Es wird ein Fehlercode angezeigt (#xxx)
Wenn ein Druckvorgang nicht durchgeführt werden kann, ein Fax oder gescannte Daten nicht gesendet bzw. empfangen werden können oder ein anderer Fehler auftritt, wird ein Fehlercode (eine dreistellige Zahl, die mit "#" beginnt) auf dem Bildschirm mit detaillierten Informationen zum Bericht oder Auftragsprotokoll angezeigt.
Bericht
Auftragsprotokoll
Wählen Sie den Fehlercode aus der folgenden Liste aus, und prüfen Sie, wie Sie das Problem beheben können.
HINWEIS
Wenn das Problem auch nach dem Anwenden der Methoden zur Problembehebung weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst. Wenn das Problem weiterhin besteht
#001 bis #099
#001
Originale unterschiedlichen Formats wurden gescannt, ohne die Einstellungen für die Verwendung von Originalen unterschiedlichen Formats zu konfigurieren, oder das Original hat sich in der Zufuhr gestaut.
Überprüfen Sie das Original und die Einstellungen.
Entfernen Sie das gestaute Original.
#003
Das Datenvolumen ist zu groß, um ein Fax innerhalb der angegebenen Zeit (64 Minuten) zu senden oder zu empfangen.
Teilen Sie das Original auf, oder verringern Sie die Auflösung.
Wenn Sie ein Fax nicht senden können
Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original, und senden Sie es.
Verringern Sie die Auflösung beim Scannen des Originals. Einstellung der Auflösung
Wenn Sie ein Fax nicht empfangen können
Bitten Sie die Gegenstelle, das Original zu teilen oder die Auflösung zu verringern, und das Fax erneut zu senden.
Bitten Sie die Gegenstelle, das Original zu teilen oder die Auflösung zu verringern, und das Fax erneut zu senden.
#005
Das Gerät der Gegenstelle hat innerhalb des Zeitlimits (35 Sekunden) nicht geantwortet, oder die Gegenstelle verwendet kein G3-Gerät.
Ist das Gerät der Gegenstelle bereit, ein Fax zu empfangen?
Das Gerät der Gegenstelle ist möglicherweise nicht eingeschaltet oder der Empfangsmodus ist nicht korrekt konfiguriert. Lassen Sie dies von der Gegenstelle überprüfen.
Verwendet die Gegenstelle ein G3-Gerät?
Lassen Sie dies von der Gegenseite überprüfen.
#009
Das Papier ist aufgebraucht, oder das Papiermagazin bzw. die Papierkassette ist nicht vollständig eingesetzt.
Legen Sie Papier ein.
Setzen Sie das Papiermagazin oder die Papierkassette vollständig ein.
#010
Das Papier ist aufgebraucht, oder das Papiermagazin bzw. die Papierkassette ist nicht vollständig eingesetzt.
Legen Sie Papier ein.
Setzen Sie das Papiermagazin oder die Papierkassette vollständig ein.
#012
Das Gerät der Gegenstelle enthält kein Papier (Aufzeichnungspapier) mehr.
Bitten Sie die Gegenstelle, Papier nachzufüllen.
Bitten Sie die Gegenstelle, Papier nachzufüllen.
#018
Das Gerät der Gegenstelle hat nicht geantwortet, weil es besetzt war oder ein anderer Umstand vorlag.
Ist das Gerät der Gegenstelle bereit, ein Fax zu empfangen?
Das Gerät der Gegenstelle ist möglicherweise nicht eingeschaltet oder der Empfangsmodus ist nicht korrekt konfiguriert. Lassen Sie dies von der Gegenstelle überprüfen.
Verwendet die andere Partei angemessene Kommunikationseinstellungen?
Das Gerät kann möglicherweise nicht senden, wenn die Einstellungen des Geräts an der Gegenstelle nicht mit denen dieses Geräts übereinstimmen. Lassen Sie dies von der Gegenstelle überprüfen.
#019
Ein Fax konnte nicht gesendet werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht. Oder die Bilddaten können nicht gefunden werden oder sind ungültig.
Werden andere Daten verarbeitet oder warten sie auf ihre Verarbeitung?
Wenn die Anzeige Verarbeitung/Daten auf dem Bedienfeld blinkt oder leuchtet, werden gerade Daten verarbeitet oder warten auf ihre Verarbeitung. Warten Sie, bis die Verarbeitung der anderen Daten abgeschlossen ist und die Anzeige Verarbeitung/Daten erlischt.
Überprüfen Sie den Sendestatus und senden Sie alle Daten, bei denen ein Sendefehler aufgetreten ist, erneut oder löschen Sie diese. Überprüfen des Status und des Protokolls für gesendete und empfangene Faxe
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
Überprüfen Sie den Status des Servergeräts, wenn das Fax von einem Remote Fax-Clientgerät gesendet wurde
Warten Sie, bis andere Sendungen auf dem Servergerät abgeschlossen sind, bevor Sie erneut senden.
Löschen Sie Faxe mit einem Weiterleitungsfehler und alle nicht benötigten Daten auf dem Servergerät, um den verfügbaren Speicherplatz zu erhöhen.
Senden Sie das Fax erneut.
Wenn Sie kein normales Fax senden können, versuchen Sie es per Direkte Sendung zu übermitteln. Prüfen der Verbindung zum Empfänger vor dem Senden (Direkte Sendung)
Wenn Sie es per Direkte Sendung nicht sofort senden können, versuchen Sie es erneut per Direkte Sendung zu übermitteln.
#022
Das Senden von Faxen von einem Computer aus ist eingeschränkt. Es kann auch sein, dass das als Sende- oder Weiterleitungsziel angegebene Ziel aus dem Adressbuch gelöscht wurde oder dass nur eine Mailbox in der als Weiterleitungsziel angegebenen Zielgruppe registriert wurde.
* Wenn Sie eine Gruppe angegeben haben, die eine Mailbox enthält, werden die Faxe nicht an die Mailbox weitergeleitet.
Um die Beschränkung für das Senden von Faxen von einem Computer aus aufzuheben, aktivieren Sie die Funktion zum Senden über den Faxtreiber.
Melden Sie sich bei Remote UI als Administrator an  klicken Sie auf [Einstellungen/Speicherung] [Senden] [Faxtreiber SE zulassen] aktivieren Sie das Kontrollkästchen [Faxtreiber SE zulassen] klicken Sie auf [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld die Option [
Einstell./Speicherung], und wählen Sie dann [Einstellungen Funktion], um die Einstellung zu ändern. [Faxtreiber SE zulassen]
Einstell./Speicherung], und wählen Sie dann [Einstellungen Funktion], um die Einstellung zu ändern. [Faxtreiber SE zulassen]Überprüfen Sie den Sende- oder Weiterleitungsempfänger.
Überprüfen Sie, ob der Sende- oder Weiterleitungsempfänger im Adressbuch oder in der Gruppe registriert ist, und geben Sie den Empfänger erneut an.
Prüfen Sie, ob das Fax, das nicht weitergeleitet werden konnte, im Speicher gesichert wurde.
Überprüfen Sie den Status des Faxversands. Wenn das Fax, das nicht weitergeleitet werden konnte, im Speicher verbleibt, können Sie es erneut weiterleiten. Überprüfen des Status und des Protokolls für gesendete und empfangene Faxe
#025
Beim Senden eines Faxes von einem Remote Fax-Clientgerät wurde eine Leitung angegeben, die auf dem Servergerät nicht vorhanden ist.
Konfigurieren Sie die Einstellung [Anzahl SE Leitungen] auf dem Clientgerät entsprechend der Anzahl der Leitungen auf dem Servergerät. [Anzahl SE Leitungen]
Konfigurieren Sie die Einstellung [Anzahl SE Leitungen] auf dem Clientgerät entsprechend der Anzahl der Leitungen auf dem Servergerät. [Anzahl SE Leitungen]
#033
Das Gerät der Gegenstelle unterstützt keine vertrauliche Kommunikation oder Subadressen.
Senden Sie, ohne eine vertrauliche Kommunikation oder eine Subadresse zu verwenden.
Senden Sie, ohne eine vertrauliche Kommunikation oder eine Subadresse zu verwenden.
#034
Das Gerät der Gegenstelle verfügt nicht über eine vertrauliche Faxeingangsbox oder nicht über genügend Speicherplatz.
Bitten Sie die Gegenstelle, dies zu überprüfen.
Bitten Sie die Gegenstelle, dies zu überprüfen.
#035
Das Gerät der Gegenstelle unterstützt weder die Relaisfunktion noch eine Subadresse.
Senden Sie direkt an das Gerät der Gegenstelle.
Senden Sie ohne eine Subadresse zu verwenden.
#037
Das Kopieren oder das Senden bzw. Empfangen von Faxen ist fehlgeschlagen, weil nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht oder weil die maximale Anzahl von Seiten, die gleichzeitig verarbeitet werden kann, überschritten wurde. Oder der Druck konnte aufgrund des großen Dateivolumens nicht durchgeführt werden.
