Maatregelen bij elk bericht

Als u geen fax kunt verzenden, het geheugen vol is of als er bedieningsproblemen zijn, verschijnt er een bericht op het scherm. In de volgende lijst worden deze foutberichten toegelicht.

Afdrukken is beperkt.

Afdrukken is uitgeschakeld in Afdelings-ID beheer.

Meld u aan met een Afdelings-ID waarvoor afdrukken niet is uitgeschakeld. Neem voor een Afdelings-ID en pincode contact op met uw Beheerder.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Authenticatiefout Google Cloudprinter

Cloud Print kon server-authenticatie niet uitvoeren, of kon geen informatie ophalen voor registratie.

Controleer of de datum en tijd juist zijn ingesteld.
<Instellingen Datum en tijd>

Cart.comm.fout. Er is mogelijk een namaak- of niet-Canon-cartr. in gebruik.

Er is misschien een tonercartridge niet goed is geïnstalleerd of deze werkt niet goed.

Plaats de tonercartridge opnieuw. Als door het opnieuw plaatsen van de tonercartridge de fout niet verdwijnt, werkt de tonercartridge misschien niet goed. Neem contact op met de winkel waar u de tonercartridge hebt aangeschaft of vraag advies aan een Canon Customer Help Center. Procedure voor het vervangen van de tonercartridge

De tonercartridge die u gebruikt is misschien niet een origineel Canon-product.

Gebruik alleen originele Canon-tonercartridges ter vervanging van tonercartridges. Verbruiksmaterialen

Communicatiefout Google Cloudprinter

Afdrukken via de cloud is niet mogelijk omdat er een fout is opgetreden.

Controleer of het apparaat een correcte verbinding heeft met een draadloze LAN of bekabelde LAN.
Verbinding maken met een draadloos LAN
Verbinding maken met een bedraad LAN

Het is mogelijk dat een poort die wordt gebruikt voor afdrukken via de cloud wordt geblokkeerd door een firewall of een andere beveiligingsmethode. Controleer op uw computer of de 5222-poort beschikbaar is.

Als er een proxyserver wordt gebruikt op het netwerk, controleert u of de proxyinstellingen op het apparaat en de server correct zijn. Neem contact op met uw netwerkbeheerder voor details.
Een proxy instellen

Controleer de authenticatie-instellingen.

De verificatiemethode die is ingesteld op het apparaat komt niet overeen met de verificatiemethode die is ingesteld op de RADIUS-server.

Controleer dat op dit apparaat en op de RADIUS-server dezelfde verificatiemethode is ingesteld, en stel de juiste verificatiemethode in.
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

De computer is beperkt.

De functie om te scannen vanaf het bedieningspaneel is uitgeschakeld in afdelings-ID-beheer.

Meld u in de systeembeheerdersmodus aan bij de UI op afstand, geef het bewerkingsscherm voor de desbetreffende Afdelings-ID weer en schakel het selectievakje [Scanopdrachten met onbekende ID's toestaan] in.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

De WEP-sleutel is niet correct ingesteld. Controleer de WEP-instellingen.

De netwerksleutel (de WEP-sleutel) van een draadloze router waarmee verbinding moet worden gemaakt, is niet goed ingesteld op de machine.

Controleer de netwerksleutel (de WEP-sleutel) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op de machine.
De SSID en netwerksleutel controleren
Een verbinding via selectie van een draadloze router tot stand brengen
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

De verificatiemethode van de machine is ingesteld op <Gedeelde sleutel>, maar die van de draadloze router op "Open systeem".

Maak opnieuw verbinding door een draadloze router te selecteren of door de WEP-verificatiemethode handmatig te wijzigen in <Open systeem>.
Een verbinding via selectie van een draadloze router tot stand brengen
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

Wijzig de WEP-verificatiemethode in "Gedeelde sleutel" op de draadloze router en maak opnieuw verbinding. Raadpleeg voor meer informatie de handleidingen van uw netwerkapparatuur of neem contact op met de fabrikant.

Directe verbinding beëindigd.

Verbinding met het mobiele toestel werd onderbroken.

Realiseer de directe verbinding opnieuw.
Directe verbinding maken (toegangspuntmodus)

Er is een fout opgetreden tijdens verificatie van certificaat.

Het certificaat is verlopen, of bevat onjuiste informatie.

