Ukrepi za posamezno sporočilo

Na zaslonu se prikaže sporočilo, ko pride do težav z obdelavo kopiranja ali tiskanja, ko naprava ne more komunicirati ali ko neka druga težava preprečuje običajno delovanje. Spodnji seznam vsebuje več informacij o sporočilih.

Bob. kartuša je doseg. konec živ. obdobja.

Življenjska doba bobna je potekla.

Boben zamenjajte z novim.
Zamenjava bobna

Časa naprave ni bilo mogoče posodobiti zaradi izpraznjene baterije. Google Tiskanja v oblaku ni mogoče uporabljati, če so nastavitve časa nepravilne.

Akumulator naprave se je izpraznil in pravilnih nastavitev časa ni bilo mogoče ohraniti.

Znova nastavite pravilen čas.
Nastavitev trenutnega datuma in časa

Čiščenja ni bilo mogoče izvesti.

Med čiščenjem se je zagozdil papir.

Odstranite zagozdeni papir, pravilno naložite papir in ponovite čiščenje.
Odpravljanje zastojev papirja
Čiščenje fiksirnega sklopa

Dostopne točke ni mogoče najti.

Če ste poskusili WPS nastaviti samodejno, naprava v določenem času ni zaznala brezžičnega usmerjevalnika.

Znova vzpostavite povezavo in pri tem spremljajte časovno omejitev.
Nastavitev povezave z načinom WPS na pritisk gumba
Nastavitev povezave z načinom WPS s kodo PIN

SSID brezžičnega usmerjevalnika ste vnesli, toda vnos je bil napačen.

Preverite SSID in znova vnesite pravilnega.
Preverjanje SSID in omrežnega ključa
Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev

Brezžičnega usmerjevalnika ni mogoče zaznati zaradi napak v nastavitvi omrežja, s katerim želite vzpostaviti povezavo.

Preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem.
Težava z namestitvijo/nastavitvijo

Če težave ne odpravite, preverite varnostne nastavitve brezžičnega usmerjevalnika.

Google Tisk. v obl. ni na vol. Nap. pr. st.

Tiskanje v oblaku ne more preveriti pristnosti strežnika ali pa ne more pridobiti podatkov za registracijo.

Preverite, ali sta datum in ura nastavljena pravilno.
<Nastavitve datuma/časa>

Google Tisk. v obl. ni na vol. Nap. st. kom.

Tiskanje v oblaku zaradi napake ni na voljo.

Preverite, ali je naprava pravilno povezana v žično ali brezžično omrežje LAN.
Povezovanje z žičnim omrežjem LAN
Povezava z brezžičnim omrežjem LAN

Požarni zid ali druga vrsta zaščite morda blokira vrata, ki se uporabljajo za tiskanje v oblaku. Z računalnikom preverite, ali so vrata 5222 na voljo.

Če se v omrežju uporablja strežnik proxy, preverite nastavitve proxyja v napravi in strežniku. Za podrobnosti se obrnite na skrbnika omrežja.
Nastavitev strežnika proxy

Hlajenje ... Počakajte trenutek, nato poskusite znova.

Temperatura fiksirnega sklopa je visoka.

Počakajte nekaj časa, da se fiksirni sklop ohladi. Ko temperatura fiksirnega sklopa pade, poskusite znova.

Hlajenje ... Počakajte trenutek.

Temperatura fiksirnega sklopa je visoka.

Počakajte nekaj časa, da se fiksirni sklop ohladi. Ko temperatura fiksirnega sklopa pade, bo sporočilo izginilo.

Izklopite in znova vklopite napajanje. Če težave z napravo ne odpravite, se obrnite na prod. ali serviserja.

V napravi je prišlo do napake.

Izklopite stikalo napajanja, počakajte deset sekund in ga znova vklopite. Če težave ne odpravite, izklopite glavno stikalo, izključite napajalni kabel in se obrnite na lokalnega pooblaščenega prodajalca izdelkov družbe Canon ali pokličite telefonsko pomoč družbe Canon. Pred tem zabeležite prikazani <Ennn-nnnn>.

Količina v kartuši ni pravilno prikazana. (za boben)

Boben ni pravilno vstavljen ali je v njem prišlo do napake.

Znova namestite boben. Če sporočilo po več poskusih vstavljanja ne izgine, je boben morda poškodovan. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili boben, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Zamenjava bobna

Morda ne uporabljate originalnega bobna Canon.

Priporočamo, da za nadomestne bobne uporabite originalne bobne družbe Canon.
Potrošni material

Količina v kartuši ni pravilno prikazana. (za kartušo s tonerjem)

Kartuša s tonerjem ni pravilno vstavljena ali je v njej prišlo do napake.

