Εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος (#xxx)
Εάν δεν είναι δυνατή η εκτύπωση, αν δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη σαρωμένων δεδομένων ή ενός φαξ, ή αν παρουσιαστεί κάποιο άλλο σφάλμα, εμφανίζεται ένας κωδικός σφάλματος (τριψήφιος αριθμός που αρχίζει με «#») στην αναλυτική οθόνη αναφοράς ή στο ημερολόγιο εργασιών.
Επικοινωνίας
Ημερολόγιο Εργασιών
Επιλέξτε τον κωδικός σφάλματος από την παρακάτω λίστα και δείτε πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακόμα και αφού δοκιμάσετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία. Εάν το πρόβλημα παραμένει
#001 έως #099
#001
Σαρώθηκαν πρωτότυπα διαφορετικού μεγέθους χωρίς να διαμορφωθούν οι ρυθμίσεις για τη χρήση πρωτότυπων διαφορετικού μεγέθους, ή το πρωτότυπο είναι μπλοκαρισμένο στον τροφοδότη.
Ελέγξτε το πρωτότυπο και τις ρυθμίσεις.
Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο πρωτότυπο.
#003
Ο όγκος δεδομένων είναι πολύ μεγάλος για την αποστολή ή τη λήψη φαξ εντός του καθορισμένου χρόνου (64 λεπτά).
Διαιρέστε το πρωτότυπο ή μειώστε την ανάλυση.
Αδυναμία αποστολής φαξ
Όταν στέλνετε ένα πρωτότυπο με πολλές σελίδες, χωρίστε το πρωτότυπο προτού το στείλετε.
Μειώστε την ανάλυση κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου. Ρύθμιση της ανάλυσης
Όταν δεν μπορείτε να λάβετε ένα φαξ
Ζητήστε από το άλλο μέρος να χωρίσει το πρωτότυπο ή να μειώσει την ανάλυση και στείλει ξανά το φαξ.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να χωρίσει το πρωτότυπο ή να μειώσει την ανάλυση και στείλει ξανά το φαξ.
#005
Δεν υπήρξε απάντηση από τη συσκευή του άλλου μέρους εντός του χρονικού ορίου (35 δευτερόλεπτα) ή το άλλο μέρος δεν χρησιμοποιεί συσκευή G3.
Η συσκευή του άλλου μέρους είναι έτοιμη για λήψη φαξ;
Ίσως να μην έχει ενεργοποιηθεί η τροφοδοσία της άλλης πλευράς ή ίσως να μην έχει διαμορφωθεί σωστά η λειτουργία λήψης. Ζητήστε από την άλλη πλευρά να το ελέγξει.
Χρησιμοποιεί ο συνομιλητής συσκευή G3;
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να το ελέγξει.
#009
Το χαρτί έχει τελειώσει ή η θήκη χαρτιού ή το συρτάρι χαρτιού δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
Τοποθετήστε χαρτί.
Εισαγάγετε την αποθήκη χαρτιού ή το συρτάρι χαρτιού έως το τέρμα της διαδρομής του.
#010
Το χαρτί έχει τελειώσει ή η θήκη χαρτιού ή το συρτάρι χαρτιού δεν έχει τοποθετηθεί σωστά.
Τοποθετήστε χαρτί.
Εισαγάγετε την αποθήκη χαρτιού ή το συρτάρι χαρτιού έως το τέρμα της διαδρομής του.
#012
Δεν υπάρχει χαρτί στη συσκευή λήψης του άλλου μέρους (χαρτί εγγραφής).
Ζητήστε από τον παραλήπτη να τοποθετήσει χαρτί.
Ζητήστε από τον παραλήπτη να τοποθετήσει χαρτί.
#018
Δεν υπήρξε απόκριση από τη συσκευή του άλλου μέρους, επειδή ήταν κατειλημμένη η γραμμή ή για κάποιον άλλο λόγο.
Η συσκευή του άλλου μέρους είναι έτοιμη για λήψη φαξ;
Ίσως να μην έχει ενεργοποιηθεί η τροφοδοσία της άλλης πλευράς ή ίσως να μην έχει διαμορφωθεί σωστά η λειτουργία λήψης. Ζητήστε από την άλλη πλευρά να το ελέγξει.
Χρησιμοποιεί το άλλο μέρος τις ίδιες ρυθμίσεις επικοινωνίας;
Η συσκευή ενδέχεται να μην μπορεί να στείλει το μήνυμα, εάν οι ρυθμίσεις της συσκευής του παραλήπτη δεν ταιριάζουν με αυτές τις ρυθμίσεις. Ζητήστε από την άλλη πλευρά να το ελέγξει.
#019
Δεν είναι δυνατή η αποστολή του φαξ λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης. Εναλλακτικά, τα δεδομένα εικόνας δεν εντοπίζονται ή είναι άκυρα.
Μήπως βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία κάποιων άλλων δεδομένων;
Εάν η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα του πίνακα ελέγχου αναβοσβήνει ή ανάβει, τότε βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία δεδομένων. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία των υπόλοιπων δεδομένων και να σβήσει η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα.
Ελέγξτε την κατάσταση αποστολής και στείλτε ξανά ή διαγράψτε τα δεδομένα στα οποία παρουσιάστηκε σφάλμα αποστολής. Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή, εάν το φαξ εστάλη από απομακρυσμένη συσκευή-πελάτη φαξ
Περιμένετε να ολοκληρωθούν άλλες αποστολές στη συσκευή διακομιστή πριν στείλετε ξανά.
Διαγράψτε τα φαξ που παρουσίασαν σφάλμα προώθησης καθώς και τυχόν περιττά δεδομένα από τον διακομιστή της συσκευής, προκειμένου να αυξήσετε τη διαθέσιμη μνήμη.
Στείλτε ξανά το φαξ.
Αν δεν μπορείτε να στείλετε ένα κανονικό φαξ, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία «Άμεση αποστολή». Έλεγχος της σύνδεσης με τη συσκευή του παραλήπτη πριν από την αποστολή (Άμεση αποστολή)
Αν δεν μπορείτε να στείλετε το μήνυμα μέσω της λειτουργίας «Άμεση αποστολή», δοκιμάστε ξανά.
#022
Δεν επιτρέπεται η αποστολή φαξ από υπολογιστή. Είτε, ο προορισμός που έχει καθοριστεί για την αποστολή ή την προώθηση έχει διαγραφεί από το βιβλίο διευθύνσεων είτε η ομάδα προορισμών που έχει καθοριστεί για την προώθηση περιλαμβάνει μόνο ένα γραμματοκιβώτιο που δεν υποστηρίζεται από τη συσκευή.
* Εάν έχετε ορίσει μια ομάδα που περιλαμβάνει ένα γραμματοκιβώτιο, τα φαξ δεν προωθούνται στο γραμματοκιβώτιο.
Για να ακυρώσετε τον περιορισμό αποστολής φαξ από υπολογιστή, ενεργοποιήστε την επιλογή «Επιτρέπ.ΑΠ μέσω Πρ.Φαξ».
|
Συνδεθείτε στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας) ως διαχειριστής
 κάντε κλικ στο στοιχείο [Settings/Registration] [Send] [Allow Fax Driver TX] επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου [Allow Fax Driver TX] κάντε κλικ στο [OK] |
Στον πίνακα ελέγχου επιλέξτε [
Ρυθμ./Αποθήκ.] και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις Λειτουργιών] για να αλλάξετε τη ρύθμιση. [Επιτρέπεται ΑΠ μέσω Προγρ. Οδήγησης Φαξ]
Ρυθμ./Αποθήκ.] και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις Λειτουργιών] για να αλλάξετε τη ρύθμιση. [Επιτρέπεται ΑΠ μέσω Προγρ. Οδήγησης Φαξ]
Ελέγξτε τον Προορισμό αποστολής ή προώθησης.
Βεβαιωθείτε ότι ο προορισμός αποστολής ή προώθησης έχει καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων ή σε ομάδα και καθορίστε ξανά τον προορισμό.
Ελέγξτε αν έχει αποθηκευτεί στη μνήμη το φαξ που ήταν δυνατό να προωθηθεί.
Ελέγξτε την κατάσταση αποστολής του φαξ και, αν το φαξ που δεν μπόρεσε να προωθηθεί παραμένει στη μνήμη, μπορείτε να το προωθήσετε ξανά. Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
#025
Κατά την αποστολή φαξ από συσκευή πελάτη απομακρυσμένου φαξ, καθορίστηκε μια γραμμή που δεν υπάρχει στη συσκευή διακομιστή.
Ρυθμίστε την παράμετρο [Αρ. Γραμμών Αποστολής] στον υπολογιστή-πελάτη ανάλογα με τον αριθμό των γραμμών στη συσκευή διακομιστή. [Αρ. Γραμμών Αποστολής]
Ρυθμίστε την παράμετρο [Αρ. Γραμμών Αποστολής] στον υπολογιστή-πελάτη ανάλογα με τον αριθμό των γραμμών στη συσκευή διακομιστή. [Αρ. Γραμμών Αποστολής]
#033
Η συσκευή του άλλου μέρους δεν υποστηρίζει εμπιστευτική επικοινωνία ή υποδιεύθυνση.
Πραγματοποιήστε αποστολή χωρίς εμπιστευτική επικοινωνία ή υποδιεύθυνση.
Πραγματοποιήστε αποστολή χωρίς εμπιστευτική επικοινωνία ή υποδιεύθυνση.
