Si c’est le cas, il se peut que la sécurité ait été renforcée, empêchant la communication entre l’appareil et l’ordinateur. Si le dossier partagé sur l’ordinateur n’a pas de mot de passe, définissez un mot de passe et enregistrez les informations d’accès au dossier partagé dans le Carnet d’adresses de l’appareil. Préparation pour l'enregistrement des données numérisées dans un dossier partagé
Avez-vous installé ou mis à jour le logiciel de sécurité ?
Si c’est le cas, la sécurité a peut-être été renforcée, ce qui empêche la communication entre l’appareil et l’ordinateur. Pour une solution alternative, veuillez contacter le fabricant du logiciel.
Étape 3 : Vérification de l’état de l’appareil
L’adresse IP de l’appareil ou de l’autre périphérique a-t-elle été modifiée ?
Si c’est le cas, vérifiez si l’appareil et l’autre périphérique ont la même adresse IP. S’ils ont la même adresse IP, changez-la et indiquez une adresse IP différente. Définition des adresses IPv4 Définition des adresses IPv6
Étape 4 : Vérification du dossier partagé
Avez-vous l’autorisation d’accéder au dossier partagé ?
Si vous n’êtes pas autorisé à accéder au dossier partagé, sur l’ordinateur, modifiez l’autorisation pour permettre l’enregistrement des données numérisées.
Sous Windows
1
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier partagé de l’emplacement de stockage, puis cliquez sur [Propriétés].
L’écran des propriétés du dossier partagé s’affiche.
2
Sur l’onglet [Sécurité], vérifiez que [Modifier] dans [Tout le monde] est réglée sur [Autoriser].
3
Sinon, réglez [Modifier] dans [Tout le monde] sur [Autoriser].
Sous macOS
1
Cliquez sur [] [Préférences système] [Partage].
L'écran [Partage] s'affiche.
2
Sélectionnez [Partage de fichiers], et dans [Dossiers partagés], sélectionnez le dossier partagé de l’emplacement de stockage.
3
Vérifiez que [Tous] dans [Utilisateurs] a l’autorisation d’accès [Lecture/écriture].
4
Si ce n’est pas le cas, sélectionnez [Lecture/écriture] dans le menu contextuel [Tous].
Vérifiez les attributs du dossier partagé (Windows).
Sur l’ordinateur, vérifiez que les attributs du dossier partagé ne sont pas en lecture seule.
1
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier partagé de l’emplacement de stockage, puis cliquez sur [Propriétés].
L’écran des propriétés du dossier partagé s’affiche.
2
Dans l’onglet [Général], vérifiez que la case [Lecture seule] de [Attributs] n’est pas cochée.
3
Si la case est cochée, décochez la case [Lecture seule].
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