Znova namestite kartušo s tonerjem. Če sporočilo po več poskusih vstavljanja kartuše ne izgine, je kartuša s tonerjem morda poškodovana. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili kartušo s tonerjem, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Morda ne uporabljate originalne kartuše s tonerjem Canon.

Priporočamo, da za nadomestne kartuše s tonerjem uporabite originalne kartuše s tonerjem družbe Canon.
Potrošni material

Konec živ. bob. kart. Priporočena menjava.

Življenjska doba bobna je potekla.

Priporočamo, da zamenjate boben.
Zamenjava bobna

Konec živ. ton. kart. Priporočena menjava.

Življenjska doba kartuše s tonerjem je potekla.

Priporočamo, da zamenjate kartušo s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Morda je uporabljena ponarejena bobenska kartuša ali kartuša drugega proizvajalca.

Uporabljeni boben morda ni originalni izdelek Canon.

Bobne je treba zamenjati samo z originalnimi bobni družbe Canon.
Potrošni material

Morda je uporabljena ponarejena kartuša ali kartuša drugega proizvajalca.

Uporabljena kartuša s tonerjem morda ni originalni izdelek Canon.

Kartuše s tonerjem je treba zamenjati samo z originalnimi kartušami s tonerjem družbe Canon.
Potrošni material

Napaka v kom. s kart. Morda je upor. pon. bob. kartuša ali kart. drug. proizv.

Boben morda ni pravilno nameščen ali pa je okvarjen.

Znova namestite boben. Če s ponovno namestitvijo bobna ne odpravite sporočila o napaki, je boben morda poškodovan. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili boben, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Postopek zamenjave bobna

Napaka v kom. s kart. Morda je upor. ponar. kartuša ali kartuša drug. proizv.

Kartuša s tonerjem morda ni pravilno nameščena ali pa je okvarjena.

Znova namestite kartušo s tonerjem. Če s ponovno namestitvijo kartuše s tonerjem ne odpravite sporočila o napaki, je kartuša morda poškodovana. Obrnite se na trgovino, v kateri ste kupili napravo, ali center za pomoč strankam družbe Canon.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Nastavite pravilne podatke za overovitev.

Podatki za preverjanje pristnosti odjemalca (ključ in potrdilo, uporabniško ime in geslo ali potrdilo overitelja potrdil) niso pravilno nastavljeni.

Preverite izbrani način preverjanja pristnosti in podatke za preverjanje pristnosti (ključ in potrdilo, uporabniško ime in geslo ter potrdilo overitelja potrdil).
Konfiguriranje nastavitev preverjanja pristnosti IEEE 802.1X

Neposredna povezava prekinjena.

Povezava z mobilno napravo je bila prekinjena.

Znova vzpostavite neposredno povezavo.
Neposredna vzpostavitev povezave (Način dostopne točke)

Nepravilno število vnesenih znakov/vnos neveljavnih znakov.

Omrežni ključ (WPA/WPA2-PSK ali WEP) za brezžični usmerjevalnik ni pravilno vnesen.

Preverite omrežni ključ (WPA/WPA2-PSK ali WEP) za brezžični usmerjevalnik in ga znova nastavite v napravi. Za več informacij o preverjanju omrežnega ključa glejte navodila za uporabo omrežnih naprav ali pa se obrnite na izdelovalca.
Preverjanje SSID in omrežnega ključa
Nastavitev povezave z izbiro brezžičnega usmerjevalnika
Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev

Neskl. vel. pap/nast.

Velikost papirja, nastavljena na operacijski plošči, se ne ujema z velikostjo naloženega papirja.

Uskladite velikost papirja, izbrano na zaslonu <Nastavitve papirja>, in velikost dejansko naloženega papirja.

Uporaba naloženega papirja

Nastavitev za <Nastavitve papirja> spremenite tako, da se bo ujemala z velikostjo naloženega papirja.
Določanje velikosti in vrste papirja

Če izpisujete iz računalnika, preverite, ali se nastavljena velikost papirja v gonilniku tiskalnika ujema z velikostjo vloženega papirja.

Nalaganje papirja brez spreminjanja nastavitev

Naložite papir z velikostjo, nastavljeno v polju <Nastavitve papirja>.
Nalaganje papirja

Ni odgovora od prejemnika.

Omrežni kabel je morda izključen ali pa je prišlo do težave s stikalom.

Preverite stanje omrežnih kablov in stikal.

Ni odziva gostitelja.

Naprava nima pravilno vzpostavljene povezave z omrežjem.