#034
Η συσκευή του άλλου μέρους δεν διαθέτει τοποθεσία Θυρίδας εμπιστευτικών φαξ ή δεν έχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να το ελέγξει.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να το ελέγξει.
#035
Η συσκευή του άλλου μέρους δεν υποστηρίζει τη λειτουργία αναμετάδοσης ή υποδιεύθυνση.
Πραγματοποιήστε αποστολή απευθείας στη συσκευή του άλλου μέρους.
Πραγματοποιήστε αποστολή χωρίς χρήση υποδιεύθυνσης.
#037
Η αντιγραφή ή η αποστολή ή λήψη φαξ απέτυχε λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης ή επειδή υπερβήκατε τον μέγιστο αριθμό σελίδων που μπορούν να υποστούν επεξεργασία ταυτόχρονα. Ή, η εκτύπωση δεν ήταν δυνατή λόγω του μεγάλου μεγέθους του αρχείου.
Μήπως βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία κάποιων άλλων δεδομένων;
Εάν η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα του πίνακα ελέγχου αναβοσβήνει ή ανάβει, τότε βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία δεδομένων. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία των υπόλοιπων δεδομένων και να σβήσει η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα.
Ελέγξτε την κατάσταση αποστολής και στείλτε ξανά ή διαγράψτε τα δεδομένα στα οποία παρουσιάστηκε σφάλμα αποστολής. Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
Κατά την αντιγραφή, χωρίστε το πρωτότυπο και αντιγράψτε το.
Όταν αντιγράφετε ένα πρωτότυπο με περισσότερες από 100 σελίδες, χωρίστε το σε παρτίδες και αντιγράψτε το.
Εάν λάβατε τις πρώτες 999 σελίδες ενός φαξ, ζητήστε από το άλλο μέρος να σας στείλει τις υπόλοιπες σελίδες.
Εάν το φαξ που στάλθηκε από το άλλο μέρος υπερβαίνει τις 1.000 σελίδες, η συσκευή εκτυπώνει ή αποθηκεύει στη μνήμη τις σελίδες 1 έως 999 και διαγράφει τη σελίδα 1.000 και τις επόμενες.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να στείλει ξανά τις σελίδες από τη σελίδα 1.000 και μετά.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να στείλει ξανά τις σελίδες από τη σελίδα 1.000 και μετά.
Κατά την αποστολή φαξ, χωρίστε το πρωτότυπο ή μειώστε την ανάλυση.
Όταν στέλνετε ένα πρωτότυπο με πολλές σελίδες ή το στέλνετε σε πολλούς προορισμούς, χωρίστε το πρωτότυπο και στείλτε το.
Μειώστε την ανάλυση κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου. Ρύθμιση της ανάλυσης
Εάν χρησιμοποιούσατε μεταχρονολογημένη αποστολή ή αποστολή με επανάκληση, δοκιμάστε την άμεση αποστολή.
Κατά την εκτύπωση, μειώστε το μέγεθος αρχείου ή διαιρέστε το αρχείο.
Βελτιστοποιήστε το αρχείο για να μειώσετε το μέγεθός του ή χωρίστε το και κατόπιν εκτυπώστε το.
#040
Δεν είναι δυνατή η αποστολή του φαξ λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης.
Μήπως βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία κάποιων άλλων δεδομένων;
Εάν η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα του πίνακα ελέγχου αναβοσβήνει ή ανάβει, τότε βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία δεδομένων. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία των υπόλοιπων δεδομένων και να σβήσει η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα.
Ελέγξτε την κατάσταση αποστολής και στείλτε ξανά ή διαγράψτε τα δεδομένα στα οποία παρουσιάστηκε σφάλμα αποστολής. Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
Χωρίστε το πρωτότυπο ή μειώστε την ανάλυση και στείλτε το φαξ ξανά.
Όταν στέλνετε ένα πρωτότυπο με πολλές σελίδες, χωρίστε το πρωτότυπο προτού το στείλετε.
Μειώστε την ανάλυση κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου. Ρύθμιση της ανάλυσης
Ελέγξτε τη συσκευή-διακομιστή εάν το φαξ στάλθηκε από απομακρυσμένη συσκευή-πελάτη φαξ
Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθούν άλλες αποστολές από τη συσκευή-διακομιστή.
Διαγράψτε τα φαξ που παρουσίασαν σφάλμα προώθησης καθώς και τυχόν περιττά δεδομένα από τον διακομιστή της συσκευής, προκειμένου να αυξήσετε τη διαθέσιμη μνήμη.
#054
Η διαδικασία αποστολής ακυρώθηκε επειδή ο αριθμός φαξ και το όνομα μονάδας δεν είχαν καταχωριστεί.
Καταχωρίστε τον αριθμό τηλεφώνου και το όνομα της μονάδας και επαναλάβετε την αποστολή.
#080
Δεν έχει καθοριστεί υποδιεύθυνση στη συσκευή του άλλου μέρους.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να ελέγξει την υποδιεύθυνση και να επαναληφθεί η αποστολή.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να ελέγξει την υποδιεύθυνση και να επαναληφθεί η αποστολή.
#081
Δεν έχει καθοριστεί συνθηματικό στη συσκευή του άλλου μέρους.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να ελέγξει το συνθηματικό και να επαναληφθεί η αποστολή.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να ελέγξει το συνθηματικό και να επαναληφθεί η αποστολή.
#099
Η εργασία ακυρώθηκε.
Αυτό δεν υποδεικνύει δυσλειτουργία. Εκτελέστε ξανά την εργασία, όπως απαιτείται.
Αυτό δεν υποδεικνύει δυσλειτουργία. Εκτελέστε ξανά την εργασία, όπως απαιτείται.
#101 έως #199
#102
Η υποδιεύθυνση και το συνθηματικό δεν ταιριάζουν ή η συσκευή του άλλου μέρους δεν έχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να ελέγξει την υποδιεύθυνση και το συνθηματικό και να επαναληφθεί η αποστολή.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να αυξήσει τη διαθέσιμη μνήμη.
#701 έως #799
#701
Δεν ήταν δυνατό να γίνει έλεγχος ταυτότητας, λόγω εσφαλμένης καταχώρισης του κωδικού τμήματος ή του PIN. Ή, ο χρήστης επιχείρησε να εκτελέσει μια λειτουργία που δεν επιτρέπεται με τη Διαχείριση μέσω κωδικών τμημάτων, χωρίς να εισαγάγει τον κωδικό τμήματος.
Έχει οριστεί σωστά ο κωδικός τμήματος;
Όταν χρησιμοποιείτε την πιστοποίηση χρήστη, ελέγξτε τον καθορισμένο κωδικό τμήματος και, αν χρειάζεται, επαναφέρετέ τον.
Εισαγάγετε τον σωστό κωδικό τμήματος και το σωστό PIN.
Εάν χρησιμοποιείτε τη Διαχείριση κωδικών τμημάτων σε μια συσκευή διακομιστή απομακρυσμένου φαξ, συνδεθείτε στη συσκευή-πελάτη χρησιμοποιώντας τον κωδικό τμήματος και τον κωδικό PIN που έχουν καταχωριστεί στη συσκευή διακομιστή.
Εάν χάσατε τον κωδικό τμήματος ή το PIN, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή.
Για να ακυρώσετε τον περιορισμό, αλλάξτε τη ρύθμιση [Department ID Management].
|
Συνδεθείτε στο Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας) ως διαχειριστής
κάντε κλικ στο [Settings/Registration] [User Management] [Department ID Management] [Edit] επιλέξτε το [Allow Printer Jobs with Unknown IDs], [Allow Remote Scan Jobs with Unknown IDs], [Allow Black & White Copy/Print Jobs], ή/και τα πλαίσια ελέγχου [Allow Black & White Printer Jobs] επιλέξτε [OK] |
Στον πίνακα ελέγχου επιλέξτε [ Ρυθμίσεις/Αποθήκευση] και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις Διαχείρισης] για να αλλάξετε τη ρύθμιση. [Διαχείριση μέσω Κωδικών Τμημάτων]
Ρυθμίσεις/Αποθήκευση] και, στη συνέχεια, επιλέξτε [Ρυθμίσεις Διαχείρισης] για να αλλάξετε τη ρύθμιση. [Διαχείριση μέσω Κωδικών Τμημάτων]#702
Δεν είναι δυνατή η αποστολή των δεδομένων λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η άλλη αποστολή πριν να στείλετε ξανά.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η άλλη αποστολή πριν να στείλετε ξανά.
#703
Η συσκευή δεν διαθέτει αρκετή ελεύθερη μνήμη.
Μήπως βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία κάποιων άλλων δεδομένων;
Εάν η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα του πίνακα ελέγχου αναβοσβήνει ή ανάβει, τότε βρίσκεται σε εξέλιξη ή σε αναμονή η επεξεργασία δεδομένων. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η επεξεργασία των υπόλοιπων δεδομένων και να σβήσει η ένδειξη Επεξεργασία/Δεδομένα.
Ελέγξτε την κατάσταση αποστολής και στείλτε ξανά ή διαγράψτε τα δεδομένα στα οποία παρουσιάστηκε σφάλμα αποστολής. Έλεγχος της κατάστασης και του αρχείου καταγραφής για απεσταλμένα και ληφθέντα φαξ
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
Χωρίστε το πρωτότυπο ή μειώστε την ανάλυση και στείλτε το φαξ ξανά.
Όταν στέλνετε ένα πρωτότυπο με πολλές σελίδες, χωρίστε το πρωτότυπο προτού το στείλετε.
Μειώστε την ανάλυση κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου.
