מופיעה הודעה
אם מופיעה הודעה בלוח הבקרה, בחר את ההודעה מהרשימה למטה ובדוק כיצד לפתור את הבעיה.
|
אם הבעיה נמשכת גם לאחר שניסית את שיטות פתרון הבעיות, פנה למשווק או לנציג השירות שלך. אם הבעיה נמשכת
|
A non-Canon or counterfeit cartridge may be inserted.
ייתכן שמותקנת מחסנית טונר שבגינה לא ניתן להבטיח את איכות ההדפסה.
התקן מחדש את מחסנית הטונר או החלף במחסנית טונר חדשה.
אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר התקנת מחסניות הטונר שוב ושוב, פנה למשווק או לנציג השירות.
אם הבעיה נמשכת
An incompatible toner cartridge is inserted. Cannot use the Print function with this toner cartridge.
ייתכן שמותקנת מחסנית טונר שבגינה לא ניתן להבטיח את איכות ההדפסה. לקבלת איכות הדפסה מיטבית, מומלץ להשתמש במחסניות לטונר מקוריות של Canon.
Cannot analyze the authentication server certificate.
יתכן שאישור שרת האימות אינו נכון, או שהוא עשוי להיות בפורמט שאינו נתמך על ידי המכשיר.
בדוק את האישור של שרת האימות ושנה את ההגדרה לפי הצורך.
Cannot change the destination type of any destination that is registered to a group.
היעד שנבחר נרשם לקבוצה, כך שלא ניתן לשנות את סוג היעד.
מחק את היעד מהקבוצה, שנה את סוג היעד ולאחר מכן רשום אותו שוב לקבוצה.
1
|
מחק את היעד מהקבוצה.
מחיקה באמצעות Remote UI (ממשק משתמש מרוחק)
היכנס ל-Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) במצב מנהל מערכת [Address Book] [One-Touch] או [Coded Dial] בחר את הקבוצה שאליה נרשם היעד [Edit] בחר את היעד [Delete] [OK]
|
מחיקה באמצעות לוח הבקרה
במסך [Home] בלוח השליטה [Addr. Book] [Details/Edit] בחר את הקבוצה שאליה נרשם היעד [Edit] [Number of Destinations] לבחור את היעד [Remove] [Yes] [Apply] [Apply]
|
|
2
|
|
3
|
|
Cannot find the access point.
אירעה שגיאה שמנעה מהמכשיר לזהות את נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה).
האם התחברת בזמן הקבוע?
בעת חיבור על ידי לחיצה על כפתור בנתב ה-LAN האלחוטי, הגדר את סוג החיבור בלוח הבקרה של המכשיר ולאחר מכן לחץ על הלחצן בנתב ה-LAN האלחוטי תוך שתי דקות.
חיבור ל-LAN אלחוטי תוך שימוש בכפתור הנתב (מצב לחיצת כפתור)
האם ה-SSID ומפתח הרשת מוגדרים כהלכה?
בעת הזנת מידע ידנית של נתב ה-LAN האלחוטי, בדוק את ה-SSID ומפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית על ידי הגדרת הפרטים (שיטת הגדרה ידנית)
האם המכשיר ונתב ה-LAN האלחוטי ממוקמים כהלכה?
יש להתקין את המכשיר ואת נתב ה-LAN האלחוטי במקום ללא קירות או מכשולים אחרים בין המכשירים ובטווח של 50 מטר.
אין להתקין ליד תנור מיקרוגל, טלפון אלחוטי דיגיטלי או מכשיר אחר היוצר גלי רדיו.
בדוק את הגדרות האבטחה של נתב ה-LAN האלחוטי.
לפרטים, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Cannot perform Open System authentication. Check the encryption key settings.
שיטות האימות ה-WEP של המכשיר ושל נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) אינן תואמות, או שסינון כתובות ה-MAC של נתב ה-LAN האלחוטי מוגדר למנוע חיבור למכשיר, ובכך למנוע אימות מערכת פתוחה.
