文件編號: 9ALF-0H9
使用下列步驟檢查儲存位置和本機的共用資料夾所呈現的狀態：
請按照下面的順序進行下列檢查：
是否所有共用資料夾都出現問題？ 若是如此，請檢查本機的網路狀態和設定。如果本機未連線至網路，請重新指定網路設定。
檢查網路狀態和設定 設定網路 您是第一次將掃描資料儲存到共用資料夾嗎？ 如果是，將存取共用資料夾的資訊註冊到本機的通訊錄。
準備將掃描資料儲存到共用資料夾 您是否對於有共用資料夾的電腦變更電腦的密碼？ 若是如此，請使用註冊到通訊錄的共用資料夾資訊變更用於存取共用資料夾的密碼。
將目的地註冊到通訊錄（遠端使用者介面） 您是否更新 Windows？ 若是如此，可能已經加強安全性，因此無法進行本機和電腦之間的通訊。
如果電腦上的共用資料夾沒有密碼，請設定密碼，並將存取共用資料夾的資訊註冊到本機的通訊錄。
準備將掃描資料儲存到共用資料夾 您是否安裝或更新安全軟體？ 若是如此，可能已經加強安全性，因此無法進行本機和電腦之間的通訊。
是否變更了本機或其他裝置的 IP 位址？ 若是如此，請檢查本機和其他裝置是否有相同的 IP 位址。如果有相同的 IP 位址，請變更為不同的 IP 位址。
設定 IPv4 位址 設定 IPv6 位址 您是否擁有存取共用資料夾的權限？ 如果您沒有存取共用資料夾的權限，請在電腦上變更權限以允許儲存掃描資料。
1
以滑鼠右鍵按一下儲存位置的共用資料夾，然後按一下 [內容]。
共用資料夾的內容畫面隨即顯示。
2
在 [安全性] 索引標籤上，檢查 [Everyone] 中 [變更] 是否設定為 [允許]。
3
如未設定，請將 [Everyone] 中的 [變更] 設定為 [允許]。
1
顯示 [共享] 畫面。
2
選擇 [檔案共享]，在 [共享的檔案夾] 中選擇儲存位置的共用資料夾。
3
檢查 [使用者] 中的 [所有人] 是否擁有 [讀取和寫入] 的存取權限。
4
如果沒有，請從 [所有人] 快顯功能表選擇 [讀取和寫入]。
檢查共用資料夾的屬性 (Windows)。 在電腦上，確認共用資料夾的屬性並非唯讀。
1
以滑鼠右鍵按一下儲存位置的共用資料夾，然後按一下 [內容]。
共用資料夾的內容畫面隨即顯示。
2
在 [一般] 索引標籤上，檢查是否選取 [屬性] 中的 [唯讀] 核取方塊。
3
如果選取該核取方塊，請清除 [唯讀] 核取方塊。
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