Показва се код на грешка

Ако отпечатването не може да се извърши или сканирани данни или факс не могат да бъдат изпратени или получени, или възникне друга грешка, в отчета или регистъра на заданията се показва код на грешка (трицифрено число, започващо с „#“).

Изберете кода за грешка от списъка по-долу и проверете как да отстраните проблема.

#001 до #099
#001  #003  #005  #012  #018  #022  #037  #099

#701 до #799
#703  #752  #753  #755  #766

#801 до #899
#801  #802  #804  #806  #809  #810  #813  #818  #819  #820  #821  #827  #829  #839  #841  #844  #846  #852  #853  #861  #863

#901 до #999
#934  #995

Оригиналът е заседнал в подаващото устройство.

Обемът на данните е твърде голям за изпращане или получаване на факс.

Няма отговор от устройството на другата страна в рамките на срока.

В приемащото устройство няма хартия (хартия за запис).
Помолете другата страна да добави още хартия.

Няма отговор от устройството на другата страна, защото е заето или поради друга причина.

Изпращането на факсове от компютър е ограничено. Като алтернатива, местоназначението, посочено като местоназначение за препращане, може да е било изтрито от адресната книга.

Изпращането на факс не е успешно поради недостатъчна налична памет или максималния брой местоназначения, до които може да бъде изпратен факс, е бил надвишен. Като алтернатива, отпечатването не може да се извърши поради размера на файла.
Ако има данни, които чакат да бъдат отпечатани или изпратени по факс, изчакайте, докато обработката приключи.

Заданието беше отменено.
Това не показва неизправност. Извършете операцията отново, ако е необходимо.

Устройството няма достатъчно свободна памет.

Името на SMTP/POP3 сървъра не е конфигурирано правилно или устройството не е свързано правилно към мрежата.

Устройството не можа да се свърже с мрежата поради изключен Ethernet кабел.

TCP/IP не е конфигуриран правилно или устройството не е могло да се свърже с мрежата поради зададеното време за изчакване преди свързване.

Сертификатът е изтекъл.

Устройството не може да се свърже със SMTP сървъра или информацията за SMTP сървъра или споделената папка не е зададена правилно.

Името на SMTP или POP3 сървъра не е зададено правилно.

Нямате разрешение за достъп до споделената папка или местоназначението не е зададено правилно.

Потребителското име или паролата, които да се използват за достъп до споделената папка, не са зададени правилно или местоназначението на имейла не е зададено правилно.

Файлът не можа да бъде запазен, защото файл със същото име вече съществува на SMB сървъра.
Изтрийте файла и сканирайте отново.

Устройството не може да се свърже със POP3 сървъра или информацията за POP3 сървъра не е зададена правилно.

Потребителското име или парола, които да се използват за удостоверяване на POP3 сървъра, не са зададени правилно.

Получените данни са във формат, който не може да бъде отпечатан.
Помолете подателя да промени файловия формат и да го изпрати отново.

Получените данни имат невалидна MIME информация и не могат да бъдат обработени.
Помолете подателя да провери настройките и да изпрати отново данните.

Получените данни имат невалидни данни от BASE64 или uuencode и не могат да бъдат обработени.
Помолете подателя да провери настройките и да изпрати отново данните.

Получените данни имат грешка при TIFF анализ и не могат да бъдат обработени.
Помолете подателя да провери настройките и да изпрати отново данните.

Получените данни съдържат неподдържана MIME информация и не могат да бъдат обработени.
Помолете подателя да провери настройките и да изпрати отново данните.

Получените данни надвишават максималния размер, който може да бъде получен от устройството.

Потребителското име или парола, които да се използват за удостоверяване на SMTP сървъра, не са зададени правилно.

Комуникацията със SMTP сървъра е настроена да бъде шифрована, но няма алгоритъм за шифроване, споделен със SMTP сървъра, така че шифрованата комуникация е неуспешна. Като алтернатива възникна грешка при проверка на сертификата.

Комуникацията с POP3 сървъра е настроена да бъде шифрована чрез POP удостоверяване преди изпращане на данни (POP преди SMTP), но шифрованата комуникация е неуспешна. Като алтернатива възникна грешка при проверка на сертификата.

APOP удостоверяването е настроено да се използва за шифроване на паролата при удостоверяване с помощта на POP удостоверяване преди изпращане на данни (POP преди SMTP), но APOP удостоверяването е неуспешно.

Захранването на устройството е изключено по някаква причина.
Уверете се, че захранващият щепсел е поставен правилно в контакта.

Поради някаква причина отпечатването е неуспешно.
Ако операцията е била отменена, когато данните за печат са били изпращани от компютъра към устройството, опитайте отпечатването отново.
В противен случай проверете следното:

Използвате неподдържан драйвер за принтер или данните, които се опитвате да отпечатате, са повредени.

Възникна грешка, възпрепятстваща отпечатването.

Заданието беше изтрито от функцията за автоматично изтриване на преустановени задания.

Изпращането или получаването на чакащо задание беше отменено.
Опитайте да изпратите или получите отново, ако е необходимо.