Masalah Pemasangan/Tetapan
Masalah dengan Sambungan LAN Wayarles/LAN Berwayar
LAN wayarles dan LAN berwayar tidak boleh disambung pada waktu yang sama.
LAN wayarles dan LAN berwayar tidak boleh disambungkan pada masa yang sama. Berikut boleh digunakan pada masa yang sama: kabel USB dan LAN wayarles, atau kabel USB dan LAN berwayar.
UI Kawalan Jauh tidak dipaparkan.
Jika mesin disambungkan kepada LAN wayarles, pastikan bahawa ikon Wi-Fi dipaparkan dalam skrin Laman Utama dan alamat IP ditetapkan dengan betul dan kemudian mulakan UI Kawalan Jauh semula.
Skrin RumahMelihat Tetapan Rangkaian
Adakah anda menggunakan pelayan proksi? Jika ya, tambah alamat IP mesin ke [Pengecualian] Senarai (alamat yang tidak menggunakan pelayan proksi) dalam dialog tetapan proksi pelayar Web.
Sambungan kepada rangkaian tidak dapat dipastikan.
Anda tidak pasti tentang alamat IP yang ditetapkan. Melihat Tetapan Rangkaian
Kaedah sambungan tidak boleh bertukar antara LAN berwayar dan LAN wayarles.
Adakah anda memilih LAN berwayar atau LAN wayarles pada panel operasi pada mesin juga? Pemilihan ini perlu mempunyai suis mesin untuk pilihan anda.
Memilih LAN Berwayar atau Wayarles
Anda tidak pasti SSID atau kunci rangkaian penghala tanpa wayar disambungkan. SSID tidak dipaparkan pada skrin.
Periksa sama ada SSID boleh didapati pada penghala tanpa wayar atau kotak pembungkusan.
SSID penghala wayarles disambungkan tidak dipaparkan dalam senarai pusat akses.
Jika SSID bagi penghala wayarles tersembunyi (menggunakan mod tersembunyi*), tetapkan SSID agar boleh dilihat pada penghala wayarles.
|
* Mod yang melumpuhkan pengesan-auto SSID bagi lain-lain peranti.
|
Mesin mendail kepada destinasi sambungan (jika router mendail bersambung kepada rangkaian).
Jika penghala pendail tidak perlu melalui paket siaran, menetapkan penghala pendail supaya paket siaran tidak akan berlaku. Jika penghala pendail perlu lulus paket siaran, periksa sama ada tetapan adalah betul.
Jika pelayan DNS terletak di rangkaian luaran, menetapkan alamat IP untuk disambungkan, bukan nama hos, walaupun menyambung kepada peranti yang berada di rangkaian yang disambungkan kepada mesin.
Jika pelayan DNS terletak pada rangkaian yang disambungkan kepada mesin dan maklumat tentang peranti yang bersambung dengan rangkaian luaran didaftarkan pada pelayan DNS, periksa sama ada tetapan adalah betul.
Apabila Mesin Tidak Bersambung kepada LAN Wayarles
|
|
|
|
Periksa status komputer anda.
Adakah tetapan komputer dan penghala wayarles sudah selesai?
Adakah kabel penghala wayarles (termasuk kord kuasa dan kabel LAN) dipalamkan dengan betul?
Adakah penghala wayarles dipasang?
Jika masalah berlanjutan walaupun selepas memeriksa di atas
Tutup peranti, dan pasang sekali lagi.
Tunggu seketika, dan cuba sambungkan semula ke rangkaian.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Periksa sama ada mesin telah DIPASANG.
Jika mesin DIHIDUPKAN, MATIKAN mesin dan HIDUPKAN semula.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Periksa pemasangan tapak pada mesin dan penghala wayarles.
Adakah mesin terlalu jauh daripada penghala wayarles?
Adakah sebarang halangan seperti dinding di antara mesin dan penghala wayarles?
Adakah sebarang peralatan seperti ketuhar gelombang mikro atau telefon digital tanpa wayar yang mengeluarkan gelombang radio berhampiran dengan mesin?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Lakukan satu daripada tetapan berikut sekali lagi.
|
|
Apabila anda perlu menyediakan sambungan secara manual
Jika penghala wayarles telah ditetapkan seperti diterangkan di bawah, masukkan semua maklumat diperlukan secara manual untuk sambungan LAN twayarles ( Menyediakan Sambungan dengan Menentukan Tetapan Terperinci).
SEBARANG tolakan sambungan* diaktifkan.
Kunci WEP yang dihasilkan secara automatik (heksadesimal) dipilih.
Mod sembunyi diaktifkan.
|
* Fungsi di mana penghala wayarles menolak sambungan jika SSID pada peranti yang akan bersambung telah ditetapkan kepada "SEBARANG" atau kosong.
|
Apabila anda perlu mengubah tetapan bagi penghala wayarles
Jika penghala wayarles ditetapkan seperti yang dinyatakan di bawah, menukar tetapan penghala.
MAC penapisan paket alamat ditetapkan.
Apabila hanya IEEE 802.11n digunakan untuk komunikasi wayarles, WEP dipilih atau kaedah penyulitan WPA/WPA2 ditetapkan kepada TKIP.
|
Masalah dengan Sambungan USB
Tidak boleh berkomunikasi.
Tukar kabel USB. Jika anda menggunakan kabel USB yang panjang, ganti dengan yang pendek.
Jika anda menggunakan hab USB, sambungkan mesin secara langsung ke komputer anda menggunakan kabel USB.
Masalah dengan Pelayan Cetakan
Anda tidak dapat menemui pelayan cetak untuk disambungkan.
Adakah pelayan cetak dan komputer disambungkan dengan betul?
Adakah pelayan cetak sedang berjalan?
Adakah anda mempunyai hak-hak pengguna untuk menyambung ke pelayan cetakan? Jika anda tidak pasti, hubungi pentadbir pelayan.
Anda tidak dapat menyambung ke pencetak kongsi.