Werden andere Daten verarbeitet oder warten sie auf ihre Verarbeitung?
Wenn die Anzeige Verarbeitung/Daten auf dem Bedienfeld blinkt oder leuchtet, werden gerade Daten verarbeitet oder warten auf ihre Verarbeitung. Warten Sie, bis die Verarbeitung der anderen Daten abgeschlossen ist und die Anzeige Verarbeitung/Daten erlischt.
Überprüfen Sie den Sendestatus und senden Sie alle Daten, bei denen ein Sendefehler aufgetreten ist, erneut oder löschen Sie diese. Überprüfen des Status und des Protokolls für gesendete und empfangene Faxe
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
Teilen Sie beim Kopieren das Original auf, und kopieren Sie es.
Wenn Sie ein Original mit mehr als 100 Seiten kopieren, teilen Sie es in Stapel auf, und kopieren Sie es.
Wenn Sie 999 Seiten eines Faxes erhalten haben, lassen Sie die Gegenstelle die nachfolgenden Seiten senden.
Wenn das von der Gegenstelle gesendete Fax mehr als 1.000 Seiten umfasst, druckt oder speichert das Gerät die Seiten 1 bis 999 und löscht die Seite 1.000 und folgende.
Lassen Sie die Gegenstelle die Seite 1.000 und folgende erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Seite 1.000 und folgende erneut senden.
Teilen Sie beim Senden eines Faxes das Original auf, oder verringern Sie die Auflösung.
Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original auf, und senden Sie es.
Verringern Sie die Auflösung beim Scannen des Originals. Einstellung der Auflösung
Wenn Sie zeitversetztes Senden oder Senden per Neuwahl verwendet haben, versuchen Sie, per Direktsendung zu senden.
Verringern Sie beim Drucken die Dateigröße oder teilen Sie die Datei auf.
Optimieren Sie die Datei, um sie zu verkleinern, oder teilen Sie die Datei auf, und drucken Sie sie dann.
#040
Ein Fax konnte nicht gesendet werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung stand.
Werden andere Daten verarbeitet oder warten sie auf ihre Verarbeitung?
Wenn die Anzeige Verarbeitung/Daten auf dem Bedienfeld blinkt oder leuchtet, werden gerade Daten verarbeitet oder warten auf ihre Verarbeitung. Warten Sie, bis die Verarbeitung der anderen Daten abgeschlossen ist und die Anzeige Verarbeitung/Daten erlischt.
Überprüfen Sie den Sendestatus und senden Sie alle Daten, bei denen ein Sendefehler aufgetreten ist, erneut oder löschen Sie diese. Überprüfen des Status und des Protokolls für gesendete und empfangene Faxe
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
Teilen Sie das Original auf, oder verringern Sie die Auflösung, und senden Sie das Fax erneut.
Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original, und senden Sie es.
Verringern Sie die Auflösung beim Scannen des Originals. Einstellung der Auflösung
Überprüfen Sie das Servergerät, wenn das Fax von einem Remote Fax-Clientgerät gesendet wurde
Warten Sie, bis andere Sendungen vom Servergerät abgeschlossen sind.
Löschen Sie Faxe mit einem Weiterleitungsfehler und alle nicht benötigten Daten auf dem Servergerät, um den verfügbaren Speicherplatz zu erhöhen.
#054
Der Sendevorgang wurde abgebrochen, weil weder die Faxnummer noch der Name der Einheit registriert waren.
Registrieren Sie die Telefonnummer und den Namen der Einheit, und senden Sie erneut.
#080
Eine Subadresse ist im Gerät der Gegenstelle nicht festgelegt.
Lassen Sie die Gegenstelle die Subadresse überprüfen, und senden Sie erneut.
Lassen Sie die Gegenstelle die Subadresse überprüfen, und senden Sie erneut.
#081
Ein Passwort ist im Gerät der Gegenstelle nicht festgelegt.
Lassen Sie die Gegenstelle das Passwort überprüfen, und senden Sie erneut.
Lassen Sie die Gegenstelle das Passwort überprüfen, und senden Sie erneut.
#099
Der Auftrag wurde abgebrochen.
Dies ist kein Hinweis auf eine Fehlfunktion. Führen Sie gegebenenfalls den Vorgang erneut durch.
Dies ist kein Hinweis auf eine Fehlfunktion. Führen Sie gegebenenfalls den Vorgang erneut durch.
#101 bis #199
#102
Die Subadresse und das Passwort stimmen nicht überein, oder das Gerät der Gegenstelle verfügt nicht über genügend Speicherplatz.
Lassen Sie die Gegenstelle die Subadresse und das Passwort überprüfen, und senden Sie erneut.
Bitten Sie die Gegenstelle, den verfügbaren Speicherplatz zu erhöhen.
#701 bis #799
#701
Die Authentifizierung konnte aufgrund einer falschen Eingabe der Abteilungs-ID oder PIN nicht durchgeführt werden. Oder der Benutzer hat versucht, einen Vorgang ohne Eingabe der Abteilungs-ID durchzuführen, der durch die Verwaltung per Abteilungs-ID eingeschränkt ist.
Ist die Abteilungs-ID korrekt festgelegt?
Wenn Sie die Benutzerauthentifizierung verwenden, prüfen Sie die festgelegte Abteilungs-ID, und setzen Sie die Abteilungs-ID bei Bedarf zurück.
Geben Sie die korrekte Abteilungs-ID und PIN ein.
Wenn Sie die Verwaltung per Abteilungs-ID auf einem Remote Fax-Servergerät verwenden, melden Sie sich am Clientgerät mit der Abteilungs-ID und PIN an, die auf dem Servergerät registriert sind.
Wenn Sie Ihre Abteilungs-ID oder PIN verloren haben, wenden Sie sich an den Administrator.
Um die Einschränkung aufzuheben, ändern Sie die Einstellung [Verwaltung Abteilungs ID].
Melden Sie sich bei Remote UI als Administrator an klicken Sie auf [Einstellungen/Speicherung] [Anwenderverwaltung] [Verwaltung Abteilungs ID] [Bearbeiten] aktivieren Sie die Kontrollkästchen [Druckeraufträge mit unbekannten IDs zulassen], [Remote-Scanaufträge mit unbekannten IDs zulassen], [Schwarzweißkopier-/druckaufträge zulassen] und/oder [Schwarzweißdruckeraufträge zulassen] klicken Sie auf [OK] |
Wählen Sie über das Bedienfeld die Option [ Einstell./Speicherung], und wählen Sie dann [Einstellungen Verwaltung], um die Einstellung zu ändern. [Verwaltung Abteilungs ID]
Einstell./Speicherung], und wählen Sie dann [Einstellungen Verwaltung], um die Einstellung zu ändern. [Verwaltung Abteilungs ID]#702
Die Daten konnten nicht gesendet werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.
Warten Sie, bis andere Sendungen abgeschlossen sind, bevor Sie erneut senden.
Warten Sie, bis andere Sendungen abgeschlossen sind, bevor Sie erneut senden.
#703
Das Gerät verfügt nicht über genügend Speicherplatz.
Werden andere Daten verarbeitet oder warten sie auf ihre Verarbeitung?
Wenn die Anzeige Verarbeitung/Daten auf dem Bedienfeld blinkt oder leuchtet, werden gerade Daten verarbeitet oder warten auf ihre Verarbeitung. Warten Sie, bis die Verarbeitung der anderen Daten abgeschlossen ist und die Anzeige Verarbeitung/Daten erlischt.
Überprüfen Sie den Sendestatus und senden Sie alle Daten, bei denen ein Sendefehler aufgetreten ist, erneut oder löschen Sie diese. Überprüfen des Status und des Protokolls für gesendete und empfangene Faxe
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
Teilen Sie das Original auf, oder verringern Sie die Auflösung, und senden Sie das Fax erneut.
Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original, und senden Sie es.
Verringern Sie die Auflösung beim Scannen des Originals.
Wenn gescannte Daten gesendet werden: Einstellung der Auflösung
Wenn ein Fax gesendet wird: Einstellung der Auflösung
Starten Sie das Gerät neu, und senden oder speichern Sie die Daten erneut.
#704
Beim Abrufen von Zielinformationen aus dem Adressbuch ist ein unbekannter Fehler aufgetreten.
Überprüfen Sie die Zieleinstellungen.
Starten Sie das Gerät neu.
#705
Der Sendevorgang wurde abgebrochen, weil die Datengröße der gesendeten Datei die Obergrenze überschritten hat.
Ändern Sie die maximale Datengröße für das Senden.
Verringern Sie die Auflösung, und senden Sie erneut.
Verringern Sie die Auflösung beim Scannen des Originals. Einstellung der Auflösung
Wenn Sie ein I-Fax senden, teilen Sie das Original oder die Daten und senden Sie erneut.
Wenn Sie ein Original mit vielen Seiten senden, teilen Sie das Original, und senden Sie es.