Κατά την αποστολή σαρωμένων δεδομένων: Ρύθμιση της ανάλυσης
Κατά την αποστολή φαξ: Ρύθμιση της ανάλυσης
Επανεκκινήστε τη συσκευή και κατόπιν στείλτε ή αποθηκεύστε ξανά τα δεδομένα.
#704
Συνέβη άγνωστο σφάλμα κατά την ανάκτηση πληροφοριών προορισμού από το βιβλίο διευθύνσεων.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις προορισμού.
Επανεκκινήστε τη συσκευή.
#705
Η διαδικασία αποστολής ακυρώθηκε επειδή το μέγεθος δεδομένων του απεσταλμένου αρχείου υπερέβη το ανώτατο όριο.
Αλλάξτε το μέγιστο μέγεθος δεδομένων για αποστολή.
Μειώστε την ανάλυση και δοκιμάστε ξανά.
Μειώστε την ανάλυση κατά τη σάρωση του πρωτοτύπου. Ρύθμιση της ανάλυσης
Κατά την αποστολή ενός I-Φαξ, χωρίστε το πρωτότυπο ή τα δεδομένα και επαναλάβετε την αποστολή.
Όταν στέλνετε ένα πρωτότυπο με πολλές σελίδες, χωρίστε το πρωτότυπο προτού το στείλετε.
Στις ρυθμίσεις προορισμού του I-Φαξ, ρυθμίστε την επιλογή ώστε τα δεδομένα να χωρίζονται κατά την αποστολή, ανάλογα με τις συνθήκες του προορισμού.
#706
Γίνεται εισαγωγή ή εξαγωγή ενός βιβλίου διευθύνσεων μέσω του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας) ή εκτελείται κάποια άλλη διαδικασία αποστολής.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η αποστολή πριν από τη νέα αποστολή.
Περιμένετε να ολοκληρωθεί η αποστολή πριν από τη νέα αποστολή.
#711
Η συσκευή δεν διαθέτει αρκετή ελεύθερη μνήμη.
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
#712
Η συσκευή δεν διαθέτει αρκετή ελεύθερη μνήμη.
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
#713
Το έγγραφο στη θυρίδα Φαξ/I-Φαξ ενδέχεται να έχει διαγραφεί πριν από την αποστολή της διεύθυνσης URL.
Καθορίστε τη θυρίδα Φαξ/I-Φαξ.
Αποθηκεύστε ξανά τα απαραίτητα έγγραφα στη θυρίδα Φαξ/I-Φαξ.
#715
Δεν εντοπίστηκε διαθέσιμο πιστοποιητικό κατά την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένη ψηφιακή υπογραφή.
Όταν χρησιμοποιείτε υπογραφή συσκευής, ορίστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της συσκευής, δημιουργήστε και καταχωρίστε ένα κλειδί και ένα πιστοποιητικό για την υπογραφή συσκευής.
Όταν χρησιμοποιείτε υπογραφή χρήστη, καταχωρίστε ξανά το πιστοποιητικό για την υπογραφή χρήστη.
Είναι έγκυρο το πιστοποιητικό;
Ελέγξτε εάν έχει λήξει το πιστοποιητικό ή εάν χρησιμοποιείται ένα πιστοποιητικό που έχει ανακληθεί. Επιπλέον, ελέγξτε εάν η αλυσίδα πιστοποιητικών δεν είναι έγκυρη.
#716
Δεν ήταν δυνατή η εύρεση του πιστοποιητικού δημόσιου κλειδιού του προορισμού.
Καταχωρίστε το πιστοποιητικό δημόσιου κλειδιού του προορισμού στη συσκευή.
Είναι έγκυρο το πιστοποιητικό;
Ελέγξτε εάν έχει λήξει το πιστοποιητικό ή εάν χρησιμοποιείται ένα πιστοποιητικό που έχει ανακληθεί. Επιπλέον, ελέγξτε εάν η αλυσίδα πιστοποιητικών δεν είναι έγκυρη.
Η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί με την τοποθεσία αποθήκευσης ή δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο λόγω διακοπής της σύνδεσης. Εναλλακτικά, η συσκευή δεν μπορεί να στείλει δεδομένα σε διακομιστή SMB (συμπεριλαμβανομένου του Προηγμένη Θυρίδα σε άλλη συσκευή που είναι προσβάσιμη στο κοινό σε δίκτυο με SMB).
Ελέγξτε τη θέση αποθήκευσης.
Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία αποθήκευσης λειτουργεί σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι ο φάκελος ή το αρχείο που έχει οριστεί ως προορισμός δεν έχει αλλάξει ή διαγραφεί.
Μπορείτε να δημιουργήσετε και να αντικαταστήσετε αρχεία στη θέση αποθήκευσης;
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις που διαμορφώθηκαν στον διακομιστή και αλλάξτε τις ρυθμίσεις, όπως απαιτείται. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
Εάν δεν μπορείτε να αντικαταστήσετε το αρχείο επειδή υπάρχει ήδη ανοιχτό άλλο αρχείο με το ίδιο όνομα, αλλάξτε το όνομα του αρχείου που θα χρησιμοποιείται κατά την αποστολή.
Εάν η αντικατάσταση είναι ενεργοποιημένη, κλείστε το αρχείο και στείλτε το ξανά.
Εάν η αντικατάσταση είναι ενεργοποιημένη, κλείστε το αρχείο και στείλτε το ξανά.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Έχουν διαμορφωθεί ρυθμίσεις για αποστολή ή προώθηση δεδομένων σε διακομιστή SMB;
Εάν πραγματοποιήσατε καθυστερημένη αποστολή σε διακομιστή SMB, κλείστε την οθόνη [Αναζήτηση] που εμφανίστηκε κατά τον καθορισμό του διακομιστή SMB και στείλτε ξανά.
Αν συμβεί σφάλμα κατά την προώθηση ενός εισερχόμενου δεδομένων σε διακομιστή SMB, σαρώστε ένα εκτυπωμένο αντίγραφο του εισερχόμενου αρχείου και στείλτε το στον προορισμό προώθησης. Αποστολή σαρωμένων δεδομένων
Αυξήστε τη διάρκεια για το [Όριο Χρόνου Αναμονής] στις ρυθμίσεις πελάτη SMB. Διαμόρφωση πελάτη SMB
#752
Ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν έχει ρυθμιστεί σωστά ή δεν λειτουργεί κανονικά. Ή, η συσκευή δεν έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Αναδιαμορφώστε τις πληροφορίες του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Αναδιαμορφώστε το όνομα του διακομιστή SMTP ή POP3, καθώς και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το όνομα τομέα της συσκευής.
Αναδιαμορφώστε τους αριθμούς θυρών που θα χρησιμοποιούνται για την αποστολή μέσω SMTP και τη λήψη μέσω POP. Διαμόρφωση πληροφοριών στον διακομιστή e-mail
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βεβαιωθείτε ότι οι διακομιστές SMTP και POP3 λειτουργούν σωστά. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση των διακομιστών SMTP και POP3, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
#753
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του αρχείου, καθώς το μέγεθος των δεδομένων του αρχείου που στάλθηκε υπερέβαινε το ανώτατο όριο. Ή, η συσκευή δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο δίκτυο, λόγω αποσυνδεδεμένου καλωδίου Ethernet ή άλλης αιτίας.
Αλλάξτε το μέγιστο μέγεθος δεδομένων για αποστολή.
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο Ethernet έχει συνδεθεί σωστά.
Επανεκκινήστε τη συσκευή.
#755
Η συσκευή δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο δίκτυο, είτε επειδή οι ρυθμίσεις TCP/IP δεν έχουν διαμορφωθεί σωστά, είτε επειδή έχει οριστεί χρόνος αναμονής πριν από τη σύνδεση. Ή, ένα φαξ δεν μπορούσε να σταλεί από μια απομακρυσμένη συσκευή-πελάτη φαξ επειδή το TCP/IP δεν λειτουργεί σωστά.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
* Όταν χρησιμοποιείτε δευτερεύουσα γραμμή, ελέγχετε επίσης τις ρυθμίσεις δευτερεύουσας γραμμής.
* Εάν δεν είναι δυνατή η αποστολή φαξ από μια απομακρυσμένη συσκευή-πελάτη φαξ, ελέγξτε επίσης τις ρυθμίσεις της συσκευής-πελάτη.
Υπάρχει καθορισμένος χρόνος αναμονής πριν από τη σύνδεση;
Ελέγξτε εάν έχει οριστεί χρόνος αναμονής. [ΧρόνοςΑναμονής για Σύνδ.κατά την Εκκίνηση]
Όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη σε διανομέα, μεταγωγής, ενδέχεται να μην μπορεί να συνδεθεί σωστά στο δίκτυο, ακόμη και αν οι ρυθμίσεις της έχουν διαμορφωθεί σωστά. Σε αυτήν την περίπτωση, ορίστε έναν χρόνο αναμονής μέχρι να ξεκινήσει η επικοινωνία της συσκευής και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
Εάν έχει οριστεί χρόνος αναμονής, δεν μπορεί να δημιουργηθεί σύνδεση αμέσως μετά την ενεργοποίηση της συσκευής. Η αποστολή ξεκινά αφού παρέλθει ο χρόνος αναμονής.
#759
Προέκυψε σφάλμα κατά την αποστολή του URL της θυρίδας εμπιστευτικών φαξ στην οποία αποθηκεύτηκε ένα αρχείο.
Ρυθμίστε τις παραμέτρους έτσι ώστε η διεύθυνση URL να μην αποστέλλεται κατά την προώθηση ή την αποθήκευση αρχείων.