השתמש בשיטת ההגדרה הידנית כדי לשנות את שיטת האימות של WEP ל-[Shared Key], והתחבר שוב.
בהגדרת סינון כתובות MAC של נתב ה-LAN האלחוטי, אפשר את החיבור למכשיר.
בדוק את כתובת ה-MAC של המכשיר, והגדר את נתב ה-LAN האלחוטי כך שיאפשר חיבור מכתובת MAC זו.
הצגת כתובת ה-MAC ומידע החיבור של ה-LAN האלחוטילשיטת ההגדרה, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Cannot print RX data.
לא ניתן להדפיס נתונים שהתקבל מסיבה כלשהי.
האם הסיבה והפתרון מופיעים בלוח הבקרה?
אם כך, מלאו את ההוראות שעל המסך.
האם הכיסוי הקדמי, הכיסוי האחורי או כיסוי המזין פתוחים במכשיר?
סגור את המכסים אם הם פתוחים.
האם הנייר נטען?
טען נייר אם לא נטען.
טעינת נייר
האם הנייר תקוע?
אם כן, הסר כל נייר שנתקע.
חסימות נייר
האם מחסנית הטונר הגיעה לסוף חייה?
בדוק את הכמות הנותרת במחסנית הטונר, והחלף את מחסנית הטונר לפי הצורך.
בדיקת הכמות הנותרת של המוצרים המתכליםהחלפת מחסנית הטונר
Cannot receive the fax. Make sure the fax was sent correctly by the sender.
הפעולות לא בוצעו בזמן שנקבע בעת קבלת פקס ידנית, והזמן קצוב למכשיר תם.
כאשר אתה שומע צפצוף במהלך קבלת פקס, לחץ על [Start Receiving] תוך 35 שניות.
מסך [Home] בלוח הבקרה [Fax] [Start Receiving]
|
Cannot send because more than one destination is specified.
שליחת פקס ליעדים מרובים מושבתת.
כדי לבטל את ההגבלה, שנה את הגדרת ה-[Restrict Sequential Broadcast].
היכנס ל-Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) במצב מנהל מערכת [Settings/Registration] [TX Settings] [Fax TX Settings] [Edit] ב [Restrict Sequential Broadcast], בחר [Off] [OK]
|
בלוח הבקרה, בחר [Menu] במסך [Home], ולאחר מכן בחר [Function Settings] כדי לשנות את ההגדרה.
[Restrict Sequential Broadcast]
Cannot specify a group.
אם תלחץ [Hook] בעת שליחת פקס, לא תוכל לציין יעד קבוצתי.
ציין את היעד מבלי ללחוץ על [Hook].
Cart. end of lifetime. Rplcmt. recommended.
מחסנית התוף הגיעה לסוף חייהן.
מחסנית הטונר הגיעה לסוף חייהן.
החלף את מחסנית הטונר.
החלפת מחסנית הטונר
Cartridge Comm. Error A non-Canon or counterfeit cartridge may be inserted.
לא ניתן לבצע הדפסה עקב התקנה לא נכונה של מחסנית הטונר, מחסנית טונר פגומה או שימוש במחסנית טונר שלא ניתן להבטיח את איכות ההדפסה שלה.
התקן מחדש את מחסנית הטונר או החלף במחסנית טונר חדשה.
אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר התקנת מחסניות הטונר שוב ושוב, פנה למשווק או לנציג השירות.
אם הבעיה נמשכת
Cartridge Comm. Error Cannot print. A non-Canon or counterfeit cartridge may be in use.
לא ניתן לבצע הדפסה עקב התקנה לא נכונה של מחסנית הטונר, מחסנית טונר פגומה או שימוש במחסנית טונר שלא ניתן להבטיח את איכות ההדפסה שלה.
התקן מחדש את מחסנית הטונר או החלף במחסנית טונר חדשה.
אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר התקנת מחסניות הטונר שוב ושוב, פנה למשווק או לנציג השירות.
אם הבעיה נמשכת
Change the authentication password.
תוקף הסיסמה פג.
הגדר סיסמה חדשה.