Installeer het juiste CA-certificaat.
De sleutel en certificaat voor netwerkcommunicatie registreren

Controleer het certificaat op geldigheidsperiode en domeinnaam.

Er is een ongeldige combinatie van papierformaat/-type gedetecteerd.

De papierinstellingen in het stuurprogramma of de toepassing komen niet overeen met het papier dat is geplaatst.

Controeer de papierinstellingen op de papierinformatie in <Papierinstell.>. Als de papierinstellingen onjuist zijn, pas ze dan aan het formaat en type van het geplaatste papier aan. Papierinstellingen kunnen worden opgegeven voor alle papierformaten en papiertypen die zijn ingesteld in de multifunctionele lade in <Papierinstell.>.
Het papierformaat en -type opgeven voor het papier in de papiertafel

Er is een ongeldige combinatie van papierformaat/-type gedetecteerd. Lade: XXXX Controleer de stand van de papiergeleiders in de lade en [Papierinstellingen] op het startscherm.

XXXX toont papierbronnen (1 tot 4) van de papierlade.

De papierinstellingen in het stuurprogramma of de toepassing komen niet overeen met het papier dat is geplaatst.

Controeer de papierinstellingen op de papierinformatie in <Papierinstell.>. Als de papierinstellingen onjuist zijn, pas ze dan aan het formaat en type van het geplaatste papier aan. Papierinstellingen kunnen worden opgegeven voor alle papierformaten en papiertypen die zijn ingesteld in de papierladen in <Papierinstell.>.
Het type en formaat papier opgeven dat in de papierlade is geplaatst

Er wordt mogelijk een namaak- of niet-Canon-cartridge gebruikt. Hoeveelheid inkt in cartridge kan niet goed worden weergegeven.

De tonercartridge die u gebruikt is misschien niet een origineel Canon-product.

Gebruik alleen originele Canon-tonercartridges ter vervanging van tonercartridges. Verbruiksmaterialen

Faxen is beperkt.

Faxen is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Meld u aan met een Afdelings-ID waarvoor faxen niet is uitgeschakeld. Neem voor een Afdelings-ID en pincode contact op met uw Beheerder.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Gebruik externe UI om de benodigde informatie voor authenticatie in te stellen.

De IEEE 802.1X-instellingen zijn onjuist.

Controleer of [Inlognaam] juist is ingesteld.

Controleer of het selectievakje [Gebruik TLS], [Gebruik TTLS], of [Gebruik PEAP] is ingeschakeld.

Als TLS wordt gebruikt, moet er een sleutel en certificaat zijn geregistreerd.

Als u TTLS of PEAP gebruikt, moeten een gebruikersnaam en wachtwoord juist zijn ingesteld.
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

Geen antwoord van de bestemming.

Er kan een netwerkkabel zijn losgeraakt, of er kan iets mis zijn in een schakelaar.

Controleer de status van de netwerkkabels en schakelaars.

Geen respons van de host.

De machine is niet op de juiste manier verbonden met een netwerk.

Controleer de instellingen van de machine en het netwerk, en maak opnieuw verbinding.
De netwerkomgeving instellen

Geheugen vol (Beveiligde afdruk)

Het geheugen is vol geraakt door beveiligde documenten die nog niet zijn afgedrukt.

Verwijder de beveiligde documenten die in het geheugen zijn opgeslagen.
Documenten beveiligd afdrukken

Geheugen vol (Fout overslaan)

Het geheugen is vol geraakt met afdrukgegevens die door fouten niet kunnen worden afgedrukt.

Annuleer het afdrukken van de documenten waarin fouten optraden, of druk de documenten af door <Fout overslaan> te selecteren in het scherm Status afdrukopdracht.
Afdrukken annuleren

Geheugenmedia afdruk is beperkt.

De functie om bestanden af te drukken vanaf een USB-geheugenapparaat is uitgeschakeld.

Stel <Gebruik afdrukfunctie> in <Instellingen geheugenmedia> in op <Aan>.
Beperkingen instellen voor het afdrukken via USB

Het aantal ingevoerde tekens is onjuist of er zijn ongeldige tekens gebruikt.

De netwerksleutel (de WPA-, WPA2-PSK- of WEP-sleutel) van een draadloze router is niet goed ingevoerd.