Konfigurieren Sie in den I-Fax- Empfängereinstellungen die Einstellung für die Aufteilung der Daten beim Senden, abhängig von den Empfängerbedingungen.
#706
Ein Adressbuch wird mit Remote UI importiert oder exportiert, oder es wird ein anderer Sendevorgang durchgeführt.
Warten Sie, bis der andere Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie erneut senden.
Warten Sie, bis der andere Vorgang abgeschlossen ist, bevor Sie erneut senden.
#711
Das Gerät verfügt nicht über genügend Speicherplatz.
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
#712
Das Gerät verfügt nicht über genügend Speicherplatz.
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
#713
Das Gerät verfügt nicht über genügend Speicherplatz.
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
#715
Beim Senden einer E-Mail mit angehängter digitaler Signatur konnte kein verfügbares Zertifikat gefunden werden.
Wenn Sie eine Geräte-Signatur verwenden, legen Sie die E-Mail-Adresse des Geräts fest, und generieren sowie registrieren Sie einen Schlüssel und ein Zertifikat für die Geräte-Signatur.
Wenn Sie eine Benutzersignatur verwenden, registrieren Sie das Zertifikat für die Benutzersignatur erneut.
Ist das Zertifikat gültig?
Prüfen Sie, ob das Zertifikat abgelaufen ist oder ein widerrufenes Zertifikat verwendet wird. Prüfen Sie auch, ob die Zertifikatskette ungültig ist.
#716
Das Zertifikat des öffentlichen Schlüssels des Ziels konnte nicht gefunden werden.
Registrieren Sie das Zertifikat des öffentlichen Schlüssels des Ziels auf dem Gerät.
Ist das Zertifikat gültig?
Prüfen Sie, ob das Zertifikat abgelaufen ist oder ein widerrufenes Zertifikat verwendet wird. Prüfen Sie auch, ob die Zertifikatskette ungültig ist.
Das Gerät ist nicht in der Lage, eine Verbindung zum Speicherort herzustellen, oder es kann aufgrund einer Verbindungsunterbrechung keine Verbindung zum Netzwerk herstellen. Oder das Gerät kann keine Daten an einen SMB-Server (einschließlich Erweiterter Platz auf einem anderen öffentlich zugänglichen Gerät in einem Netzwerk mit SMB) senden.
Überprüfen Sie den Speicherort.
Prüfen Sie, ob der Speicherort ordnungsgemäß funktioniert.
Vergewissern Sie sich, dass der als Empfänger angegebene Ordner oder die Datei nicht geändert oder gelöscht wurde.
Können Sie Dateien am Speicherort schreiben und überschreiben?
Überprüfen Sie die auf dem Server konfigurierten Einstellungen und ändern Sie sie bei Bedarf. Oder wenden Sie sich an den Servermanager.
Wenn Sie die Datei nicht überschreiben können, weil eine andere Datei mit demselben Namen geöffnet ist, ändern Sie den Dateinamen, der beim Senden verwendet werden soll.
Wenn das Überschreiben aktiviert ist, schließen Sie die Datei und senden Sie sie erneut.
Wenn das Überschreiben aktiviert ist, schließen Sie die Datei und senden Sie sie erneut.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Sind die Einstellungen zum Senden oder Weiterleiten von Daten an einen SMB-Server konfiguriert?
Wenn Sie das zeitversetzte Senden an einen SMB-Server durchgeführt haben, schließen Sie den Bildschirm [Durchsuchen], der angezeigt wurde, als der SMB-Server angegeben wurde, und senden Sie erneut.
Wenn die Einstellungen so konfiguriert sind, dass Daten an einen SMB-Server weitergeleitet werden, scannen Sie eine gedruckte Kopie der empfangenen Datei, und senden Sie sie an das Weiterleitungsziel. Senden von gescannten Daten
Erhöhen Sie die-Zeit unter [Timeout] in den Einstellungen des SMB-Clients. Konfigurieren eines SMB-Clients
#752
Der E-Mail-Server ist nicht korrekt eingestellt oder arbeitet nicht ordnungsgemäß. Oder das Gerät ist nicht korrekt mit dem Netzwerk verbunden.
Konfigurieren Sie die E-Mail-Server-Informationen neu.
Konfigurieren Sie den SMTP- oder POP3-Servernamen sowie die E-Mail-Adresse und den Domännamen des Geräts neu.
Konfigurieren Sie die Portnummern für den SMTP-Versand und den POP-Empfang neu. Konfigurieren von Informationen des E-Mail-Servers
Überprüfen Sie den Status des E-Mail-Servers.
Überprüfen Sie, ob die SMTP- und POP3-Server ordnungsgemäß funktionieren. Einzelheiten zum Status von SMTP- und POP3-Servern erfahren Sie von Ihrem Provider.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
#753
Die Datei konnte nicht gesendet werden, weil die Datengröße der gesendeten Datei die Obergrenze überschritten hat. Oder das Gerät konnte aufgrund eines nicht angeschlossenen Ethernet-Kabels oder aus einem anderen Grund keine Verbindung mit dem Netzwerk herstellen.
Ändern Sie die maximale Datengröße für das Senden.
Prüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Starten Sie das Gerät neu.
#755
Das Gerät konnte keine Verbindung zum Netzwerk herstellen, weil die TCP/IP-Einstellungen nicht korrekt konfiguriert sind oder weil eine Wartezeit vor der Verbindung festgelegt wurde. Oder ein Fax konnte nicht von einem Remote Fax-Clientgerät gesendet werden, weil das TCP/IP nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
* Wenn Sie eine Nebenleitung verwenden, überprüfen Sie auch die Einstellungen der Nebenleitung.
* Wenn ein Fax von einem Remote Fax-Clientgerät nicht gesendet werden kann, überprüfen Sie auch die Einstellungen des Clientgeräts.
Ist eine Wartezeit vor dem Herstellen einer Verbindung festgelegt?
Prüfen Sie, ob eine Wartezeit festgelegt ist. [Wartezeit für Verbindung bei Startup]
Wenn das Gerät an einen Switching Hub angeschlossen ist, kann es sein, dass es keine ordnungsgemäße Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, auch wenn die Geräteeinstellungen ordnungsgemäß konfiguriert sind. Legen Sie in diesem Fall eine Wartezeit fest, bis das Gerät die Kommunikation aufnimmt, und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Wenn eine Wartezeit festgelegt ist, kann eine Verbindung nicht sofort nach dem Einschalten des Geräts hergestellt werden. Der Sendevorgang beginnt erst nach Ablauf der Wartezeit.
#759
Ein Fehler ist beim Senden der URL der Mailbox, in der eine Datei gespeichert ist, aufgetreten.
Konfigurieren Sie die Einstellungen so, dass die URL nicht gesendet wird, wenn Dateien weitergeleitet oder gespeichert werden.
Löschen Sie die URL-Sendeeinstellungen im entsprechenden Feld.
Für die vertrauliche Faxeingangsbox: Einrichten der vertraulichen Faxeingangsbox
Für die Mailbox: Mailbox-Einstellungen
#761
Eine PDF- oder XPS-Datei mit einer digitalen Signatur konnte nicht gesendet werden, weil das auf dem Gerät eingestellte Zertifikat oder Schlüsselpaar beschädigt ist oder auf das nicht zugegriffen werden kann.
Wenn Sie eine Gerätesignatur verwenden, generieren und registrieren Sie erneut einen Schlüssel und ein Zertifikat für die Gerätesignatur.
Wenn Sie eine Gerätesignatur verwenden, registrieren Sie den Schlüssel und das Zertifikat für die Gerätesignatur erneut.
#762
Die Daten konnten nicht gesendet werden, weil die E-Mail- und I-Fax-Ziele auf bestimmte Domänenadressen beschränkt sind.
Heben Sie die Beschränkung der Domäne des Sendeziels auf, oder registrieren Sie die Domäne als zugelassene Domäne, und senden Sie erneut.
#766
Das Benutzerzertifikat, das beim Senden einer PDF- oder XPS-Datei mit einer digitalen Signatur verwendet werden soll, ist abgelaufen.
Überprüfen Sie die Gültigkeitsdauer des Benutzerzertifikats.
Wenn Sie als Administrator angemeldet sind, werden alle auf dem Gerät registrierten Schlüssel und Zertifikate für Benutzersignaturen angezeigt. Wenn Sie nicht als Administrator angemeldet sind, werden nur Ihre eigenen Schlüssel und Zertifikate angezeigt.
Wenn die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist, löschen Sie den registrierten Schlüssel und das Zertifikat und registrieren Sie einen gültigen Schlüssel und ein gültiges Zertifikat. Registrieren eines Benutzersignaturschlüssels und Zertifikats
Sind das aktuelle Datum und die Uhrzeit auf dem Gerät korrekt?
Prüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit. Wenn die Einstellungen nicht korrekt sind, stellen Sie die Zeitzone und dann das aktuelle Datum und die Uhrzeit ein. Einstellen von Datum und Uhrzeit
#769
Die Anzahl der Versuche, die für die Verwendung der Sendefunktion zulässig sind, hat das Limit erreicht.
Um die Funktion weiterhin nutzen zu können, erwerben Sie das offizielle optionale Produkt.
Um die Funktion weiterhin nutzen zu können, erwerben Sie das offizielle optionale Produkt.
#771
Das Gerät konnte keine Verbindung zum Remote Fax-Servergerät herstellen.
Prüfen Sie die Einstellung der Serveradresse.
Prüfen Sie die Einstellungen unter [SE Einstellungen Remote Fax] auf dem Clientgerät. [Serveradresse Remote Fax]
Überprüfen Sie den Status des Servers.
Prüfen Sie, ob das Servergerät ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen.
Prüfen Sie die DNS-Einstellungen des Geräts. Konfigurieren von DNS
Prüfen Sie, ob der DNS-Server ordnungsgemäß funktioniert.
#772 
Das Gerät konnte keine Verbindung zum Server für Rechteverwaltung herstellen.
Überprüfen Sie die Einstellungen des Servers für Rechteverwaltung.
Überprüfen Sie den Server für Rechteverwaltung.
Überprüfen Sie, ob der Server für Rechteverwaltung ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie den Status und die Einstellungen der Netzwerkverbindung.
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu.
#773
Funktionen, die nicht gleichzeitig eingestellt werden können, werden beim Erstellen einer PDF-Datei eingestellt.
Überprüfen Sie die eingestellten PDF-Funktionen.
Wenn [PDF für Web optimieren] auf [Ein] gesetzt ist, können Sie nur eine der folgenden Funktionen verwenden: [PDF für Web optimieren]
Gerätesignatur
Benutzersignatur
Wenn [PDF auf PDF/A formatieren] auf [Ein] gesetzt ist, können Sie die folgenden Funktionen nicht verwenden: [PDF auf PDF/A formatieren]
Verschlüsselung
Sichtbare Signaturen
#801 bis #899
Prüfen Sie, wie Sie das Problem je nach Sendeziel oder Speicherort beheben können.
Beim Senden einer E-Mail oder eines I-Faxes
Das Gerät kann keine Verbindung zum SMTP-Server herstellen, oder die Informationen des SMTP-Servers sind nicht korrekt eingestellt. Oder der Versand konnte nicht durchgeführt werden, weil die Datengröße für den Versand oder die Anzahl der gesendeten E-Mails die Obergrenze überschritten hat.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Prüfen Sie, ob in der Einstellung für den DNS-Hostnamen Leerzeichen enthalten sind.
Konfigurieren Sie die Informationen des SMTP-Servers neu.
Geben Sie erneut die E-Mail Adresse des Sendeziels an.
Geben Sie in den Einstellungen des Empfängers die richtige E-Mail-Adresse an.
* Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch verwenden, überprüfen Sie, ob die im Adressbuch registrierte E-Mail-Adresse korrekt ist.
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresseinstellung des Absenders.
Der Fehler ist möglicherweise aufgetreten, weil die E-Mail-Adresse des Absenders in der Kopfzeile nicht mit der in der E-Mail-Nachricht übereinstimmt.
Konfigurieren Sie die Einstellung so, dass die E-Mail-Adresse des angemeldeten Benutzers in der Kopfzeile verwendet wird.
[Authentisierten Anw. als Sender für E-Mail definieren]
Konfigurieren Sie die Einstellung so, dass die E-Mail-Adresse des angemeldeten Benutzers in der Kopfzeile verwendet wird.
[Authentisierten Anw. als Sender für E-Mail definieren]
Der Fehler ist möglicherweise aufgetreten, weil eine nicht autorisierte Adresse des Absenders (MAIL FROM) verwendet wurde.
Überprüfen Sie die Berechtigungen der als Absender angegebenen E-Mail-Adresse.
Überprüfen Sie die Berechtigungen der als Absender angegebenen E-Mail-Adresse.
Überprüfen Sie den Status des SMTP-Servers.
Wenn Sie eine Fehlermeldung vom SMTP-Server erhalten, wenn Sie ein I-Fax im Vollmodus senden, prüfen Sie die Details, und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
Überprüfen Sie, ob der SMTP-Server ordnungsgemäß funktioniert. Näheres zu dem Status des SMTP-Servers erfahren Sie von Ihrem Anbieter.
Ändern Sie die maximale Datengröße für das Senden.
Überprüfen Sie die Einstellungen für die MTU-Größe (maximale Größe der vom Gerät gesendeten Pakete).
Je nach Nutzungsumgebung müssen Sie möglicherweise die Einstellungen für die MTU-Größe ändern. Prüfen Sie, ob die Einstellungen für die MTU-Größe mit der Nutzungsumgebung übereinstimmen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Anbieter oder Netzwerkadministrator.
Haben Sie die maximale Anzahl von E-Mails, die täglich versendet werden können, überschritten?
Je nach E-Mail-Server kann die Anzahl der E-Mails, die pro Tag versendet werden können, begrenzt sein. Einzelheiten erfahren Sie bei Ihrem Anbieter.
Beim Speichern in einem freigegebenen Ordner oder auf einem Dateiserver
Das Gerät kann keine Verbindung zum Speicherort herstellen, oder der Benutzername und das Passwort, die für den Zugriff auf den Speicherort verwendet werden, sind nicht richtig eingestellt. Oder aber die SMB-Version oder der Authentifizierungstyp ist nicht richtig eingestellt.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Konfigurieren Sie den Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf den Speicherort erneut.
Konfigurieren Sie in den Einstellungen des Empfängers den Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf den Speicherort erneut.
* Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch verwenden, überprüfen Sie, ob die im Adressbuch registrierten Informationen korrekt sind.
Wenn Sie die Daten auch nach korrekter Konfiguration der Einstellungen nicht speichern können, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt, so dass Sie sich für eine bestimmte Zeit nicht mehr anmelden können.
Warten Sie eine Weile, und versuchen Sie erneut, die Daten zu speichern. Oder wenden Sie sich an den Servermanager.
Warten Sie eine Weile, und versuchen Sie erneut, die Daten zu speichern. Oder wenden Sie sich an den Servermanager.
Überprüfen Sie den Status des Speicherorts.
Überprüfen Sie, ob der Speicherort ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie, ob der Speicherort ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn Sie auf einem SMB-Server speichern, überprüfen Sie die SMB-Einstellungen.
Vergewissern Sie sich, dass die SMB-Version auf dieselbe Version eingestellt ist wie die des SMB-Servers, der verbunden werden soll.
Vergewissern Sie sich, dass der Authentifizierungstyp auf denselben Typ eingestellt ist wie der des zu verbindenden SMB-Servers.
* Wenn es sich bei dem SMB-Server um ein Canon-Multifunktionsgerät handelt, können Sie wie folgt vorgehen, um die SMB-Version und den Authentisierungstyp der Serverfunktionen zu überprüfen:
#802
Der SMTP-, POP3- oder FTP-Servername ist nicht richtig eingestellt, oder das Gerät konnte keine Verbindung zum DNS-Server herstellen.
Stellen Sie den SMTP- oder POP3-Servernamen richtig ein.
Überprüfen Sie den DNS-Server.
Prüfen Sie die Einstellung der DNS-Serveradresse. Konfigurieren von DNS
Prüfen Sie, ob der DNS-Server ordnungsgemäß funktioniert.
Das Ziel ist nicht korrekt eingestellt.
Konfigurieren Sie den Pfad zum Speicherort neu.
Konfigurieren Sie in den Einstellungen des Empfängers den Pfad zum Speicherort neu.
* Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch verwenden, überprüfen Sie, ob die im Adressbuch registrierten Informationen korrekt sind.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Überprüfen Sie den Status des Speicherorts.
Prüfen Sie, ob der Speicherort ordnungsgemäß funktioniert.
#805
Die Daten konnten nicht an den SMB-Server gesendet werden, da auf dem Server nicht genügend Speicherplatz verfügbar war.
Erhöhen Sie den verfügbaren Speicher auf dem SMB-Server.
Löschen Sie fehlerhafte und nicht benötigte Dokumente auf dem Servergerät, um den verfügbaren Speicherplatz zu erhöhen. Wenden Sie sich alternativ an den Servermanager.
Der Empfänger der E-Mail oder des I-Fax ist nicht korrekt eingestellt. Oder der Benutzername und das Passwort für den Zugriff auf den Speicherort sind nicht korrekt eingestellt.
Beim Senden einer E-Mail oder eines I-Faxes
Geben Sie in den Einstellungen des Empfängers die richtige E-Mail-Adresse an.
* Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch verwenden, überprüfen Sie, ob die im Adressbuch registrierte E-Mail-Adresse korrekt ist.
Wenn Sie die Daten auch nach korrekter Angabe der E-Mail-Adresse nicht senden können, ist die IP-Adresse des Geräts möglicherweise in der schwarzen Liste (DNSBL) registriert.
Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts in der Sperrliste eingetragen ist. Wenden Sie sich an die Organisation, die die Sperrliste verwaltet, oder an den Anbieter, den der Empfänger nutzt, um Einzelheiten zu erfahren.
Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts in der Sperrliste eingetragen ist. Wenden Sie sich an die Organisation, die die Sperrliste verwaltet, oder an den Anbieter, den der Empfänger nutzt, um Einzelheiten zu erfahren.
Beim Speichern in einem freigegebenen Ordner oder auf einem Dateiserver
Konfigurieren Sie in den Einstellungen des Empfängers den Benutzernamen und das Passwort für den Zugriff auf den Speicherort erneut.
* Wenn Sie ein Ziel aus dem Adressbuch verwenden, überprüfen Sie, ob die im Adressbuch registrierten Informationen korrekt sind.
Wenn Sie die Daten auch nach korrekter Konfiguration der Einstellungen nicht speichern können, wird Ihr Konto möglicherweise gesperrt, so dass Sie sich für eine bestimmte Zeit nicht mehr anmelden können.
Warten Sie eine Weile, und versuchen Sie erneut, die Daten zu speichern. Oder wenden Sie sich an den Servermanager.
Warten Sie eine Weile, und versuchen Sie erneut, die Daten zu speichern. Oder wenden Sie sich an den Servermanager.
#807
Sie haben keine Berechtigung für den Zugriff auf den angegebenen Ordner.
Legen Sie die Zugriffsberechtigung für den Serverordner fest. Wenden Sie sich alternativ an den Servermanager.
Senden Sie an einen Ordner mit Zugriffsberechtigung.
#809
Die Datei konnte nicht gespeichert werden, da eine Datei mit demselben Namen bereits auf dem FTP-Server oder SMB-Server vorhanden ist.
Speichern Sie die Datei ohne Überschreiben.
Löschen Sie die Datei mit demselben Namen und scannen Sie erneut.
Ändern Sie den Dateinamen.
Überschreiben Sie die Datei mit demselben Namen.
Konfigurieren Sie die Einstellungen, um das Überschreiben der Datei mit demselben Namen zu ermöglichen. Wenden Sie sich alternativ an den Servermanager.
#810
Das Gerät kann keine Verbindung mit dem POP3-Server herstellen, wenn ein I-Fax empfangen wurde, oder die Informationen des POP3-Servers sind nicht korrekt eingestellt.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Stellen Sie die Informationen des POP3-Servers korrekt ein.
Überprüfen Sie den Status des POP3-Servers.
Wenn Sie nach dem Empfang eines I-Faxes im Vollmodus eine Fehlermeldung vom POP3-Server erhalten, überprüfen Sie die Details und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
Überprüfen Sie, ob der POP3-Server im Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Näheres zu dem Status des POP3-Servers erfahren Sie von Ihrem Anbieter.
#813
Der Benutzername oder das Passwort für die POP3-Serverauthentifizierung beim Empfang eines I-Faxes ist nicht korrekt festgelegt.
Legen Sie den Benutzernamen und das Passwort korrekt fest.
#816
Die maximale Anzahl der Seiten, die von der Abteilung gedruckt werden können, wurde erreicht.
Überprüfen Sie die Nutzung, und setzen Sie den Zähler auf Null zurück.
#818
Die empfangenen Daten liegen in einem Dateiformat vor, das nicht gedruckt werden kann.
Lassen Sie die Gegenstelle das Dateiformat ändern und die Datei erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle das Dateiformat ändern und die Datei erneut senden.
#819
Die empfangenen Daten können aufgrund ungültiger MIME-Informationen nicht verarbeitet werden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
#820
Die empfangenen Daten können aufgrund ungültiger BASE64- oder uuencode-Daten nicht verarbeitet werden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
#821
Die empfangenen Daten können aufgrund eines TIFF-Analysefehlers nicht verarbeitet werden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
#822
Das empfangene Datenbild kann nicht verarbeitet werden, da es nicht decodiert werden kann.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
#827
Die empfangenen Daten können nicht verarbeitet werden, da sie nicht unterstützte MIME-Informationen enthalten.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Einstellungen überprüfen und die Daten erneut senden.
#828
HTML-Daten wurden empfangen.
Lassen Sie die Gegenstelle die Daten erneut in einem anderen Format als HTML senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Daten erneut in einem anderen Format als HTML senden.
#829
Die empfangenen Daten überschreiten die maximale Größe, die von dem Gerät empfangen werden kann.
Lassen Sie die Gegenstelle die Daten prüfen und erneut senden.
Beim Empfang eines Faxes
Wenn das von der Gegenstelle gesendete Fax mehr als 1.000 Seiten umfasst, druckt oder speichert das Gerät die Seiten 1 bis 999 und löscht die Seite 1.000 und folgende.
Lassen Sie die Gegenstelle die Seite 1.000 und folgende erneut senden.
Wenn das von der Gegenstelle gesendete Fax mehr als 1.000 Seiten umfasst, druckt oder speichert das Gerät die Seiten 1 bis 999 und löscht die Seite 1.000 und folgende.
Lassen Sie die Gegenstelle die Seite 1.000 und folgende erneut senden.
Beim Empfang eines I-Faxes
Das Gerät kann keine E-Mails empfangen, die größer als 2 GB sind. Lassen Sie die Gegenstelle die Größe der E-Mail auf 2 GB oder weniger reduzieren und erneut senden.
Das Gerät kann keine E-Mails empfangen, die größer als 2 GB sind. Lassen Sie die Gegenstelle die Größe der E-Mail auf 2 GB oder weniger reduzieren und erneut senden.
#830
Es wurde eine Fehlerbenachrichtigung zum Übermittlungsstatus (DSN) empfangen, weil die Einstellungen für die I-Fax-Adresse oder die Zielbedingungen nicht korrekt waren oder weil die Datengröße der gesendeten Datei die Obergrenze überschritten hat.
Überprüfen Sie die festgelegte I-Faxadresse und die Zielbedingungen.
Ändern Sie die Einstellung der Obergrenze für die Größe der zu sendenden Daten.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Überprüfen Sie den Status des E-Mail-Servers und des DNS-Servers.
Überprüfen Sie, ob der E-Mail-Server und der DNS-Server ordnungsgemäß funktionieren. Näheres zu dem Status des E-Mail-Servers erfahren Sie von Ihrem Provider.
#832
Die DSN-E-Mail konnte nicht gesendet werden, weil die E-Mail-Einstellungen oder die Netzwerkeinstellungen nicht konfiguriert wurden oder ein Problem mit dem E-Mail-Server oder DNS-Server vorliegt.
Überprüfen Sie die Informationseinstellungen des E-Mail-Servers, die Netzwerk-DNS-Einstellungen und die IP-Adresseinstellungen.
Überprüfen Sie den Status des E-Mail-Servers und des DNS-Servers.
Überprüfen Sie, ob der E-Mail-Server und der DNS-Server im Netzwerk ordnungsgemäß funktionieren. Näheres zu dem Status des E-Mail-Servers erfahren Sie von Ihrem Provider.
#833
Die MDN-E-Mail (Message Disposition Notification) konnte nicht gesendet werden, weil die TCP/IP-Einstellungen nicht konfiguriert wurden oder ein Problem mit dem E-Mail-Server oder DNS-Server vorliegt.
Überprüfen Sie die Informationseinstellungen des E-Mail-Servers, die Netzwerk-DNS-Einstellungen und die IP-Adresseinstellungen.
Überprüfen Sie den Status des E-Mail-Servers und des DNS-Servers.
Überprüfen Sie, ob der E-Mail-Server und der DNS-Server im Netzwerk ordnungsgemäß funktionieren. Näheres zu dem Status des E-Mail-Servers erfahren Sie von Ihrem Provider.
#834
Eine MDN-Fehlerbenachrichtigung wurde empfangen, weil die Einstellungen für die I-Fax-Adresse oder die Zielbedingungen nicht korrekt waren oder weil ein Problem mit dem E-Mail-Server, dem Netzwerk oder dem Ziel vorliegt.
Überprüfen Sie die festgelegte I-Faxadresse und die Zielbedingungen.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
Überprüfen Sie den Status des E-Mail-Servers.
Überprüfen Sie, ob der E-Mail-Server im Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Näheres zu dem Status des E-Mail-Servers erfahren Sie von Ihrem Provider.
Überprüfen Sie den Status des Ziels.
Überprüfen Sie, ob am Ziel ein Fehler wie beispielsweise ein voller Speicher vorliegt.
#835
Die maximale Anzahl von Textzeilen, die mit I-Fax empfangen werden kann, wurde überschritten.
Lassen Sie die Gegenstelle die Anzahl von Textzeilen im Nachrichtentext reduzieren und die Daten erneut senden.
Lassen Sie die Gegenstelle die Anzahl von Textzeilen im Nachrichtentext reduzieren und die Daten erneut senden.