Check the authentication settings.
שיטת האימות שהוגדרה במכשיר אינה תואמת את המוגדר בשרת RADIUS.
בדוק את שיטת האימות שנקבעה בשרת RADIUS והגדר זאת בצורה נכונה.
Cooling down... Wait a moment.
המכונה מתקררת כי הטמפרטורה הפנימית שלה עלתה. המתן.
Could not connect using the wireless LAN.
אירעה שגיאה, שמנעה מהמכשיר להתחבר ל-LAN האלחוטי.
הפעילו מחדש את המכשיר, והגדר שוב את חיבור ה-LAN האלחוטי.
האם המכשיר ונתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) ממוקמים כהלכה?
יש להתקין את המכשיר ואת נתב ה-LAN האלחוטי במקום ללא קירות או מכשולים אחרים בין המכשירים ובטווח של 50 מטר.
אין להתקין ליד תנור מיקרוגל, טלפון אלחוטי דיגיטלי או מכשיר אחר היוצר גלי רדיו.
בדוק את הגדרות האבטחה של נתב ה-LAN האלחוטי.
לפרטים, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Could not connect using WPS.
אירעה שגיאה, שמנעה מהמכשיר ליצור חיבור WPS.
המתינו מעט והגדר שוב את ההגדרות.
אם עדיין אינך מצליח ליצור חיבור WPS, בדוק אם נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) תומך ב-WPS.
אם הוא תומך ב-WPS
בדוק שהמכשיר ונתב ה-LAN האלחוטי ממוקמים כהלכה.
יש להתקין את המכשיר ואת נתב ה-LAN האלחוטי במקום ללא קירות או מכשולים אחרים בין המכשירים ובטווח של 50 מטר.
אין להתקין ליד תנור מיקרוגל, טלפון אלחוטי דיגיטלי או מכשיר אחר היוצר גלי רדיו.
אם הוא לא תומך ב-WPS
התחבר באמצעות סוג חיבור אחר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
Could not connect.
התחבר עם מזהה מחלקה שאינו מגביל הדפסה צבעונית.
אירעה שגיאה שמנעה מהמכשיר ליצור חיבור ישיר.
המתן מעט ונסה להתחבר שוב.
הגדר את כתובת ה-IP לחיבור למשהו אחר מאשר "192.168.22.xx".
יש להפעיל מחדש את המכשיר כדי להחיל את ההגדרות.
היכנס לRemote UI (ממשק משתמש מרוחק) במצב מנהל מערכת [Settings/Registration] [Network Settings] [Direct Connection Settings] [Edit] ב-[IP Address for Direct Connection], הזן את כתובת ה-IP [OK] להפעיל מחדש את המכשיר
|
בלוח הבקרה, בחר [Menu] במסך [Home] ולאחר מכן בחר [Preferences] כדי להגדיר את ההגדרות.
[Direct Connection Settings]
האם מסכת רשת המשנה מוגדרת כהלכה?
בדוק את הגדרות מסכת המשנה של IPv4. שנה את ההגדרות אם הן לא הוגדרו כהלכה. לפרטים, פנה למנהל הרשת.
הצגת כתובת IP שהוגדרה למכשירהגדרת כתובות IPv4
Could not connect. Check the encryption key settings.
מפתח הרשת (מפתח ההצפנה) של נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת הגישה) אינו מוגדר כהלכה, או ששיטות אימות ה-WEP של המכשיר ונתב ה-LAN האלחוטי אינן תואמות, מה שמונע אימות מפתח משותף.
אפסו את מפתח הרשת.
בדוק את מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
התאם את שיטת האימות ה-WEP במכשיר ובנתב ה-LAN האלחוטי.
ייתכן שהמכשיר מוגדר ל-Shared Key Authentication, וייתכן שנתב ה-LAN האלחוטי מוגדר ל-Open System Authentication. שנה את הגדרת ה-WEP בהתאם לשיטת האימות שבה נעשה שימוש.
