運用上の注意事項

ここでは、本ソフトウェアを使用するにあたっての注意事項を説明します。

動作環境について

Active Directoryのドメインコントローラーとして動作しているWindowsサーバーOSに、本ソフトウェアをインストールした場合

複数のネットワークカードの装着などによって、複数のネットワークに接続されているコンピューターに、本ソフトウェアをインストールした場合

本ソフトウェアが稼働しているコンピューターで、FIPS準拠モードが有効になっている場合

本ソフトウェアが稼働しているコンピューターのIPアドレスを変更した場合

本ソフトウェアをインストールするコンピューターには、固定のIPアドレスを割り当ててください。IPアドレスを変更する場合は、以下を参照してください。

本ソフトウェアが稼働しているコンピューターのスリープモードへの移行機能がONに設定されている場合

WindowsクライアントOSでは、あらかじめスリープモードへの移行機能がONに設定されています。スリープモードへの移行機能をOFFに設定する方法については、以下を参照してください。

Windowsの取扱説明書

複数のクライアントコンピューターやWebブラウザーから、同時にログインを行った場合

本ソフトウェアが稼働しているコンピューターに、新たなOSを上書きインストールした場合

仮想マシンに本ソフトウェアをインストールする前に、以下を確認してください。

仮想マシンのネットワークアダプターを、物理ネットワークアダプターに関連づける

仮想マシンのネットワークアダプターに、イントラネットのIPアドレスを割り当てる

本ソフトウェアの仮想マシンへのインストールは、物理環境へのインストールと同じ手順です。

Windowsのシステムフォルダーをバックアップする場合は、以下の手順に従ってください。

本ソフトウェアが稼働するコンピューターで、本ソフトウェアのサービスを停止します。

スタートメニューから、[Windows 管理ツール] > [サービス]を開きます。

以下のサービスを停止します。

Canon Data Collection Agent

Windowsのシステムフォルダーをバックアップします。

本ソフトウェアのサービスを開始します。

定期的に自動実行されるビルトインタスク[デバイス管理情報の取得チェック]の仕様は、以下の通りです。

機能をサポートすると判定されたデバイスに対しては、再度機能チェックは行われません。

[不可]または[不明]と判定されたデバイスに対しては、引き続き定期的に機能チェックが行われます。

[デバイス管理情報の取得チェック]の詳細は、以下を参照してください。

ビルトインタスクを設定する

本ソフトウェアからCSVファイルへの出力対象となっているデータの中に、以下の文字で始まる値が含まれている場合は、これらの値は先頭にタブ文字が挿入された状態で出力されます。(サニタイズ)

+, -, =, @

このような状態の値を含むCSVファイルを他のシステムにインポートする場合は、インポート前にタブ文字を手動で削除する必要があります。