#838
Die für die Verwendung der Sendefunktion erforderliche Lizenz ist abgelaufen.
Erwerben Sie eine Lizenz für die Sendefunktion.
Erwerben Sie eine Lizenz für die Sendefunktion.
#839
Die für die SMTP-Authentisierung (SMTP AUTH) oder die OAuth 2.0-Authentisierung zu verwendenden Informationen sind nicht korrekt eingestellt. Oder der Fehler kann aus den folgenden Gründen aufgetreten sein:
Es gibt keine gemeinsame Authentisierungsmethode mit dem E-Mail-Server
Die SMTP-Authentisierung ist auf dem E-Mail-Server deaktiviert
Der E-Mail-Server behandelt das Gerät wie ein nicht autorisiertes Gerät
Wenn Sie die SMTP-Authentisierung verwenden, konfigurieren Sie den Benutzernamen und das Passwort neu.
Wenn Sie OAuth 2.0-Authentisierung verwenden, konfigurieren Sie die OAuth 2.0-Authentisierungseinstellungen neu.
Überprüfen Sie die vom E-Mail-Server unterstützten Authentisierungsmethoden.
Die Authentisierung kann fehlschlagen, wenn es auf der Seite des E-Mail-Servers eingeschränkte Authentisierungsmethoden gibt. Einzelheiten zu den vom E-Mail-Server unterstützten Authentisierungsmethoden erhalten Sie von Ihrem Anbieter.
Deaktivieren Sie die SMTP-Authentisierung.
Wenn die SMTP-Authentisierung auf dem E-Mail-Server deaktiviert ist, konfigurieren Sie die Einstellungen so, dass die SMTP-Authentisierung nicht verwendet wird. [Einstellungen Kommunikation]
Prüfen Sie, ob der E-Mail-Server das Gerät als nicht autorisiertes Gerät behandelt.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Anbieter.
#841
Die verschlüsselte Kommunikation schlug fehl, weil keine TLS-Version oder kein TLS-Algorithmus mit dem E-Mail-Server ausgetauscht wurde, obwohl die Kommunikation mit dem E-Mail-Server auf Verschlüsselung eingestellt war.
Überprüfen Sie die vom E-Mail-Server unterstützten Versionen und Algorithmen sowie die vom Gerät unterstützten Versionen.
Einzelheiten zu den vom E-Mail-Server unterstützten Versionen und Algorithmen erfahren Sie von Ihrem Anbieter.
Einzelheiten zu den von der Maschine unterstützten Versionen und Algorithmen finden Sie in den TLS-Einstellungen. [Einstellungen TLS]
Konfigurieren Sie die Einstellungen, um die Kommunikation mit dem SMTP-Server nicht zu verschlüsseln.
#842
Die Authentifizierung wurde mit einem Client-Zertifikat von einem SMTP-Server angefordert, oder bei der Überprüfung eines Zertifikats ist ein Fehler aufgetreten.
Konfigurieren Sie die Einstellungen so, dass kein Client-Zertifikat angefordert wird.
Ändern Sie die Einstellungen auf dem SMTP-Server so, dass kein Client-Zertifikat angefordert wird.
Ist ein geeignetes ZS-Zertifikat registriert?
Prüfen Sie, ob das für die Authentifizierung des SMTP-Servers verwendete ZS-Zertifikat auf dem Gerät registriert ist. Registrieren eines Schlüssels und eines Zertifikats oder eines Zertifizierungsstellenzertifikats, das von einer ausstellenden Behörde bezogen wurde
Überprüfen Sie das SMTP-Serverzertifikat.
Vergewissern Sie sich, dass das Serverzertifikat korrekt ist und es sich nicht um ein selbstsigniertes Zertifikat handelt.
Überprüfen Sie, ob das Serverzertifikat abgelaufen ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit.
Wenn die aktuellen Datums- und Zeiteinstellungen auf dem Gerät nicht korrekt sind, stellen Sie die Zeitzone ein und stellen Sie dann das aktuelle Datum und die Uhrzeit ein. Einstellen von Datum und Uhrzeit
Konfigurieren Sie die Einstellungen, um die Kommunikation mit dem SMTP-Server nicht zu verschlüsseln.
#843
Die Zeiteinstellung des Key Distribution Center (KDC)-Servers weicht stark von der auf dem Gerät eingestellten Zeit ab.
Sind das aktuelle Datum und die Uhrzeit auf dem Gerät korrekt?
Prüfen Sie die Einstellungen für Datum und Uhrzeit. Wenn die Einstellungen nicht korrekt sind, stellen Sie die Zeitzone und dann das aktuelle Datum und die Uhrzeit ein. Einstellen von Datum und Uhrzeit
Sind Datum und Uhrzeit auf dem KDC-Server korrekt?
Überprüfen Sie die Zeiteinstellung auf dem KDC-Server.
#844
Die verschlüsselte Kommunikation mit dem POP3-Server schlug fehl, obwohl die Einstellungen so konfiguriert waren, dass die Kommunikation mit dem POP3-Server mit POP-Authentifizierung vor dem Senden von Daten (POP vor SMTP) verschlüsselt wird, oder weil bei der Verifizierung eines Zertifikats ein Fehler auftrat.
Ist ein geeignetes ZS-Zertifikat registriert?
Prüfen Sie, ob das für die Authentifizierung des POP3-Servers verwendete ZS-Zertifikat auf dem Gerät registriert ist. Registrieren eines Schlüssels und eines Zertifikats oder eines Zertifizierungsstellenzertifikats, das von einer ausstellenden Behörde bezogen wurde
Überprüfen Sie das POP3-Serverzertifikat.
Vergewissern Sie sich, dass das Serverzertifikat korrekt ist und es sich nicht um ein selbstsigniertes Zertifikat handelt.
Konfigurieren Sie die Einstellungen, um die Kommunikation mit dem POP3-Server nicht zu verschlüsseln.
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie [POP-Authentisierung v. Senden] unter [Einstellungen Kommunikation] auf [Aus], und wählen Sie eine andere Einstellung als POP vor SMTP. [Einstellungen Kommunikation]
#845
Die POP-Authentifizierung schlug fehl, obwohl die Einstellungen so konfiguriert waren, dass die POP-Authentifizierung (POP AUTH) nach dem Austausch des Authentifizierungsprotokolls mit dem Server durch Verwendung der POP-Authentifizierung vor dem Senden von Daten (POP vor SMTP) verwendet wurde.
Überprüfen Sie die vom POP3-Server unterstützten Authentisierungsmethoden.
Weitere Informationen zu den vom POP3-Server unterstützten Authentisierungsmethoden erhalten Sie von Ihrem Anbieter.
Überprüfen Sie die Einstellungen des POP3-Servers sowie den Benutzernamen und das Passwort, die zur Authentifizierung des POP3-Servers verwendet werden.
Überprüfen Sie die Einstellungen der POP-Authentifizierung auf dem POP3-Server.
Ändern Sie die POP-Authentifizierungsmethode.
Ändern Sie [Methode POP-Authentisierung] auf [Standard] oder [APOP]. Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, konfigurieren Sie die Einstellungen so, dass die POP-Authentifizierung vor dem Senden nicht verwendet wird. Konfigurieren von Informationen des E-Mail-Servers
#846
Die APOP-Authentifizierung schlug fehl, obwohl die Einstellungen so konfiguriert waren, dass die APOP-Authentifizierung zur Verschlüsselung des Passworts bei der Authentifizierung verwendet wurde, indem die POP-Authentifizierung vor dem Senden von Daten (POP vor SMTP) verwendet wurde.
Überprüfen Sie die vom POP3-Server unterstützten Authentisierungsmethoden.
Weitere Informationen zu den vom POP3-Server unterstützten Authentisierungsmethoden erhalten Sie von Ihrem Anbieter.
Überprüfen Sie die Einstellungen des POP3-Servers sowie den Benutzernamen und das Passwort, die zur Authentifizierung des POP3-Servers verwendet werden.
Überprüfen Sie die Einstellungen der POP-Authentifizierung auf dem POP3-Server.
Ändern Sie die POP-Authentifizierungsmethode.
Ändern Sie [Methode POP-Authentisierung] auf [Standard] oder [POP AUTH]. Wenn Sie das Problem immer noch nicht lösen können, konfigurieren Sie die Einstellungen so, dass die POP-Authentifizierung vor dem Senden nicht verwendet wird. Konfigurieren von Informationen des E-Mail-Servers
#847
Die empfangene Datei konnte nicht in der vertraulichen Faxeingangsbox gespeichert werden, da nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung steht.
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten aus dem Speicher.
Überprüfen Sie die empfangenen Faxe in der Box Speicherempfang oder in der vertraulichen Faxeingangsbox, drucken Sie die Faxe aus oder leiten Sie diese weiter, und löschen Sie überflüssige Faxe.