Διαγράψτε τις ρυθμίσεις αποστολής URL του αντίστοιχου πλαισίου.
Για θυρίδα εμπιστευτικών φαξ: Ρύθμιση της Θυρίδας Εμπιστευτικών Φαξ
#761
Η συσκευή δεν μπόρεσε να στείλει ένα αρχείο PDF ή XPS με ψηφιακή υπογραφή, πιστοποιητικό ή το ζεύγος κλειδιού που έχει οριστεί στη συσκευή έχει καταστραφεί ή δεν μπορεί να προσπελαστεί.
Όταν χρησιμοποιείτε υπογραφή συσκευής, δημιουργήστε και καταχωρίστε εκ νέου ένα κλειδί και ένα πιστοποιητικό για την υπογραφή συσκευής.
Όταν χρησιμοποιείτε υπογραφή χρήστη, καταχωρίστε εκ νέου το κλειδί και το πιστοποιητικό για την υπογραφή χρήστη.
#762
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή δεδομένων, καθώς οι προορισμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και I-Φαξ έχουν περιορισμούς να λειτουργούν σε συγκεκριμένες διευθύνσεις τομέα.
Ακυρώστε τον περιορισμό του τομέα προορισμού ΑΠ ή καταχωρίστε τον τομέα ως επιτρεπόμενο και επαναλάβετε την αποστολή.
#766
Το πιστοποιητικό χρήστη που χρησιμοποιείται κατά την αποστολή PDF ή XPS με ψηφιακή υπογραφή έχει λήξει.
Ελέγξτε την περίοδο ισχύος του πιστοποιητικού χρήστη.
Όταν είστε συνδεδεμένοι ως διαχειριστής, εμφανίζονται όλα τα κλειδιά και τα πιστοποιητικά για τις υπογραφές χρηστών που έχουν καταχωριστεί στη συσκευή. Όταν δεν έχετε συνδεθεί ως διαχειριστής, εμφανίζονται μόνο τα δικά σας κλειδιά και πιστοποιητικά.
Εάν η περίοδος ισχύος έχει λήξει, διαγράψτε το καταχωρημένο κλειδί και το πιστοποιητικό και καταχωρίστε ένα έγκυρο κλειδί και πιστοποιητικό. Καταχώριση κλειδιού υπογραφής χρήστη και πιστοποιητικού
Η τρέχουσα ημερομηνία και ώρα της συσκευής είναι σωστές;
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας. Εάν οι ρυθμίσεις δεν είναι σωστές, ορίστε τη ζώνη ώρας και, στη συνέχεια, ορίστε την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα. Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας
#771
Η συσκευή δεν μπόρεσε να συνδεθεί με τη συσκευή απομακρυσμένου φαξ.
Ελέγξτε τη ρύθμιση διεύθυνσης διακομιστή.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στις [Ρυθμίσεις ΑΠ Απομακρ. Φαξ] στη συσκευή-πελάτη. [Δ/νση Απομακρυσμένου Διακομιστή Φαξ]
Ελέγξτε την κατάσταση της συσκευής διακομιστή.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή διακομιστή λειτουργεί σωστά.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις DNS της συσκευής. Διαμόρφωση DNS
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής DNS λειτουργεί σωστά.
#773
Οι δυνατότητες που δεν μπορούν να οριστούν ταυτόχρονα ορίζονται κατά τη δημιουργία του αρχείου PDF.
Επιλέξτε Ορισμός λειτουργιών PDF.
Όταν η ρύθμιση [Μορφοποίηση PDF σε PDF/A] έχει τεθεί σε [On], δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω λειτουργίες: [Μορφοποίηση PDF σε PDF/A]
Κρυπτογράφηση
Ορατές υπογραφές
OCR (εκτός από PDF/A-1b)
#801 έως #899
Δείτε πώς μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ανάλογα με τον προορισμό αποστολής ή την τοποθεσία αποθήκευσης.
Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/Ι-Φαξ
Η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή SMTP ή δεν έχουν οριστεί σωστά οι πληροφορίες για τον διακομιστή SMTP. Εναλλακτικά, η αποστολή δεν ήταν δυνατή επειδή το μέγεθος των δεδομένων προς αποστολή ή ο αριθμός των απεσταλμένων e-mail υπερέβη το ανώτατο όριο.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Ελέγξτε ότι δεν περιλαμβάνονται κενά στη ρύθμιση ονόματος του συστήματος DNS.
Διαμορφώστε τις πληροφορίες σύνδεσης του διακομιστή SMTP.
Καθορίστε ξανά τη διεύθυνση e-mail του προορισμού αποστολής.
Στις ρυθμίσεις προορισμού, ορίστε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
* Όταν χρησιμοποιείτε έναν προορισμό που υπάρχει στο Βιβλίο διευθύνσεων, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων.
Ελέγξτε τη ρύθμιση της διεύθυνσης e-mail του αποστολέα.
Το σφάλμα ενδέχεται να προέκυψε επειδή η διεύθυνση e-mail του αποστολέα στην κεφαλίδα διαφέρει από εκείνη που αναγράφεται στο μήνυμα του e-mail.
Διαμορφώστε τη ρύθμιση έτσι ώστε να χρησιμοποιείται η διεύθυνση e-mail του συνδεδεμένου χρήστη στην κεφαλίδα.
[Ορισμός Πιστοποιημένου Χρήστη Ως Αποστολέα EMail]
Διαμορφώστε τη ρύθμιση έτσι ώστε να χρησιμοποιείται η διεύθυνση e-mail του συνδεδεμένου χρήστη στην κεφαλίδα.
[Ορισμός Πιστοποιημένου Χρήστη Ως Αποστολέα EMail]
Το σφάλμα ενδέχεται να προκλήθηκε από τη χρήση μη εξουσιοδοτημένης διεύθυνσης MAIL FROM.
Ελέγξτε τα δικαιώματα της διεύθυνσης e-mail που έχει καθοριστεί ως αποστολέας.
Ελέγξτε τα δικαιώματα της διεύθυνσης e-mail που έχει καθοριστεί ως αποστολέας.
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή SMTP.
Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος από τον διακομιστή SMTP κατά την αποστολή ενός I-Φαξ χρησιμοποιώντας την Πλήρη κατάσταση, ελέγξτε τις λεπτομέρειες και λάβετε μέτρα.
Ελέγξτε αν ο διακομιστής SMTP λειτουργεί κανονικά. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή SMTP, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Αλλάξτε το μέγιστο μέγεθος δεδομένων για αποστολή.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του μεγέθους MTU (μέγιστο μέγεθος πακέτων που αποστέλλει η συσκευή).
Ανάλογα με το περιβάλλον χρήσης, ίσως χρειαστεί να αλλάξετε τις ρυθμίσεις μεγέθους MTU. Ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις μεγέθους MTU ταιριάζουν με το περιβάλλον χρήσης. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας ή τον διαχειριστή του δικτύου σας.
Ξεπεράσατε τον μέγιστο ημερήσιο αριθμό e-mail που μπορούν να αποσταλούν;
Ανάλογα με τον διακομιστή e-mail, ενδέχεται να υπάρχει όριο στον αριθμό των e-mail που μπορούν να αποσταλούν καθημερινά. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Αποθήκευση σε κοινόχρηστο φάκελο ή διακομιστή αρχείων
Η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί με την τοποθεσία αποθήκευσης ή το όνομα χρήστη και το συνθηματικό που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στην τοποθεσία αποθήκευσης δεν έχουν οριστεί σωστά. Εναλλακτικά, η έκδοση SMB ή ο τύπος πιστοποίησης δεν έχουν οριστεί σωστά.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Αναδιαμορφώστε το όνομα χρήστη και το συνθηματικό που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στην τοποθεσία αποθήκευσης.
Στις ρυθμίσεις προορισμού, αλλάξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στην τοποθεσία αποθήκευσης.
* Όταν χρησιμοποιείτε έναν προορισμό που υπάρχει στο Βιβλίο διευθύνσεων, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τα στοιχεία που έχουν καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων.
Εάν δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα ακόμα και αφού διαμορφώσετε σωστά τις ρυθμίσεις, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει κλειδωθεί, εμποδίζοντάς σας να συνδεθείτε για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.
Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα ξανά. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
Περιμένετε λίγο και δοκιμάστε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα ξανά. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
Ελέγξτε την κατάσταση της Τοποθεσίας αποθήκευσης.
Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία αποθήκευσης λειτουργεί σωστά.
Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία αποθήκευσης λειτουργεί σωστά.
Όταν αποθηκεύετε σε διακομιστή SMB, ελέγξτε τις ρυθμίσεις SMB.
Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση SMB έχει οριστεί στην ίδια έκδοση με εκείνη του διακομιστή SMB στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε.
Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος πιστοποίησης έχει οριστεί στον ίδιο τύπο με αυτόν του διακομιστή SMB στον οποίο θέλετε να συνδεθείτε.
* Εάν ο διακομιστής SMB είναι μια πολυλειτουργική συσκευή της Canon, ελέγξτε την έκδοση SMB και τον τύπο πιστοποίησης της λειτουργίας διακομιστή και τροποποιήστε τις ρυθμίσεις όπως απαιτείται. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με το διαχειριστή του διακομιστή.
#802
Το όνομα του διακομιστή SMTP, POP3 ή FTP δεν έχει οριστεί σωστά ή η συσκευή δεν μπόρεσε να συνδεθεί στο διακομιστή DNS.
Διαμορφώστε σωστά το όνομα του διακομιστή SMTP ή POP3.
