原因1 | FTPサーバーが正しく設定されていない。 | ||
処置 | 次のコマンドを実行して、サーバーの状態を確認してください。（Windowsをお使いの場合は、コマンドプロンプトで実行してください。） FTPサーバーのIPアドレスが、192.168.1.195の場合のUNIXでの実行例 U:>ftp 192.168.1.195←サーバーへの接続 Connected to 192.168.37.195. 220 canmfs FTP server (UNIX(r) System V Release 4.0) ready. User (192.168.37.195:(none)): user_name←ユーザーログイン 331 Password required for user_name. Password:←パスワード入力 230 User user_name logged in. ftp>cd /export/share←データの送信先のディレクトリーに移動 250 CWD command successful. ftp> bin←データ転送タイプ指定（バイナリ指定） 200 Type set to I. ftp> put sample.tif←確認用の転送ファイル名指定 ftp> by←サーバーとの接続を切断 221 Goodbye
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原因2 | 本製品の宛先の［ユーザー名］の設定で、ユーザー名の末尾に空白（スペース）が入力されている。 | ||
処置 | 本製品の宛先の［ユーザー名］の設定で、末尾に空白（スペース）が含まれていないかどうかを確認してください。 | ||
原因3 | 本製品のサーバーからFTPサーバーへのデータの送信中に本製品の主電源が切れたので、再起動後にこのデータを再送信した（Windows Server 2008/7/Server 2008 R2/8.1/Server 2012/10をFTPサーバーに設定している場合）。 | ||
処置 | FTPサーバーへのファイルの送信中に本製品の主電源が切れた場合、FTPサーバーは転送が完了しなかったデータを書き込み中の状態で保持しています。したがって、FTPサーバーに新たに接続して再送信しても、このデータに上書きすることはできません。いったんFTPサーバーを停止して、転送が完了しなかったデータを削除すると、再びデータを送信できるようになります。 | ||
原因4 | 本製品のタッチパネルディスプレーに、エラーメッセージが表示されている。 | ||
処置 | エラーメッセージを確認したあと、「エラーメッセージ一覧」を参照して表示されているエラーメッセージに適した処置を行ってください。 |
原因1 | 共有フォルダーのファイル共有の設定が正しく設定されていない。 |
処置 | 次のことを確認してください。 お使いのコンピューターの［ネットワーク］／［マイネットワーク］に、共有したいコンピューターがあるかどうかを確認します。（［ネットワーク］のクイック検索ボックス、または［スタート］メニューの［検索］を使用して、共有したいコンピューターがネットワーク上にあるかどうかを確認することもできます。） 共有したいコンピューターがあった場合には、そのコンピューターのアイコンをダブルクリックして、共有したいフォルダーの共有名があるかどうかを確認します。 共有名が見つからない場合は、「WebDAVサーバーの設定方法」を参照して、共有フォルダーの設定を確認してください。 |
原因2 | 本製品のタッチパネルディスプレーに、エラーメッセージが表示されている。 |
処置 | エラーメッセージを確認したあと、「エラーメッセージ一覧」を参照して表示されているエラーメッセージに適した処置を行ってください。 |