Preverite nastavitve naprave in omrežja ter znova vzpostavite povezavo.
Nastavitev omrežnega okolja

Ni papirja: Kaseta 1

Papir ni naložen v predal.

Naložite papir.
Nalaganje papirja

Papir, na katerega se tiskajo poročila ali seznami, ni naložen.

Poročila ali sezname lahko natisnete na papir A4 ali Letter. Naložite papir A4 ali Letter in nastavite velikost.
Nalaganje papirja
Določanje velikosti in vrste papirja

Papir se je zagozdil.

Odstranite zagozdeni papir in ponovite tiskanje (tiskanje se bo morda nadaljevalo samodejno).
Odpravljanje zastojev papirja

Pomnilnik je poln. Optično branje bo preklic. Tiskanje?

Dokumenta ni mogoče optično prebrati, ker v pomnilniku ni dovolj prostora.

Dokument kopirajte v dveh ali več delih.

Povezava z enostavno povezavo prek PC-ja je bila končana zaradi poteka časa.

Povezava z računalnikom ni bila vzpostavljena 30 minut, odkar se je začela enostavna povezava prek računalnika (način nastavitve brez kablov).

Pritisnite tipko Nazaj, da se vrnete na prejšnji zaslon, in znova poskusite aktivirati možnost <Enost. pov. prek PC-ja>.

Povezava z računalnikom je izgubljena. Preverite povezavo.

Med optičnim branjem je bila prekinjena povezava z računalnikom.

Preverite povezavo med napravo in računalnikom.
Priprava na uporabo naprave kot optičnega bralnika

Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti. Preverite nast. PSK.

Omrežni ključ (PSK) za brezžični usmerjevalnik, s katerim želite vzpostaviti povezavo, ni pravilno nastavljen v napravi.

Preverite omrežni ključ (PSK) za brezžični usmerjevalnik in ga znova nastavite v napravi.
Preverjanje SSID in omrežnega ključa
Nastavitev povezave z izbiro brezžičnega usmerjevalnika
Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev

Če težave ne odpravite niti po preverjanju omrežnega ključa, preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem.
Težava z namestitvijo/nastavitvijo

Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti. (za enostavno povezavo prek povezave računalnika)

Med zagonom enostavne povezave prek računalnika (način nastavitve brez kablov) je prišlo do napake.

Pritisnite tipko Nazaj, da se vrnete na prejšnji zaslon, in znova poskusite aktivirati možnost <Enost. pov. prek PC-ja>.

Če se po ponovnem poskusu aktiviranja možnosti <Enost. pov. prek PC-ja>, še vedno prikaže isto sporočilo, izklopite napravo in jo nato znova vklopite.

Povezave ni bilo mogoče vzpostaviti. (za povezavo načina dostopne točke)

Povezava v načinu dostopne točke ni uspela zaradi napake.

Počakajte nekaj trenutkov in poskusite znova. Če povezave še vedno ne morete vzpostaviti, izklopite napravo in jo nato znova vklopite.
Neposredna vzpostavitev povezave (Način dostopne točke)

Povezave prek brezžičnega omrežja LAN ni bilo mogoče vzpostaviti. (za brezžično povezavo LAN)

Povezava ni uspela zaradi napake pri nastavljanju povezave z brezžičnim omrežjem LAN.

Znova zaženite napravo in ponovite nastavitev.

Če težave ne odpravite niti s ponovnim zagonom naprave, preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem.
Težava z namestitvijo/nastavitvijo

Če težave ne odpravite niti po pregledu povezave z brezžičnim omrežjem LAN, preverite varnostne nastavitve brezžičnega usmerjevalnika.

Povezave prek omrežja LAN ni mogoče vzpostaviti. (za brezžično komunikacijo LAN)

Komunikacija z brezžičnim omrežjem LAN ni uspela zaradi napake.

Počakajte nekaj trenutkov in poskusite znova. Če še vedno ne morete vzpostaviti povezave, izklopite in znova vklopite napravo.

Povezave prek sistema WPS ni bilo mogoče vzpostaviti.

Če ste poskusili samodejno nastavitev s funkcijo WPS, povezava ni uspela zaradi napake.

Počakajte nekaj trenutkov in poskusite znova. Če težave ne odpravite, preverite, ali brezžični usmerjevalnik podpira WPS.

Če je funkcija WPS podprta:

Preverite, ali je naprava pravilno nameščena in pripravljena na povezavo z omrežjem.
Težava z namestitvijo/nastavitvijo

Če funkcija WPS ni podprta:

Izberite drug način povezave.
Povezava z brezžičnim omrežjem LAN

Prev. pris. ključa v skupni rabi ni mog. Preverite nast. WEP.