Ελέγξτε το πιστοποιητικό του διακομιστή DNS.
Ελέγξτε τη ρύθμιση διεύθυνσης του διακομιστή DNS. Διαμόρφωση DNS
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής DNS λειτουργεί σωστά.
Δεν έχει οριστεί σωστά ο προορισμός.
Αναδιαμορφώστε τη διαδρομή προς τη θέση αποθήκευσης.
Στις ρυθμίσεις προορισμού, επαναπροσδιορίστε τη διαδρομή προς τη θέση αποθήκευσης.
* Όταν χρησιμοποιείτε έναν προορισμό που υπάρχει στο Βιβλίο διευθύνσεων, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τα στοιχεία που έχουν καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Ελέγξτε την κατάσταση της θέσης αποθήκευσης.
Βεβαιωθείτε ότι η τοποθεσία αποθήκευσης λειτουργεί σωστά.
#805
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή των δεδομένων στον διακομιστή SMB λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης στον διακομιστή.
Αυξήστε τη διαθέσιμη μνήμη στον διακομιστή SMB.
Διαγράψτε τα έγγραφα που παρουσίασαν σφάλμα προώθησης καθώς και τυχόν περιττά δεδομένα από τη συσκευή διακομιστή, προκειμένου να αυξήσετε τη διαθέσιμη μνήμη. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
Ο προορισμός του e-mail ή του I-Φαξ δεν έχει οριστεί σωστά. Ή, το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στην τοποθεσία αποθήκευσης δεν έχουν οριστεί σωστά.
Αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/Ι-Φαξ
Στις ρυθμίσεις προορισμού, ορίστε τη σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
* Όταν χρησιμοποιείτε έναν προορισμό που υπάρχει στο Βιβλίο διευθύνσεων, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων.
Εάν δεν μπορείτε να στείλετε τα δεδομένα ακόμα και αφού έχετε προσδιορίσει σωστά τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η διεύθυνση IP της συσκευής ενδέχεται να έχει καταχωριστεί στη μαύρη λίστα (DNSBL).
Ελέγξτε αν η διεύθυνση IP της συσκευής είναι καταχωρισμένη στη μαύρη λίστα. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον οργανισμό διαχείρισης λιστών αποκλεισμού ή με τον πάροχο που χρησιμοποιείται από τον προορισμό.
Ελέγξτε αν η διεύθυνση IP της συσκευής είναι καταχωρισμένη στη μαύρη λίστα. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον οργανισμό διαχείρισης λιστών αποκλεισμού ή με τον πάροχο που χρησιμοποιείται από τον προορισμό.
Αποθήκευση σε κοινόχρηστο φάκελο ή διακομιστή αρχείων
Στις ρυθμίσεις προορισμού, αλλάξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση στην τοποθεσία αποθήκευσης.
* Όταν χρησιμοποιείτε έναν προορισμό που υπάρχει στο Βιβλίο διευθύνσεων, βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά τα στοιχεία που έχουν καταχωριστεί στο Βιβλίο διευθύνσεων.
Εάν δεν μπορείτε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα ακόμα και αφού διαμορφώσετε σωστά τις ρυθμίσεις, ο λογαριασμός σας ενδέχεται να έχει κλειδωθεί, εμποδίζοντάς σας να συνδεθείτε για ένα ορισμένο χρονικό διάστημα.
Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα ξανά. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
Περιμένετε λίγο και προσπαθήστε να αποθηκεύσετε τα δεδομένα ξανά. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
#807
Δεν έχετε δικαίωμα πρόσβασης στον καθορισμένο φάκελο.
Ορίστε τα δικαιώματα πρόσβασης για τον φάκελο του διακομιστή. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
Πραγματοποιήστε αποστολή σε φάκελο με δικαιώματα πρόσβασης.
#809
Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση του αρχείου, επειδή υπάρχει ήδη ένα αρχείο με ίδιο όνομα στον διακομιστή FTP, SFTP ή SMB.
Αποθηκεύστε το αρχείο χωρίς να αντικατασταθεί το υπάρχον.
Διαγράψτε το αρχείο με το ίδιο όνομα και εκτελέστε ξανά τη σάρωση.
Αλλάξτε το όνομα του αρχείου.
Αντικαταστήστε το αρχείο με το ίδιο όνομα.
Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ώστε να επιτρέπεται η αντικατάσταση του αρχείου με το ίδιο όνομα. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του διακομιστή.
#810
Η συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί στον διακομιστή POP3 κατά τη λήψη ενός I-Φαξ ή δεν έχουν οριστεί σωστά οι πληροφορίες για τον διακομιστή POP3.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Ορίστε σωστά τις πληροφορίες του διακομιστή POP3.
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή POP3.
Εάν λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος από τον διακομιστή POP3 μετά τη λήψη ενός I-Φαξ χρησιμοποιώντας την Πλήρη κατάσταση, ελέγξτε τις λεπτομέρειες και λάβετε μέτρα.
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής POP3 λειτουργεί σωστά στο δίκτυο. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή POP3, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
#813
Το όνομα χρήστη ή το συνθηματικό που θα χρησιμοποιούνται για την πιστοποίηση του διακομιστή POP3 κατά τη λήψη ενός I-Φαξ δεν έχουν οριστεί σωστά.
Ορίστε σωστά το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
#816
Έχει συμπληρωθεί ο μέγιστος αριθμός σελίδων που μπορούν να εκτυπωθούν για το τμήμα.
Κάντε κλικ στη «Χρήση» και μηδενίστε την καταμέτρηση.
#818
Η μορφή αρχείου των ληφθέντων δεδομένων δεν μπορεί να εκτυπωθεί.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να αλλάξει τη μορφή αρχείου και να στείλει ξανά το αρχείο.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να αλλάξει τη μορφή αρχείου και να στείλει ξανά το αρχείο.
#819
Τα ληφθέντα δεδομένα δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία λόγω μη έγκυρων πληροφοριών MIME.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
#820
Τα ληφθέντα δεδομένα δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία λόγω μη έγκυρων δεδομένων BASE64 ή uuencode.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
#821
Τα ληφθέντα δεδομένα δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία λόγω σφάλματος ανάλυσης TIFF.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
#822
Η λαμβανόμενη εικόνα δεδομένων δεν μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία επειδή δεν μπορεί να αποκωδικοποιηθεί.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
#827
Τα ληφθέντα δεδομένα δεν μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία επειδή περιλαμβάνουν μη υποστηριζόμενες πληροφορίες MIME.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να ελέγξει τις ρυθμίσεις και να ξαναστείλει τα δεδομένα.
#828
Λήφθηκαν δεδομένα HTML.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να σας στείλει ξανά τα δεδομένα σε μορφή διαφορετική από HTML.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να σας στείλει ξανά τα δεδομένα σε μορφή διαφορετική από HTML.
#829
Τα ληφθέντα δεδομένα υπερβαίνουν το μέγιστο μέγεθος λήψης από τη συσκευή.
Ζητήστε από τον αποστολέα να ελέγξει και να στείλει ξανά τα δεδομένα.
Κατά τη λήψη φαξ
Εάν το φαξ που αποστέλλεται από το άλλο μέρος υπερβαίνει τις 1.000 σελίδες, η συσκευή εκτυπώνει ή αποθηκεύει στη μνήμη τις σελίδες 1 έως 999 και διαγράφει τη σελίδα 1.000 και τις επόμενες.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να στείλει ξανά τις σελίδες από τη σελίδα 1.000 και μετά.
Εάν το φαξ που αποστέλλεται από το άλλο μέρος υπερβαίνει τις 1.000 σελίδες, η συσκευή εκτυπώνει ή αποθηκεύει στη μνήμη τις σελίδες 1 έως 999 και διαγράφει τη σελίδα 1.000 και τις επόμενες.
Ζητήστε από την άλλη πλευρά να στείλει ξανά τις σελίδες από τη σελίδα 1.000 και μετά.
Κατά τη λήψη ενός I-Φαξ
Η συσκευή δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγέθους άνω των 2 GB. Ζητήστε από το άλλο μέρος να μειώσει το μέγεθος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 2 GB ή λιγότερο και να το στείλει ξανά.
Η συσκευή δεν μπορεί να λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μεγέθους άνω των 2 GB. Ζητήστε από το άλλο μέρος να μειώσει το μέγεθος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 2 GB ή λιγότερο και να το στείλει ξανά.
#830
Λάβατε ειδοποίηση σφάλματος σχετικά με την ειδοποίηση κατάστασης παράδοσης (DSN), επειδή η διεύθυνση I-Φαξ ή οι ρυθμίσεις κατάστασης προορισμού ήταν λανθασμένες ή επειδή το μέγεθος των δεδομένων του αρχείου που στάλθηκε υπερέβη το ανώτατο όριο.
Ελέγξτε την καθορισμένη διεύθυνση Ι-Φαξ και τις προϋποθέσεις που θέτει ο προορισμός.
Αλλάξτε τη ρύθμιση του ανώτατου ορίου για το μέγεθος των δεδομένων που θα αποσταλούν.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του διακομιστή DNS.
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο διακομιστής DNS λειτουργούν σωστά. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
#832
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου DSN, επειδή δεν έχουν ρυθμιστεί οι παράμετροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οι ρυθμίσεις δικτύου, ή επειδή υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον διακομιστή DNS.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των πληροφοριών του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις ρυθμίσεις DNS του δικτύου και τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης IP.
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του διακομιστή DNS.