Controleer de netwerksleutel (de WPA-/WPA2-PSK- of WEP-sleutel) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op het apparaat. Raadpleeg de handleidingen van uw netwerkapparatuur of neem contact op met de fabrikant voor meer informatie over hoe u de netwerksleutel kunt controleren.
De SSID en netwerksleutel controleren
Een verbinding via selectie van een draadloze router tot stand brengen
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

Het certificaat van de authenticatieserver is onjuist.

Er is geen CA-certificaat geregistreerd in de printer dat geschikt is voor het certificaat van de authenticatie-server.

Controleer dat er een CA-certificaat is geregistreerd in de printer dat geschikt is voor het certificaat van de verificatie-server.
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

Het certificaat van de authenticatieserver is verlopen.

Het server-certificaat dat is verstuurd vanaf de RADIUS-server is niet meer geldig.

Controleer gedurende welke periode het server-certificaat op de RADIUS-server geldig is.
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

Het geheugen is vol.

Het verzenden of ontvangen van een fax is mislukt, of een origineel kan niet worden gescand vanwege onvoldoende geheugen.

Als er een verzend- of afdruktaak in de wachtrij staat, wacht u tot de taak is voltooid.

Als een ontvangen document in het geheugen is opgeslagen, moet u het document afdrukken of verwijderen.
Ontvangen documenten in het apparaat opslaan (ontvangst in geheugen)

Als u een origineel met veel pagina's wilt verzenden, verstuur het dan in kleinere delen.

Als u een fax wilt verzenden, verlaag dan de resolutie voor het scannen van het origineel.
Basishandelingen voor het verzenden van faxen

Als u wilt scannen, wijzig dan de bestandsindeling om de bestandsgrootte te beperken.
Basisbewerkingen voor het scannen van originelen

Een gescand origineel kan door onvoldoende geheugen niet worden opgeslagen op een USB-geheugenapparaat.

Verwijder overbodige gegevens om ruimte vrij te maken op het USB-geheugenapparaat of sluit een ander USB-apparaat aan.
Een USB-geheugenapparaat aansluiten

Het geheugen is vol. Scannen wordt geannuleerd. Wilt u afdrukken?

Het scannen van een origineel is mislukt vanwege onvoldoende geheugenruimte.

Selecteer of u de pagina's die zijn gescand wilt afdrukken of de afdruktaak wilt annuleren.

Kopieer het origineel in twee of meer delen.

Niet alle pagina's kunnen worden gescand tijdens het sorteren en kopiëren.

Selecteer of u de pagina's die zijn gescand wilt afdrukken of de afdruktaak wilt annuleren.

Is dit een kopieertaak, kopieer het origineel dan in twee of meer delen of wijzig de instelling <Type origineel> in <Tekst/Foto/Kaart> en kopieer vervolgens het origineel.
Het type origineel voor kopiëren selecteren

Het geheugen is vol. Voer de instellingen voor het type origineel opnieuw in.

Het scannen van een origineel is mislukt omdat het geheugen vol is geraakt tijdens het kopiëren.

Stel <Type origineel> in op <Tekst/Foto/Kaart (Snel)> voordat u gaat kopiëren.
Het type origineel voor kopiëren selecteren

Het opgeven en registreren van nieuwe bestemmingen is beperkt.

Alleen bestemmingen die zijn opgeslagen in het adresboek kunnen worden geselecteerd voor het versturen van een fax of een e-mail.

Als u een nieuwe bestemming wilt invoeren met het bedieningspaneel, of wilt toevoegen of bewerken in het adresboek, moet u <Beperk nieuwe bestemmingen> instellen op <Uit>. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
Nieuwe bestemmingen die kunnen worden opgegeven, beperken

Het USB-geheugen is beperkt.

De functie om gescande originelen op te slaan op een USB-geheugenapparaat is uitgeschakeld.

Stel <Gebruik scanfunctie> in op <Aan>.
Beperkingen instellen voor het scannen naar USB

Informatie over de resterende hoeveelheid toner kan niet goed worden gedetecteerd. Een non-Canon tonercartridge of een tonercartridge met een onjuiste naam is wellicht geplaatst. Om deze cartridge te gebruiken, drukt u op [Akkoord]. Bron van fout

Mogelijk is een tonercartridge met een verkeerd modelnummer geplaatst, of is de tonercartridge beschadigd.

Zorg dat u de status van de geplaatste bak controleert, die wordt weergegeven in het gebied binnen het frame. Voor instructies over het controleren van het modelnummer van de tonercartridge raadpleegt u Vervangende onderdelen.