Omrežni ključ (WEP) za brezžični usmerjevalnik, s katerim želite vzpostaviti povezavo, ni pravilno nastavljen v napravi.

Preverite omrežni ključ (WEP) za brezžični usmerjevalnik in ga znova nastavite v napravi.
Preverjanje SSID in omrežnega ključa
Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev

Znova vzpostavite povezavo tako, da izberete brezžični usmerjevalnik ali ročno spremenite način preverjanja pristnosti WEP v <Odprti sistem>.
Nastavitev povezave z izbiro brezžičnega usmerjevalnika
Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev

Za način preverjanja pristnosti naprave je izbran <Ključ v skupni rabi>, v brezžičnem usmerjevalniku pa je izbran »Odprt sistem«.

V brezžičnem usmerjevalniku za način preverjanja pristnosti WEP izberite »Ključ v skupni rabi« in znova vzpostavite povezavo. Za več informacij o spreminjanju glejte navodila za uporabo omrežnih naprav ali se obrnite na izdelovalca.

Preverite nastavitve za overovitev.

Način preverjanja pristnosti, ki je nastavljen v napravi, se ne ujema z načinom preverjanja pristnosti, ki je nastavljen v strežniku RADIUS.

Prepričajte se, da je v tej napravi in strežniku RADIUS nastavljen enak način preverjanja pristnosti, in nastavite pravilen način preverjanja pristnosti.
Konfiguriranje nastavitev preverjanja pristnosti IEEE 802.1X

Priporočljivo je priprav. bob. kartušo.

Boben bo treba kmalu zamenjati.

Če se to sporočilo prikaže, preden boste začeli tiskati večjo količino dokumentov, zamenjajte boben.
Potrošni material

Priporočljivo je priprav. ton. kartušo.

Kartušo s tonerjem bo treba kmalu zamenjati.

Če se to sporočilo prikaže, preden boste začeli tiskati večjo količino dokumentov, zamenjajte kartušo s tonerjem.
Potrošni material

Ton. kartuša je doseg. konec živ. obdobja.

Življenjska doba kartuše s tonerjem je potekla.

Kartušo s tonerjem zamenjajte z novo.
Zamenjava kartuše s tonerjem

Trenutnega datuma in časa ni bilo mogoče nastaviti.

Komunikacija ni uspela zaradi omrežne napake in prišlo je do časovne omejitve.

Preverite omrežno okolje, s katerim se naprava povezuje.

Za ročno nastavitev časa uporabite možnost <Nastavitve trenutnega datuma/časa> ali pa v možnosti [SNTP Settings] počistite potrditveno polje [Use SNTP].
Nastavitev trenutnega datuma in časa
Konfiguriranje storitve SNTP

Uporabite daljinski UI za nast. podatkov potrebnih za over.

Nastavitve za IEEE 802.1X niso pravilne.

Preverite, ali je [Login Name] nastavljeno pravilno.

Preverite, ali je izbrano potrditveno okno [Use TLS], [Use TTLS] ali [Use PEAP].

Če uporabljate TLS, preverite, ali sta registrirana »ključ in potrdilo«.

Če uporabljate TTLS ali PEAP, preverite, ali sta uporabniško ime in geslo pravilno nastavljena.
Konfiguriranje nastavitev preverjanja pristnosti IEEE 802.1X

Vstavite bobensko kartušo.

Boben ni nameščen ali pa je nameščen nepravilno.

Pravilno namestite boben.
Zamenjava bobna

Vstavite tonersko kartušo.

Kartuša s tonerjem ni nameščena ali pa je nameščena nepravilno.

Pravilno namestite kartušo s tonerjem.
Zamenjava kartuše s tonerjem

WEP ni pravilno nastavljen. Prever. nastavitve WEP.

Omrežni ključ (WEP) za brezžični usmerjevalnik, s katerim želite vzpostaviti povezavo, ni pravilno nastavljen v napravi.

Preverite omrežni ključ (WEP) za brezžični usmerjevalnik in ga znova nastavite v napravi.
Preverjanje SSID in omrežnega ključa
Nastavitev povezave z izbiro brezžičnega usmerjevalnika
Nastavitev povezave z vnosom podrobnih nastavitev

Za način preverjanja pristnosti naprave je izbran <Ključ v skupni rabi>, v brezžičnem usmerjevalniku pa je izbran »Odprt sistem«.

Zaznati ni bilo mogoče nobene povezave brezž. nap.

Zaznavanja prenosnih naprav ni bilo mogoče izvesti v vnaprej določenem času.

Znova vzpostavite povezavo in pri tem spremljajte časovno omejitev.
Neposredna vzpostavitev povezave (Način dostopne točke)