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο διακομιστής DNS λειτουργούν σωστά στο δίκτυο. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
#833
Δεν ήταν δυνατή η αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου «Ειδοποίηση αδυναμίας αποστολής μηνύματος» (MDN), επειδή οι ρυθμίσεις TCP/IP δεν είχαν διαμορφωθεί ή επειδή υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον διακομιστή DNS.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις των πληροφοριών του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τις ρυθμίσεις DNS του δικτύου και τις ρυθμίσεις της διεύθυνσης IP.
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και του διακομιστή DNS.
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο διακομιστής DNS λειτουργούν σωστά στο δίκτυο. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
#834
Λάβατε μια ειδοποίηση σφάλματος MDN επειδή οι ρυθμίσεις της διεύθυνσης I-Φαξ ή των προϋποθέσεων προορισμού ήταν λανθασμένες ή επειδή υπάρχει πρόβλημα με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το δίκτυο ή τον προορισμό.
Ελέγξτε την καθορισμένη διεύθυνση Ι-Φαξ και τις προϋποθέσεις που θέτει ο προορισμός.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί σωστά στο δίκτυο. Για λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση του διακομιστή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Ελέγξτε την κατάσταση του προορισμού.
Ελέγξτε αν ο προορισμός παρουσιάζει κάποιο σφάλμα, για παράδειγμα, πλήρη μνήμη.
#835
Υπέρβαση του μέγιστου αριθμού γραμμών κειμένου που μπορούν να παραληφθούν με I-Φαξ.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να μειώσει τον αριθμό των γραμμών κειμένου στο σώμα του μηνύματος και να επαναλάβει την αποστολή.
Ζητήστε από το άλλο μέρος να μειώσει τον αριθμό των γραμμών κειμένου στο σώμα του μηνύματος και να επαναλάβει την αποστολή.
#838
Η άδεια που απαιτείται για χρήση της λειτουργίας αποστολής έληξε.
Αγοράστε μια άδεια για τη λειτουργία αποστολής.
Αγοράστε μια άδεια για τη λειτουργία αποστολής.
#839
Τα στοιχεία που θα χρησιμοποιηθούν για την πιστοποίηση SMTP (SMTP AUTH) ή την πιστοποίηση OAuth 2.0 δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά. Εναλλακτικά, το σφάλμα ενδέχεται να προκλήθηκε από τα ακόλουθα:
Δεν υπάρχει κοινή μέθοδος πιστοποίησης με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Η πιστοποίηση SMTP είναι απενεργοποιημένη στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναγνωρίζει τη συσκευή ως μη πιστοποιημένη
Όταν χρησιμοποιείτε έλεγχο ταυτότητας SMTP, ρυθμίστε εκ νέου το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης.
Όταν χρησιμοποιείτε την πιστοποίηση OAuth 2.0, επαναρυθμίστε τις ρυθμίσεις πιστοποίησης OAuth 2.0.
Ελέγξτε τις μεθόδους πιστοποίησης που υποστηρίζει ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η πιστοποίηση ενδέχεται να αποτύχει εάν υπάρχουν περιορισμένες μέθοδοι πιστοποίησης από την πλευρά του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για λεπτομέρειες σχετικά με τις μεθόδους πιστοποίησης που υποστηρίζει ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Απενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας SMTP.
Όταν η πιστοποίηση SMTP είναι απενεργοποιημένη στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ρυθμίστε τις παραμέτρους έτσι ώστε να μην χρησιμοποιείται η πιστοποίηση SMTP. [Ρυθμίσεις Επικοινωνίας]
Ελέγξτε αν ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αναγνωρίζει τη συσκευή ως μη πιστοποιημένη.
Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
#841
Η κρυπτογραφημένη επικοινωνία απέτυχε επειδή δεν κοινοποιήθηκε καμία έκδοση TLS ή αλγόριθμος στον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, παρόλο που η επικοινωνία με τον διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είχε ρυθμιστεί ώστε να είναι κρυπτογραφημένη.
Ελέγξτε τις εκδόσεις και τους αλγόριθμους που υποστηρίζει ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τους αλγόριθμους που υποστηρίζει η συσκευή.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις εκδόσεις και τους αλγόριθμους που υποστηρίζει ο διακομιστής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις εκδόσεις και τους αλγόριθμους που υποστηρίζει η συσκευή, ανατρέξτε στις ρυθμίσεις TLS. [Ρυθμίσεις TLS]
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ώστε να μην κρυπτογραφείται η επικοινωνία με τον διακομιστή SMTP.
#842
Ζητήθηκε πιστοποίηση μέσω πιστοποιητικού πελάτη από διακομιστή SMTP ή παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επαλήθευση ενός πιστοποιητικού.
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ώστε να μην ζητείται πιστοποιητικό πελάτη.
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις στο διακομιστή SMTP έτσι ώστε να μην ζητείται πιστοποιητικό πελάτη.
Έχει καταχωριστεί κατάλληλο πιστοποιητικό CA;
Ελέγξτε αν το πιστοποιητικό CA που χρησιμοποιείται για τον έλεγχο ταυτότητας του διακομιστή SMTP έχει καταχωριστεί στη συσκευή. Καταχώρηση κλειδιού και πιστοποιητικού ή πιστοποιητικού CA που λαμβάνονται από αρχή έκδοσης
Ελέγξτε το πιστοποιητικό του διακομιστή SMTP.
Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό του διακομιστή είναι σωστό και ότι δεν είναι αυτόματα υπογεγραμμένο πιστοποιητικό.
Ελέγξτε εάν το πιστοποιητικό διακομιστή έχει λήξει.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας.
Εάν οι ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στη συσκευή δεν είναι σωστές, ορίστε τη ζώνη ώρας και, στη συνέχεια, ορίστε την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα. Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ώστε να μην κρυπτογραφείται η επικοινωνία με τον διακομιστή SMTP.
#843
Η ώρα του διακομιστή του Κέντρου Διανομής Κλειδιών (KDC) διαφέρει σημαντικά από την ώρα που έχει ρυθμιστεί στη συσκευή.
Η τρέχουσα ημερομηνία και ώρα της συσκευής είναι σωστές;
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας. Εάν οι ρυθμίσεις δεν είναι σωστές, ορίστε τη ζώνη ώρας και, στη συνέχεια, ορίστε την τρέχουσα ημερομηνία και ώρα. Ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας
Είναι σωστή η ημερομηνία και η ώρα στον διακομιστή KDC;
Ελέγξτε την ώρα στον διακομιστή KDC.
#844
Η κρυπτογραφημένη επικοινωνία με τον διακομιστή POP3 απέτυχε, παρόλο που οι ρυθμίσεις είχαν διαμορφωθεί έτσι ώστε να κρυπτογραφείται η επικοινωνία με τον διακομιστή POP3 χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας POP πριν από την αποστολή δεδομένων (POP πριν από SMTP), ή παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επαλήθευση ενός πιστοποιητικού.
Έχει καταχωριστεί κατάλληλο πιστοποιητικό CA;
Ελέγξτε αν το πιστοποιητικό CA που χρησιμοποιείται για τον έλεγχο ταυτότητας του διακομιστή POP3 έχει καταχωριστεί στη συσκευή. Καταχώρηση κλειδιού και πιστοποιητικού ή πιστοποιητικού CA που λαμβάνονται από αρχή έκδοσης
Ελέγξτε το πιστοποιητικό του διακομιστή POP3.
Βεβαιωθείτε ότι το πιστοποιητικό του διακομιστή είναι σωστό και ότι δεν είναι αυτόματα υπογεγραμμένο πιστοποιητικό.
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ώστε να μην κρυπτογραφείται η επικοινωνία με τον διακομιστή POP3.
Αν το πρόβλημα παραμένει, ορίστε το [Πιστοποίηση POP πριν από ΑΠ] στις [Ρυθμίσεις Επικοινωνίας] στο [Off] και μεταβείτε σε μια ρύθμιση διαφορετική από το POP πριν από το SMTP. [Ρυθμίσεις Επικοινωνίας]
#845
Η πιστοποίηση POP απέτυχε, παρόλο που οι ρυθμίσεις είχαν διαμορφωθεί ώστε να χρησιμοποιείται πιστοποίηση POP (POP AUTH) μετά την ανταλλαγή του πρωτοκόλλου πιστοποίησης με τον διακομιστή μέσω της πιστοποίησης POP πριν από την αποστολή δεδομένων (POP πριν από SMTP).
Ελέγξτε τις μεθόδους πιστοποίησης που υποστηρίζει ο διακομιστής POP3.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις μεθόδους πιστοποίησης που υποστηρίζει ο διακομιστής POP3, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή POP3, καθώς και το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούνται για την πιστοποίηση στον διακομιστή POP3.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πιστοποίησης POP του διακομιστή POP3.
Αλλάξτε τη μέθοδο πιστοποίησης POP.
Αντικαταστήστε το [POP Authentication Method] με το [Standard] ή με το [APOP]. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις έτσι ώστε να μην χρησιμοποιείται η πιστοποίηση POP πριν από την αποστολή. Διαμόρφωση πληροφοριών στον διακομιστή e-mail
#846
Η πιστοποίηση APOP απέτυχε, παρόλο που οι ρυθμίσεις είχαν διαμορφωθεί ώστε να χρησιμοποιείται η πιστοποίηση APOP για την κρυπτογράφηση του κωδικού πρόσβασης κατά την πιστοποίηση μέσω της πιστοποίησης POP πριν από την αποστολή δεδομένων (POP πριν από SMTP).