בעת שימוש באימות מערכת פתוחה
התחבר לרשת ה-LAN האלחוטית באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
בעת שימוש באימות מפתח משותף
בנתב ה-LAN האלחוטי, שנה את שיטת האימות WEP ל"מפתח משותף", והתחבר שוב. לשיטת ההגדרה, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Could not connect. Device will restart.
אירעה שגיאה, שמנעה מהמכשיר להתחבר במצב נקודת גישה. לחלופין, אירעה שגיאה בעת הפעלת מצב הגדרה ללא כבלים.
הפעילו מחדש את המכשיר והתחילו שוב את מצב ההגדרה ללא כבלים.
נדרשות הרשאות מנהל.
[Home] בלוח הבקרה [Menu] [Preferences] [Network] [Easy Connection via PC] [Yes] הפעילו את ההגדרות במחשב
|
Could not connect. Max connections to access point reached
המספר המרבי של מכשירים שניתן לחבר לנתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) הגיע למגבלה, מה שמונע חיבור.
צמצם את מספר ההתקנים (לקוחות) המחוברים לנתב ה-LAN האלחוטי.
לפרטים על מספר החיבורים המרבי, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Could not detect any connections from wireless devices.
אירעה שגיאה, שמנעה מהמכונה לזהות מכשירים ניידים.
האם התחברת בזמן הקבוע?
חבר את המכשיר הנייד למכשיר תוך חמש דקות מרגע הצגת ה-SSID ומפתח הרשת.
Could not perform cleaning.
לא ניתן היה לבצע ניקוי עקב נייר שנתקע, טעינת נייר שגוי או בעיה אחרת.
טען את הנייר המתאים במגירת הנייר.
פעל לפי ההוראות בלוח הבקרה במהלך הניקוי, וטען נייר שמיש.
טעינת נייר במגירה
האם הנייר תקוע?
אם כן, הסר כל נייר שנתקע.
חסימות נייר
Could not perform IEEE 802.1X authentication. An unknown error occurred.
אירעה שגיאה, שמנעה מהמכשיר ליצור את חיבור האימות IEEE 802.1X.
בדוק את כבל ה-Ethernet ואת מצב המתג.
הגדר את שיטת האימות ומידע האימות (מפתחות ואישורים, סיסמה, אישורי CA) בצורה נכונה.
בדוק את שיטת האימות שנקבעה בשרת RADIUS והגדר זאת בצורה נכונה.
בדוק את תאריך התפוגה של שרת RADIUS.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Cannot analyze the authentication server certificate.
בדוק את האישור של שרת האימות ושנה את ההגדרה לפי הצורך.
בדוק את האישור של שרת RADIUS ושנה את ההגדרה לפי הצורך.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Change the authentication password.
תוקף הסיסמה פג.
הגדר סיסמה חדשה.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Check the authentication settings.
שיטת האימות שהוגדרה במכשיר אינה תואמת את המוגדר בשרת RADIUS.
בדוק את שיטת האימות שנקבעה בשרת RADIUS והגדר זאת בצורה נכונה.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Configure the correct authentication information.
שיטת האימות או פרטי האימות של IEEE 802.1X אינם מוגדרים כהלכה.
הגדר את שיטת האימות ומידע האימות (מפתחות ואישורים, סיסמה, אישורי CA) בצורה נכונה.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Configure the information required for authentication.
שיטת האימות או פרטי האימות של IEEE 802.1X אינם מוגדרים כהלכה.
הגדר את שיטת האימות ומידע האימות (מפתחות ואישורים, סיסמה, אישורי CA) בצורה נכונה.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. No reply from the destination.
ייתכן שיש בעיה בחיבור הרשת.
בדוק את מצב הרשת וההגדרות.
בדוק את כבל ה-Ethernet ואת מצב המתג.
בדוק את מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The authentication server certificate has expired.
פג תוקפו של אישור השרת שנשלח משרת RADIUS.
בדוק את תאריך התפוגה של שרת RADIUS.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The authentication server certificate is incorrect.
תעודת CA התומכת באישור של שרת האימות אינה רשומה במכשיר.