Überprüfen Sie die Dateien in der Mailbox, drucken oder versenden Sie die Dateien nach Bedarf, und löschen Sie alle, die nicht benötigt werden.
Überprüfen Sie die Dokumente in der Warteschlange, drucken Sie die Dokumente bei Bedarf aus und löschen Sie nicht benötigte Dokumente (nur bei Modellen, die die Funktion Warteschlange unterstützen).
#848
Beim Kombinieren einer E-Mail, die geteilt und gesendet wurde, ist ein Fehler aufgetreten. Die geteilten Daten wurden möglicherweise gelöscht.
Lassen Sie die Gegenstelle die E-Mail erneut senden.
Wenn die geteilten Daten gelöscht wurden, kann die E-Mail nicht kombiniert werden, auch wenn die restlichen geteilten Daten später empfangen werden.
#851
Der Druckauftrag konnte nicht in der Mailbox gespeichert werden, weil der Speicher voll ist.
Prüfen Sie, ob genügend Speicherplatz vorhanden ist, und versuchen Sie es erneut.
Prüfen Sie, ob genügend Speicherplatz vorhanden ist, und versuchen Sie es erneut.
#852
Die Stromversorgung des Geräts wurde während des Betriebs aus einem unbekannten Grund ausgeschaltet.
Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest in einer Steckdose steckt.
Prüfen Sie, ob der Netzstecker fest in einer Steckdose steckt.
#853
Der Speicher ist voll.
Verringern Sie die Anzahl der auf einmal zu druckenden Seiten, oder drucken Sie, wenn weniger Druckdaten auf die Druckausgabe warten.
Verringern Sie die Anzahl der auf einmal zu druckenden Seiten, oder drucken Sie, wenn weniger Druckdaten auf die Druckausgabe warten.
#856
Der ausgeführte Vorgang wurde abgebrochen, weil im Speicherbereich, der für die Auftragsarchivierungsfunktion (imageWARE Secure Audit Manager) benötigt wird, nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist. Verschieben Sie das Protokoll der Auftragsarchivierungsfunktion in den Zielserver.
#857
Der Empfang eines Auftrags konnte nicht abgeschlossen werden, weil eine der folgenden Situationen während des Empfangs des Auftrags auftrat:
Es gab eine Anweisung vom Computer, den Auftrag zu beenden.
Das Senden vom Computer wurde unterbrochen, und es kam zu einer Zeitüberschreitung.
Überprüfen Sie den Status des Computers und des Netzwerks. Wenden Sie sich für Einzelheiten an den Netzwerkadministrator.
#858
Möglicherweise fehlen Druckdaten oder sie sind beschädigt.
Überprüfen Sie den Status des Computers und des Netzwerks. Näheres erfahren Sie vom Netzwerkadministrator.
Überprüfen Sie den Status des Computers und des Netzwerks. Näheres erfahren Sie vom Netzwerkadministrator.
#860
Das Gerät konnte nicht in betriebsbereiten Zustand zurückkehren, nachdem gestautes Papier entfernt wurde, oder es wurde eine nicht verwendbare PDL-Auswahl bzw. nicht kombinierbare Einstellungen getroffen.
Überprüfen Sie die Papier- und Druckdateneinstellungen.
Überprüfen Sie die Papier- und Druckdateneinstellungen.
#861
Bei der Verarbeitung von Druckdaten oder Bilddaten ist ein Fehler aufgetreten.
Überprüfen Sie die Bildgröße, das Papierformat, die Farbe und andere Einstellungen.
Überprüfen Sie die Bildgröße, das Papierformat, die Farbe und andere Einstellungen.
#862
Einstellungen, die nicht unterstützt werden oder nicht kombiniert werden können, sind enthalten.
Überprüfen Sie die Druckdateneinstellungen.
Überprüfen Sie die Druckdateneinstellungen.
* Beispiele für Einstellungen, die vom Gerät nicht unterstützt werden oder die nicht kombiniert werden können, sind nachfolgend beschrieben.
Die Daten von langen Originalen können nicht in der Mailbox gespeichert werden.
Außerdem kann die Auflösung von langen Originaldaten nicht auf [1200 dpi] eingestellt werden.
Außerdem kann die Auflösung von langen Originaldaten nicht auf [1200 dpi] eingestellt werden.
Die Funktion Geschütztes Wasserzeichen kann nicht in Kombination mit der Funktion Wasserzeichen konfiguriert werden.
Wenn die Verarbeitungsmethode für den Broschürendruck auf [Mit Geräteeinstellungen] eingestellt ist, kann der Broschürendruck außerdem nicht in Kombination mit der Funktion Geschütztes Wasserzeichen oder Wasserzeichen konfiguriert werden.
Wenn die Verarbeitungsmethode für den Broschürendruck auf [Mit Geräteeinstellungen] eingestellt ist, kann der Broschürendruck außerdem nicht in Kombination mit der Funktion Geschütztes Wasserzeichen oder Wasserzeichen konfiguriert werden.
Die Funktion Geschütztes Wasserzeichen kann nicht konfiguriert werden, wenn ein benutzerdefinierter Papiertyp oder eine Folie angegeben ist.
Wenn Sie einen Overlay-Druck durchführen, können Sie keine Formularbilder mit einer Auflösung verwenden, die von der beim Drucken konfigurierten Auflösung abweicht.
Wenn Sie einen Broschürendruck durchführen, wird Papier angegeben, das nicht für den Broschürendruck verwendet werden kann.
Wenn Sie die Durchschreibefunktion verwenden, können Sie die Druckdaten nicht in der Mailbox speichern oder die Funktion Warteschlange verwenden.
Es wird Papier angegeben, das mit der aktuellen Gerätekonfiguration nicht verwendet werden kann.
Die Anzahl der zu falzenden Blätter überschreitet den Grenzwert.
Die Anzahl der einzulegenden Blätter aus dem Deckblatteinzug überschreitet den Grenzwert. (Es kann bis zu einem Blatt pro Kopiensatz eingelegt werden.)
Die Beschnittmenge, die Stapelhöhe oder die Höhe der Wellung überschreitet den Grenzwert für die Klebebindungsfunktion.
#863
Der Druckvorgang konnte nicht ausgeführt werden, weil während des Druckvorgangs eine Initialisierung durchgeführt wurde.
Versuchen Sie erneut zu drucken.
Versuchen Sie erneut zu drucken.
#865
Die zum Drucken erforderlichen Funktionen sind begrenzt.
Die folgenden Einstellungen und Einschränkungen können vom Administrator konfiguriert worden sein. Wenden Sie sich für Einzelheiten an den Administrator.
Die folgenden Einstellungen und Einschränkungen können vom Administrator konfiguriert worden sein. Wenden Sie sich für Einzelheiten an den Administrator.
Die Einstellungen für zwangsweises Anhalten sind konfiguriert.
* Wenn die Einstellungen für zwangsweises Anhalten konfiguriert sind, werden Dokumente von unbekannten Benutzern gelöscht.
Das Drucken von einem Computer aus ist verboten.
Das Drucken von einem Computer aus ist nur auf verschlüsselte und geschützte Druckdokumente beschränkt.
Die Speicherplatzfunktionen sind eingeschränkt.
Die Funktion Warteschlange ist eingeschränkt.
Die Klartext-Authentisierung ist verboten.
#866
Der Druckvorgang wurde abgebrochen, weil die sicherheitsrelevanten Einstellungen aktiviert waren.
Führen Sie den Druckvorgang als Benutzer mit entsprechender Berechtigung durch.
Wenn Sie über einen Druckertreiber drucken, konfigurieren Sie die Benutzerauthentisierungsinformationen mit der entsprechenden Berechtigung.
Wenn Sie über das Bedienfeld drucken, melden Sie sich als Benutzer mit entsprechender Berechtigung an.
HINWEIS
Sicherheitsrelevante Einstellungen
Die sicherheitsrelevanten Einstellungen sind wie folgt:
Wenn Sie ACCESS MANAGEMENT SYSTEM verwenden, gelten auch die folgenden Einstellungen:
[Drucken über Treiber ohne AMS Druckertreiber Add-In] [Zu beschränkende Funktionen]
Einschränkung der Druckfunktion durch die Einstellungen der Benutzerrolle
* Einzelheiten zu den Einstellungen der Benutzerrolle finden Sie im ACCESS MANAGEMENT SYSTEM-Handbuch auf der Online-Handbuchseite.
#889
Das Original kann nicht gescannt oder gedruckt werden, weil Informationen zur Auftragsbeschränkung eingebettet wurden.
Überprüfen Sie die eingebetteten Informationen zur Auftragsbeschränkung.
Überprüfen Sie die eingebetteten Informationen zur Auftragsbeschränkung.
#899
Das Senden vom Gerät war erfolgreich, aber das Ziel hat die gesendeten Daten möglicherweise nicht empfangen, weil sie über einen Server weitergeleitet wurden.
Prüfen Sie, ob das Ziel die gesendeten Daten erhalten hat.