Ελέγξτε τις μεθόδους πιστοποίησης που υποστηρίζει ο διακομιστής POP3.
Για λεπτομέρειες σχετικά με τις μεθόδους πιστοποίησης που υποστηρίζει ο διακομιστής POP3, επικοινωνήστε με τον πάροχό σας.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή POP3, καθώς και το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιούνται για την πιστοποίηση στον διακομιστή POP3.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις πιστοποίησης POP του διακομιστή POP3.
Αλλάξτε τη μέθοδο πιστοποίησης POP.
Αντικαταστήστε το [POP Authentication Method] με το [Standard] ή με το [POP AUTH]. Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις έτσι ώστε να μην χρησιμοποιείται η πιστοποίηση POP πριν από την αποστολή. Διαμόρφωση πληροφοριών στον διακομιστή e-mail
#847
Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση του ληφθέντος αρχείου στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ λόγω ανεπαρκούς διαθέσιμης μνήμης.
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα από τη μνήμη.
Ελέγξτε τα φαξ που έχουν ληφθεί στη θυρίδα ΛΨ στη μνήμη ή στη θυρίδα εμπιστευτικών φαξ, εκτυπώστε ή προωθήστε τα φαξ όπως απαιτείται και διαγράψτε τα περιττά.
#848
Προέκυψε σφάλμα κατά τον συνδυασμό ενός e-mail που διαχωρίστηκε και εστάλη. Ενδέχεται να έχουν διαγραφεί τα τμηματικά δεδομένα.
Ζητήστε από τον αποστολέα να σας στείλει ξανά το email.
Εάν τα τμηματικά δεδομένα έχουν διαγραφεί, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορεί να συντεθεί, ακόμη και αν τα υπόλοιπα τμηματικά δεδομένα ληφθούν αργότερα.
#851
Δεν ήταν δυνατή η αποθήκευση της εργασίας του εκτυπωτή, καθώς η μνήμη είναι γεμάτη.
Ελέγξτε ότι υπάρχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη και δοκιμάστε ξανά.
Ελέγξτε ότι υπάρχει αρκετή διαθέσιμη μνήμη και δοκιμάστε ξανά.
#852
Η συσκευή απενεργοποιήθηκε για κάποιον άγνωστο λόγο κατά τη χρήση.
Ελέγξτε ότι το φις του καλωδίου ρεύματος έχει συνδεθεί σταθερά σε πρίζα.
Ελέγξτε ότι το φις του καλωδίου ρεύματος έχει συνδεθεί σταθερά σε πρίζα.
#853
Η μνήμη είναι πλήρης.
Μειώστε τον αριθμό των σελίδων που εκτυπώνετε κάθε φορά ή εκτυπώστε όταν υπάρχουν λιγότερα δεδομένα εκτύπωσης σε αναμονή.
Μειώστε τον αριθμό των σελίδων που εκτυπώνετε κάθε φορά ή εκτυπώστε όταν υπάρχουν λιγότερα δεδομένα εκτύπωσης σε αναμονή.
#856
Η εργασία που εκτελέστηκε ακυρώθηκε, επειδή γέμισε η μνήμη προσωρινής αποθήκευσης δεδομένων.
Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή.
#857
Η λήψη μιας εργασίας δεν μπόρεσε να ολοκληρωθεί, επειδή παρουσιάστηκε μία από τις παρακάτω καταστάσεις κατά τη διάρκειά της:
Δόθηκε οδηγία από τον υπολογιστή να σταματήσει η εργασία.
Η αποστολή από τον υπολογιστή διακόπηκε και προέκυψε λήξη χρονικού ορίου.
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή και του δικτύου. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου.
#858
Ενδέχεται να λείπουν ή να έχουν καταστραφεί δεδομένα εκτύπωσης.
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή και του δικτύου. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου.
Ελέγξτε την κατάσταση του υπολογιστή και του δικτύου. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου.
#860
Η συσκευή δεν μπόρεσε να επανέλθει σε κανονική λειτουργία μετά την αφαίρεση του μπλοκαρισμένου χαρτιού, ή επειδή υπάρχουν επιλογές PDL που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν ή ρυθμίσεις που δεν μπορούν να συνδυαστούν.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού και εκτύπωσης.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις χαρτιού και εκτύπωσης.
#861
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την επεξεργασία των δεδομένων εκτύπωσης ή των δεδομένων εικόνας.
Ελέγξτε το μέγεθος της εικόνας, το μέγεθος του χαρτιού, το χρώμα και άλλες ρυθμίσεις.
Ελέγξτε το μέγεθος της εικόνας, το μέγεθος του χαρτιού, το χρώμα και άλλες ρυθμίσεις.
#862
Έχουν συμπεριληφθεί ρυθμίσεις που δεν υποστηρίζονται ή δεν μπορούν να συνδυαστούν.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δεδομένων εκτύπωσης.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις δεδομένων εκτύπωσης.
* Παρακάτω περιγράφονται παραδείγματα ρυθμίσεων που δεν υποστηρίζονται από τη συσκευή ή που δεν μπορούν να συνδυαστούν.
Κατά την εκτύπωση φυλλαδίων, καθορίζεται χαρτί που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εκτύπωση φυλλαδίων.
Έχει καθοριστεί χαρτί που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί με την τρέχουσα διαμόρφωση της συσκευής.
#863
Δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της εκτύπωσης, καθώς πραγματοποιήθηκε διαδικασία αρχικοποίησης κατά τη διάρκειά της.
Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
Δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
#865
Οι λειτουργίες που απαιτούνται για την εκτύπωση είναι περιορισμένες.
Ο διαχειριστής ενδέχεται να έχει διαμορφώσει τις ακόλουθες ρυθμίσεις και τους ακόλουθους περιορισμούς. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή.
Ο διαχειριστής ενδέχεται να έχει διαμορφώσει τις ακόλουθες ρυθμίσεις και τους ακόλουθους περιορισμούς. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή.
Έχει γίνει διαμόρφωση των ρυθμίσεων της Βεβιασμένης αναμονής.
* Όταν έχουν διαμορφωθεί οι ρυθμίσεις Βεβιασμένης αναμονής, τα έγγραφα άγνωστων χρηστών διαγράφονται.
Απαγορεύεται η εκτύπωση από υπολογιστή.
Η εκτύπωση από υπολογιστή περιορίζεται αποκλειστικά σε έγγραφα Κρυπτογραφημένης ασφαλούς εκτύπωσης.
Απαγορεύεται η πιστοποίηση Cleartext.
Το Προαιρετικό κιτ αποθήκευσης δεδομένων δεν ανιχνεύεται σωστά.
Ελέγξτε εάν εμφανίζεται το Προαιρετικό κιτ αποθήκευσης δεδομένων στην οθόνη [Διαμόρφωση Συσκευής].
Εάν δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο ή την τεχνική υπηρεσία. Έλεγχος των προαιρετικών εξαρτημάτων που είναι προσαρτημένα στη συσκευή
#866
Η εκτύπωση ακυρώθηκε επειδή ήταν ενεργοποιημένες οι ρυθμίσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια.
Εκτελέστε την εκτύπωση ως χρήστης με τα κατάλληλα δικαιώματα.
Όταν εκτυπώνετε μέσω ενός προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή, διαμορφώστε τις πληροφορίες πιστοποίησης χρήστη με τα κατάλληλα δικαιώματα.
Όταν εκτυπώνετε από τον πίνακα ελέγχου, συνδεθείτε ως χρήστης με τα κατάλληλα δικαιώματα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
Ρυθμίσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια
Οι ισχύουσες ρυθμίσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια είναι οι ακόλουθες:
Όταν χρησιμοποιείτε ACCESS MANAGEMENT SYSTEM, ισχύουν επίσης οι ακόλουθες ρυθμίσεις:
[Εκτύπ.από Προγρ.Οδήγησης χωρίς Πρόσθετο Προγρ.Οδήγ.Εκτυπωτή AMS] [Λειτουργίες προς Περιορισμό]
Περιορισμός της λειτουργίας εκτύπωσης από τις ρυθμίσεις ρόλου χρήστη
* Για λεπτομέρειες σχετικά με τις ρυθμίσεις ρόλου χρήστη, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του ACCESS MANAGEMENT SYSTEM στη διαδικτυακή τοποθεσία εγχειριδίων.
#889
Το πρωτότυπο δεν μπορεί να σαρωθεί ή να εκτυπωθεί, καθώς περιέχει ενσωματωμένες πληροφορίες περιορισμού εργασιών.
Ελέγξτε τις ενσωματωμένες πληροφορίες περιορισμού εργασιών.
Ελέγξτε τις ενσωματωμένες πληροφορίες περιορισμού εργασιών.
#899
Η αποστολή από τη συσκευή ολοκληρώθηκε με επιτυχία, αλλά ο προορισμός ενδέχεται να μην έχει λάβει τα δεδομένα που στάλθηκαν, καθώς αυτά διαβιβάστηκαν μέσω διακομιστή.
Βεβαιωθείτε ότι ο προορισμός έλαβε τα δεδομένα που στάλθηκαν.
Ελέγξτε αν ο προορισμός έλαβε με επιτυχία τα δεδομένα που στάλθηκαν, όπως χρειάζεται.
Στείλατε τα δεδομένα μέσω απομακρυσμένου φαξ;
Ελέγξτε το αποτέλεσμα ΑΠ της συσκευής-διακομιστή απομακρυσμένου φαξ για να διαπιστώσετε αν τα δεδομένα στάλθηκαν με επιτυχία στον προορισμό.