בדוק את פרטי האישור של שרת האימות, ורשום את אישור ה-CA הנתמך.
Could not perform Shared Key auth. Chk encryp. key set.
מפתח הרשת (מפתח ההצפנה) של נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת הגישה) אינו מוגדר כהלכה, או ששיטות אימות ה-WEP של המכשיר ונתב ה-LAN האלחוטי אינן תואמות, מה שמונע אימות מפתח משותף.
אפסו את מפתח הרשת.
בדוק את מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
התאם את שיטת האימות ה-WEP במכשיר ובנתב ה-LAN האלחוטי.
ייתכן שהמכשיר מוגדר ל-Shared Key Authentication, וייתכן שנתב ה-LAN האלחוטי מוגדר ל-Open System Authentication. שנה את הגדרת ה-WEP בהתאם לשיטת האימות שבה נעשה שימוש.
בעת שימוש באימות מערכת פתוחה
התחבר לרשת ה-LAN האלחוטית באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
בעת שימוש באימות מפתח משותף
בנתב ה-LAN האלחוטי, שנה את שיטת האימות WEP ל"מפתח משותף", והתחבר שוב. לשיטת ההגדרה, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Direct Connection terminated.
החיבור עם מכשיר נייד הופסק.
התחבר ישירות שוב.
Easy Conn. via PC ended due to timeout Device will restart.
30 דקות חלפו מאז תחילת מצב ההגדרה ללא כבלים ללא חיבור למחשב.
הפעילו מחדש את המכשיר והתחילו שוב את מצב ההגדרה ללא כבלים.
נדרשות הרשאות מנהל.
[Home] בלוח הבקרה [Menu] [Preferences] [Network] [Easy Connection via PC] [Yes] הפעילו את ההגדרות במחשב
|
Encryption key is not set correctly. Check the encryption key settings.
מפתח הרשת (מפתח ההצפנה) של נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) אינו מוגדר כהלכה במכשיר. לחלופין, שיטת האימות WEP של המכשיר אינה תואמת את זו של נתב ה-LAN האלחוטי.
אפסו את מפתח הרשת.
בדוק את מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
התאם את שיטת האימות ה-WEP במכשיר ובנתב ה-LAN האלחוטי.
ייתכן שהמכשיר מוגדר ל-Shared Key Authentication, וייתכן שנתב ה-LAN האלחוטי מוגדר ל-Open System Authentication. שנה את הגדרת ה-WEP בהתאם לשיטת האימות שבה נעשה שימוש.
בעת שימוש באימות מערכת פתוחה
התחבר לרשת ה-LAN האלחוטית באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
בעת שימוש באימות מפתח משותף
בנתב ה-LAN האלחוטי, שנה את שיטת האימות WEP ל"מפתח משותף", והתחבר שוב. לשיטת ההגדרה, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
Encryption key not set correctly. Check encryption key set.
מפתח הרשת (מפתח ההצפנה) של נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) אינו מוגדר כהלכה במכשיר. לחלופין, שיטת האימות WEP של המכשיר אינה תואמת את זו של נתב ה-LAN האלחוטי.
אפסו את מפתח הרשת.
בדוק את מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
התאם את שיטת האימות ה-WEP במכשיר ובנתב ה-LAN האלחוטי.
ייתכן שהמכשיר מוגדר ל-Shared Key Authentication, וייתכן שנתב ה-LAN האלחוטי מוגדר ל-Open System Authentication. שנה את הגדרת ה-WEP בהתאם לשיטת האימות שבה נעשה שימוש.
בעת שימוש באימות מערכת פתוחה
התחבר לרשת ה-LAN האלחוטית באמצעות אחת מהשיטות הבאות:
בעת שימוש באימות מפתח משותף
בנתב ה-LAN האלחוטי, שנה את שיטת האימות WEP ל"מפתח משותף", והתחבר שוב. לשיטת ההגדרה, עיין במדריך של נתב ה-LAN האלחוטי או פנה ליצרן.
