Ikusi arazoa nola konpondu bidalketa-helmugaren edo gordetze-kokalekuaren arabera.
Mezu elektronikoa edo I-faxa bidaltzean
Makinak ezin du konektatu SMTP zerbitzarira, edo SMTP zerbitzariaren informazioa ez dago behar bezala ezarrita. Edo ezin izan da egin bidalketa, bidaltzeko datuen tamainak edo bidalitako mezu elektronikoen kopuruak goiko muga gainditu duelako.
Egiaztatu sareko konexioaren egoera.
Sarera konektatutako ordenagailuaren web-arakatzailean, idatzi makinaren IPv4 edo IPv6 helbidea. Remote UI (Urruneko EIan) saioa hasteko pantaila bistaratzen bada, horrek esan nahi du makina behar bezala konektatuta dagoela sarera.
Makina ez badago behar bezala konektatuta sarera, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarea konfiguratzea
Egiaztatu DNS ostalari-izenaren ezarpenean ez dagoela zuriunerik.
Konfiguratu berriro SMTP zerbitzariaren informazioa.
Zehaztu berriro bidalketa-helmugaren helbide elektronikoa.
Helmugako ezarpenetan, zehaztu helbide elektroniko zuzena.
* Helbide-liburuko helmuga bat erabiltzen ari zarenean, egiaztatu Helbide-liburuan erregistratutako helbide elektronikoa zuzena dela.
Egiaztatu bidaltzailearen helbide elektronikoaren ezarpena.
Errorea gerta daiteke baimenik gabeko MAIL FROM helbidea erabili delako.
Egiaztatu bidaltzaile gisa zehaztutako helbide elektronikoaren baimenak.
Egiaztatu SMTP zerbitzariaren egoera.
Modu osoa erabiliz I-Fax bat bidaltzean SMTP zerbitzaritik errore-mezua jasotzen baduzu, egiaztatu xehetasunak eta hartu neurriak.
Egiaztatu SMTP zerbitzariak behar bezala funtzionatzen duela. SMTP zerbitzariaren egoerari buruzko xehetasunak lortzeko, jarri harremanetan zure hornitzailearekin.
Aldatu bidali beharreko datuen gehieneko tamaina.
Egiaztatu MTU tamainaren (makinak bidalitako paketeen gehieneko tamaina) ezarpenak.
Erabilera-ingurunearen arabera, baliteke MTU tamainaren ezarpenak aldatu behar izatea. Egiaztatu MTU tamainaren ezarpenak erabilera-ingurunearekin bat datozela. Xehetasunak jasotzeko, jarri harremanetan zure hornitzaile edo sare-administratzailearekin.
Gainditu al duzu eguneko bidal daitezkeen mezu elektronikoen gehieneko kopurua?
Posta-zerbitzariaren arabera, baliteke eguneko bidal daitezkeen mezu elektronikoen kopuruan muga bat egotea. Xehetasunak lortzeko, jarri harremanetan zure hornitzailearekin.
Datuak karpeta partekatu batean edo fitxategi-zerbitzari batean biltegiratzean
Makinak ezin du gordetze-kokalekura konektatu edo horra sartzeko erabilitako erabiltzaile-izena eta pasahitza ez daude behar bezala ezarrita. Edo SMB bertsioa edo autentifikazio mota ez dago behar bezala ezarrita.
Egiaztatu sareko konexioaren egoera.
Sarera konektatutako ordenagailuaren web-arakatzailean, idatzi makinaren IPv4 edo IPv6 helbidea. Remote UI (Urruneko EIan) saioa hasteko pantaila bistaratzen bada, horrek esan nahi du makina behar bezala konektatuta dagoela sarera.
Makina ez badago behar bezala konektatuta sarera, konfiguratu berriz sare-ezarpenak.
Sarea konfiguratzea
Konfiguratu berriro gordetze-kokalekura sartzeko erabilitako erabiltzaile-izena eta pasahitza.
Helmugako ezarpenetan, konfiguratu berriro biltegiratzeko kokapenean sartzeko erabiliko dituzun erabiltzaile-izena eta pasahitza.
* Helbide-liburuko helmuga bat erabiltzen ari zarenean, egiaztatu Helbide-liburuan erregistratutako informazioa zuzena dela.
Ezarpenak behar bezala konfiguratu ondoren ere datuak gordetzeko gai ez bazara, baliteke zure kontua blokeatuta egotea eta horrek denbora-tarte jakin batez saioa hastea eragotziko dizu.
Itxaron pixka bat eta saiatu datuak berriro gordetzen. Bestela, jarri harremanetan zerbitzariaren kudeatzailearekin.
Egiaztatu gordetze-kokalekuaren egoera.
Egiaztatu gordetze-kokalekuak behar bezala funtzionatzen duela.
SMB zerbitzari batean gordetzean, egiaztatu SMB ezarpenak.
Egiaztatu SMB bertsioa konektatuko den SMB zerbitzariaren bertsio bera dela.
Egiaztatu autentifikazio mota konektatuko den SMB zerbitzariaren mota bera dela.
* SMB zerbitzaria Canon funtzio anitzeko makina bada, egiaztatu zerbitzariaren SMB bertsioa eta autentifikazio mota, eta behar izanez gero, aldatu ezarpenak. Edo jarri harremanetan zerbitzariaren administratzailearekin.