Ελέγξτε την κατάσταση του διακομιστή και της σύνδεσης δικτύου.
#901 έως #999
#919
Εντοπίστηκε σφάλμα σύνταξης, σφάλμα υπέρβασης των ορίων της συσκευής ή άλλο σφάλμα PostScript.
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ώστε να εκτυπωθούν οι λεπτομέρειες του σφάλματος και να αντιμετωπίσετε την αιτία.
Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις ώστε να εκτυπωθούν οι λεπτομέρειες του σφάλματος και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά. [Εκτύπωση Σφαλμάτων PS]
Αφού εκτυπώσετε τις λεπτομέρειες του σφάλματος, ελέγξτε την αιτία και επιλύστε το.
Αφού εκτυπώσετε τις λεπτομέρειες του σφάλματος, ελέγξτε την αιτία και επιλύστε το.
#923
Η καθορισμένη πλευρά του εξωφύλλου ή των σελίδων περιεχομένου του φυλλαδίου δεν μπορεί να εκτυπωθεί.
Αλλάξτε το χαρτί σε τύπο χαρτιού που μπορεί να εκτυπωθεί και στις δύο όψεις και προσπαθήστε ξανά.
#924
Έχει ρυθμιστεί μια δυνατότητα που δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ταυτόχρονα με τη λειτουργία Eco (χωρίς συνδετήρες).
Η αλλαγή της θέσης συρραφής ή του τύπου χαρτιού μπορεί να επιτρέψει τη χρήση της λειτουργίας Eco (χωρίς συνδετήρες).
Η αλλαγή της θέσης συρραφής ή του τύπου χαρτιού μπορεί να επιτρέψει τη χρήση της λειτουργίας Eco (χωρίς συνδετήρες).
#925
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη δεδομένων που εστάλησαν από ένα πρόγραμμα οδήγησης φαξ. Καθορίστηκε μέγεθος εικόνας που δεν μπορεί να αποσταλεί από το πρόγραμμα οδήγησης φαξ.
Καθορίστε ένα μέγεθος που μπορεί να αποσταλεί.
Καθορίστε ένα μέγεθος που μπορεί να αποσταλεί.
#927
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη δεδομένων που εστάλησαν από ένα πρόγραμμα οδήγησης φαξ. Τα δεδομένα που αποστέλλονται περιλαμβάνουν μια γραμματοσειρά την οποία δεν μπορεί να επεξεργαστεί η συσκευή.
Ελέγξτε τα απεσταλμένα δεδομένα.
Ελέγξτε τα απεσταλμένα δεδομένα.
#928
Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά τη λήψη δεδομένων που εστάλησαν από ένα πρόγραμμα οδήγησης φαξ. Η μνήμη είναι πλήρης ή έχει ξεπεραστεί το μέγιστο μέγεθος δεδομένων που μπορεί να υποβληθεί σε επεξεργασία ταυτόχρονα.
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα ή αλλάξτε το μέγεθος δεδομένων.
Διαγράψτε τυχόν περιττά δεδομένα ή αλλάξτε το μέγεθος δεδομένων.
#929
Παρουσιάστηκε σφάλμα δικτύου κατά τη λήψη δεδομένων που στάλθηκαν από ένα πρόγραμμα οδήγησης φαξ.
Ελέγξτε την κατάσταση της σύνδεσης δικτύου.
Στο πρόγραμμα περιήγησης στο web του υπολογιστή που είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο, εισαγάγετε τη διεύθυνση IPv4 ή IPv6 της συσκευής. Εάν εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης του Remote UI (Απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας), η συσκευή έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε μια δοκιμή σύνδεσης από τον πίνακα ελέγχου της συσκευής, για να ελέγξετε αν η συσκευή μπορεί να επικοινωνήσει με συσκευές στο δίκτυο. Έλεγχος της κατάστασης και των ρυθμίσεων δικτύου
Εάν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο, διαμορφώστε τις ρυθμίσεις δικτύου. Διαμόρφωση του δικτύου
#932
Έχει επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός φύλλων που μπορούν να συρραφούν με τη λειτουργία Eco (χωρίς συνδετήρες).
Η συρραφή με Eco (χωρίς συνδετήρες) ενδέχεται να είναι εφικτή αν μειωθεί ο αριθμός των φύλλων. Ελέγξτε τον αριθμό φύλλων που μπορούν να συρραφούν με τη λειτουργία Eco (χωρίς συνδετήρες) και δοκιμάστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
Η συρραφή με Eco (χωρίς συνδετήρες) ενδέχεται να είναι εφικτή αν μειωθεί ο αριθμός των φύλλων. Ελέγξτε τον αριθμό φύλλων που μπορούν να συρραφούν με τη λειτουργία Eco (χωρίς συνδετήρες) και δοκιμάστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
#933
Έχει επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός φύλλων που μπορούν να συρραφούν.
Η συρραφή ενδέχεται να είναι εφικτή αν μειωθεί ο αριθμός των φύλλων. Ελέγξτε τον αριθμό των φύλλων που μπορούν να συρραφθούν και προσπαθήστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
Η συρραφή ενδέχεται να είναι εφικτή αν μειωθεί ο αριθμός των φύλλων. Ελέγξτε τον αριθμό των φύλλων που μπορούν να συρραφθούν και προσπαθήστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
#934
Η εργασία διαγράφηκε από τη λειτουργία αυτόματης διαγραφής εργασιών σε αναστολή.
Επιλύστε την αιτία αναστολής της εργασίας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ή να αντιγράψετε ξανά.
Επιλύστε την αιτία αναστολής της εργασίας και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ή να αντιγράψετε ξανά.
* Απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης διαγραφής εργασιών σε αναστολή ή αλλάξτε τον χρόνο μετά τον οποίο διαγράφονται αυτόματα τα δεδομένα. [Αυτ. Διαγραφή Εργασιών σε Αναστολή]
#935
Η εκτύπωση ακυρώθηκε μετά την εκτύπωση ενός αντιγράφου χωρίς συρραφή με τη λειτουργία Eco (Χωρίς συρραφή), καθώς έχει επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός φύλλων που μπορούν να συρραφούν με τη λειτουργία Eco (Χωρίς συρραφή).
Ελέγξτε τον αριθμό φύλλων που μπορούν να συρραφούν με τη λειτουργία Eco (χωρίς συνδετήρες) και δοκιμάστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
Ελέγξτε τον αριθμό φύλλων που μπορούν να συρραφούν με τη λειτουργία Eco (χωρίς συνδετήρες) και δοκιμάστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
* Μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο επεξεργασίας όταν επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός φύλλων που μπορούν να συρραφθούν ταυτόχρονα. [Ενέργεια για Υπερβολικό Αριθμό Φύλλων για Συρραφή]
#936
Η εκτύπωση ακυρώθηκε μετά την παραγωγή ενός αντιτύπου χωρίς συρραφή, καθώς έχει επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός φύλλων που μπορούν να συρραφούν.
Ελέγξτε τον αριθμό των φύλλων που μπορούν να συρραφθούν και προσπαθήστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
Ελέγξτε τον αριθμό των φύλλων που μπορούν να συρραφθούν και προσπαθήστε ξανά. Υποστηριζόμενες επιλογές
* Μπορείτε να αλλάξετε τη μέθοδο επεξεργασίας όταν επιτευχθεί ο μέγιστος αριθμός φύλλων που μπορούν να συρραφθούν ταυτόχρονα. [Ενέργεια για Υπερβολικό Αριθμό Φύλλων για Συρραφή]
#939
Η εκτύπωση ακυρώθηκε λόγω σφάλματος που προέκυψε κατά την επεξεργασία των δεδομένων εικόνας.
Εκτελέστε ξανά την εργασία.
Εκτελέστε ξανά την εργασία.
#943
Η εκτύπωση ακυρώθηκε λόγω σφάλματος που προέκυψε κατά την επεξεργασία των δεδομένων XPS.
Επανεκκινήστε τη συσκευή και εκτελέστε ξανά την εργασία.
Επανεκκινήστε τη συσκευή και εκτελέστε ξανά την εργασία.
#944
Η εργασία ακυρώθηκε επειδή έχει οριστεί μια λειτουργία που δεν είναι συμβατή με τον τύπο χαρτιού που ανιχνεύθηκε.
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ή το χαρτί που θα χρησιμοποιήσετε και επαναλάβετε τη διαδικασία.
Αλλάξτε τις ρυθμίσεις ή το χαρτί που θα χρησιμοποιήσετε και επαναλάβετε τη διαδικασία.
#945
Δεν κατέστη δυνατή η σύνδεση με τον διακομιστή SFTP.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δημόσιου κλειδιού για την πιστοποίηση του διακομιστή SFTP.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του δημόσιου κλειδιού για την πιστοποίηση του διακομιστή SFTP.
#946
Οι μέθοδοι πιστοποίησης χρήστη της συσκευής και του διακομιστή SFTP δεν ταιριάζουν.
Ενεργοποιήστε τη μέθοδο πιστοποίησης με συνθηματικό στον διακομιστή SFTP.
Ενεργοποιήστε τη μέθοδο πιστοποίησης με συνθηματικό στον διακομιστή SFTP.
#995
Η αποστολή ή η λήψη μιας εργασίας σε αναμονή ακυρώθηκε.
Δοκιμάστε την αποστολή ή τη λήψη ξανά, όπως απαιτείται.
Δοκιμάστε την αποστολή ή τη λήψη ξανά, όπως απαιτείται.