Als u de tonercartridge wilt blijven gebruiken, drukt u op <Akkoord>. Als u deze optie selecteert, wordt de goede werking van de machine niet gegarandeerd.

Druk op <Annuleren> om de tonercartridge te vervangen.

Als u niet weet hoe u een probleem moet oplossen, neem dan contact op met de Canon-dealer in uw buurt bij wie u de tonercartridge hebt gekocht.

Kan authenticatie met gedeelde sleutel niet uitvoeren. Controleer de WEP-instellingen.

De netwerksleutel (de WEP-sleutel) van een draadloze router waarmee verbinding moet worden gemaakt, is niet goed ingesteld op de machine.

Controleer de netwerksleutel (de WEP-sleutel) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op de machine.
De SSID en netwerksleutel controleren
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

De verificatiemethode van de machine is ingesteld op <Gedeelde sleutel>, maar die van de draadloze router op "Open systeem".

Kan de fax niet ontvangen. Controleer of de fax correct is verzonden door de afzender.

De machine van de ontvanger heeft niet binnen 35 seconden gereageerd.

Vraag de afzender de fax opnieuw te verzenden. Als u een pieptoon hoort, selecteert u <Start ontvngst> om de fax te ontvangen.
Faxen ontvangen

Kan deze instellingen niet gebruiken. Verzenden naar de opgegeven bestemming is beperkt.

Het apparaat is zo ingesteld dat de gebruiker die is aangemeld, niet kan verzenden naar adressen die zijn geregistreerd in de geselecteerde <Favoriete instellingen>.

Wijzig de beperkingen voor verzenden voor de gebruiker die is aangemeld.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Kan geen correctie uitvoeren.

De papierlade bevat geen papier dat geschikt is om een correctie uit te voeren.

Leg normaal papier of gerecycled papier van A4- of Letter-formaat in de papierlade.
Volledige aanpassing

Een correctieafbeelding die nodig is voor het uitvoeren van een correctie is niet op de glasplaat gelegd.

Leg de correctieafbeelding met de afdrukzijde naar beneden en met de zwarte streep aan de achterzijde van de machine op de glasplaat.
Volledige aanpassing

Er is papier vastgelopen tijdens de correctieprocedure.

Verwijder het vastgelopen papier en voer de correctie nogmaals uit.
Papierstoringen oplossen

Er is nog onvoldoende toner beschikbaar voor het uitvoeren van de correctie.

Tijdens een correctieprocedure wordt een hoeveelheid toner gebruikt. Vervang de tonercartridge en voer de correctieprocedure nogmaals uit.
Procedure voor het vervangen van de tonercartridge

Kan geen groepsbestemmingen of meerdere bestemmingen tegelijk opgeven.

U hebt meerdere bestemmingen of groepskiezen opgegeven na het selecteren van <Haak>.

Als u <Haak> hebt geselecteerd, kunt u meerdere bestemmingen of groepskiezen niet meer opgeven. Geef bestemmingen op zonder <Haak> te selecteren, en verzend faxdocumenten.

Kan geen groepsbestemmingen opgeven bij handset op de haak.

Groepskiezen was opgegeven als bestemming na het selecteren van <Haak>.

Als u <Haak> hebt geselecteerd, kunt u geen bestemming meer opgeven in groepskiezen. Geef bestemmingen op zonder <Haak> te selecteren.

Kan geen reiniging uitvoeren.

Er is papier vastgelopen tijdens het reinigen.

Verwijder het vastgelopen papier, plaats het papier op de juiste manier en voer de reinigingsprocedure nogmaals uit.
Papierstoringen oplossen
De invoerlade reinigen

Er is nog onvoldoende toner beschikbaar voor het reinigen van de fixeereenheid.

Er wordt namelijk een hoeveelheid toner verbruikt tijdens het reinigen. Vervang de tonercartridge en voer de reinigingsprocedure nogmaals uit.
Procedure voor het vervangen van de tonercartridge

Kan geen RX-gegevens afdrukken.

Ontvangen documenten kunnen vanwege een specifieke situatie niet worden afgedrukt.

Controleer of één van de volgende situaties is opgetreden. Als er berichten inclusief oorzaken en oplossingen op het scherm verschijnen, controleert u de inhoud.

Er staat een klep open.

Er is geen papier geplaatst.

Het papier is vastgelopen.

De tonercartidge is opgebruikt.

Er is een fout opgetreden.

