Canon - Riešenie problémov (FAQ)

LBP852Cx

Nasledujúce otázky sú najčastejšie otázky zákazníkov. Môžete si vybrať ktorúkoľvek otázku a pozrieť na ňu odpovede.
S výberom položky sa otvorí nové okno (alebo karta) so zobrazením obsahu pre vybratú položku (odpovede na vybratú otázku).

Bežné problémy	Zariadenie nefunguje Správa Rozsvieti sa indikátor
Keď sa zobrazí chybové hlásenie	Protiopatrenia pre každú správu
Odstraňovanie zaseknutého papiera	O zasekávaní papiera Zaseknutý papier vo viacúčelovom zásobníku Uviaznutý papier vo vnútri pravého krytu alebo v zásuvke na papier Zaseknutý papier vo výstupnom zásobníku Ak opakovane dochádza k zachytávaniu papiera
Problémy so sieťou	Nedá sa pripojiť k sieti Remote UI (Vzdialené PR) sa nezobrazuje. O správnosti nastavenia adresy IP nemáte istotu Neviete, ako nakonfigurovať porty tlačiarne Zariadenie vytočí nechcené cieľové umiestnenie pripojenia (ak je smerovač vytáčaného pripojenia pripojený k sieti) Nedá sa nájsť tlačový server na pripojenie Nedá sa pripojiť k zdieľanej tlačiarni
Problémy s pripojením USB	Nie je možné komunikovať s počítačom prostredníctvom pripojenia pomocou rozhrania USB Zariadenie sa nedá správne zistiť z počítača Zapnutie zariadenia Spôsobí zapnutie počítača Ako skontrolovať pripojenie pomocou Správcu zariadení a Ako sa vyrovnať s chybami
Problémy s tlačou	Nedá sa tlačiť Tlač sa zdá byť pomalá Tlač sa uprostred priebehu zastavila Vyjde prázdny papier Výsledkom tlače je poškodenie textu
Keď nemôžete správne tlačiť	Výsledky tlače nie sú dosť dobré Na dolnom okraji výtlačkov sú škvrny Na výtlačkoch sa objavujú šmuhy Objavuje sa rozmazaný toner a škvrny V prázdnych oblastiach sa vyskytujú zvyšky predchádzajúcich obrazov Výtlačky sú vyblednuté Časť strany sa nevytlačila Zobrazujú sa pruhy alebo je tlač nerovnomerná Výtlačky sú mierne sfarbené Objavujú sa biele body Objavujú sa čierne body Druhá strana papiera je škvrnitá Vytlačený čiarový kód je nečitateľný Papier sa krčí alebo krúti Papier sa krčí Papier sa krúti Papier sa podáva nesprávne Papier sa nepodáva/Naraz sa podávajú dva alebo viac hárkov Výtlačky sú skosené
Ostatné problémy	Úlohy nie je možné vykonať kvôli nedostatku pamäte Nezobrazujú sa žiadne ponuky Klávesy na ovládacom paneli nefungujú Nie je možné použiť žiadnu SD kartu Pri spustení zariadenia alebo počas tlače znie zvláštny hluk
Problémy pretrvávajú	Keď sa problém nedá vyriešiť
Otázky týkajúce sa ovládačov	Pozrite si riešenie problémov (FAQ) pre ovládače

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa tohto zariadenia alebo v prípade požiadaviek na opravu kontaktujte miestneho autorizovaného zástupcu spoločnosti Canon. Kontaktné informácie o zástupcoch spoločnosti Canon nájdete na stránke podpory webovej lokality spoločnosti Canon.

https://global.canon/