Odstraňování problémů
Tato kapitola obsahuje informace o odstraňování problémů a odpovědi na nejčastější dotazy.
Vyberte položku z obsahu nebo z níže uvedeného seznamu.
Pro získání informací o řešení problému můžete kliknout na [
] v horní části obrazovky a hledat zprávu nebo kód chyby (trojmístné číslo začínající symbolem #), který se zobrazuje na ovládacím panelu.
Kontroly, než nás kontaktujete
Nejčastější dotazy
Nejčastější dotazy týkající se operací
Chci naskenovat předlohu.
Proveďte přípravu podle cíle uložení naskenovaných dat a způsobu odeslání a poté předlohu naskenujte.
Skenování
Před skenováním chci nastavit formát souboru a orientaci originálu.
Na obrazovce skenování nastavte velikost originálu a kvalitu obrazu.
Nastavení skenování
Chci odeslat naskenovaná data e-mailem.
Můžete naskenovat originál a naskenovaná data odeslat e-mailem v podobě přílohy.
Skenování (odeslání e-mailem)
Chci odstranit nebo přesměrovat fax uložený v paměti (Zámek paměti).
Chci přeposlat příchozí fax.
Konfigurujte nastavení na automatické přeposílání přijatých faxů do počítače nebo na jiné faxové zařízení.
Automatické přeposílání a zálohování přijatých faxů
Chci zobrazit přijatý fax bez tisku.
Chci přijatý fax vytisknout později.
Nakonfigurujte nastavení na dočasné uložení přijatých faxů do paměti zařízení, aniž by se okamžitě vytiskly.
Ukládání přijatých dokumentů do zařízení (zámek paměti)
Chci z počítače odeslat fax.
Dokument můžete z počítače odeslat jako fax pomocí ovladače faxu.
Odesílání faxů z počítače (faxování z počítače)
Chci tisknout na obálku.
Umístěte obálku do zásuvky a dávejte pozor na orientaci a bok obálky.
Následně nastavte velikost a typ papíru v souladu s umístěnou obálkou.
Dále použijte ovladač tisku počítače a nastavte velikost papíru daného dokumentu a velikost papíru, kterou chcete tisknout, a poté spusťte tisk.
Příprava a orientace pro vkládání obálekZadání velikosti a typu papíruTisk z počítače
Tisk z počítače vede k chybě.
Pomocí ovladače tiskárny přidejte nový port nebo změňte stávající.
Konfigurace portu tiskárny (Windows)
Zobrazí se zpráva „Neshoda velik./nastav.“.
Zkontrolujte nastavení velikosti papíru.
Neshoda velik./nastav.
Chci uložit sdílenou složku na počítači do adresáře.
Chci omezit přístup ke sdílené složce.
Při registraci sdílené složky do adresáře zadejte uživatelské jméno a heslo, které se má používat k přístupu ke sdílené složce.
Uložení míst určení do adresáře (vzdálené uživatelské rozhraní)
Chci upravit adresář z počítače.
|
Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení metod řešení problémů, obraťte se na prodejce nebo servisního zástupce. Pokud problém přetrvává
|