End of Cart. Lifetime
מחסנית התוף הגיעה לסוף חייהן.
מחסנית הטונר הגיעה לסוף חייהן.
החלף את מחסנית הטונר.
החלפת מחסנית הטונר
Incorrect number of characters/invalid characters entered.
מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי (נקודת גישה) אינו מוגדר כהלכה במכשיר.
אפסו את מפתח הרשת.
בדוק את מפתח הרשת של נתב ה-LAN האלחוטי, והגדר את ההגדרות בצורה נכונה במכשיר.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
Insert the toner cartridge.
מחסנית הטונר אינה מותקנת כהלכה.
התקן מחדש את מחסניות הטונר.
אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר התקנת מחסניות הטונר שוב ושוב, פנה למשווק או לנציג השירות.
אם הבעיה נמשכת
Low Cartridge Level
הזמן להחלפת מחסניות הטונר מתקרב.
הכן מחסניות טונר חדשות, והחלף את הישנות, לפי הצורך.
בהדפסת עבודות הדפסה גדולות, מומלץ להחליף את מחסנית הטונר.
החלפת מחסנית הטונר
כדי להמשיך להדפיס, לחץ על [Continue Printing].
בעת שליחת פקס, או הדפסת דוח אוטומטי
במקרים הבאים, הנתונים עשויים להישמר בזיכרון המכשיר מבלי שיודפסו כדי למנוע הדפסת טקסט קשה לקריאה או תמונות שקשה לראות:
בעת קבלת פקס
כשדוחות תוצאות תקשורת נקבעו להדפסה אוטומטית
כדי להמשיך בהדפסה, הפעל [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
היכנס לRemote UI (ממשק משתמש מרוחק) [Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] או [RX Settings] [Common Settings] [Edit] ב-[Common Settings] בחר את ה- [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] תיבת סימון [OK]
|
בלוח הבקרה, בחר [Menu] במסך [Home] ולאחר מכן בחר [Function Settings] כדי להגדיר את ההגדרות.
[Displ. Timing for Cartridge Prep. Notif.]
* כאשר הגדרה זו מופעלת, תוצרי ההדפסה עשויים להיות בהירים או דהויים.
Mem. full. Check error w/Status Monitor key.
הזיכרון מלא בנתונים שלא הודפסו עקב שגיאה.
בטלו את הדפסת הנתונים עם שגיאה, או לחץ על [Skip Error] במסך [Status Monitor].
Memory is full. [Memory is full.] מוצג בלוח הבקרה, ולא ניתן לבצע את הפעולה.
לא ניתן לבצע סריקה או לשלוח פקס עקב מחסור בזיכרון פנוי. אם ישנם נתונים שממתינים להדפסה או שליחה, המתן עד להשלמת העיבוד.
בדוק את הפקסים שהתקבל השמורים בזיכרון.
הדפס או העבר אותם לפי הצורך, ומחק את כל הפקסים המיותרים.
צפייה והדפסה של פקסים השמורים בזיכרון
|
בעת סריקה, שנה את גודל הנתונים לפורמט קובץ קטן.
במסך [Home] בלוח ההפעלה [Scan] בחר את סוג הסריקה הזן את היעד [File Format] בחר את פורמט הקובץ.
|
לפרטים על פורמטי הקבצים, ראה את הפרטים הבאים: הגדרת קובץ/חלוקה
|
בעת שליחת פקסים, חלק את המקור או הורד את הרזולוציה.
כששולחים מקור עם עמודים רבים, חלק אותו ושלח אותו.
שנה את הרזולוציה שנקבעה לרזולוציה נמוכה יותר בעת סריקת המקור.
במסך [Home] בלוח הבקרה [Fax] [Resolution] בחר את הרזולוציה.
|
No Paper: Drawer 1
לא נטען נייר.
הטעינו נייר.
No reply from the destination.
ייתכן שכבל ה-Ethernet לא מחובר או שיש בעיה במתג.
בדוק את כבל ה-Ethernet ואת מצב המתג.
No response from host.
