכה?
אם אתה מבחין בדליפה בתוצאת ההדפסה, כוונון הצפיפות של הרקע יכולה לשפר את הבעיה ולהדפסת תדפיס טוב.
התמונות לא מודפסות בצד הנכון של הנייר.
האם הכיוון של הנייר שנטען נכון?
בדוק את הכיוון וצד הנייר שפונה כלפי מעלה. טען את הנייר שוב אם הוא מכוון באופן שגוי.
התמונות לא מודפסות בגודל הנכון.
האם הגודל המקורי וגודל הנייר שנטען תואמים?
החלף את הנייר שנטען בנייר בגודל הרצוי להדפסה.
התאם את [גודל פלט] במנהל המדפסות בגודל הנייר להדפסה.
הכיוון אינו תואם בשני הצדדים של הנייר בעת שימוש בהדפסה דו-צדדית.
האם ההגדרות להדפסה דו-צדדית נכונות?
פעל לפי ההליך להלן כדי לבדוק את הגדרות ההדפסה.
|
1
|
בחר בכיוון של מסמך המקור במסך הגדרות ההדפסה של היישום.
|
|
2
|
במסך [Basic Settings] של מנהל המדפסת, הגדר את [Orientation] לאותו כיוון שהגדרת בשלב 1.
|
|
3
|
בעת בדיקת התצוגה המקדימה של ההדפסה, הגדר את [Page Layout]
 [Page Order] [1-sided/2-sided/Booklet Printing] [Binding Location].
|
|
|
[Page Order] מוצג כאשר [Page Layout] מוגדר כ-[2 on 1] או גבוה יותר.
|
מופיעים פסים בתדפיסים
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם מופיעים פסים בתדפיסים כאשר אתה משתמש במכשיר בסביבה עם לחות נמוכה?
שנה את ההגדרה עבור <מצב סביבה לחה>. הגדרת פריט זה ל-<לחות נמוכה 1> עשויה לשפר את הבעיה.
אם תבחר ב-<לחות נמוכה 1> ותשתמש במכשיר בסביבה עם לחות גבוהה, צפיפות ההדפסה עלולה להיות קלה יותר או לא אחידה.
האם מופיעים פסים בתדפיסים בהתאם לסוג הנייר או לסביבת ההפעלה?
שנה את ההגדרה עבור <תיקון קיבוע קצה אחורי בעת שימוש בנייר רגיל>. הגדרת פריט זה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
אם תבחר ב-<מופעל>, מהירות ההדפסה תהיה אטית יותר.
מופיעות מריחות והתזות טונר
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם אתה משתמש במכשיר בסביבה עם לחות נמוכה?
שנה את ההגדרות של <מצב סביבה לחה>. הגדרה ל-<לחות נמוכה 2> עשויה לשפר את הבעיה.
מופיעים צללים באזורים ריקים
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם טמפרטורת הקיבוע מתאימה?
שנה את ההגדרות של <התאמת טמפרטורת קיבוע>. הגדרה ל-<נמוך> עשויה לשפר את הבעיה.
התדפיסים חלשים או שמופיעים פסים
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים. בנוסף, ציין את הגדרות גודל וסוג הנייר כהלכה.
האם אתה משתמש בנייר עם כמות גדולה של אבק נייר?
שנה את ההגדרה של <הפחת פגם תמו' מאבק נייר>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> עשויה להפחית את מהירות ההדפסה.
מופיעים פסים לבנים
האם אתה משתמש בנייר שספג לחות?
החלף בנייר מתאים.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם הכמות שנותרה במחסנית הטונר אוזלת?
בדוק את הכמות הטונר שנותרה, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
האם הגיע הזמן להחליף את מחסנית הטונר?
ייתכן שהחומרים בתוך מחסנית הטונר התקלקלו. החלף את מחסנית הטונר.
האם אתה משתמש במכשיר בסביבה עם לחות נמוכה?
שנה את ההגדרות של <מצב סביבה לחה>. הגדרה ל-<לחות נמוכה 2> עשויה לשפר את הבעיה.
האם מופיעות נקודות לבנות בעת הדפסה חד-צדדית?
שנה את ההגדרות של <מצב מניעת תבנית טיפת מים>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> מפחיתה את מהירות ההדפסה.
מופיעים פסים שחורים
האם ניקית את יחידת הקיבוע?
נקה את יחידת הקיבוע.
ישנם פסים בצד האחורי של הנייר
האם טענת נייר קטן מגודל נתוני ההדפסה?
בדוק כדי לוודא שגודל הנייר תואם לגודל נתוני ההדפסה.
האם ניקית את יחידת הקיבוע?
נקה את יחידת הקיבוע.
האם ניקית את גליל ההעברה המשני?
שנה את ההגדרות של <ניקוי אוטומטי לגליל העברה משני>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> עשויה להפחית את מהירות ההדפסה.