Überprüfen Sie bei Bedarf, ob das Ziel die gesendeten Daten erfolgreich empfangen hat.
Haben Sie die Daten per Remote Fax gesendet?
Überprüfen Sie das Sendeergebnis des Remote Fax-Servergeräts, um festzustellen, ob die Daten erfolgreich an das Ziel gesendet wurden.
Überprüfen Sie den Status des Servers und der Netzwerkverbindung.
#901 bis #999
#918
Der QR-Code auf dem Original konnte nicht erkannt werden.
Überprüfen Sie, ob die Position des QR-Codes korrekt ist, und versuchen Sie erneut zu scannen.
Überprüfen Sie, ob die Position des QR-Codes korrekt ist, und versuchen Sie erneut zu scannen.
#919
Es wurde ein Syntaxfehler, ein Fehler, der die Grenzen des Geräts überschreitet, oder ein anderer PostScript-Fehler festgestellt.
Konfigurieren Sie die Einstellungen zum Drucken der Fehlerdetails, und beheben Sie die Ursache.
Konfigurieren Sie die Einstellungen zum Drucken der Fehlerdetails, und versuchen Sie dann erneut zu drucken. [PS Fehler drucken]
Prüfen Sie nach dem Drucken der Fehlerdetails die Ursache, und beheben Sie die Ursache.
Prüfen Sie nach dem Drucken der Fehlerdetails die Ursache, und beheben Sie die Ursache.
#922
Die maximale Anzahl von Blättern, die per Sattelheftung geheftet werden kann, ist erreicht. Die Sattelheftung ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird.
Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die per Sattelheftung geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die per Sattelheftung geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
#923
Die angegebene Seite des Deckblattes oder der Inhaltsseiten der Broschüre kann nicht gedruckt werden.
Wechseln Sie das Papier auf einen doppelseitig bedruckbaren Papiertyp, und versuchen Sie es erneut.
#924
Eine Funktion, die nicht gleichzeitig mit Eco (Heftfrei) verwendet werden kann, wurde aktiviert.
Durch Ändern der Heftposition oder des Papiertyps kann Eco (Heftfrei) verwendet werden.
Durch Ändern der Heftposition oder des Papiertyps kann Eco (Heftfrei) verwendet werden.
#925
Beim Empfang von Daten, die von einem Faxtreiber gesendet wurden, ist ein Fehler aufgetreten. Es wurde eine Bildgröße angegeben, die vom Faxtreiber nicht gesendet werden kann.
Geben Sie eine Größe an, die gesendet werden kann.
Geben Sie eine Größe an, die gesendet werden kann.
#927
Beim Empfang von Daten, die von einem Faxtreiber gesendet wurden, ist ein Fehler aufgetreten. Die gesendeten Daten enthalten eine Schriftart, die vom Gerät nicht verarbeitet werden kann.
Überprüfen Sie die gesendeten Daten.
Überprüfen Sie die gesendeten Daten.
#928
Beim Empfang von Daten, die von einem Faxtreiber gesendet wurden, ist ein Fehler aufgetreten. Der Speicher ist voll oder die maximale Datengröße, die auf einmal verarbeitet werden kann, wurde überschritten.
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten oder ändern Sie die Datengröße.
Löschen Sie alle nicht benötigten Daten oder ändern Sie die Datengröße.
#929
Beim Empfang von Daten, die von einem Faxtreiber gesendet wurden, ist ein Netzwerkfehler aufgetreten.
Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung.
Geben Sie im Webbrowser des Computers, der mit dem Netzwerk verbunden ist, die IPv4- oder IPv6-Adresse des Geräts ein. Wenn der Remote UI-Anmeldebildschirm angezeigt wird, ist das Gerät ordnungsgemäß mit dem Netzwerk verbunden.
Sie können auch einen Verbindungstest auf dem Bedienfeld des Geräts durchführen, um zu prüfen, ob das Gerät mit Geräten im Netzwerk kommunizieren kann. Überprüfen des Netzwerkstatus und der Einstellungen
Wenn das Gerät nicht an ein Netzwerk angeschlossen ist, konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellungen neu. Einrichten des Netzwerks
#931
Der Druckvorgang wurde abgebrochen, weil der Sattelfalz nicht ausgeführt werden kann.
Überprüfen Sie den zu verwendenden Papiertyp, die Anzahl der zu falzenden Blätter und die Kompatibilität der angegebenen Einstellungen.
Überprüfen Sie den zu verwendenden Papiertyp, die Anzahl der zu falzenden Blätter und die Kompatibilität der angegebenen Einstellungen.
#932
Die maximale Anzahl von Blättern, die mit Eco (Heftfrei) geheftet werden kann, wurde erreicht.
Das Heften mit Eco (Heftfrei) ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird. Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die mit Eco (Heftfrei) geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
Das Heften mit Eco (Heftfrei) ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird. Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die mit Eco (Heftfrei) geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
#933
Die maximale Anzahl von Blättern, die geheftet werden kann, ist erreicht.
Das Heften ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird. Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
Das Heften ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird. Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
#934
Der Auftrag wurde mittels der Funktion für automatisches Löschen von ausgesetzten Aufträgen gelöscht.
Beheben Sie die Ursache für den ausgesetzten Auftrag, und versuchen Sie erneut zu drucken oder zu kopieren.
Beheben Sie die Ursache für den ausgesetzten Auftrag, und versuchen Sie erneut zu drucken oder zu kopieren.
* Deaktivieren Sie die Funktion zum automatischen Löschen von ausgesetzten Aufträgen, oder ändern Sie die Zeit, bis die Daten automatisch gelöscht werden. [Angehaltene Aufträge automatisch löschen]
#935
Der Druckvorgang wurde nach dem Drucken einer Kopie ohne Heften mit Eco (Heftfrei) abgebrochen, weil die maximale Anzahl von Blättern, die mit Eco (Heftfrei) geheftet werden kann, erreicht wurde.
Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die mit Eco (Heftfrei) geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die mit Eco (Heftfrei) geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
* Sie können die Verarbeitungsmethode ändern, wenn die maximale Anzahl von Blättern, die gleichzeitig geheftet werden kann, erreicht ist. [Aktion, bei zuvielen Blättern zum Heften]
#936
Der Druckvorgang wurde nach der Ausgabe einer Kopie ohne Heften abgebrochen, weil die maximale Anzahl von Blättern, die geheftet werden kann, erreicht wurde.
Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut. Unterstützte Optionen
* Sie können die Verarbeitungsmethode ändern, wenn die maximale Anzahl von Blättern, die gleichzeitig geheftet werden kann, erreicht ist. [Aktion, bei zuvielen Blättern zum Heften]
#937
Der Auftrag wurde ausgegeben, aber nicht sattelgeheftet, da die maximale Anzahl der Blätter, die sattelgeheftet werden können, erreicht wurde.
Die Sattelheftung ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird. Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die per Sattelheftung geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut.
Die Sattelheftung ist eventuell möglich, wenn die Anzahl von Blättern reduziert wird. Überprüfen Sie die Anzahl von Blättern, die per Sattelheftung geheftet werden kann, und versuchen Sie es erneut.
* Sie können die Verarbeitungsmethode ändern, wenn die maximale Anzahl von Blättern, die gleichzeitig geheftet werden kann, erreicht ist. [Aktion, bei zuvielen Blättern zum Heften]
#939
Der Druckvorgang wurde abgebrochen, weil beim Verarbeiten der Bilddaten ein Fehler aufgetreten ist.
Führen Sie den Auftrag erneut durch.
Führen Sie den Auftrag erneut durch.
#942
Der Auftrag wurde abgebrochen, weil der Broschüren-C-Falz nicht ausgeführt werden kann.
Überprüfen Sie den zu verwendenden Papiertyp, die Anzahl der zu falzenden Blätter und die Kompatibilität der angegebenen Einstellungen.
Überprüfen Sie den zu verwendenden Papiertyp, die Anzahl der zu falzenden Blätter und die Kompatibilität der angegebenen Einstellungen.
#943
Der Druckvorgang wurde abgebrochen, da beim Verarbeiten der XPS-Daten ein Fehler aufgetreten ist.
Starten Sie das Gerät neu, und führen Sie den Auftrag erneut aus.
Starten Sie das Gerät neu, und führen Sie den Auftrag erneut aus.
#944
Der Auftrag wurde abgebrochen, weil eine Funktion gewählt wurde, die mit dem erkannten Papiertyp nicht verwendet werden kann.
Ändern Sie die Einstellungen oder das zu verwendende Papier und führen Sie den Vorgang erneut durch.
Ändern Sie die Einstellungen oder das zu verwendende Papier und führen Sie den Vorgang erneut durch.
#995
Der Sende- oder Empfangsvorgang eines wartenden Auftrags wurde abgebrochen.
Versuchen Sie gegebenenfalls erneut zu senden oder zu empfangen.
Versuchen Sie gegebenenfalls erneut zu senden oder zu empfangen.