掃描問題

請參閱下列各節。

無法掃描文件。

請參閱下列章節:

掃描速度太慢。

若掃描速度仍然過慢,關閉本機,等待至少 10 秒,然後再開啟電源。

無法掃描多個文件以建立合併的多頁 PDF 檔案。

啟動 ScanGear MF、存取「喜好設定」對話方塊,並清除 [掃描後自動結束 ScanGear] 旁的核取方塊,再執行掃描。若勾選此核取方塊,只能從原稿台玻璃執行掃描。

在控制面板上出現 <出現錯誤。>。(從控制面板執行掃描時)

關閉 MF Toolbox 並再次掃描文件。

掃描過程中,連接至本機的電腦當機或中斷連線。

退出所有執行中的應用程式增加可用記憶體。
掃描高解析度文件時,請確保本機具備足夠的硬碟空間。
若為 Photoshop 掃描特定影像時發生錯誤,請存取 [編輯] 功能表、選擇 [喜好設定],然後按一下 [記憶體]。將 [記憶體使用率] 設為 50 和 60 % 之間的某個值。
可能未正確安裝掃描器驅動程式。 解除安裝軟體再重新安裝。

從本機隨附的「使用者軟體光碟」中安裝的應用程式沒有正確註冊在 MF Toolbox 中。

應用程式一旦安裝,就會自動註冊於 MF Toolbox。但若安裝時 MF Toolbox 是開啟的,將不會註冊。若要從工具箱存取這些應用程式,您必須將其手動註冊至 MF Toolbox。

希望掃描文件時,開啟了其他的應用程式。

在 MF Toolbox 中註冊適當的應用程式。

掃描的影像有污點或失真。

清潔原稿台玻璃及送稿機的掃描區域。
若根據應用程式,顯示的大小小於實際大小,則掃描的影像無法正確顯示。請將影像縮放為 100 %。
在 [顯示內容] 中,將顯示色彩設定為「高彩 (16 位元或 24 位元)」或更高。

掃描影像以大於(或小於)實際尺寸的狀態顯示在電腦畫面上。

請嘗試下列操作之一,設定正確的解析度。
在使用的應用程式中放大或縮小影像大小。在微軟的「小畫家」或「影像處理」等應用程式中,影像顯示的大小可能會大於實際大小而無法縮小。
若要解決此問題,請再次以不同解析度掃描影像。若以更高解析度掃描,顯示的影像會大於實際大小,反之亦然。

無法掃描反白標誌。

以下為掃描反白標誌的解決方案。
調整白點加深反白標誌。
調整色調曲線設定增強反白標誌。
調整亮度加深反白標誌。
降低監控器 Gamma 值。
請參閱下列章節:

掃描的影像上出現圖形失真(波紋)

將 MF Toolbox 的 [掃描模式] 設定為 [彩色 (雜誌)]。若無法變更 MF Toolbox 的 [掃描模式],請將 ScanGear MF 的「基本模式」的 [選取來源] 指定為 [雜誌 (彩色/稿台玻璃)]。
若情況仍未得到改善,在 ScanGear MF 的「進階模式」中清除 [使用「模糊遮罩」] 核取方塊。
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