אזורים עם מילוי אינם מודפסים היטב
אזורים עם מילוי אינם מודפסים היטב
שנה את ההגדרות של <מצב התאמת תמונת אזור מילוי נייר רגיל>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
שנה ל-<מופעל> רק כאשר אתה משתמש בנייר מבריק. עלולה להתרחש בעיית הדפסה.
האם אתה משתמש בנייר מבריק (כבד)?
שנה את ההגדרות של <מצב התאמת תמונת אזור מילוי נייר כבד>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
שנה ל-<מופעל> רק כאשר אתה משתמש בנייר מבריק כבד. עלולה להתרחש בעיית הדפסה.
מופיעים כתמים כמו טיפות מים או פסים
האם הנייר מתלכלך בהדפסה משני הצדדים?
שנה את ההגדרות של <מצב מניעת תבנית טיפת מים>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> עשויה להפחית את מהירות ההדפסה.
הטונר של התמונה המודפסת מתקלף
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם טמפרטורת הקיבוע מתאימה?
שנה את ההגדרות של <התאמת טמפרטורת קיבוע>. הגדרה ל-<גבוה 1> עשויה לשפר את הבעיה.
אם ההגדרה ל-<גבוה 1> לא משפרת את הבעיה, הגדר ל-<גבוה 2>. אבל מהירות ההדפסה יורדת.
הנייר מתקמט
האם הנייר טעון כהלכה?
אם הנייר לא נטען מתחת לסימון מגבלת הטעינה או שנטען באלכסון, הוא עלול להתקמט.
האם אתה משתמש בנייר שספג לחות?
החלף בנייר מתאים.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים.
האם נוצרים קמטים בעת הדפסה על נייר דק?
שנה את ההגדרה של <הפחתת גליות נייר דק>. בחירה ב-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
אם תבחר ב-<מופעל>, ייתכן שהתדפיסים יהיו דהויים.
האם מופיעים קמטים בעת הדפסה על נייר דק או רגיל בסביבה של לחות גבוהה?
שנה את ההגדרות של <הפחתת קמטי נייר דק/רגיל>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> מפחיתה את מהירות ההדפסה.
בהתאם לסביבה, נייר שנטען במגירת נייר עלול לספוג לחות ועשויים להופיע קמטים בעת ההדפסה. במקרה כזה, צמצום גיליונות הנייר החדשים שיטענו בפעם הבאה עשוי למנוע קמטים.
האם זה מתרחש בעת הדפסה על מעטפות?
שנה את ההגדרות של <הפחת קמטי מעטפה>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> עלולה לגרום לתמונה מודפסת להיות חלשה.
הנייר מסתלסל
האם אתה משתמש בנייר שספג לחות?
החלף בנייר מתאים.
כאשר ההגדרה הנוכחית של סוג הנייר היא <רגיל 1>, שנה אותה ל-<רגיל 2>.
האם זה מתרחש בעת הדפסה על סוגי נייר מסוימים כגון נייר רגיל או נייר דק?
הגדר את <מצב 1> ל-<מופעל> תחת <מצב מניעת סלסול>.
אם תבחר ב-<מופעל>, איכות ההדפסה תהיה נמוכה יותר.
אם ההגדרה <מצב 1> המוגדרת לאפשרות <מופעל> אינה ממזערת את ההסתלסלות, הגדר את <מצב 2> לאפשרות <מופעל>. אם ההגדרה של <מצב 1> ו-<מצב 2> ל-<מופעל> לא ממזערות את ההסתלסלות, הגדר את <מצב 1> ואת <מצב 2> לאפשרות <כבוי> והגדר את <החלף שיטת הזנת נייר> לאפשרות <עדיפות לצד מודפס>.
האם אתה משתמש בנייר מתאים?
בדוק את הנייר שבשימוש והחלף בנייר מתאים. בנוסף, ציין את הגדרות גודל וסוג הנייר כהלכה.
הפוך את הנייר (מקדימה לאחור) כך שצד ההדפסה ישתנה, ולאחר מכן טען מחדש את הנייר.
לעיתים רחוקות, התסמינים עלולים להחמיר בהתאם לסוג הנייר שבו אתה משתמש. במקרה כזה, החזר את הצד המודפס למקור.
נייר לא מוזן/שני גיליונות או יותר מוזנים יחד
האם הנייר טעון כהלכה?
נפנף את ערמת הנייר היטב כדי שהגיליונות לא ידבקו.
בדוק אם הנייר טעון כהלכה.
בדוק האם מספר גיליונות הנייר שנטענו מתאים והאם נעשה שימוש בנייר מתאים.
בדוק אם גדלים וסוגים שונים של נייר נטענו יחד.
האם זה קורה בעת הזנת נייר ממגש MP?
שנה את ההגדרות של <כוונן הסעת נייר במגש MP>. הגדרה ל-<מופעל> עשויה לשפר את הבעיה.
הגדרה ל-<מופעל> עשויה להפחית את מהירות ההדפסה.