המכשיר אינו מחובר כהלכה לרשת.
בדוק את ההגדרות של המכשיר והרשת, התחבר שוב.
כאשר מחובר דרך LAN אלחוטי
קבע את תצורת הפריטים הבאים בהתאם לסביבת הרשת שלך.
חיבור לרשת LAN אלחוטית
כאשר מחוברים דרך LAN קווי
בדוק שכבל ה-Ethernet מחובר כהלכה.
חיבור ל-LAN קווי
Paper jammed.
נייר נתקע במכשיר במהלך ההדפסה.
הסר את הנייר שנתקע, ואם ההדפסה לא מתחדשת באופן אוטומטי, נסה להדפיס שוב.
Prepare a cartridge.
הזמן להחלפת מחסניות הטונר מתקרב.
הכן מחסניות טונר חדשות, והחלף את הישנות, לפי הצורך.
בהדפסת עבודות גדולות, מומלץ להחליף את מחסניות הטונר.
החלפת מחסנית הטונר
כדי להמשיך בהדפסה, בצע את התהליך שלהלן.
בעת שליחת פקס, או הדפסת דוח אוטומטי
במקרים הבאים, הנתונים עשויים להישמר בזיכרון המכשיר מבלי שיודפסו כדי למנוע הדפסת טקסט קשה לקריאה או תמונות שקשה לראות:
בעת קבלת פקס
כשדוחות תוצאות תקשורת נקבעו להדפסה אוטומטית
כדי להמשיך בהדפסה, הפעל [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low].
היכנס לRemote UI (ממשק משתמש מרוחק) [Settings/Registration] [RX/Forwarding Settings] או [RX Settings] [Common Settings] [Edit] ב-[Common Settings] בחר את ה- [Continue Printing When Amount in Cartridge Is Low] תיבת סימון [OK]
|
בלוח הבקרה, בחר [Menu] במסך [Home] ולאחר מכן בחר [Function Settings] כדי להגדיר את ההגדרות.
[Displ. Timing for Cartridge Prep. Notif.]
* כאשר הגדרה זו מופעלת, תוצרי ההדפסה עשויים להיות בהירים או דהויים.
Problems resulting from the use of non-Canon cartridges are not covered by the warranty.
ייתכן שמותקנת מחסנית טונר שבגינה לא ניתן להבטיח את איכות ההדפסה. לקבלת איכות הדפסה מיטבית, מומלץ להשתמש במחסניות לטונר מקוריות של Canon.
Set the correct authentication information.
שיטת האימות או פרטי האימות של IEEE 802.1X אינם מוגדרים כהלכה.
הגדר את שיטת האימות ומידע האימות (מפתחות ואישורים, סיסמה, אישורי CA) בצורה נכונה.
Set the information necessary for authentication.
שיטת האימות או פרטי האימות של IEEE 802.1X אינם מוגדרים כהלכה.
הגדר את שיטת האימות ומידע האימות (מפתחות ואישורים, סיסמה, אישורי CA) בצורה נכונה.
Size/Settings Mismatch
גודל הנייר שנטען במכשיר אינו תואם לגודל הנייר שהוגדר בלוח הבקרה או במנהל ההתקן של המדפסת.
התאם את גודל הנייר הנטען עם הגדרת גודל הנייר.
בעת שימוש בנייר טעון
בעת הדפסה ממחשב, שנה את הגדרת גודל הנייר במנהל המדפסת כך שיתאים לגודל הנייר שנטען.
הדפסה ממחשב
בעת טעינת נייר
טען נייר בגודל שנקבע בלוח הבקרה או במנהל ההתקן של המדפסת.
טעינת נייר
בדוק שמכווני הנייר מיושרים עם הסימונים ואינם רופפים מדי או הדוקים מדי.
Specifying and registering new destinations is restricted.
יעדים שניתן לציין לשליחה מוגבלים לאותם יעדים הרשומים בפנקס הכתובות.
כדי לבטל את ההגבלה, שנה את הגדרת ה-[Restrict New Destinations].
