41SJ-09A
プリントできなかったときやファクス／スキャンの送受信に失敗したときなど、何らかのエラーが起こると、そのエラーが3桁の数字（エラーコード）として、レポートやシステム状況画面のメッセージに表示されます。各エラーコードが表示された原因とその解決方法について、以下で確認してください。なお、エラーのレポートを出力する方法や記載情報については
レポートとリストをプリントする を参照してください。
＃001 フィーダーに原稿がつまっている。
つまった原稿を取り除いてください。
＃003 データ量が大きく、ファクスの送受信ができなかった。
送信時： 解像度を下げて読み込んでください。
受信時： 相手先に連絡し、原稿を分割して送信してもらうか、解像度を下げて送信してもらってください。
＃005 制限時間内に応答がなかったためファクスが送信できなかった。
相手機の電源が入っていない場合や、通話中の場合はファクスを送信できないことがあります。相手に連絡し、対処してもらってください。また、海外送信時にこのエラーコードが表示される場合はポーズを使ってみてください。
＃012 相手機の記録紙がなくなったためファクスが送信できなかった。
用紙を補給してもらうよう相手先に連絡してください。
＃018 通話中などで相手機から応答がなかったためファクスが送信できなかった。
相手機の電源が入っていない場合や、通話中の場合はファクスを送信できないことがあります。相手に連絡し、対処してもらってください。また、海外送信時にこのエラーコードが表示される場合はポーズを使ってみてください。
＃022 パソコンからのファクス送信ができないように設定されている。
パソコンからファクス送信するには、＜ﾌｧｸｽﾄﾞﾗｲﾊﾞｰからの送信＞を＜ON＞に設定する必要があります。詳しくは、管理者にお問い合わせください。
指定した宛先がアドレス帳から削除されたためファクスを転送できなかった。
転送先をアドレス帳に登録しなおしてください。エラー終了した転送文書がメモリーに残っている場合は、再送信することができます。
＃037 メモリー容量がいっぱいになっている。
送信待ち、または印刷待ちの文書がある場合は、処理が終了するまでお待ちください。
メモリーに保存されている受信文書が残っている場合は、印刷または削除してください。
ページ数の多い原稿を送信する場合は、原稿を分割して送信してください。
ファクスを送信する場合は、原稿を読み込むときの解像度を下げてください。
＃099 印刷や送受信などを中止する操作をした。
操作を中止した場合はこのエラーコードが表示されますが、異常ではありません。必要に応じてもう一度操作してください。
＃752 SMTPサーバー名の設定が間違っているため、Eメール送信ができなかった。
SMTPサーバー名を確認し、正しい設定に変更してください。
ドメイン名の設定が間違っているため、Eメール送信ができなかった。
ドメイン名を確認し、正しい設定に変更してください。
本機がネットワークに正しく接続されていないため、Eメール送信ができなかった。
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
＃753 ネットワークケーブルが抜けているため、Eメール送信、または共有フォルダーへの保存ができなかった。
ネットワークケーブルが正しく接続されているか確認してください。
＃755 TCP/IPが正しく機能していないため、Eメール送信や共有フォルダーへの保存ができなかった。
＜TCP/IP設定＞の設定を確認し、正しく設定してください。
IPアドレスが設定されていない。
IPアドレスを正しく設定してください。
通信開始までの待機時間を設定しているため、起動後すぐに通信できない。
電源を入れてもすぐには通信できません。＜起動時の接続待機時間＞で設定した時間が経過するまで待ってから送信しなおしてください。
＃801 Eメール送信時、SMTPサーバーとの間でタイムアウトエラーが発生した。
SMTPがネットワークで正常に動作しているか確認してください。
ネットワークに接続できる状態か、確認してください。
SMTPサーバーからエラーが返ってきた。
SMTPサーバーが正しく設定されているか確認してください。
宛先が正しく設定されていない。
宛先の設定を確認してください。
スキャンした文書を共有フォルダーへ送信しようとしたが、フォルダーエラーで送信できなかった。
共有フォルダーと、共有フォルダーのあるパソコンのいずれも正常に動作しているか確認してください。
共有フォルダーへの保存時に指定されたフォルダー名あるいはパスワードが間違っている。
宛先の設定を確認してください。
＃802 SMTP/POP3サーバー名の設定を間違えている。
SMTP/POP3サーバー名を正しく設定してください。
＃804 共有フォルダーへのアクセス権がない。
送信ユーザー（宛先に登録したユーザー名）に対して、保存先フォルダーへの書き込み権限を与えてください。詳細については、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
共有フォルダーへの保存時に指定されたフォルダー名が間違っている。
宛先の設定を確認してください。
＃806 共有フォルダーへの保存時に指定するユーザー名またはパスワードが間違っていた。
共有フォルダーに登録されているユーザー名とパスワードと同じものをアドレス帳の宛先に登録してください。
Eメール送信で指定したメールアドレスが間違っている。
正しいメールアドレスを指定して送信しなおしてください。アドレス帳の宛先を使った場合は、メールアドレスが正しいかどうか確認してください。
＃810 Eメール送信時、POP3サーバーからエラーが返ってきた。
POP3サーバーのアドレスが正しく設定されているか確認してください。
お使いのメールサーバーやネットワークが正常に動作しているか確認してください。詳しくは、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
＃813 POP3サーバーで使用するログイン名またはパスワードの設定を間違えている。
POP3サーバーで使用するログイン名またはパスワードを正しく入力してください。
＃839 SMTP認証で使用するユーザー名とパスワードの設定を間違えている。
ユーザー名とパスワードを正しく設定してください。
＃841 Eメール送信で、メールサーバーと共通の暗号アルゴリズムが存在しない。
SMTPサーバーに設定されている［SMTPでTLSを使用する］のチェックマークを外してください。
メールサーバーの設定に、共通の暗号アルゴリズムを追加してください。
SMTPサーバーとの通信時にTLSサーバー証明書の検証エラーが発生した。
リモートUIを使用して、SMTPサーバー側のTLSサーバー証明書を署名したCA証明書が本機に登録されていることを確認してください。
SMTPサーバー側のTLSサーバー証明書が正しいものであることを確認してください。
TLSサーバー証明書が自己証明書ではないことを確認してください。
＃844 POP before SMTP送信時に、POP3サーバーとのTLS暗号化通信に失敗した。
POP3サーバーのTLS暗号化通信設定を確認してください。
POP3サーバーに設定されている［POPでTLSを使用する］のチェックマークを外してください。解決しないときは、［送信前のPOP認証する］のチェックマークを外し、通信設定をPOP before SMTP以外の設定に切り替えてください。
POP3サーバーとの通信時にTLSサーバー証明書の検証エラーが発生した。
リモートUIを使用して、POP3サーバー側のTLSサーバー証明書を署名したCA証明書が本機に登録されていることを確認してください。
POP3サーバー側のTLSサーバー証明書が正しいものであることを確認してください。
TLSサーバー証明書が自己証明書ではないことを確認してください。
＃846 POP認証に失敗したためEメールが送信できなかった。
設定を確認して、操作をやりなおしてください。
＃852 使用中に何らかの原因で電源が切れた。
電源プラグがしっかりとコンセントに差し込まれているかどうか確認してください。
＃995 待機中の文書の送信を中止した。
必要に応じてもう⼀度送信しなおしてください。
Satera MF249dw / MF245dw / MF236n
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