kliknij [Settings/Registration] [Send] [Set Line] wybierz typ linii telefonicznej na używanej linii kliknij [OK]Nie można wysłać faksu
Rozwiąż problemy, wykonując czynności sprawdzające w następującej kolejności:
Krok 1: Sprawdzanie oryginału
Czy oryginał jest prawidłowo umieszczony?
Umieść oryginał prawidłowo, zwracając uwagę na orientację strony, która ma być zeskanowana.
Podczas umieszczania go na szybie ekspozycyjnej
Umieść oryginał stroną przeznaczoną do skanowania skierowaną w dół. Umieszczanie oryginałów na płycie szklanej
Podczas umieszczania oryginałów w podajniku
Umieść oryginał stroną przeznaczoną do skanowania skierowaną do góry. Umieszczanie oryginałów w podajniku
Krok 2: Sprawdzanie stanu urządzenia
Czy wskaźnik Przetwarzanie/dane na panelu sterowania świeci się lub miga?
Wskaźnik Przetwarzanie/dane miga, gdy wykonywana jest jakaś operacja, np. podczas łączności lub drukowania, a świeci się, gdy dane oczekują na przetworzenie. Dane są wysyłane po zgaśnięciu wskaźnika Przetwarzanie/dane. Panel sterowania
Czy przewód telefoniczny jest prawidłowo podłączony?
Sprawdź, czy dostarczony przewód telefoniczny jest prawidłowo podłączony do gniazda linii telefonicznej (LINE) w urządzeniu i do złącza linii telefonicznej w ścianie, a w razie potrzeby skoryguj połączenie.
Czy wystąpił błąd?
Sprawdź stan przetwarzania TX faksu i dziennik, a jeśli wyświetlana jest trzycyfrowa liczba zaczynająca się od znaku „#” (kod błędu), sprawdź, jak rozwiązać problem na podstawie kodu błędu.
Czy na panelu sterowania wyświetlony jest komunikat [Nie można wysłać ponieważ pamięć jest zapełniona. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie.]?
Jeśli tak jest, wysyłanie nie może zostać zrealizowane z powodu niewystarczającej ilości dostępnej pamięci.
Wypróbuj następujące rozwiązania:
Wypróbuj następujące rozwiązania:
Jeśli jakieś dane oczekują na wydrukowanie lub wysłanie, poczekaj, aż zakończy się ich przetwarzanie.
Wysyłając oryginał składający się z wielu stron, podziel go i wyślij.
Podczas skanowania oryginału zmień ustawioną rozdzielczość na niższą. Programowanie rozdzielczości
Usuń niepotrzebne pliki z pamięci, aby zwiększyć dostępną pojemność.
Krok 3: Sprawdzanie stanu wysyłania
Czy określono właściwe miejsce docelowe?
Wprowadzono numer telefonu, lub nieprawidłowy może być numer faksu. Sprawdź, czy podane miejsce docelowe jest poprawne, i wyślij ponownie.
Czy wysyłasz faks przez adres IP lub linię światłowodową?
Może wystąpić błąd komunikacji ze względu na jakość linii. Zmniejszenie szybkości wysyłania może zmniejszyć liczbę błędów podczas komunikacji. Nie można odebrać faksu poprzez adres IP lub linię światłowodową
Czy typ linii telefonicznej jest skonfigurowany poprawnie?
Typ linii telefonicznej może zostać niepoprawnie skonfigurowany automatycznie. Ręcznie skonfiguruj typ linii telefonicznej.
Wymagane są uprawnienia typu Administrator lub DeviceAdmin.
|
Zaloguj się do Remote UI (Zdalny interfejs użytkownika) jako administrator
kliknij [Settings/Registration] [Send] [Set Line] wybierz typ linii telefonicznej na używanej linii kliknij [OK] |
Na panelu sterowania naciśnij [
Ustawienia/Rejestracja], i skonfiguruj to ustawienie w menu [Ustawienia Funkcji]. [Wybierz Rodzaj Linii]
Ustawienia/Rejestracja], i skonfiguruj to ustawienie w menu [Ustawienia Funkcji]. [Wybierz Rodzaj Linii]* Jeśli nie wiesz, jaki jest typ linii telefonicznej, skontaktuj się z operatorem telefonicznym.
Czy określono zagraniczne miejsce docelowe?
Jeśli tak jest, to być może nie udało ci się poprawnie połączyć z miejscem docelowym. Po wprowadzeniu międzynarodowego numeru dostępowego lub kodu kraju, przed wysłaniem faksu wprowadź czas oczekiwania (pauzę) lub zmniejsz prędkość początkową komunikacji. Nie można wysłać faksu do odbiorcy za granicą
Czy urządzenie drugiej strony jest gotowe do odebrania faksu?
Zasilanie urządzenia drugiej strony może nie być włączone lub tryb RX może nie być poprawnie skonfigurowany. Poproś drugą stronę, by to sprawdziła.