Kan geen verbinding maken met het draadloze LAN. Zet de hoofdschakelaar UIT en AAN en configureer de instellingen opnieuw.

De verbinding is mislukt vanwege een fout tijdens het instellen van de draadloze LAN-verbinding.

Start de machine opnieuw op en geef de instellingen nogmaals op.

Als het probleem ook blijft optreden nadat u het apparaat opnieuw hebt opgestart, controleert u of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Problemen met instellingen

Als het probleem zich blijft voordoen zelfs nadat u de draadloze LAN-verbinding hebt gecontroleerd, controleert u de beveiligingsinstellingen van de draadloze router.

Kan geen verbindingen van draadloze apparaten detecteren.

Binnen de vooraf vastgelegde tijdsduur kon geen mobiel apparaat worden waargenomen.

Maak opnieuw verbinding en houd hierbij rekening met de tijdslimiet.
Directe verbinding maken (toegangspuntmodus)

Kan het certificaat van de authenticatieserver niet analyseren.

Het certificaat van de authenticatie-server kan ongeldig zijn, of het certificaat kan een formaat hebben dat niet geschikt is voor de printer.

Controleer het certificaat van de verificatie-server.
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

Kan het type bestemming van geregistreerde bestemmingen in een groep niet wijzigen.

Een geselecteerde bestemming kan niet worden gewijzigd omdat deze is geregistreerd voor groepskiezen.

Als u het type bestemming wilt wijzigen dat is ingesteld voor groepskiezen, moet u eerst de opgeslagen bestemming voor groepskiezen verwijderen. Vervolgens wijzigt u het type bestemming en ten slotte registreert u de bestemming opnieuw voor groepskiezen.

Kan niet scannen vanuit de invoer als Boek->2 pagina's is ingesteld.

U gebruikt een functie die niet kan worden gebruikt wanneer er een origneel in de aanvoer is geplaatst.

Plaats het origineel op de glasplaat.

Kan niet verbinden via WPS. Wacht even en configureer de instellingen opnieuw.

Tijdens het automatisch instellen met WPS is de verbinding door een fout mislukt.

Wacht even en probeer het daarna opnieuw. Als het probleem blijft optreden, controleert u of de draadloze router wel ondersteuning biedt voor WPS.

Als WPS wordt ondersteund:

Controleer of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Problemen met instellingen

Als WPS niet wordt ondersteund:

Stel het apparaat in met behulp van een andere verbindingsmethode.
Verbinding maken met een draadloos LAN

Kan niet verbinden.

Verbinding in de Toegangspuntmodus is niet tot stand gekomen als gevolg van een fout.

Wacht enkele ogenblikken en probeer vervolgens opnieuw. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, probeer dan het apparaat kort uit- en weer in te schakelen.
Directe verbinding maken (toegangspuntmodus)

Kan niet verbinden. Controleer de PSK-instellingen.

De netwerksleutel (PSK) van een draadloze router waarmee verbinding moet worden gemaakt, is niet goed ingesteld op de machine.

Controleer de netwerksleutel (PSK) van de draadloze router en stel de sleutel opnieuw in op de machine.
De SSID en netwerksleutel controleren
Een verbinding via selectie van een draadloze router tot stand brengen
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

Als het probleem ook blijft optreden nadat u de netwerksleutel hebt gecontroleerd, controleert u of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Problemen met instellingen

Kan niet verbinden. Het maximumaantal apparaten dat verbinding kan maken met het toegangspunt is bereikt.

Het apparaat heeft geprobeerd verbinding te maken met een draadloze LAN-router waarop het maximale aantal toestellen al was aangesloten.

Verminder het aantal toestellen (clients) dat op de draadloze LAN-router is aangesloten. Zie voor informatie over het maximale aantal toestellen dat kan worden aangesloten, de instructiehandleiding van de draadloze LAN-router of neem contact op met de fabrikant.

Kan niet verzenden omdat meer dan één bestemming is opgegeven.

Er zijn beperkingen ingesteld voor het verzenden van faxen naar meerdere bestemmingen.

Als u meerdere bestemmingen wilt opgeven, moet u <Beperk groepsverzending> instellen op <Uit>. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.
Groepsverzending beperken

Kan open systeem-authenticatie niet uitvoeren. Controleer de WEP-instellingen.

De verificatiemethode van de machine is ingesteld op <Open systeem>, maar die van een draadloze router op "Gedeelde sleutel".

