Problemer med udskrivning
Udskriftsresultaterne er ikke tilfredsstillende. Papiret krøller eller foldes. Når du ikke kan udskrive korrekt
Du kan ikke udskrive.
Kan du udskrive en Windows-testside? Hvis du kan udskrive en Windows-testside, er der ikke noget problem med maskinen eller printerdriveren. Kontroller programmets udskrivningsindstillinger.
Udskrivning af en testside i Windows
Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere de emner, der passer til dit brugsmiljø.
Forbindelsen til trådløst LAN
|
Hvis forbindelsen er dårlig, skal du prøve følgende.
Skift kanal på din trådløse LAN-router. Hvis du har mere end én router, skal du indstille kanalerne til at være mindst fem kanaler fra hinanden.
Hvis du kan ændre din trådløse LAN-routers radioudgangseffekt, skal du øge udgangseffekten.
|
Hvis du nulstiller indstillingerne for trådløs LAN-tilslutning
Som trådløs LAN-router skal du vælge den med det SSID, som computeren er forbundet til.
Deaktiver sikkerhedssoftware eller andet integreret software.
Kan du udskrive fra andre computere på netværket? Hvis du heller ikke kan udskrive fra andre computere, skal du kontakte din lokale Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
Forbindelsen til kablet LAN
Deaktiver sikkerhedssoftware eller andet integreret software.
Kan du udskrive fra andre computere på netværket? Hvis du heller ikke kan udskrive fra andre computere, skal du kontakte din lokale Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
USB-forbindelse
Har du valgt den korrekte port? Hvis der ikke er en ledig port, eller hvis du ikke er sikker på det, skal du geninstallere printerdriveren. Når du geninstallerer printerdriveren, oprettes den korrekte port automatisk.
Kontroller printerportenInstallering af drivere
Deaktiver sikkerhedssoftware eller andet integreret software.
Tilslut via en anden USB-port på computeren.
Kan du udskrive fra en USB-forbindelse til en anden computer? Hvis du heller ikke kan udskrive fra andre computere, skal du kontakte din lokale Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
Via printserver
Kan du udskrive fra printserveren? Hvis du kan udskrive fra printserveren, skal du kontrollere forbindelsen mellem printserver og din computer.
Problem med printserveren
Deaktiver sikkerhedssoftware eller andet integreret software.
Kan du udskrive fra andre computere via printserveren? Hvis du heller ikke kan udskrive fra andre computere, skal du kontakte din lokale Canon-forhandler eller Canon HelpDesk.
Udskriver du ved hjælp af lpr-kommando? For fortsat at udskrive ved hjælp af lpr-kommando skal du udskrive jobbene et ad gangen med intervaller, der svarer til indstillingen i <Timeout>.
<Timeout>
Udskrivning virker til at være langsom.*
|
* Når der ikke er ret meget ledig plads tilbage i hukommelse, bliver maskinens behandlingshastighed langsom, ligesom en computer gør det. Dette er ikke unormalt.
|
Det tager lang tid, før udskrivningen starter.
Har du udskrevet på smalt papir? Efter udskrivning på smalt papir kan maskinen afkøle sig selv for at bevare udskriftskvaliteten. Som følge heraf kan det tage lidt tid, før næste job udskrives. Vent, indtil maskinen er parat til udskrivning. Udskrivningen vil fortsætte, når temperaturen i maskinen er faldet.