היכנס ל-Remote UI (ממשק משתמש מרוחק) במצב מנהל מערכת [Settings/Registration] [TX Settings] [Restrict New Destinations] [Edit] נקה את תיבת הסימון [Restrict New Destinations] [OK]
|
בלוח הבקרה, בחר [Menu] במסך [Home], ולאחר מכן בחר [Function Settings] כדי לשנות את ההגדרה.
[Restrict New Destinations]
The authentication server certificate has expired.
פג תוקפו של אישור השרת שנשלח משרת RADIUS.
בדוק את תאריך התפוגה של שרת RADIUS.
The authentication server certificate is incorrect.
תעודת CA התומכת באישור של שרת האימות אינה רשומה במכשיר.
בדוק את פרטי האישור של שרת האימות, ורשום את אישור ה-CA הנתמך.
The memory is full. Scanning will be canceled. Do you want to print?
לא ניתן לבצע את קריאת המקור עקב חוסר זיכרון פנוי מספיק. לחילופין, לא ניתן היה לקרוא את כל הדפים בעת מיון והעתקה.
חלקו את המקור לפני ההעתקה.
הדפס עד העמודים שנקראו או בטל את העבודה ולאחר מכן חלק את המקור לפני ההעתקה.
נסה להגדיר את ההגדרה כדלקמן.
[Home] מסך בלוח הבקרה [Copy] [Original Type] [Text/Photo (High Speed)].
|
Turn the main power OFF and ON. If the device does not recover, contact your dealer or service representative.
אירעה שגיאה במכשיר.
הפעל את המכשיר מחדש.
כבה את מתג ההפעלה, המתן לפחות 10 שניות ולחץ שוב על מתג ההפעלה.
Universal Print Cannot communicate w/server.
אירעה שגיאה, שמנעה תקשורת עם שרת ההדפסה האוניברסלית.
המכשיר לא מחובר כראוי לרשת.
בדוק את הגדרות המכשיר והרשת ונסה להתחבר שנית.
לא ניתן היה לנהל תקשורת משום שאירעה שגיאה בשרת.
בדוק אם השרת פועל כהלכה.
התקשורת עם השרת חסומה עקב הגדרות חומת האש.
קבע את תצורת הגדרות חומת האש כדי לאפשר תקשורת.
Universal Print Internal error.
המדפסת הפסיקה לפעול כרגיל כתוצאה מבעיה לא ידועה.
אתחל את המכשיר. אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר הפעלת המכשיר מחדש, רשום את ההודעה וצור קשר עם המשווק או עם נציג השירות.
Universal Print Server authentication error.
אירעה שגיאה במהלך אימות שרת. הפעילו מחדש מכשיר.
אתחל את המכשיר. אם ההודעה עדיין מופיעה לאחר הפעלת המכשיר מחדש, רשום את ההודעה וצור קשר עם המשווק או עם נציג השירות.
Universal Print The certificate has expired.
תוקף האישור פג.
מחק מחשב זה מ-Microsoft Entra ID והמחשב, רשום מחדש את המחשב ולאחר מכן עדכן את האישור.
Universal Print The printer is not registered.
מחשב זה נמחק מ-Microsoft Entra ID ולא ניתן היה ליצור איתו תקשורת.
רשם מחדש את המחשב הזה במזהה Microsoft Entra.
Use Remote UI to set info. necessary for authentication.
שיטת האימות או פרטי האימות של IEEE 802.1X אינם מוגדרים כהלכה.
בדוק את הגדרת IEEE 802.1X והגדר זאת כהלכה.
בדוק את הדברים הבאים ושנה את ההגדרה לפי הצורך.
הגדרת IEEE 802.1X
שם הכניסה מצוין כהלכה.
נבחרה לפחות אחת מתיבות הסימון הבאות: [Use TLS], [Use TTLS], ו-[Use PEAP].
בעת שימוש ב-TLS, מפתח ואישור נרשמים.
בעת שימוש ב-TTLS או PEAP, שם המשתמש והסיסמה מוגדרים כהלכה.