Maak opnieuw verbinding door de WEP-verificatiemethode handmatig te wijzigen in <Gedeelde sleutel>.
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

Het MAC-adres van het apparaat is geweigerd omdat het MAC-adresfilter is ingesteld op een draadloze router.

Stel de draadloze router zo in dat het MAC-adres van het apparaat en uw computer worden toegestaan. Raadpleeg voor meer informatie over hoe u dat kunt instellen, de instructiehandleidingen van uw netwerktoestellen of neem contact op met de fabrikant. Als u het MAC-adres van de machine wilt controleren, drukt u op <Menu>

<Verbindingsinfo>.
Het MAC-adres weergeven voor Bedraad LAN

Kan toegangspunt niet vinden.

Tijdens het automatisch instellen met WPS is binnen de ingestelde periode geen draadloze router gevonden.

Maak opnieuw verbinding en houd hierbij rekening met de tijdslimiet.
De verbinding instellen met behulp van de WPS Drukknop-modus
De verbinding instellen met behulp van de WPS pincodemodus

Er is handmatig een SSID of netwerksleutel van een draadloze router ingevoerd, maar de invoer is onjuist.

Controleer de SSID en de netwerksleutel en voer de juiste waarden nogmaals in.
De SSID en netwerksleutel controleren
De verbinding instellen door gedetailleerde instellingen op te geven

Een draadloze router is niet gevonden als gevolg van onjuiste instellingen van het netwerk.

Controleer of het apparaat goed is geïnstalleerd en klaar is voor verbinding met het netwerk.
Problemen met instellingen

Als het probleem blijft optreden, controleert u de beveiligingsinstellingen van de draadloze router.

Kleurenafdrukken zijn beperkt. Alleen zwart-witafdrukken zijn beschikbaar.

Afdrukken in kleur is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Wilt u in kleur afdrukken, meld u dan aan met een Afdelings-ID waarvoor afdrukken in kleur niet verboden is. Neem contact op met uw beheerder voor de Afdelings-ID en pincode.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Kleurenkopieën zijn beperkt. Alleen zwart-witkopieën zijn beschikbaar.

Kopiëren in kleur is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Wilt u kopiëren in kleur, meld u dan aan met een Afdelings-ID waarvoor kopiëren in kleur niet verboden is. Neem contact op met uw beheerder voor de Afdelings-ID en pincode.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Kopiëren is beperkt.

Kopiëren is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Meld u aan met een Afdelings-ID waarvoor kopiëren niet is verboden. Neem voor een Afdelings-ID en pincode contact op met uw Beheerder.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Misschien is een storing opgetreden. Een non-Canon tonercartridge of een tonercartridge met een onjuiste kleur is wellicht geplaatst. Om deze cartridge te gebruiken, drukt u op [Akkoord]. Bron van fout

De kleur van een van de geplaatste tonercartridges kan onjuist zijn.

Zorg dat u de status van de geplaatste bak controleert, die wordt weergegeven in het gebied binnen het frame.

Als u de tonercartridge wilt blijven gebruiken, drukt u op <Akkoord>. Als u deze optie selecteert, wordt de goede werking van de machine niet gegarandeerd.

Druk op <Annuleren> om de tonercartridge te vervangen.

Als u niet weet hoe u een probleem moet oplossen, neem dan contact op met de Canon-dealer in uw buurt bij wie u de tonercartridge hebt gekocht.

Papier vastgelopen.

Er is papier vastgelopen.

Verwijder het vastgelopen papier, en druk opnieuw af (mogelijk wordt het afdrukken automatisch hervat).
Papierstoringen oplossen

Papierformaat past niet bij instell.

Het papierformaat dat op het bedieningspaneel is geselecteerd, komt niet overeen met het geladen papierformaat.

Zorg ervoor dat het formaat papier dat is opgegeven bij <Papierinstellingen> overeenkomt met het formaat van het geladen papier.

Het geladen papier gebruiken

Zorg dat <Papierinstellingen> overeenkomt met het formaat van het geladen papier.
Het type en formaat papier opgeven

Als u afdrukt vanaf een computer, controleer dan of het papierformaat dat is opgegeven in het printerstuurprogramma overeenkomt met het geladen papierformaat.

Papier laden zonder de instellingen te wijzigen

Laad het papier met het formaat dat is opgegeven bij <Papierinstellingen>.
Papier plaatsen

Controleer of de papiergeleiders in de papierlade in de juiste positie zijn gezet.
Papier plaatsen

Plaats het tonerafvalreservoir.

De tonerafvalbak is niet goed geïnstalleerd.

Installeer de tonerafvalbak correct.
Vervangen van het tonerafvalreservoir

Plaats nietjes in de nieteenheid.

De nietpatroon in het nietapparaat (optioneel) bevat geen nietjes meer.

Vervang de nietpatroon.
De nietjes bijvullen (optioneel)

Plaats papier.

Er is geen papier geplaatst in de papierlade of in de sleuf voor handmatige invoer.

Hier plaatst u het papier.
Papier plaatsen

Er is geen papier geladen waarop rapporten of lijsten kunnen worden afgedrukt.

Rapporten of lijsten kunnen worden afgedrukt op normaal / gerecycled / kleurpapier van het formaat A4 of Letter. Laad het juiste papier en realiseer instellingen voor papierformaat en papiertype.
Papier plaatsen
Het type en formaat papier opgeven

Er is geen papier geladen waarop ontvangen documenten kunnen worden afgedrukt.

Laad het juiste papier om het ontvangen document af te drukken, en realiseer instellingen voor papierformaat en papiertype.
Papier plaatsen
Het type en formaat papier opgeven
Beschikbaar papier

Als u ontvangen documenten afdrukt op ander papier dan het formaat A4 of Letter, kunnen sommige delen van de afbeelding mogelijk ontbreken of wordt de afbeelding opgesplitst en op verschillende vellen afgedrukt.

Scannen is beperkt.

Scannen is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Meld u aan met een Afdelings-ID waarvoor scannen niet is uitgeschakeld. Neem voor een Afdelings-ID en pincode contact op met uw Beheerder.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Scannen op afstand is beperkt.

De functie om te scannen vanaf een computer is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Meld u in de systeembeheerdersmodus aan bij de UI op afstand, geef het bewerkingsscherm voor de desbetreffende afdelings-id weer en schakel het selectievakje [Scanopdrachten met onbekende ID's toestaan] in.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Stel de benodigde gegevens voor authenticatie in.

De IEEE 802.1X-authenticatie is niet goed geconfigureerd.

Configureer de IEEE 802.1X op de juiste manier vanaf de UI op afstand.
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

Stel de juiste authenticatiegegevens in.

De informatie over client-verificatie (sleutel en certificaat, gebruikersnaam en wachtwoord, of CA-certificaat) is niet goed ingesteld.

Controleer de opgegeven verificatiemethode en verificatie-informatie (sleutel en certificaat, gebruikersnaam en wachtwoord en CA-certificaat).
IEEE 802.1X-verificatie-instellingen configureren

Toner bijna op. (Verv. niet nodig.)

De toner is bijna op en de machine kan binnenkort niet meer afdrukken.

Zet een nieuwe tonercartridge klaar voordat de toner helemaal op is.

Vervang het tonerafvalreservoir.

Kan niet afdrukken omdat de tonerafvalbak vol is.

Vervang de tonerafvalbak.
Vervangen van het tonerafvalreservoir

Vervang tonercartridge.

Kan niet afdrukken omdat de toner op is.

Vervang de tonercartridge door een nieuwe die bestemd is voor gebruik met de machine.
De tonercartridge vervangen

Wijzig het authenticatiewachtwoord.

Het wachtwoord is niet meer geldig.

Stel een nieuw wachtwoord in.

Zwart-witafdrukken zijn beperkt. Alleen kleurenafdrukken zijn beschikbaar.

Afdrukken in zwart-wit is uitgeschakeld in Afdelings-id beheer.

Wilt u in zwart-wit afdrukken, meld u dan aan met een Afdelings-ID waarvoor afdrukken in zwart-wit niet is verboden. Neem contact op met uw beheerder voor de Afdelings-ID en pincode.
Instellen van Afdelings-ID-beheer

Zwart-witkopieën zijn beperkt. Alleen kleurenkopieën zijn beschikbaar.

Kopiëren in zwart-wit is uitgeschakeld in Afdelings-ID-beheer.

Wilt u in zwart-wit kopiëren, meld u dan aan met een Afdelings-ID waarvoor kopiëren in zwart-wit niet is verboden. Neem voor een Afdelings-ID en pincode contact op met uw Beheerder.
Instellen van Afdelings-ID-beheer